Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
L'ufficio aveva numerosi impatti in diversi punti. Di conseguenza, non ordinerò più sul vostro sito. Sono estremamente delusa dalla poca cura che dedicate al materiale nuovo. Avrei preferito rispedire il pacco!
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
La gamma di prodotti proposta è molto carina. Ho ordinato un mobile bianco con due cassetti e una porta. Nonostante un imballaggio in cartone, la porta è arrivata danneggiata così come il piano superiore del mobile. Per il montaggio, tutto è ben numerato e le istruzioni sono abbastanza chiare. Attenzione se sei in Corsica, nulla è indicato sul sito ma la consegna comporta costi aggiuntivi.
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Il servizio di consegna è stato deplorevole. Siete stati molto veloci a spedire, ma non è servito a nulla, ho finalmente potuto disporre del mio ordine 15 giorni dopo! Il corriere lo ha lasciato a chiunque nei dintorni dell'indirizzo, senza avvisarmi, ho dovuto fare la mia indagine da sola per recuperare il mio pacco. Inconcepibile!
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà con la consegna del tuo pacco. Abbiamo contattato il corriere e abbiamo seguito il tuo caso fin dal tuo primo contatto via email. Ti avevamo chiesto ulteriori informazioni per il monitoraggio del tuo caso, ma sfortunatamente non ci hai mai risposto. Trasmetteremo i tuoi commenti al corriere. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possiamo discutere del problema menzionato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Sono molto deluso, ho ricevuto il mio tappeto piegato in due in una grande scatola e questo era crepato alla piegatura in gomma. L'ho quindi incollato con la colla u.. Non rinnoverò l'ordine....
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Più di un mese e mezzo per ricevere il mio mobile! Che alla fine è costoso per quello che è... sono stata addebitata ma nessun ordine in corso, più di 3 settimane per avere la conferma dal servizio contabilità del mio pagamento, ancora giorni di attesa per la convalida dell'ordine e la spedizione. Prima e ultima volta!!!!!
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Ciao, siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato durante il tuo ordine. Abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere il tuo problema quando si è presentato e siamo rimasti a tua disposizione durante tutto il processo di spedizione. Ci dispiace che il prodotto ricevuto non ti abbia dato piena soddisfazione. Non esitare a contattarci in modo che possiamo discutere insieme del problema riscontrato. Rimaniamo a tua disposizione. Il team Calicosy
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a seguito di un acquisto di 16/07/2020
3 pacchi ricevuti, 2 di essi erano molto male incollati e 1 squarciato. In quest'ultimo mancavano delle rondelle!!! Aspetto un rimborso, un gesto commerciale.... Sono molto deluso!!
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Ciao, siamo dispiaciuti di sapere che il nostro prodotto non ti soddisfa completamente. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Secondo ordine, il primo era perfetto, questo molto deludente, un foro non perforato e un chiodo in un altro che impedisce di inserire il pezzo per stabilizzare lo scaffale, qualità del legno mediocre
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il prodotto ricevuto è danneggiato. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Il prodotto ordinato è identico all'immagine e alla descrizione. Solo che il prodotto non è stato controllato prima della spedizione, manca della vernice su un lato del gradino, poi la consegna di DPD è inaccettabile, non si butta la scatola oltre il cancello mentre ero a casa, quindi niente firma di ricezione, nonostante la segnalazione a DPD, ci dicono che lo segnaleranno, ovviamente non ordinerò più da Calicosy finché continueranno a propormi DPD come corriere. Fortunatamente il mio pacco non conteneva prodotti fragili?? Cordiali saluti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
In un imballaggio mancava una lampada (imballaggio aperto)
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Ciao, Grazie per il tuo commento. A seguito del tuo contatto via email, abbiamo riorganizzato l'invio della lampada mancante che riceverai a breve. Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Sito molto facile, mobile ricevuto in condizioni molto cattive ma servizio post-vendita serio
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Ciao, Grazie per le tue osservazioni. Siamo dispiaciuti di sapere che non sei completamente soddisfatto del tuo ordine. Come abbiamo potuto scambiare via email, non potevamo sostituire il mobile e quindi abbiamo concordato insieme un risarcimento. Cordiali saluti, Il team Calicosy.
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a seguito di un acquisto di 18/06/2020
I mobili sono corretti rispetto al prezzo. Tuttavia, uno dei 3 mobili acquistati è un po' danneggiato in ogni angolo.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e siamo spiacenti di apprendere che il vostro prodotto è stato danneggiato durante il trasporto. Potete contattare il nostro servizio clienti, che sarà in grado di trovare una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Ordine che ha impiegato un mese per arrivare, nessun rispetto degli appuntamenti di consegna (3 volte non presentato). Il mobile non vale affatto il suo prezzo. "32 paia di scarpe", è falso, 8 livelli per 3 scarpe da adulti fanno 24 paia. "Il fondo del mobile ha dei fori che permettono una buona ventilazione nel mobile", non ci sono fori per la ventilazione, inoltre le rotelle sotto la porta graffiano il parquet, è impossibile usarlo senza segnare il pavimento... Infine "una parte "lavagna" che permette di scrivere a gesso", si tratta del rivestimento classico del melaminico.
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Ciao, abbiamo trattato il tuo messaggio inviato al nostro servizio clienti oggi. Ti invitiamo quindi a prenderne visione. Innanzitutto, ci scusiamo per questo ritardo nella consegna, indipendente dalla nostra volontà. Il mobile può ospitare fino a 32 paia: si tratta della capacità massima, con paia più o meno voluminose. Con paia voluminose, la capacità sarà naturalmente ridotta. Inoltre, ci dispiace ma non è indicato da nessuna parte nella scheda prodotto che ci siano fori per la ventilazione. Infine, abbiamo ben specificato nella scheda prodotto che la parte lavagna era in melaminico. Cordiali saluti, Il team Calicosy.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Nonostante il mio problema con il tappeto da doccia massaggiante, non ho contattato il servizio clienti. L'ordine e la consegna sono andati bene.
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Buongiorno, siamo dispiaciuti di sapere che avete riscontrato un problema con il prodotto ordinato. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team Calicosy
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
I mobili non sono abbastanza protetti per il trasporto, di conseguenza un mobile è danneggiato. Inoltre, un mobile ha un difetto su un pannello al momento della fabbricazione.
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Buongiorno, Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato da questo prodotto ricevuto danneggiato. Il nostro Servizio Clienti si sta occupando della tua richiesta e della spedizione di un mobile di ricambio. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Navigazione facile, consegna nulla da ridire ma un mobile aveva gli angoli danneggiati, qualità media.
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Buongiorno, ti porgiamo le nostre scuse per il disagio causato. È possibile che i nostri prodotti siano danneggiati durante il trasporto, per questo ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti non appena ricevi il pacco affinché possiamo trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team Calicosy.
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a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.... Sono stufa di queste email che non portano a nulla. Non lo consiglio affatto.
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Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il disagio causato da questa situazione. Abbiamo seguito il tuo dossier fin dal primo contatto, ma abbiamo dovuto sollecitare più volte il trasportatore, nostro partner, e attendere a lungo per ottenere le informazioni necessarie da trasmetterti. La situazione sanitaria attuale e il lockdown non hanno facilitato l'avanzamento del tuo dossier. Come ti abbiamo indicato, un nuovo pacco è in fase di spedizione, stiamo semplicemente aspettando che ci venga comunicato il numero di tracciamento per dartelo. Il tuo ordine ti sarà quindi consegnato a breve. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Articolo simpatico ma arrivato in cattivo stato a causa di un imballaggio insignificante.
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Buongiorno, siamo dispiaciuti di sapere che il vostro pacco è stato consegnato danneggiato. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possiamo discutere insieme una soluzione. Cordiali saluti, il team Calicosy
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a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Errore nella preparazione dell'ordine: due grandi scatole bianche invece di due scatole formato DVD.
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Buongiorno, siamo dispiaciuti di sapere che il prodotto sbagliato vi è stato inviato. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti che sarà in grado di trovare una soluzione al vostro problema. Cordiali saluti, il team Calicosy
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Restituito l'articolo 48 ore dopo la ricezione, scarsa qualità, attesa del rimborso.....
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Ciao, Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto ricevuto non ti ha soddisfatto. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 18/04/2020
La scrivania sembra più solida in foto che dal vivo
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Buongiorno, siamo dispiaciuti di sapere che il nostro prodotto non vi ha convinto completamente. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possiamo trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team Calicosy
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a seguito di un acquisto di 05/04/2020
La mia esperienza è stata piuttosto movimentata. Fino al momento dell'ordine e ricezione dell'email di conferma tutto è andato bene. Poi dopo aver ricevuto l'email che indicava l'invio dell'ordine, il link per il tracciamento del pacco non funzionava. Il giorno dopo non funzionava ancora. Il servizio clienti mi ha risposto il giorno dopo alla mia email dicendo che si erano sbagliati sul link e sul numero del pacco. Quindi ho ricevuto un nuovo link che funzionava. Dopo una settimana, non vedendo il pacco nelle fasi di consegna, ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto rapidamente dicendo che stava contattando il corriere. Quasi una settimana dopo, dopo vari solleciti, ho finalmente notizie. Il mio pacco è stato consegnato a un altro cliente. Errore del corriere. Sono stato avvisato che mi rimandano il pacco. 48 ore dopo, ricevo finalmente i miei tavolini. Ma che delusione vedere che un tavolo è danneggiato. Profonde righe. Anche se i tavoli sono di qualità. Spero di essere contattato per poterlo sostituire perché mi piacciono molto questi tavoli.
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Buongiorno, Come vi abbiamo spiegato durante i nostri scambi, abbiamo saputo dove si trovava il vostro pacco solo dopo una settimana di scambi con il corriere e il magazzino di spedizione e vi abbiamo informato della sua posizione non appena abbiamo ottenuto l'informazione. Abbiamo fatto del nostro meglio per localizzare il vostro pacco e rispedirlo il prima possibile nonostante il confinamento attuale e le difficoltà che ci impone. Vi abbiamo inoltre già informato che faremo il possibile per sostituire il tavolo con delle righe e che torneremo rapidamente da voi a riguardo. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 14/04/2020
L'apparecchio si muove e avanza durante l'uso. Per niente pratico.
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il nostro prodotto non ti soddisfa completamente. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possiamo discutere del problema menzionato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Consegna rapida rispetto alle circostanze del corona, ma sono deluso per il colore molto più acceso rispetto alle foto. Mi aspettavo un verde mela anice, invece è un verde fluo.
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Buongiorno,
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Il pettine da taglio che avevo ordinato si è rotto la prima volta che l'ho usato! Fortunatamente sono riuscito a riattaccarlo, ma la qualità è davvero scadente....
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il nostro prodotto non vi ha soddisfatto completamente. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possiamo discutere a riguardo. Cordiali saluti, Il team Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2020
Le lame del pettine non tagliano bene
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il nostro prodotto non ti ha soddisfatto completamente. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possiamo trovare una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
Il mobile è arrivato con dei difetti mentre il pacco era in buone condizioni, e le dimensioni annunciate non erano corrette. Peccato perché è un mobile carino.
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il prodotto ricevuto non ti ha soddisfatto completamente. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti che potrà trovare una soluzione a questo problema. Cordiali saluti, il team Calicosy
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a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Sito semplice da usare, spedizione rapida
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Ciao, Grazie per il tuo commento. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti se hai qualsiasi problema con il tuo ordine :) Cordiali saluti, il team di Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Nella media
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Buongiorno, Può dirci di più? I vostri feedback e commenti ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi. Non esitate a contattare anche il nostro Servizio Clienti per risolvere eventuali problemi che potreste aver incontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 20/01/2020
Il pacco è stato consegnato senza nome e senza codice e quindi ci sono andata tutti i giorni. Alla fine abbiamo esaminato tutti i pacchi non registrati e abbiamo finito per 'indovinare' / lunghezza del pacco che potesse essere il mio. A parte questo, per l'oggetto in sé va bene.
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Ciao,
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a seguito di un acquisto di 13/03/2019
Tempistiche ok. La seduta della sedia era rotta durante lo scarto, mentre il pacco sembrava in buone condizioni.
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Buongiorno Signora, Prima di tutto, ci scusiamo per il disagio causato. Potete inviarci una fotografia del prodotto ricevuto difettoso a [email protected]? Potremo inviarvi un articolo di sostituzione affinché possiate godere pienamente del vostro ordine molto presto. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Il Team Calicosy
A
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a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Prodotto ok. Ma la consegna era prevista in 48 ore e ho ricevuto il pacco dopo una settimana... Peccato.
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Buongiorno,
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