Recensioni dei clienti di CALICOSY

Pacco mai ricevuto.

Mancanza di precisione nel testo... quindi prodotto non conforme alle mie aspettative.

Ho ordinato una bellissima scrivania di design e sono stata piacevolmente sorpresa dalla rapidità della consegna. Tuttavia, sono rimasta un po' delusa durante il montaggio del mobile, poiché alcune graffiature e scheggiature di vernice sono visibili sul piano superiore...

Peccato che ci sia stato un errore su alcuni articoli inviati.

Consegna ok

Il tavolo è molto mal fatto, il colore è molto macchiato, 2 piccoli buchi sul piano del tavolo, non appena si appoggia un oggetto sul tavolo si formano macchie. Non posso raccomandare questo tavolo. Il servizio clienti non è orientato al cliente. Nessuna grande disponibilità. Non ordinerò mai più da questa azienda.

Sito chiaro.

Mobile parzialmente danneggiato (cartone in perfette condizioni). Altrimenti consegna, costo, tempi ok.

Tempi di consegna lunghi e pacco arrivato molto sporco e danneggiato, per fortuna il mobile non ha subito danni ma è un'impresa.

Uno dei tavoli è danneggiato.

Ordine annullato a causa dell'esaurimento delle sedie proposte sul sito, e ancora nessuna risposta riguardo alla questione se ne avrebbero ricevute di nuovo.

Prodotti di buona qualità, ma consegna laboriosa. 2 dimenticanze consecutive. Ho dovuto fare reclamo. Servizio clienti molto competente che ha recuperato tutto, ma di conseguenza lungo tempo di attesa.

Il mio ordine doveva essere spedito in 48 ore... Dopo 2 settimane non ho ancora ricevuto nulla.... Il servizio clienti non è affatto serio!!! Mi hanno detto che alla fine il mio pacco era danneggiato, quindi rispedito al magazzino e da allora nessuna notizia....

Spedizione rapida ma il colore della foto sul sito non corrispondeva alla realtà

Ho ricevuto il mio articolo rotto, e ho avuto molte difficoltà a farmi rimborsare o a farmelo cambiare. Sono attualmente ancora in attesa

Uno degli angoli del mobile è arrivato completamente distrutto, ho dovuto sistemarlo tutto per garantirne la sicurezza e permettere il montaggio del mobile.

Rimane un piccolo problema da risolvere

Sito piacevole da navigare, servizio clienti molto gentile, disponibile e che segue bene l'ordine. Ma su 2 prodotti ordinati uno mi è stato annunciato non disponibile e l'altro è davvero di scarsa qualità. Difficile farsi un'idea affidabile alla fine.

Il mio mobile è arrivato tutto rovinato.

Informazioni spontaneamente inesistenti riguardo al rifiuto del pacco da parte dei punti di ritiro, buona reattività del servizio clienti telefonico invece.

Voto medio a causa della consegna. Nessun rispetto delle misure di sicurezza.

Non ho ricevuto i pacchi giusti e ora dovrò aspettare chissà quanto tempo prima di ricevere l'ufficio che ho ordinato. In effetti, uno dei due pacchi consegnati era quello giusto (gambe dell'ufficio) ma l'altro apparteneva a un'altra persona (letto per bambini). Quindi la mia opinione è decisamente negativa.

Oggetto consegnato in cartone completamente deformato e impossibile da utilizzare. Vergognoso...

Tempi di consegna presunti rapidi in 48 ore e non è vero.

Ordini accettati per prodotti esauriti senza possibilità di riassortimento. Tuttavia, un'accoglienza telefonica eccellente.

Costruzione dei mobili molto leggera, qualità del legno molto mediocre. Attenzione al montaggio delicato altrimenti si rompe. Infatti, il legno truciolato è di qualità molto scadente.

Calicosy mi ha inviato il pacco velocemente e bene. Per quanto riguarda le coperture per vestiti, sono corrette ma piuttosto costose per quello che sono. A differenza di alcune foto, queste coperture sono opache, quindi è necessario etichettarle.

Delle 5 scatole di immagazzinaggio che ho ordinato, 2 sono rotte (ho ricevuto il pacco danneggiato, strappato e rattoppato con nastro adesivo dal corriere), ho controllato lo stato degli articoli in presenza del corriere ma purtroppo ho scoperto i punti danneggiati dopo la partenza di quest'ultimo.

Calicosy ha dimenticato 2 pacchi, poi ha corretto il tiro una volta ricevuta la lamentela.

Il mobile non è davvero solido, le viti degli scaffali non entrano nei fori preforati, ho dovuto incollare. Uno scaffale è arrivato completamente rotto con dei colpi

Prodotto arrivato storto. Il metallo è molto leggero e uno dei 4 tappi era rotto, impossibile da incollare. Sono molto delusa dalla qualità e questo articolo non vale assolutamente il prezzo venduto.

Ho avuto una pessima esperienza di acquisto sul sito internet Calicosy: Ho ordinato una console sul loro sito, dopo diverse settimane e non vedendo la mia ordinazione consegnata (nonostante un termine ingannevole annunciato entro 5 giorni sulla pagina del prodotto), decido di chiamare il servizio clienti. Purtroppo, in 3 giorni di chiamate ripetute, nessuno risponde mai. Lascio un messaggio sulla segreteria con i miei dati come richiesto ma non mi richiamano. Invia quindi un'email che rimarrà senza risposta. Finisco per inviare un lungo messaggio dal mio spazio cliente indicando il mio problema e spiegando di non essere soddisfatto di non aver ricevuto risposta ai miei precedenti tentativi di contatto: mi risponderanno solo che non trovano la mia email, senza rispondere al mio problema di prodotto non consegnato. Esausto, provo a richiamare e riesco finalmente a parlare con qualcuno. Ci scusiamo e mi dicono che mi richiameranno senza fallo durante la giornata per darmi una soluzione. Non ci sarà alcun richiamo e ricevo un'email il giorno dopo che mi chiede di compilare un'autocertificazione indicando che non ho ricevuto la consegna con il numero di tracciamento. Non avendo questo numero, lo richiedo: si rifiutano di indicarmelo perché il fornitore ha fornito il numero di tracciamento di un altro cliente. Attesto quindi di non aver ricevuto un ordine che non è mai stato inviato. Dopo ancora molti giorni di attesa senza notizie, ricevo finalmente un'email dal corriere che indica che il mio pacco sarà consegnato. Questo non sarà consegnato nella data indicata nell'email e quando finalmente lo ricevo, manca metà della console. La riceverò infine 2 giorni dopo senza motivo. Il mobile è piuttosto carino e ne sono soddisfatto, ma il servizio clienti di Calicosy è davvero deplorevole e poco professionale. Non consiglio affatto i loro servizi.

Marca prodotto in stock e alla fine chiamata telefonica per dire consegna un mese dopo

Avrei preferito avere la possibilità di essere consegnata in punto di ritiro.

Ringrazio Calicosy per vendere esattamente l'articolo di cui avevo bisogno. Tuttavia, le istruzioni di montaggio non erano molto chiare e penso di aver danneggiato il mio mobile durante il montaggio. Peccato.

Cassettiera a prezzo corretto, consegna rapida. Ma una volta aperta la scatola, molte parti del mobile danneggiate (fondo rotto, cerniera piegata, piano superiore graffiato...). Primo e ultimo acquisto da loro.

Cesto per la biancheria carino ma un po' deformato in basso. Mi aspettavo di meglio visto il prezzo esorbitante

Consegna e servizio clienti buoni ma assolutamente insoddisfatta del mio acquisto, non consiglio questo sito di acquisto

Prodotto di scarsa qualità e un link di tracciamento che non funzionava!

Consegna rapida, buona qualità delle sedie ordinate e servizio clienti efficace. Piccolo problema alla prima consegna, il colore non era quello giusto (grigio chiaro invece di nero). Prima mi hanno fatto una proposta commerciale per tenere le sedie, poi davanti al mio rifiuto, mi hanno chiesto di rispedire i pacchi a mie spese (4 grandi scatole da 12,5 kg ciascuna), davanti al mio secondo rifiuto, Calicosy ha finalmente ordinato il ritiro a casa mia. Una volta che il corriere ha recuperato il pacco sbagliato, hanno immediatamente rispedito le sedie giuste. Sorprendente all'apertura dei nuovi pacchi, sedie presuntamente nere che sono in realtà grigio scuro! Davvero delusa!