Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
Sito molto serio e attento alla soddisfazione del cliente! Avendo avuto un piccolo problema con un mobile ricevuto danneggiato, il servizio clienti ha gestito il post-vendita molto rapidamente. Consiglio.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti di poterla aiutare con il suo ordine poiché la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2023
Molto soddisfatta del mio acquisto. Spedizione rapida. Nessun problema.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Sito serio, prodotti conformi alla descrizione, la qualità corrisponde al prezzo pagato. Consegna nei tempi previsti. Un difetto estetico su uno dei mobili è stato rapidamente trattato dal servizio clienti, facilmente contattabile.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Il pacco avrebbe potuto essere più solido. È arrivato con dei buchi. Fortunatamente il prodotto non è stato toccato. Consegnato nei tempi.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2023
Veloce, facile, molto contenta.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Perfetto.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Consegna rapida. Pacco ben imballato. Perfetto. Grazie.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva, che per noi è molto importante per migliorare sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2023
Il primo punto di ritiro ha rifiutato il pacco troppo voluminoso. Un angolo della scrivania era leggermente schiacciato.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Acquisto di una piccola scrivania pieghevole, pratica. Ma la scrivania è arrivata danneggiata. L'unica proposta è stata quella di tenerla e ricevere un rimborso del 50% del prezzo di vendita (esclusi i costi di spedizione che erano elevati!). Il pacco non presentava alcun colpo: la scrivania è stata quindi messa nell'imballaggio danneggiato!
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Il nostro Servizio Clienti è attualmente in contatto con lei per trovare una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Acquisto fluido sul sito internet. Ricezione dei pacchi nei tempi indicati. Buona qualità dei prodotti
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Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Ottimo sito. Lo consiglio!
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Tra la data dell'ordine e la consegna è trascorso un periodo di 2 mesi. Non ho ricevuto alcuna informazione. Non ero stata informata sui tempi di consegna. A parte questo, molto contenta del mio mobile.
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il vostro ordine corrisponde alle vostre aspettative. Siamo tuttavia dispiaciuti di apprendere che non siete stati informati in anticipo sui tempi di spedizione. Prendiamo in considerazione il vostro commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Molto bene!
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Niente. Nessuna informazione. Consegna arrivata con due settimane di ritardo.
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Ottimo sito serio. Un problema al momento della consegna. Il prodotto non era quello che avevamo scelto. Il servizio clienti è stato ultra reattivo e ha risolto il problema rapidamente. Lo consiglio!
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Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Sito facile da usare. Tempi di consegna un po' troppo lunghi.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per averci comunicato la vostra soddisfazione. Prendiamo in considerazione il vostro commento riguardo ai tempi di consegna, poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. A presto sul nostro sito. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
Consegna rapida
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Ottimo sito, consegna nei tempi previsti.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Non siamo soddisfatti di questo ordine!
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questo disagio Tuttavia, abbiamo ricevuto la tua email e ci occuperemo della tua richiesta di assistenza Abbiamo inviato un'email, non esitare a controllare nella tua cartella spam, a volte le nostre email finiscono lì In attesa di una tua risposta per fare il necessario Ti auguro una buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Ho effettuato il mio ordine Calicosy tramite LaRedoute, quindi non posso dire nulla sul sito Calicosy.com. La consegna tramite DPD era facile da seguire online. Solo che ho trovato i pacchi troppo pesanti. Sono stati consegnati al piano terra dell'edificio, e ho dovuto aprirli per poter portare i pezzi separatamente.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Ci scusiamo per questi disagi Comprendiamo la tua delusione riguardo alla consegna e ce ne dispiace, Riguardo ai pezzi, è indicato che il nostro prodotto arriva in KIT Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
sito serio
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto è andato bene riguardo al tuo ordine Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
Ho avuto bisogno di contattare il servizio post-vendita che è stato molto reattivo, ho avuto piena soddisfazione.
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Sono felice di aver potuto soddisfare la tua richiesta nonostante l'inconveniente riscontrato Rimango a tua disposizione e ti auguro una buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Mobile molto pratico. Spedizione rapida. Lo consiglio vivamente.
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Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere, attraverso questo commento, la tua soddisfazione per i nostri prodotti e servizi :) Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Buon servizio. Consegna senza problemi e pacco in buone condizioni.
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Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è essenziale. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
Soddisfatta
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Buongiorno, Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Ho ordinato alcune scatole di immagazzinaggio. Per alcune ragioni ho dovuto contattare i vari servizi, incluso il servizio post-vendita: I contatti sono stati subito eccellenti e il mio problema è stato risolto.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo lieti di aver potuto risolvere rapidamente il problema riscontrato La tua soddisfazione è la nostra priorità Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Ottimo sito, servizio perfetto, si possono contattare facilmente e il follow-up è ottimo.
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Ciao Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione riguardo ai nostri prodotti e servizi Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
sito piacevole da visitare, spedizione molto rapida, pacco molto ben imballato.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi La tua soddisfazione è la nostra priorità Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
La cassettiera è arrivata in più pacchi, quindi 2 erano completamente aperti. Un lato del mobile è danneggiato a causa di ciò.
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere di questo disagio Tuttavia, dopo aver effettuato una ricerca nel nostro sistema, purtroppo non abbiamo ricevuto informazioni al riguardo da parte tua Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: [email protected] affinché possiamo risolvere il tuo problema, infatti, in caso di danneggiamento, ci occupiamo del tuo servizio post-vendita Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
mobile facile da montare e di buona qualità
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Ottimo sito. Consegna molto rapida. Lo consiglio!!
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Ciao
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Ottimi mobili
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Ciao
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Trovo un po' cari i costi di spedizione.
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere che l'importo delle spese di spedizione ti sembri elevato Tuttavia, esse sono chiaramente indicate nelle nostre condizioni generali di vendita Sono gratuite a partire da un certo importo di acquisto Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
qualità passabile un po' caro per un impiallacciato, pezzi rotti all'arrivo, intervallo tra il giorno dell'ordine e il giorno della consegna 35 giorni, bisogna armarsi di pazienza
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Buongiorno Grazie mille per averci contattato Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Abbiamo risposto alla tua email del 23/08 in seguito alla tua richiesta di assistenza, e ad oggi siamo ancora in attesa di un tuo riscontro per poter procedere Restiamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Foto conformi agli articoli invio rapido e curato grazie
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione riguardo ai nostri prodotti e servizi Rimaniamo a tua disposizione se necessario Ti auguriamo una buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2023
Consiglio CALICOSY. Tutto è pensato per un montaggio semplice dei mobili, ogni pezzo che compone il tuo arredamento sarà fissato anche il fondo. Per quanto riguarda le viti ecc..., c'è solo il numero esatto, quindi, fai attenzione a non perdere nulla durante il montaggio. ATTENZIONE: Piccolo difetto sui copriviti, me ne mancavano 3.
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Risposta di CALICOSY
Ciao Grazie per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Siamo però felici di aver potuto gestire il tuo servizio post-vendita, infatti, riceverai a breve i copriviti mancanti Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti Ludivine
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
L'ordine e la consegna sono andati bene.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere attraverso di esso che tutto è andato bene per te Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Incidente dovuto alla consegna risolto rapidamente
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti per questo disagio, tuttavia, siamo lieti di aver trovato una soluzione al problema riscontrato Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Metti in vendita mobili ma non li hai in stock e in più rifiuti di rimborsare. Una vergogna!!!
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio, tuttavia, il rimborso è stato effettuato Ti invitiamo eventualmente a verificare. Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Consegna ok. Tuttavia difetto di fabbricazione del mobile: il piano superiore era forato (di qualità piuttosto scadente peraltro). Molto complicato trovare una soluzione che mi soddisfacesse tramite il servizio clienti (nessun pezzo di ricambio in stock. Dovevo restituire il mobile montato (con un costo a mio carico) per lo scambio o tenere il mobile (rovinato) con uno sconto. Dopo scambi infiniti, mi hanno rimborsato senza infine riprendere il mobile... Non so cosa pensare
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i nostri servizi non vi abbiano dato piena soddisfazione. Come indicato nei nostri scambi, il nostro fornitore è attualmente in esaurimento riguardo al prodotto in questione, quindi purtroppo non potevamo procedere immediatamente con la restituzione di un pezzo nuovo, poiché non ci ha fornito un termine preciso e il tempo di produzione è di circa 6 settimane. Vi abbiamo quindi proposto di attendere per la restituzione, oppure un gesto commerciale pari al 50% del prezzo totale del prodotto come segno di risarcimento. Poiché queste proposte non vi soddisfacevano, vi abbiamo quindi offerto una soluzione alternativa coinvolgendo SMARTBACK, che sarebbe venuto a casa vostra per ritirare il prodotto (montato - non è necessaria mano d'opera da parte vostra per lo smontaggio). Tuttavia, poiché il prodotto era danneggiato, in nessun caso vi sarebbe stato richiesto alcun costo. Poiché la situazione non si sbloccava, vi abbiamo quindi rimborsato il prodotto e ve lo abbiamo lasciato a disposizione. Cordiali saluti.
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