Recensioni dei clienti di CALICOSY

Certificato di fiducia
4,4 /5
Valutazione globale: 4,4 su 5
Basata su 2 778 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Spese di spedizione elevate, nessuna consegna in punto di ritiro.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Prodotto conforme, niente da dire, è di qualità. Tuttavia, il termine di consegna è stato superato di 2 settimane... risposte automatiche alle email per avere ulteriori informazioni. È più che limitato.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
L'indirizzo incompleto sui pacchi ha generato un blocco completo presso Heppner La Courneuve. Abbiamo dovuto contattarli più volte per fornire l'indirizzo corretto. Abbiamo conservato un'etichetta errata fatta da Calicosy. Controllate gli indirizzi!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
È un regalo per Natale quindi non è ancora stato aperto.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo ordine. A presto sul nostro sito. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Il cartone di imballaggio mi sembra un po' leggero.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
1 mese di ritardo... messaggi contraddittori... una consegna al piede del camion molto pesante e impossibile da gestire da sola...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Il pacco è arrivato in buone condizioni ma la tavola superiore era danneggiata all'interno, piegata e crepata.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2021
NESSUN COMMENTO
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo, Il team Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Consegna molto molto lunga. Disastro. Non raccomando.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
1° ordine errore! Può succedere, ma devo riportare il pacco in un punto di ritiro! 2° consegna venerdì 19/11, non ho tempo di controllare il pacco, il corriere non ha tempo come al solito! Sfortunatamente, un piano del comodino graffiato e l'altra porta del comodino schiacciata all'interno, non si chiude molto bene e guardando di più il telaio della porta è rotto! Quindi a 100 euro il tavolo è deludente... Sono stanco di riportare i pacchi e non so nemmeno se li riprenderanno...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati al tuo ordine. Il nostro Servizio Clienti è attualmente in contatto con te per trovare una soluzione al problema riscontrato. Rimaniamo a tua disposizione. Il team Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2021
Vorrei dare un parere sul prodotto se solo decideste di consegnarmelo.. Potete anche tenerlo, andrò a cercarne uno altrove.
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Risposta di CALICOSY
Ciao,
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
In entrambi i mobili, il piano superiore era danneggiato. Gli altri, non lo so, non ho guardato.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Il prodotto corrisponde alle nostre aspettative. Estetico, funzionale. Facile da montare. Imballaggio impeccabile. Il sito, però, è un po' confuso. Quando si inserisce una parola chiave si trova un po' di tutto.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback costruttivo. Prendiamo nota del tuo commento e rimaniamo a tua disposizione. Il team Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2021
La console è molto buona per il prezzo, anche se la qualità non è eccezionale, fa il suo effetto. La consegna è rapida e di qualità, tutto ok.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback positivo. Questo è molto importante per noi. Il team Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
La consegna non è stata effettuata in tempo. Sono rimasto a casa un giorno perché ho ricevuto un'email di conferma che il pacco sarebbe arrivato venerdì e non è arrivato. Non sono riuscito a contattare nessuno per sapere cosa fosse successo. La consegna è stata effettuata due giorni dopo e poiché non ero a casa, hanno lasciato il pacco senza sicurezza all'ingresso dell'edificio!!!! Mi sono reso conto che era il mio perché ero curioso, ma qualcuno avrebbe potuto rubare il mio pacco in qualsiasi momento... Inoltre, la qualità non è buona. Uno dei cassetti è danneggiato e l'intera console è zoppa su una gamba... L'intera esperienza è stata orribile e non raccomanderei affatto questo marchio.
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Risposta di CALICOSY
Ciao,
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Più arrivato in condizioni pietose, mal imballato e completamente rotto! Vorrei
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Diversi pezzi sono arrivati danneggiati. Qualità mediocre. Mobile traballante. Molto deludente visto il prezzo, ci si aspetta di meglio.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2021
Ricezione rapida
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Risposta di CALICOSY
Ciao, siamo felici di sapere che la tua consegna è avvenuta come previsto. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Metto 4 stelle a causa dei problemi che ho avuto con la consegna dei mobili ordinati. Il corriere non mi ha mai contattato per pianificare la consegna e ho dovuto contattare il servizio clienti Calicosy, che mi ha aiutato in questo senso. Tuttavia, nonostante il loro aiuto, è stato difficile contattare il corriere. Il mobilio è invece molto buono, sia per quanto riguarda l'estetica, che il montaggio e la qualità generale.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere dei problemi legati alla consegna del suo pacco. Prendiamo in considerazione il suo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
Ordine senza problemi, consegna come previsto tutto ok.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo feedback positivo. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Prodotto consegnato in tempo e conforme alla descrizione.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del suo pacco. Prendiamo in considerazione il suo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Sito intuitivo. Pacco ricevuto rapidamente
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, vi ringraziamo per la vostra recensione positiva e vi auguriamo una piacevole giornata. Il team Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2021
Un elemento rotto nel pacco e un mese di attesa per ricevere il pezzo di ricambio.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace che non sia completamente soddisfatta dei nostri servizi. Il suo pezzo di ricambio ha dovuto essere riprodotto dal nostro fornitore, il che spiega un ritardo maggiore del solito e ce ne scusiamo. In ogni caso, siamo stati felici di poterla aiutare a risolvere questo problema. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Ordine consegnato nei tempi previsti e scatola in buone condizioni. Tuttavia, all'apertura del pacco una delle tavole era rotta. Fortunatamente questo difetto non è visibile una volta montato il mobile.
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Risposta di CALICOSY
Ciao
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Una delle 2 tavole da notte è rotta nel suo imballaggio. Non l'abbiamo quindi disimballata e dobbiamo contattarti.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Il nostro Servizio Clienti è in contatto con lei via email per procedere con il rimborso del pezzo danneggiato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Cattivo rapporto qualità-prezzo. Non è tutto detto nell'annuncio pubblicato dal sito.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2021
Mancanza di precisione nelle dimensioni del prodotto.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Sito piacevole, ordine ricevuto rapidamente, prodotti ben imballati. Tuttavia, le mensole non sono ben rifinite...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato con la finitura delle mensole. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2021
Una parte del supporto (la barra) era macchiata. Ci hanno inviato un nuovo rapidamente. ATTENZIONE: Possibilità di restituire l'ordine MA a nostre spese e il pacco non deve essere aperto!!!!! Come sapere se il prodotto ci soddisfa???? Siamo rimasti delusi dalla qualità del prodotto ma, vista la spesa di spedizione da sostenere, l'abbiamo tenuto comunque. Non ripeteremo l'esperienza di acquisto da Calicosy!!!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao, ti ringraziamo per il tuo commento. Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Prendiamo in considerazione la tua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Mobile molto semplice ma funzionale.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2021
Consegna non conforme all'ordine... blocco in legno grezzo invece di un blocco verniciato!!!!!! Il servizio clienti è stato attento ma grande delusione... tanto più che la sostituzione di un tale prodotto è molto problematica.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Le rinnoviamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione per qualsiasi domanda o richiesta aggiuntiva riguardante il suo ordine. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
Ricevuto rapidamente, buon montaggio, prodotto di qualità come atteso.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2021
Il mobile è arrivato rotto, la marca mi ha rimborsato la metà perché ci sarebbe voluto troppo tempo per riceverne uno nuovo o cambiare i pezzi rotti.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato totale soddisfazione. Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per qualsiasi domanda o richiesta. Cordiali saluti, Il team
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
Sono molto insoddisfatto sia per la qualità del prodotto che per il servizio clienti che mi offre il 15% di sconto per un mobile di pessima qualità o un reso a mie spese di 34€ per un prodotto del valore di 69€. Li sconsiglio vivamente. Questa unica stella è già troppo. Da evitare con urgenza!!!!!!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace che non abbiamo ancora trovato una soluzione al tuo problema. Tuttavia, siamo ancora in attesa di una tua risposta in merito alla nostra email del 09/08/2021. Ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il necessario per trovare la soluzione che ti soddisfi nel minor tempo possibile. Buona giornata, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Piuttosto soddisfatta
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Vi ringraziamo per averci comunicato la vostra soddisfazione. A presto sul nostro sito. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
Disponibilità del prodotto rapida. Team simpatico. Tuttavia, il follow-up è inesistente (aspettiamo che ci chiamino) e non c'è una zona specifica per il ritiro.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
La biblioteca industriale che ho ordinato è arrivata danneggiata nella base; vista la difficoltà di trasportare le 3 parti nel mio appartamento, ho deciso di tenere il mobile nonostante i difetti; non si tratta di danni causati dal trasporto, si vede chiaramente che si tratta di difetti di fabbricazione; il produttore è quindi disonesto e nessuno dei vostri fornitori controlla la qualità dei prodotti che vendete. Questa è l'ultima volta che ordino da Calicosy perché i prodotti non vengono controllati prima della spedizione.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il vostro prodotto vi è stato consegnato difettoso. Il nostro Servizio Clienti è in contatto con voi per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Siate certi che stiamo facendo tutto il necessario per trovare la soluzione che vi soddisfi nel minor tempo possibile. Vi rinnoviamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Consegna un po' lunga.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2021
Ho ordinato un mobile che è arrivato danneggiato, assolutamente non protetto nella scatola e con 2 tavole mancanti. Ho richiesto un rimborso perché non desidero assolutamente più ordinare dal vostro sito, e la risposta è: "privilegiamo il rimborso dei pezzi danneggiati o il gesto commerciale per il ritiro del mobile e quindi non possiamo garantire la tua richiesta". Spero quindi che il mio rimborso venga effettuato nel più breve tempo possibile....
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Il nostro Servizio Clienti è attualmente in contatto con te per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il necessario per trovare la soluzione che ti soddisfi nel minor tempo possibile. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Ben ricevuto rapidamente e conforme alla descrizione: nota sulla fissazione per il manico normale.. le viti sono troppo corte, ho messo dei bulloni dello stesso diametro più lunghi, teste esagonali per stringere di più, altrimenti gira. Vedremo nel tempo perché è il primo tentativo.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti. Il team di Calicosy