Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
invio rapido ben imballato prodotto impiallacciatura leggera peccato altrimenti per il montaggio ben visto con istruzioni viteria completa conforme.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva, che per noi è molto importante per migliorare sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Il mobile è proprio come viene descritto, pratico e con un buon rapporto qualità-prezzo. Sul sito non sono del tutto chiari i tempi di consegna né lo stato dell'ordine, anche se non ci è voluto molto tempo per arrivare e non ci sono stati problemi con la consegna.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Ho ordinato un mobile TV e un tavolino della gamma Anaelle. Il mobile TV è arrivato in buone condizioni, cosa che purtroppo non è il caso del tavolino. I ganci metallici dei piedi sono strappati per alcuni e dissaldati per altri. Gli angoli della parte inferiore in legno sono rotti. Ho segnalato i problemi al servizio clienti via email, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro. La linea telefonica non funziona più. A parte questi problemi, la spedizione e la consegna sono state molto rapide.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il suo caso. Siate certi che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Mobile molto carino e perfetto per il mio ingresso, tuttavia alcuni dettagli hanno causato piccoli problemi: dei prefori erano stati effettuati nel posto sbagliato su 2 tavole e i sacchetti contenenti i pezzi necessari erano o troppo pieni o dimenticati. Il servizio clienti è reattivo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Ho messo una stella perché non potevo metterne zero. Ordine effettuato e ancora non spedito dopo 2 mesi e mezzo di attesa. Necessarie sollecitazioni per conoscere lo stato di avanzamento dell'ordine. Servizio clienti non all'altezza, tra disonestà e mala fede. Da evitare!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
La consegna è stata differita perché il prodotto era esaurito, ma è stato rapidamente riassortito e spedito secondo le mie richieste.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Consegna un po' lunga
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Problema con una delle porte, non si chiude. Avremmo bisogno di altre cerniere per favore?
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
La consegna del mio ordine è incompleta. Ho ricevuto solo 2 pacchi su 4. Impossibile contattare il servizio clienti per telefono. Dalle 8 del mattino la linea è saturata. È molto strano. Ho inviato 2 email per reclamare i miei 2 pacchi mancanti e idem nessuna risposta da parte loro. Non è un sito serio. Avvierò una messa in mora di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Sono deluso dello stato in cui ho ricevuto il pacco. Aperto! E l'articolo non è nemmeno in ottime condizioni. Fortunatamente ci metterò dei cubi di stoccaggio. È un peccato perché trovo che l'articolo in sé sia piuttosto bello e rende davvero bene nella camera di mio figlio. 3 stelle comunque
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Non sempre intuitivo, soprattutto nelle ricerche.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Prodotto arrivato rotto, nessuna risposta dopo 3 email. Molto delusa
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Mobile danneggiato. Email inviata e nessuna risposta.
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Abbiamo notato che il nostro team del servizio clienti l'ha già contattata. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Buongiorno, questa mattina il corriere ha consegnato il pacco ma c'è solo un tavolino all'interno! Ho pagato due tavolini e un baule. Aspetto la vostra risposta urgente con impazienza! Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Arrivo rapido del prodotto ma pacco che manca di rinforzo negli angoli e quindi mensola un po' danneggiata sugli angoli.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Articolo ordinato il 14 gennaio con scelta di una consegna in punto di ritiro. Il servizio clienti mi informa che la consegna non sarà possibile in punto di ritiro a causa delle dimensioni dell'articolo. Su loro richiesta comunico un altro indirizzo di consegna. Oggi, 25 gennaio, non ho notizie su una data di spedizione da parte di Calicosy. Impossibile contattarli telefonicamente, è possibile comunicare solo via email con il loro servizio clienti. Nonostante diverse email da parte mia per ottenere informazioni molto precise, siamo al 25 gennaio e non ho ancora ricevuto alcuna informazione fattuale da parte loro riguardo a una data di spedizione, mentre il mio ordine è stato incassato dal 16 gennaio!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Bel mobile, conforme alla descrizione. Molte viti di cui non sapevamo cosa fare né dove andassero. I cartoni di consegna erano molto danneggiati (grande paura) ma per fortuna il mobile stesso era ben protetto da polistirolo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Nessun rispetto dei tempi di consegna, nessun modo di contatto telefonico, pannelli consegnati rotti, montaggio impossibile, rifiuto di recupero
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Tutto bene!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Molto delusa dalla scelta della società di consegna, tra tutte DPD è la meno affidabile e offre poche soluzioni quando si lavora. Ci sono sempre problemi con loro. Non siamo stati avvisati del giorno di consegna, il giorno stesso riceviamo un'email che ci avvisa dell'arrivo imminente. Impossibilità per 2 giorni di scegliere un'opzione di riconsegna. Alla fine pacco ricevuto con 1 cassetto rotto. Una volta montato, una porta del mobile è storta e i fori per il cassetto fanno sì che arrivi sopra il mobile o sotto l'allineamento con le porte. Il mobile è conforme alla descrizione e all'immagine, ma l'aspetto è molto più economico rispetto alla foto.
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Nessun problema, grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Nessun problema, un giorno di ritardo annunciato e rispettato (senza reale conseguenza per me)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Completamente soddisfatto del prodotto ordinato. Consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Molto contenta del mio ordine. Consegna rapida e facile (avrei voluto avere l'opzione di consegna alla porta di casa e non solo al piano dell'edificio con supplemento).
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
La vernice del mobile avrebbe meritato una seconda mano per la finitura e il meccanismo per aprire il cassetto non è con guide classiche, è fatto con 'bastoni' in plastica fissati solo sul lato del mobile e non sul cassetto, quindi il cassetto è più difficile da aprire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Ordine ben ricevuto e rapidamente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
La consegna è stata rapida. Una volta montata la console abbiamo notato 2 difetti, il rivestimento mancante sopra e di lato. L'aspetto è molto bello tranne per i 2 buchi.
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a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Ho ricevuto solo una poltrona su due pagate
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Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo caso. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata, Il team di Calicosy.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Tutto ok
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a seguito di un acquisto di 03/01/2023
I 2 mobili sono stati schiacciati sui bordi quindi impossibile montare uno dei due e aspetto ancora una risposta da parte vostra....
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Pacco ricevuto danneggiato++
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Buongiorno Siamo dispiaciuti di sapere che il tuo prodotto ti è stato consegnato danneggiato. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo dossier. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Scrivania ricevuta rotta! Non è possibile un nuovo invio, purtroppo rimborso in corso normalmente...
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Buongiorno Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Siate certi che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Sito facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Ho avuto un problema con il mio ordine ma dopo aver contattato il servizio clienti abbiamo trovato una soluzione soddisfacente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Consegna super veloce per questo mobile
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
L'ordine è stato effettuato il 19 dicembre per un piccolo armadio per scarpe. Avevo pagato il montaggio. Il corriere mi ha detto che devo contattare voi per decidere il montaggio perché lui fa solo la consegna. Mi sono ritrovato con un grosso pacco in appartamento e ho dovuto fare numerose telefonate con interlocutori diversi per avere infine il mio armadio montato il 30 dicembre....
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi relativi all'elaborazione del tuo ordine. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Consegna rapida e senza problemi per questo secondo ordine. Un po' delusa dal prodotto il cui rivestimento risulta fragile, ma il rapporto qualità-prezzo rimane corretto.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Il pacco è stato consegnato in posti diversi da quelli che non avevo scelto per la consegna. Dopo essere stato portato in diversi luoghi, una delle tavole è arrivata crepata su tutta la larghezza.
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Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Sfortunatamente non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team di Calicosy
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