Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
Pacco arrivato tutto rovinato. Restituito due volte. Alla fine abbiamo ottenuto un rimborso... Resta da trovare un'altra biblioteca... Servizio clienti efficace
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Sabine,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Vogliamo assicurarle che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la qualità delle nostre spedizioni. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla efficacemente. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra richiesta, saremo lieti di aiutarla a trovare la biblioteca ideale.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
J
Julie E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Il buffet è arrivato in scatole molto danneggiate e con numerosi elementi rovinati o graffiati. È stato causato un danno finanziario. Sono rimasta delusa da questo acquisto. Servizio clienti molto professionale (Mathilde), per fortuna.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo buffet è arrivato danneggiato.
Nonostante la cura prestata alle nostre spedizioni, può purtroppo capitare che alcuni pacchi vengano deteriorati durante il trasporto, e comprendiamo la sua delusione.
Siamo comunque felici che il nostro servizio clienti, e in particolare Mathilde, sia riuscito ad assisterla in modo soddisfacente e a offrirle una soluzione.
Il suo feedback è prezioso e ci permette di continuare a migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
C
Charlotte M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Il buffet è bello ma molto difficile da montare.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che il buffet le piace una volta installato. Tuttavia, prendiamo in considerazione il suo commento riguardo alla difficoltà di montaggio e lo trasmetteremo ai nostri team per migliorare la chiarezza delle nostre istruzioni.
Grazie ancora per la sua fiducia,
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
L
Leubna S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Dimenticati pezzi nella confezione
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che mancavano dei pezzi nel suo pacco.
A seguito della sua segnalazione, i pezzi necessari sono stati rispediti per permetterle di completare il montaggio.
Ci scusiamo ancora per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
M
Marion N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Non ho ricevuto tutti i pezzi per montare il mobile. Servizio clienti molto lento nella risposta
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che mancavano dei pezzi e che il tempo di risposta del servizio post-vendita le è sembrato lungo.
Questo non corrisponde all'esperienza che desideriamo offrire e comprendiamo la sua frustrazione.
Dopo verifica, il suo dossier è stato preso in carico dal nostro servizio post-vendita.
Rimaniamo naturalmente a sua disposizione se necessario.
Ancora tutte le nostre scuse per questo disagio.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
N
Nabiila I.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Il prodotto era un prodotto usato, tuttavia mi è stato venduto come prodotto nuovo. Tuttavia, il prodotto era in buone condizioni generali e apprezzo che Calicosy mi abbia fatto un gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questa situazione e comprendiamo la sua sorpresa riguardo allo stato del prodotto.
Le confermiamo che si tratta di un mobile nuovo, conforme ai nostri standard di vendita. Ci scusiamo se il suo stato ha potuto creare confusione.
Siamo felici che il prodotto le piaccia e che il gesto commerciale abbia soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per la sua comprensione e il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
S
Sylviane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Mobile non funzionante Cerniere di scarsa qualità Già segnalato da altri acquirenti
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere la sua delusione riguardo al funzionamento del mobile.
Dopo verifica, il suo dossier è già in fase di elaborazione con il nostro servizio post-vendita, che sta seguendo la sua richiesta.
Rimaniamo naturalmente mobilitati per offrirle una soluzione adeguata nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
M
Marie Jeanne B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Collo ricevuto danneggiato, elementi rotti e graffiati
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo collo è arrivato danneggiato, con elementi rotti e graffiati.
A seguito della sua segnalazione, il nostro servizio post-vendita è attualmente in fase di elaborazione del suo dossier, con un rinvio dei pezzi interessati.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
R
ROSARIO R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Il mobile non si adatta, mancavano centimetri da un lato, manca un coprigiunto, il cassetto non si chiude bene e ci mette un'eternità. Mancante
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M
Miguel H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Ho ricevuto l'ordine incompleto, mancano pezzi, le gambe del tavolo
Recensione tradotta
E
EMILIE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Molto deluso... Mancano pezzi nella confezione, alcune viti erano troppo lunghe e sono passate attraverso il pannello, la profondità del mobile per scarpe non consente di riporre scarpe oltre la misura 38... Non rinnoverò l'esperienza e non posso che sconsigliare.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra delusione.
L'assenza di pezzi, le viti inadeguate e i danni causati durante il montaggio non sono assolutamente normali e non corrispondono ai nostri standard di qualità. Comprendiamo anche il vostro commento riguardo alla profondità del mobile.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il vostro riferimento d'ordine e delle foto affinché possiamo proporvi una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.
Ancora tutte le nostre scuse per questa brutta esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
A
Alba C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Il letto è arrivato rotto
Recensione tradotta
M
Makia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Purtroppo ho ricevuto il mio tavolo con quasi 2 mesi di ritardo. Sono davvero deluso perché non ho ricevuto né email né chiamate riguardo a questo ritardo. Ho dovuto contattare il servizio clienti per sapere a che punto fosse il mio ordine. Inoltre, al momento del mio ordine, non ho ricevuto alcuna email di conferma dell'ordine. È ancora a me contattare il servizio per ottenere un gesto commerciale… Riguardo al prodotto stesso, il vetro del tavolo non aderisce alla struttura nonostante i piccoli bottoni adesivi in plastica.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Makia,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo e i disagi riscontrati. Il suo feedback è prezioso e lo utilizzeremo per migliorare il nostro servizio. Riguardo al problema con il tavolo, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla e trovare una soluzione soddisfacente.
Grazie per la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
M
Marta S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Non consiglio di acquistare da Calicosy. Ho ricevuto prodotti sbagliati il cui valore è inferiore a quello che ho pagato originariamente. Nonostante abbia contattato il servizio clienti, non ho ancora una soluzione reale né il rimborso dei miei soldi. Un'esperienza di acquisto molto deludente e mancanza di professionalità nella gestione degli errori. Metto una stella perché non c'è l'opzione di non metterne una
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S
Sinan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Ho recentemente ordinato un pacco da voi. Sfortunatamente, la merce è arrivata danneggiata. Un angolo del piano del tavolo è rotto.
Recensione tradotta
T
Tiphanie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Una stella perché sono obbligato a mettere qualcosa altrimenti avrei messo 0 stelle. Il mobile ordinato non è affatto quello che ho ricevuto. Devo restituire il pacco a mie spese. Insomma, niente va, e mai più ordinerò sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore di preparazione, che non corrisponde assolutamente ai nostri standard.
A seguito della sua segnalazione, il ritiro del prodotto è stato organizzato a nostre spese. Non è mai stata prevista una restituzione a sue spese.
Comprendiamo il suo malcontento di fronte a questa situazione e le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
E
Edwige M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Console di mediocre qualità. Spiegazioni concise per il manuale d'uso. I cassetti non si chiudono bene, bisogna spingerli forte. E la tonalità è molto più scura di quella presentata sul sito. Tuttavia, l'abbiamo tenuta perché le spiegazioni per un reso/scambio non ci sono sembrate molto chiare. La consegna è stata rapida.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere la sua delusione riguardo alla qualità della console, così come le difficoltà riscontrate durante il montaggio e nell'uso dei cassetti.
Prendiamo anche in considerazione il suo commento sulla tonalità, che può effettivamente variare a seconda degli schermi, ma non dovrebbe creare tale delusione.
Ci dispiace che le informazioni riguardanti il reso o lo scambio non siano state sufficientemente chiare, e comprendiamo che questo abbia ostacolato il suo processo.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il suo riferimento d'ordine. Potremo assisterla e proporle una soluzione adeguata.
La ringraziamo anche per il suo feedback positivo riguardo alla consegna.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
J
Jose Luis J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Ancora mobili con colpi e graffi. È un peccato perché il design è molto buono e il montaggio è semplice.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao,
Siamo molto dispiaciuti di sapere che i suoi mobili sono arrivati nuovamente con colpi e graffi. Comprendiamo perfettamente la sua delusione, specialmente quando il design e il montaggio soddisfano le sue aspettative.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il suo riferimento d'ordine e foto, per poterle offrire una soluzione rapida e adeguata.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
F
Francesco V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Mobile arrivato danneggiato. Nonostante questo ho montato e posizionato perchè mi serviva. Dopo 3giorni si è scollata un'altra parte del mobile che non era danneggiata dal trasporto. Quindi vuol dire che è fatto proprio male. Posso dimostrare con foto. Acquisto fatto il 26-01-2026
A
Amanda J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Il mobile è arrivato incompleto. Forse erano 2 scatole e ne è arrivata solo 1. Inoltre, la scatola è arrivata distrutta e con tavole rotte all'interno. Non sono mai riuscito a parlare con nessuno, rispondeva un registratore in francese. Alla fine sono riuscito a risolvere via email, mi hanno fatto un rimborso, ma mi hanno lasciato la scatola con metà mobile impantanato a casa, che non ritirano a favore dell'ecologia. La peggiore esperienza che ho avuto nella mia vita acquistando un mobile.
Recensione tradotta
C
Carolina M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Mancava la gamba, mancavano le viti. Un disastro nonostante fosse un modello di mobile molto bello.
Recensione tradotta
M
Marie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Scarsa qualità di lavorazione. Impossibile montare il mobile.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere le difficoltà riscontrate durante il montaggio del suo mobile.
A seguito della sua richiesta, è stato effettuato un rinvio dei pezzi necessari per permetterle di completare l'assemblaggio in buone condizioni.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
F
FERNANDO L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Il tavolo inviato è molto fragile. Girandolo si è già rotto un traverso dello stesso.
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D
Didier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
2 mensole ordinate. 1 sola consegnata
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questa situazione.
Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente spedito in due pacchi distinti, e secondo le informazioni di tracciamento del corriere, entrambi i pacchi sono stati indicati come consegnati.
Se ha ricevuto solo un pacco, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aprire un'indagine e fornirle una soluzione rapidamente.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
M
Mert S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Parti mancanti su uno degli articoli. Ho già contattato il supporto e sto ancora aspettando una risposta
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V
Val Q.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Molti elementi del mobile (in kit) sono stati consegnati rotti, schiacciati .. ne abbiamo informato il servizio clienti. Speriamo di avere un rimborso ..
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che diversi elementi del suo mobile sono arrivati danneggiati.
A seguito della sua richiesta al nostro servizio post-vendita, il suo ordine è stato rimborsato.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questa brutta esperienza e la ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Y
Yann Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Catastrofico Ordine effettuato il 03/12 Consegna parziale ricevuta il 21/01 Consegna del resto proposta per in un mese mentre sar1 in trasferta… Insomma catastrofico Non ordiner1 mai pi1 da voi
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo perfettamente il vostro malcontento vista la tempistica riscontrata.
A seguito della vostra segnalazione, il nostro servizio post-vendita ha seguito il vostro dossier in relazione al corriere. Sfortunatamente, uno dei pacchi 1 stato perso durante il trasporto.
Vi 1 stata proposta una soluzione di rinvio, ma avete preferito optare per un rimborso, che 1 stato effettuato.
Ci dispiace profondamente per questa situazione indipendente dalla nostra volont1 e vi porgiamo ancora tutte le nostre scuse per i disagi causati.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
L
Laurence G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Il colore del mobile non è lo stesso di quello presentato sul sito. La qualità è media. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che la tonalità del mobile non corrisponde alle tue aspettative. A seconda degli schermi e dell'illuminazione, la resa dei colori può effettivamente variare leggermente rispetto alle foto presentate.
Prendiamo anche in considerazione il tuo commento riguardo alla qualità, e ce ne dispiace.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti se necessario, siamo a tua disposizione per assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
M
Michael B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Prodotto di qualità mediocre, la descrizione inganna il cliente. Indicato in legno, si tratta di un semplice compensato con finto legno incollato. Molto molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Michael,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace apprendere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni per riflettere meglio la qualità dei nostri articoli. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere ulteriormente della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
M
Mahmoud R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Il pacco è arrivato rotto. Stiamo aspettando disperatamente un ritorno dal servizio clienti affinché ci rimandino un nuovo pacco.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo pacco è arrivato danneggiato.
Abbiamo verificato il suo ordine e possiamo vedere che il nostro servizio post-vendita ha proceduto al rimborso del suo ordine.
Ci scusiamo per il ritardo nel trattamento che ha potuto percepire e le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questa esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
H
Hugo R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
1° pacco ricevuto danneggiato, 2° pacco di ricambio danneggiato e errato, ritardo estremamente lungo.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra esperienza e comprendiamo perfettamente il vostro malcontento.
Ricevere un primo pacco danneggiato è già anormale, ma che il prodotto di ricambio sia anch'esso rovinato e non conforme, accompagnato da ritardi particolarmente lunghi, è inaccettabile e non riflette i nostri standard di qualità.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il vostro riferimento d'ordine affinché possiamo riprendere il vostro dossier in priorità e offrirvi una soluzione rapida e adeguata.
Ancora tutte le nostre scuse per questi disagi.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
L
Laure P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Elemento presunto in stock che alla fine non lo era. Nessuna email per avvisare. Ho dovuto chiamare io stesso per sapere a che punto fosse l'ordine prima che mi venisse comunicato che dovevano fare un ordine presso il loro fornitore perché non ne avevano più senza alcuna visibilità sui tempi. Mi hanno rimborsato non appena l'ho richiesto.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti di leggere il suo feedback.
Dopo verifica, il suo ordine riguardava dei comodini che sono stati spediti il giorno dopo il suo acquisto. Le informazioni che menziona non sembrano quindi corrispondere a questo ordine.
È possibile che ci sia stata una confusione con un altro acquisto o un altro venditore.
Rimaniamo naturalmente a sua disposizione se desidera che verifichiamo più in dettaglio il suo dossier.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
N
Noémie O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Recensione non molto dettagliata (passiamo) il mobile è di scarsa qualità, la vernice si sfoglia mettendo alcune viti. Abbiamo 2 frontali di cassetti graffiati ... temo che la durata sia breve ... da vedere! Ma molto deluso considerando il prezzo!!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra delusione riguardo alla qualità del mobile e ai difetti riscontrati durante il montaggio.
I problemi che descrivete non sono normali e non corrispondono ai nostri standard di qualità.
Abbiamo verificato il vostro ordine e possiamo vedere che il nostro servizio post-vendita ha proceduto al rimborso dello stesso a seguito dei vostri scambi.
Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse per questa cattiva esperienza e vi ringraziamo per il vostro feedback, che sarà trasmesso ai nostri team per migliorare i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
R
Raquel A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Ho comprato una console il 10 gennaio e ancora oggi non l'ho ricevuta. Dopo aver inviato mille email, chiedono solo scusa e nessuna soluzione. Non ho né la console né il rimborso del mio ordine. Assolutamente una vergogna. Non comprerò mai più qui.
Recensione tradotta
A
Amandine O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Il servizio di consegna associato è stato catastrofico, non raccomanderò più su questo sito
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza di consegna è stata così insoddisfacente.
Questo non corrisponde assolutamente al livello di servizio che desideriamo offrire. Il tuo feedback sarà trasmesso al corriere affinché una situazione del genere non si ripeta.
Comprendiamo la tua delusione e rimaniamo a tua disposizione se desideri che esaminiamo il tuo caso più in dettaglio e troviamo una soluzione.
Ancora tutte le nostre scuse per questa brutta esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
M
Marine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Pacco non ricevuto e molto complicato ottenere il rimborso, non raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo il suo malcontento.
Dopo l'intervento del nostro servizio post-vendita, il suo ordine è stato rimborsato.
Ci scusiamo per le difficoltà riscontrate nel trattamento del suo dossier e prendiamo in considerazione il suo feedback per migliorare i nostri tempi e la nostra qualità del servizio.
Ancora tutte le nostre scuse per questi disagi.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
M
Melanie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
25 pezzi del tavolino arrivati scheggiati! In attesa di una nuova consegna ma per il momento delusa... tutte mal imballate nella scatola, non sorprende che arrivi in questo stato.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per lo stato in cui il suo tavolino è stato ricevuto. I danni che descrive non sono assolutamente normali e comprendiamo la sua delusione.
A seguito della sua segnalazione, il nostro servizio post-vendita ha fatto il necessario e il suo ordine è stato interamente rimborsato.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questa brutta esperienza. Il suo feedback riguardo all'imballaggio è stato preso in considerazione e sarà trasmesso ai nostri team per evitare che questo tipo di situazione si ripeta.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
S
Stéphane G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Pacco ricevuto danneggiato
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Stéphane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace sapere che il tuo pacco è arrivato danneggiato. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questa situazione rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
F
Fanny B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Molti pezzi rotti all'apertura del pacco
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Fanny,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco è arrivato danneggiato. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema rapidamente. Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
C
cyril F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Pacco non ricevuto, il numero di tracciamento è invalido, nessuno risponde al telefono, tanto meno all'email. Servizio clienti inesistente. Non ho alcuna notizia.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Cyril,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati. Comprendiamo la tua frustrazione riguardo al tracciamento del tuo pacco. Per risolvere rapidamente questo problema, potresti comunicarci il tuo numero d'ordine via email a [email protected]? Il nostro team è mobilitato per assisterti e assicurarsi che tu riceva tutte le informazioni necessarie.
Grazie per la tua comprensione e a presto.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
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