Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
Scrivania consegnata super rapidamente. Ordine effettuato la sera del 12, consegna la mattina del 15. Ma il montaggio era complicato. Le spiegazioni sono chiare, il problema deriva dai pezzi che compongono la scrivania. I tagli non sono molto ben fatti e il pannello principale era danneggiato sul bordo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Articolo ricevuto rotto, ma servizio post-vendita rapido. Aspetto il pezzo che è stato riordinato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Ho ordinato un mobile TV e un tavolino della gamma Anaelle. Il mobile TV è arrivato in buone condizioni, cosa che purtroppo non è il caso del tavolino. I ganci metallici dei piedi sono strappati per alcuni e dissaldati per altri. Gli angoli della parte inferiore in legno sono rotti. Ho segnalato i problemi al servizio clienti via email, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro. La linea telefonica non funziona più. A parte questi problemi, la spedizione e la consegna sono state molto rapide.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il suo caso. Siate certi che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Mobile molto carino e perfetto per il mio ingresso, tuttavia alcuni dettagli hanno causato piccoli problemi: dei prefori erano stati effettuati nel posto sbagliato su 2 tavole e i sacchetti contenenti i pezzi necessari erano o troppo pieni o dimenticati. Il servizio clienti è reattivo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Ho messo una stella perché non potevo metterne zero. Ordine effettuato e ancora non spedito dopo 2 mesi e mezzo di attesa. Necessarie sollecitazioni per conoscere lo stato di avanzamento dell'ordine. Servizio clienti non all'altezza, tra disonestà e mala fede. Da evitare!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Consegna un po' lunga
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Problema con una delle porte, non si chiude. Avremmo bisogno di altre cerniere per favore?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
La consegna del mio ordine è incompleta. Ho ricevuto solo 2 pacchi su 4. Impossibile contattare il servizio clienti per telefono. Dalle 8 del mattino la linea è saturata. È molto strano. Ho inviato 2 email per reclamare i miei 2 pacchi mancanti e idem nessuna risposta da parte loro. Non è un sito serio. Avvierò una messa in mora di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Sono deluso dello stato in cui ho ricevuto il pacco. Aperto! E l'articolo non è nemmeno in ottime condizioni. Fortunatamente ci metterò dei cubi di stoccaggio. È un peccato perché trovo che l'articolo in sé sia piuttosto bello e rende davvero bene nella camera di mio figlio. 3 stelle comunque
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Prodotto arrivato rotto, nessuna risposta dopo 3 email. Molto delusa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Mobile danneggiato. Email inviata e nessuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Abbiamo notato che il nostro team del servizio clienti l'ha già contattata. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Buongiorno, questa mattina il corriere ha consegnato il pacco ma c'è solo un tavolino all'interno! Ho pagato due tavolini e un baule. Aspetto la vostra risposta urgente con impazienza! Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Articolo ordinato il 14 gennaio con scelta di una consegna in punto di ritiro. Il servizio clienti mi informa che la consegna non sarà possibile in punto di ritiro a causa delle dimensioni dell'articolo. Su loro richiesta comunico un altro indirizzo di consegna. Oggi, 25 gennaio, non ho notizie su una data di spedizione da parte di Calicosy. Impossibile contattarli telefonicamente, è possibile comunicare solo via email con il loro servizio clienti. Nonostante diverse email da parte mia per ottenere informazioni molto precise, siamo al 25 gennaio e non ho ancora ricevuto alcuna informazione fattuale da parte loro riguardo a una data di spedizione, mentre il mio ordine è stato incassato dal 16 gennaio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Nessun rispetto dei tempi di consegna, nessun modo di contatto telefonico, pannelli consegnati rotti, montaggio impossibile, rifiuto di recupero
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Molto delusa dalla scelta della società di consegna, tra tutte DPD è la meno affidabile e offre poche soluzioni quando si lavora. Ci sono sempre problemi con loro. Non siamo stati avvisati del giorno di consegna, il giorno stesso riceviamo un'email che ci avvisa dell'arrivo imminente. Impossibilità per 2 giorni di scegliere un'opzione di riconsegna. Alla fine pacco ricevuto con 1 cassetto rotto. Una volta montato, una porta del mobile è storta e i fori per il cassetto fanno sì che arrivi sopra il mobile o sotto l'allineamento con le porte. Il mobile è conforme alla descrizione e all'immagine, ma l'aspetto è molto più economico rispetto alla foto.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
La vernice del mobile avrebbe meritato una seconda mano per la finitura e il meccanismo per aprire il cassetto non è con guide classiche, è fatto con 'bastoni' in plastica fissati solo sul lato del mobile e non sul cassetto, quindi il cassetto è più difficile da aprire.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
La consegna è stata rapida. Una volta montata la console abbiamo notato 2 difetti, il rivestimento mancante sopra e di lato. L'aspetto è molto bello tranne per i 2 buchi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Ho ricevuto solo una poltrona su due pagate
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo caso. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata, Il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
I 2 mobili sono stati schiacciati sui bordi quindi impossibile montare uno dei due e aspetto ancora una risposta da parte vostra....
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Pacco ricevuto danneggiato++
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Siamo dispiaciuti di sapere che il tuo prodotto ti è stato consegnato danneggiato. Abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo dossier. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Scrivania ricevuta rotta! Non è possibile un nuovo invio, purtroppo rimborso in corso normalmente...
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Siate certi che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata Il team Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
L'ordine è stato effettuato il 19 dicembre per un piccolo armadio per scarpe. Avevo pagato il montaggio. Il corriere mi ha detto che devo contattare voi per decidere il montaggio perché lui fa solo la consegna. Mi sono ritrovato con un grosso pacco in appartamento e ho dovuto fare numerose telefonate con interlocutori diversi per avere infine il mio armadio montato il 30 dicembre....
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi relativi all'elaborazione del tuo ordine. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Il pacco è stato consegnato in posti diversi da quelli che non avevo scelto per la consegna. Dopo essere stato portato in diversi luoghi, una delle tavole è arrivata crepata su tutta la larghezza.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Sfortunatamente non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Spedizione molto molto scadente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Non è il sito a essere in causa, ma la consegna. Nonostante un numero da contattare, il corriere non ha avvisato del suo passaggio o solo 30 minuti prima. Quando si lavora dall'altra parte di Parigi, è impossibile essere presenti. E impossibile anche riprogrammare una consegna. Il link non funzionava. È stato solo per puro caso che la consegna è finalmente potuta avvenire, poiché la mia coinquilina era presente per ricevere i pacchi. La fine dell'anno è certamente impegnativa per voi, ma sarebbe comunque auspicabile poter contattare il servizio clienti in modo diverso che via email, poiché ciò allunga ulteriormente i tempi di risoluzione dei problemi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Ho ricevuto le mie porte dell'armadio ben imballate ma danneggiate all'interno. Non farò più ordini!!!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Ordine ricevuto ma mancano dei pezzi, reclamo fatto ma nessun riscontro dopo 2 settimane!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato incompleto. Sfortunatamente non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Ordine effettuato il 14 novembre e nessuna notizia più di un mese dopo, mentre la consegna doveva avvenire in 4 settimane. Nessuna notizia dal servizio clienti, inaccessibile per telefono e nessuna risposta alla mia email. E ovviamente prelevato dal conto!!! Molto scontenta della mia esperienza a questo punto....
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao, ci scusiamo se c'è stato un ritardo nella spedizione del tuo ordine, abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo caso. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
1 mese per essere consegnato dopo diverse sollecitazioni. Prodotto conforme e ben protetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Prodotto che diventa fosforescente quando è esposto alla luce ma perde molto rapidamente la sua fluorescenza una volta al buio, quindi nullo, non serve a niente !!!!!! Lo scopo è vederlo al buio !!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Il mobile è arrivato completamente danneggiato, tutti i pezzi si sono sfregati l'uno contro l'altro creando grosse macchie su tutti i pezzi. Il polistirolo essendo completamente dislocato è finito ovunque aprendo il pacco;
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Tuttavia, siamo ancora in attesa di una sua risposta in merito alla nostra email del 06/12. La preghiamo di essere sicuro che stiamo facendo tutto il necessario per trovare la soluzione che le si addice nel minor tempo possibile. Buona giornata, il team di Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Niente, non passerò mai più dal vostro sito. Il peggior acquisto della mia vita e un servizio post-vendita disastroso
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace che la tua esperienza di acquisto non ti abbia soddisfatto, ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per aiutarti, il nostro servizio clienti è in attesa della tua risposta al messaggio del 30/11. Buona giornata, il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato il 20 novembre. Ho telefonato più volte ma ogni volta finisco nella segreteria telefonica che consiglia di inviare un'email. A causa di un'alta attività non forniscono informazioni telefoniche... Dal 25 novembre ho inviato 4 messaggi ai quali non si degnano di rispondere. No, non consiglio questo sito, tuttavia non perdo la speranza... un giorno forse riceverò il mio ordine? Chi lo sa?
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ha cercato di contattarti telefonicamente e via email per informarti dove il corriere ha lasciato il tuo ordine, ma non hanno avuto fortuna. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Istruzioni errate che portano a errori di montaggio. Nessuna risposta da parte loro. Molto deluso. Peccato perché il mobile avrebbe potuto essere bello
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2022
Ordine non ricevuto. Difficoltà a contattare il sito. Nessuna notizia
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Buongiorno, vorrei sapere a che punto è la mia richiesta? Cordiali saluti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
Istruzioni allegate errate. Pacchi arrivati con 2 settimane di ritardo e danneggiati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Il colore blu non è lo stesso delle foto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Cassetto arrivato rotto…. Montaggio senza etichettatura
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 