Recensioni dei clienti di CALICOSY

Certificato di fiducia
4,4 /5
Valutazione globale: 4,4 su 5
Basata su 2 778 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Mariel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Sto ancora aspettando il mio ordine dal 1 dicembre e siamo al 20, senza risposta né dall'azienda di trasporto né da calicosy.
Recensione tradotta
L
Laurence M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Mobile arrivato danneggiato sulle porte
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Laurence,

Grazie per il tuo riscontro e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con CALICOSY. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo mobile è arrivato danneggiato. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo assisterti.

Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
F
Fabien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
No, manca metà dell'ordine e non ho ad oggi risposta da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Fabien,

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il vostro ordine non fosse completo e che non abbiate ricevuto risposta.
Tuttavia, dopo verifica, il nostro team di assistenza clienti vi ha informato che il tempo di attesa per questo prodotto era più lungo rispetto agli altri, vi abbiamo anche proposto un gesto commerciale a seguito di questo disagio,
Cordiali saluti

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
M
Morgan B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Mobile ricevuto dopo 4 settimane e dopo sollecito. Mobile ricevuto danneggiato quindi no, il mio mobile non ha ancora trovato il suo posto. Tuttavia, il servizio clienti è reattivo ma devo aspettare di nuovo 4 settimane per ricevere finalmente il mio mobile che spero, questa volta, sarà in buone condizioni!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Morgan,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato dei problemi con il tuo ordine e comprendiamo la tua frustrazione. La tua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per risolvere questa situazione nel minor tempo possibile. Apprezziamo la tua pazienza e la tua fiducia nel nostro servizio clienti. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
B
Beatriz R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Mi è arrivato l'ordine senza gli accessori di montaggio. In attesa di una soluzione
Recensione tradotta
C
cristina A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Ho ricevuto la mia libreria. È completamente danneggiata e di due pacchi ne ho ricevuto uno soltanto. Praticamente ho mezza libreria danneggiata.
I
Iñaki A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Dopo aver effettuato l'ordine il 28 novembre, ricevo un messaggio l'11 del mese successivo che mi dice che il mio ordine non arriverà prima di gennaio. Mi hanno dato l'opzione di annullare ma dopo aver aspettato, alla fine per restituire il prodotto. Non comprerò più qui.
Recensione tradotta
A
Agnes V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Mobile ricevuto danneggiato: schegge su più ripiani, deformazione di un angolo (schiacciato) e quindi grande scheggia del laminato. Aspetto un riscontro dal servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Agnes,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo mobile è arrivato danneggiato. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo problema il prima possibile. Un membro del nostro servizio clienti la contatterà per discutere delle possibili soluzioni.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
G
Ghislaine Q.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Buffet "Mala" ordinato ma nessun riferimento diverso da "Monaco" sulle scatole di consegna, quindi grande preoccupazione per la corretta consegna dei miei pacchi. 1 pacco su 3 non ha gli stessi riferimenti e soprattutto non ha lo stesso colore dell'ordine... Sono in attesa di una risposta dal servizio clienti da ormai 24 ore per risolvere questo problema. La valutazione cambierà quando il buffet previsto per un regalo di Natale sarà quello giusto e completo.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Ghislaine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alla consegna del tuo ordine e ci scusiamo per i disagi riscontrati. Il nostro team si impegna a risolvere questo tipo di situazione il prima possibile. Ti ringraziamo per la tua pazienza e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi assistenza.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
R
Raquel C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
L'adesivo che simula il legno arriva rotto in alcuni angoli.
Recensione tradotta
F
Françoise M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Buon prodotto. Le istruzioni di montaggio sono corrette, ma con una numerazione degli elementi sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao
Grazie per il tuo commento,
Ti ringraziamo per la tua valutazione e le tue osservazioni costruttive, Françoise. Siamo felici che il nostro prodotto ti soddisfi e prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo alla numerazione degli elementi nel manuale di montaggio. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
V
Virginie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Attenzione alla qualità di alcuni pezzi: uno dei pezzi di supporto non consentiva un montaggio in sicurezza. Dopo il servizio post-vendita può inviare il pezzo difettoso ma con un ritardo di 6 settimane, è molto lungo quando si ha il mobile a metà montato in pezzi staccati nella stanza. Il servizio clienti risponde comunque molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Cara Virginie,

La ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sapere che ha incontrato delle difficoltà durante il montaggio del suo mobile. La sua osservazione sulla qualità di alcuni pezzi e il tempo di attesa per ricevere il pezzo di ricambio è preziosa, e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio post-vendita è riuscito a rispondere rapidamente alla sua richiesta. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
M
Marieke Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Mi hai inviato il colore sbagliato
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Marieke,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai ricevuto un colore sbagliato. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe correggere questa situazione rapidamente. Potresti contattarci al nostro servizio clienti in modo che possiamo risolvere questo problema insieme? Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
J
Jose Luis F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Non sono affatto soddisfatto. Le ragioni: 1. Ho comprato il mobile, 182 euro, e non ricevo nemmeno un'email di conferma dell'acquisto. 2. Scrivo e mi dicono che arriverà la conferma dell'ordine quando lo prepareranno (???). Tutto questo in francese. 3. Il mobile arriva senza preavviso. Senza fissare un appuntamento, senza un avviso via email o SMS che mi avvisasse che stava per arrivare, ecc... 4. Non arriva completo, risulta che manca un altro pacco, che mi arriva il giorno dopo in un pacco rotto e bagnato. 5. Il mobile è di pessima qualità. Tutto male, davvero. Non comprerò mai più.
Recensione tradotta
M
MURIEL W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
molto bene, ma un po' lungo per riceverlo
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Muriel,

Grazie mille per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Riguardo ai tempi di ricezione, comprendiamo che possa essere frustrante e stiamo lavorando costantemente per migliorarlo. Il tuo parere è prezioso per noi e speriamo di soddisfarti completamente con il tuo prossimo ordine.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
J
Jean-Marc W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Consegna rapida e mobili di buona qualità prezzo
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Jean-Marc,

La ringraziamo per la sua recensione positiva e siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della nostra consegna e il rapporto qualità-prezzo dei nostri mobili. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere il piacere di servirla nuovamente presto.
M
MCarmen R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Scarsa qualità, trasporto peggiore
Recensione tradotta
E
Enola F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Buon sito, prodotto di qualità anche se sui miei prodotti c'erano alcuni leggeri difetti
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Enola,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo riguardo al nostro sito CALICOSY e per il tuo apprezzamento della qualità dei nostri prodotti. Siamo però dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato alcuni leggeri difetti. Il tuo feedback è prezioso e lo prenderemo in considerazione per migliorare le nostre offerte.
Cordiali saluti
O
ona T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Le gambe del mobile non sono di legno, sono con un adesivo di plastica
Recensione tradotta
M
Marie Claude S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Reclamo in corso
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Marie Claude,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando delle difficoltà e che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Ti assicuriamo che prendiamo la tua lamentela molto sul serio e stiamo facendo tutto il possibile per risolverla rapidamente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la tua pazienza.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
A
Anne-laure B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Sulle mie 4 mensole, ho dei graffi un po' ovunque. Sono deluso, davvero. Ho pagato caro. Inoltre, è stato un acquisto molto riflettuto. Essendo sola.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Anne-Laure,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le tue mensole non soddisfano le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. A seguito dei nostri scambi, abbiamo effettuato un gesto commerciale su ciascuna delle mensole.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
K
Katerina B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Troppo lungo e complicato
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno
La ringraziamo molto per il suo commento
Siamo spiacenti di apprendere la sua delusione
La informiamo che il prodotto ordinato ha un tempo di spedizione di 3 settimane lavorative
Il suo ordine è attualmente nelle mani del corriere, il quale la contatterà a breve per programmare con lei la data di consegna desiderata
Rimaniamo a sua disposizione e le auguriamo una buona giornata
N
Nathalie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Bel articolo. Di abbastanza buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo, Nathalie. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro articolo. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto su CALICOSY.
J
Jean-Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
L'unico difetto è che le rondelle adesive per coprire le viti sarebbero un plus. Altrimenti, nulla da segnalare
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Jean-Pierre,

Grazie mille per il tuo feedback e il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici che CALICOSY ti soddisfi. Prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo le rondelle adesive per le viti, e lo esamineremo per futuri miglioramenti. Il tuo feedback è prezioso per noi!

Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
M
Martin F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Il piano del tavolo si consuma già dopo pochi giorni. Ho già reclamato il tavolo.
Recensione tradotta
M
Marianne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Sono soddisfatta. L'armadio ha però un piccolo graffio dovuto al trasporto ma nulla di grave
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Marianne,

Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del tuo armadio. Prendiamo nota del problema legato al trasporto e lavoreremo per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
M
Marylène D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Ben ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Marylène,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai ricevuto il tuo ordine. Non esitare a farci sapere eventuali suggerimenti o commenti.

A presto su CALICOSY!

Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
J
Jose Manuel C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Mobili di scarsa qualità. Ho comprato questo pezzo di arredamento pensando che, essendo fatto in Europa, fosse di buona qualità, ma si è rivelato che la qualità è peggiore di quella dei mobili cinesi, sebbene a prezzi europei. È incredibile che qualcosa prodotto in Danimarca possa essere di così scarsa qualità. Non c'è da meravigliarsi che i cinesi stiano conquistando l'Europa. Truciolato fragile, fori irregolari, finitura molto scadente. Molto scontento, e per di più, un'attesa di due mesi per riceverlo.
Recensione tradotta
A
Anne-Sophie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Consegna veloce. Un po' lungo da montare (ci ho messo 3 ore). Delusa dal motivo legno che mi sembra un po' datato. Esistono motivi più moderni effetto legno naturale. E soprattutto il colore è più scuro e spento rispetto alla foto del sito. Le vostre foto sono troppo schiarite e mancano di realismo.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Cara Anne-Sophie,

Grazie per il tuo feedback costruttivo e per il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici che la consegna sia stata rapida! Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo al montaggio, ai motivi e alla presentazione dei colori. Il tuo parere è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti e la nostra comunicazione visiva. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
C
Cristina B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
prodotto conforme alla descrizione
D
David I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Chiedo qualcosa che poi mi dicono non è disponibile
Recensione tradotta
N
NICOLETTA S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Ho ordinato 2 piccole librerie montaggio semplice tutto perfetto
T
Thomas F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Consegna nei tempi previsti e, dopo un piccolo inconveniente, sono stato molto piacevolmente sorpreso dal servizio clienti e dalla risoluzione del problema
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Thomas,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e per la tua comprensione. Siamo felici di sapere che il nostro follow-up commerciale ha soddisfatto le tue aspettative e che hai ricevuto il tuo ordine nei tempi previsti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere il piacere di servirti nuovamente su CALICOSY.
Y
Yong Gon Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Il prezzo è corretto, qualità non male abbastanza costoso.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Signor Yong Gon, la ringraziamo per il suo riscontro positivo riguardo al prezzo e alla qualità dei nostri prodotti sul sito CALICOSY. Siamo lieti di sapere che ha trovato la sua esperienza soddisfacente e continueremo a lavorare per migliorare ulteriormente le nostre offerte. Non esiti a farci sapere le sue suggerimenti affinché possiamo rispondere al meglio alle sue aspettative.
Cordiali saluti, Il team di CALICOSY
C
Carlos S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Non posso essere più insoddisfatta: l'ordine non è mai arrivato e nessuno mi ha contattato fino a quando non li ho contattati io per vedere cosa fosse successo e la loro risposta è stata semplicemente che il mio ordine si era perso.......
Recensione tradotta
O
Otman H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Inizialmente ero deluso perché le dimensioni dei mobili per TV erano un po' diverse da quelle pubblicizzate. Ma mi hanno rapidamente compensato generosamente per l'errore. I mobili sono molto belli e di buona qualità per il prezzo. In totale è stata un'esperienza piacevole fare affari con calicosy.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Caro Otman,

Grazie per la tua recensione e per il tuo punteggio di 4/5. Ci dispiace sapere che le dimensioni del tuo supporto TV non hanno soddisfatto le tue aspettative, ma siamo lieti che il nostro risarcimento abbia migliorato la tua esperienza. Siamo contenti che tu sia soddisfatto della qualità dei nostri mobili. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo da Calicosy!

Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
P
Philippe J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Il corriere dovrebbe avvisare prima del suo arrivo.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Philippe,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback e per il punteggio di 4/5. Comprendiamo perfettamente il tuo commento riguardo alla notifica dell'arrivo del corriere, e ne prendiamo nota per migliorare il nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di offrirti un'esperienza ancora migliore durante il tuo prossimo ordine. Se hai altre suggerimenti, non esitare a farcelo sapere.

Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
A
ALFREDO M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Il mobile appendiabiti non è funzionale, poiché il cassetto si inceppa. Non lo consiglio
Recensione tradotta
M
MICHEL M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Qualche piccolo problema con il mobile ricevuto, fortunatamente è stato preso in carico molto rapidamente e in modo molto efficace da calicosy. Qualsiasi azienda può commettere errori, ma si riconosce la sua serietà dalla capacità di ripararli in modo efficace, cosa che è avvenuta. Grazie a voi
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Michel,

Grazie mille per il tuo feedback e i tuoi commenti costruttivi! Siamo felici di sapere che il nostro team è riuscito a gestire rapidamente i problemi riscontrati con il tuo mobile. La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la tua comprensione. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente da Calicosy!

Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
C
cyrielle S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Acquisto pagato, e qualche giorno dopo mi viene comunicato che il pacco non è più disponibile, 10 giorni dopo ancora niente rimborso!!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno