Recensioni dei clienti di CALICOSY

I due mobili ordinati sono arrivati con molti difetti, piccoli impatti o graffi sul legno. Il servizio clienti è molto reattivo e piacevole, ma è un peccato ricevere mobili danneggiati.

Ordine ricevuto in tempo, ben imballato e protetto. Tuttavia, tavoli da notte molto mal lavorati: mancanza di fori o grande disallineamento sui 2 prodotti.

Un design davvero fantastico ma un pacco non all'altezza delle mie aspettative. Il polistirolo si è attaccato alle due porte del mobile TV e le macchie bianche non vanno via... sono delusa, altrimenti sono prodotti molto belli.

Dopo l'acquisto, consegna da monitorare perché la loro affermazione di: consegna gratuita in 48 ore a partire da 59€ di acquisto è falsa. Ho dovuto aspettare 1 settimana inviando loro un'email al giorno. L'oggetto era basso in alto e alto in basso, il che può essere un handicap per un oggetto fragile. L'oggetto in sé, nulla da dire. Gestione da monitorare come il latte sul fuoco.

Sono molto insoddisfatto sia per la qualità del prodotto che per il servizio clienti che mi offre il 15% di sconto per un mobile di pessima qualità o un reso a mie spese di 34€ per un prodotto del valore di 69€. Li sconsiglio vivamente. Questa unica stella è già troppo. Da evitare con urgenza!!!!!!

Consegna rapida ma prodotto danneggiato nella scatola, montaggio di un mobile piuttosto costoso non semplice per averlo dritto.

Ho ordinato un mobile che è arrivato danneggiato, assolutamente non protetto nella scatola e con 2 tavole mancanti. Ho richiesto un rimborso perché non desidero assolutamente più ordinare dal vostro sito, e la risposta è: "privilegiamo il rimborso dei pezzi danneggiati o il gesto commerciale per il ritiro del mobile e quindi non possiamo garantire la tua richiesta". Spero quindi che il mio rimborso venga effettuato nel più breve tempo possibile....

Molto deluso dal mio acquisto. Praticamente tutti i pezzi del mio mobile sono danneggiati. Ho l'impressione di aver comprato un mobile usato su un sito di annunci.

Estremamente deluso dal prodotto che presenta numerosi difetti, non lo consiglio

Il piano della scrivania è arrivato danneggiato. Impiallacciatura dell'angolo rovinata perché la protezione era deteriorata.

Esperienza molto negativa. Lavorate con un corriere deplorevole. Un'email per fissare un giorno di passaggio senza alcun orario...devi aspettare tutto il giorno per ricevere un'email alle 17:00 dicendo che non sarebbero venuti. Secondo giorno fissato...e stesso messaggio alle 16:30 per dire che non sarebbero passati. Terzo giorno fissato e stesso copione per una settimana. Non essendo più presente a casa, chiedo a Calicosy di annullare il mio ordine e anche al corriere...eppure consegnano comunque la settimana dopo a un'altra persona che non sono io: un inquilino in vacanza senza il codice che doveva essere richiesto...Ecco quindi la mia opinione: un'esperienza molto negativa.

Pacco mai ricevuto.

Ho ordinato una bellissima scrivania di design e sono stata piacevolmente sorpresa dalla rapidità della consegna. Tuttavia, sono rimasta un po' delusa durante il montaggio del mobile, poiché alcune graffiature e scheggiature di vernice sono visibili sul piano superiore...

Peccato che ci sia stato un errore su alcuni articoli inviati.

Consegna ok

Il tavolo è molto mal fatto, il colore è molto macchiato, 2 piccoli buchi sul piano del tavolo, non appena si appoggia un oggetto sul tavolo si formano macchie. Non posso raccomandare questo tavolo. Il servizio clienti non è orientato al cliente. Nessuna grande disponibilità. Non ordinerò mai più da questa azienda.

Sito chiaro.

Mobile parzialmente danneggiato (cartone in perfette condizioni). Altrimenti consegna, costo, tempi ok.

Ordine annullato a causa dell'esaurimento delle sedie proposte sul sito, e ancora nessuna risposta riguardo alla questione se ne avrebbero ricevute di nuovo.

Prodotti di buona qualità, ma consegna laboriosa. 2 dimenticanze consecutive. Ho dovuto fare reclamo. Servizio clienti molto competente che ha recuperato tutto, ma di conseguenza lungo tempo di attesa.

Il mio ordine doveva essere spedito in 48 ore... Dopo 2 settimane non ho ancora ricevuto nulla.... Il servizio clienti non è affatto serio!!! Mi hanno detto che alla fine il mio pacco era danneggiato, quindi rispedito al magazzino e da allora nessuna notizia....

Spedizione rapida ma il colore della foto sul sito non corrispondeva alla realtà

Ho ricevuto il mio articolo rotto, e ho avuto molte difficoltà a farmi rimborsare o a farmelo cambiare. Sono attualmente ancora in attesa

Rimane un piccolo problema da risolvere

Sito piacevole da navigare, servizio clienti molto gentile, disponibile e che segue bene l'ordine. Ma su 2 prodotti ordinati uno mi è stato annunciato non disponibile e l'altro è davvero di scarsa qualità. Difficile farsi un'idea affidabile alla fine.

Il mio mobile è arrivato tutto rovinato.

Informazioni spontaneamente inesistenti riguardo al rifiuto del pacco da parte dei punti di ritiro, buona reattività del servizio clienti telefonico invece.

Voto medio a causa della consegna. Nessun rispetto delle misure di sicurezza.

Non ho ricevuto i pacchi giusti e ora dovrò aspettare chissà quanto tempo prima di ricevere l'ufficio che ho ordinato. In effetti, uno dei due pacchi consegnati era quello giusto (gambe dell'ufficio) ma l'altro apparteneva a un'altra persona (letto per bambini). Quindi la mia opinione è decisamente negativa.

Oggetto consegnato in cartone completamente deformato e impossibile da utilizzare. Vergognoso...

Tempi di consegna presunti rapidi in 48 ore e non è vero.

Ordini accettati per prodotti esauriti senza possibilità di riassortimento. Tuttavia, un'accoglienza telefonica eccellente.

Costruzione dei mobili molto leggera, qualità del legno molto mediocre. Attenzione al montaggio delicato altrimenti si rompe. Infatti, il legno truciolato è di qualità molto scadente.

Calicosy mi ha inviato il pacco velocemente e bene. Per quanto riguarda le coperture per vestiti, sono corrette ma piuttosto costose per quello che sono. A differenza di alcune foto, queste coperture sono opache, quindi è necessario etichettarle.

Calicosy ha dimenticato 2 pacchi, poi ha corretto il tiro una volta ricevuta la lamentela.

Ho avuto una pessima esperienza di acquisto sul sito internet Calicosy: Ho ordinato una console sul loro sito, dopo diverse settimane e non vedendo la mia ordinazione consegnata (nonostante un termine ingannevole annunciato entro 5 giorni sulla pagina del prodotto), decido di chiamare il servizio clienti. Purtroppo, in 3 giorni di chiamate ripetute, nessuno risponde mai. Lascio un messaggio sulla segreteria con i miei dati come richiesto ma non mi richiamano. Invia quindi un'email che rimarrà senza risposta. Finisco per inviare un lungo messaggio dal mio spazio cliente indicando il mio problema e spiegando di non essere soddisfatto di non aver ricevuto risposta ai miei precedenti tentativi di contatto: mi risponderanno solo che non trovano la mia email, senza rispondere al mio problema di prodotto non consegnato. Esausto, provo a richiamare e riesco finalmente a parlare con qualcuno. Ci scusiamo e mi dicono che mi richiameranno senza fallo durante la giornata per darmi una soluzione. Non ci sarà alcun richiamo e ricevo un'email il giorno dopo che mi chiede di compilare un'autocertificazione indicando che non ho ricevuto la consegna con il numero di tracciamento. Non avendo questo numero, lo richiedo: si rifiutano di indicarmelo perché il fornitore ha fornito il numero di tracciamento di un altro cliente. Attesto quindi di non aver ricevuto un ordine che non è mai stato inviato. Dopo ancora molti giorni di attesa senza notizie, ricevo finalmente un'email dal corriere che indica che il mio pacco sarà consegnato. Questo non sarà consegnato nella data indicata nell'email e quando finalmente lo ricevo, manca metà della console. La riceverò infine 2 giorni dopo senza motivo. Il mobile è piuttosto carino e ne sono soddisfatto, ma il servizio clienti di Calicosy è davvero deplorevole e poco professionale. Non consiglio affatto i loro servizi.

Avrei preferito avere la possibilità di essere consegnata in punto di ritiro.

Ringrazio Calicosy per vendere esattamente l'articolo di cui avevo bisogno. Tuttavia, le istruzioni di montaggio non erano molto chiare e penso di aver danneggiato il mio mobile durante il montaggio. Peccato.

Cesto per la biancheria carino ma un po' deformato in basso. Mi aspettavo di meglio visto il prezzo esorbitante

Prodotto di scarsa qualità e un link di tracciamento che non funzionava!