Recensioni dei clienti di BIOPUR HABITAT

Certificato di fiducia
9,9 /10
Valutazione globale: 9,9 su 10
Basata su 764 recensioni pubblicate
5 720 94% 4 35 5% 3 9 1% 2 0 0% 1 0 0%

Riepilogo delle recensioni

BIOPUR HABITAT risulta come un negozio con consegna rapida e imballaggi accurati: i pacchi sono spesso ben protetti e arrivano nei tempi annunciati, con spedizioni rapide e confezioni curate. I clienti apprezzano la facilità di montaggio e l’installazione semplice dei prodotti, che risultano pratici da utilizzare e migliorano la qualità dell’acqua, offrendo una sensazione di acqua più dolce e meno calcarea. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte rapide, informazioni chiare e supporto competente che risolve rapidamente eventuali problemi o richieste. Inoltre, i prodotti stessi sono descritti come di buona o ottima qualità, robusti, ben progettati e corredati da istruzioni e consigli utili.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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A
Antoine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Durante la mia prima consegna, ho ricevuto solo un prodotto su 4 ordinati. La ricezione del resto è stata rapida però.
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Signore, la sua telefonata ci ha permesso di consigliarle di inviare un messaggio tramite il suo account cliente per risolvere il problema più rapidamente.
Gli articoli dimenticati sono stati inviati lo stesso giorno.
L'errore è umano e ci scusiamo per questo errore.
D
Didier D.
Nota: 3 su 5
niente da segnalare d'altro
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Ciao Didier,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la tua opinione. Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici di sapere che non hai nulla di particolare da segnalare. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti o commenti per migliorare ulteriormente il nostro sito "Biopur habitat".

Cordiali saluti,
Il team di Biopur habitat
G
Guy B.
Nota: 3 su 5
Biopur condivide le sue scelte etiche e ideologiche su questo sito piuttosto ben fatto. È rispettabile, tanto più che le opinioni contrarie non sono censurate nelle discussioni. Rimane il fatto che diventa molto confuso per i consumatori che non hanno un dottorato in biochimica ...
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Molti clienti ci chiedono consigli per la loro installazione prima di acquistare il materiale e globalmente le recensioni sono piuttosto positive.<br> Ci dispiace che non abbiate preso l'iniziativa di contattarci prima del vostro acquisto se la scelta vi sembrava complicata.
P
Patrick L.
Nota: 3 su 5
Perché fare kit molto pratici se manca un pezzo indispensabile per il buon montaggio? D'altra parte, il passo della vite del rubinetto era troppo corto per lo spessore del piano di lavoro. Molte imperfezioni per un kit costoso. Altrimenti, la comunicazione esiste ed è efficace. È un buon punto perché spesso non c'è nessuno a livello del servizio clienti in questi siti di vendita online.
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Non manca nulla in ciò che ti è stato consegnato. È ben specificato cosa contiene il kit nella descrizione del prodotto <strong>e non dimenticare il raccordo in grassetto<strong>!<br>Ci giudichi male mentre l'errore viene da te...
R
Roxana P.
Nota: 3 su 5
Il negozio online è molto semplice e difficile da trovare le informazioni giuste con facilità. <br "/>Ma i prodotti sono super buoni e l'idraulico ha trovato facile installarli.
Recensione tradotta
P
Patrick L.
Nota: 3 su 5
Efficace. Mediocre nel servizio spedizioni
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Buongiorno, il vostro voto è piuttosto severo! Sono io stesso Frédéric Sanchez che si occupa della spedizione... Biopur habitat è un'azienda artigianale e non una multinazionale... penso di aver reagito rapidamente come avete sottolineato poiché il vostro pacco non era nemmeno stato aperto.<br ><br > Se poteste rivedere il vostro voto sarebbe gentile per il mio lavoro. Cordiali saluti
D
David M.
Nota: 3 su 5
Durante il mio ordine il prodotto era esaurito, un mese dopo ancora nulla, ma stranamente dopo un mio messaggio un po' arrabbiato, il pacco è arrivato molto velocemente.
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Buongiorno, nonostante le nostre risposte ai vostri messaggi offensivi, il ritardo nel rifornimento è stato causato dal coronavirus.<br >Molte aziende che utilizzano alcuni pezzi provenienti dalla Cina hanno subito gli stessi problemi.<br > Apparentemente avete deciso di non essere comprensivi e rimanete insensibili alla situazione attuale che colpisce ora la Francia e l'Europa... È vostro diritto, è anche il nostro di tenere una copia dei vostri messaggi d'odio.
G
Georges P.
Nota: 3 su 5
piccolo problema sul numero di articoli, ma correttamente risolto da voi
Recensione tradotta
P
Petra N.
Nota: 3 su 5
Mi sono piaciute molto le spiegazioni dettagliate sul prodotto che volevo acquistare. Altrimenti, spedizione media veloce (ma non ero di fretta) ma collegamenti di fissaggio fragili e non utilizzabili.
Recensione tradotta
Risposta di BIOPUR HABITAT
Buongiorno, prima di lasciare una valutazione media, quando c'è un problema è necessario contattarci.<br>Avremmo sostituito questi collegamenti gratuitamente! Cordiali saluti
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