Italiano 
H
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, ottimo servizio post-vendita.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di CALICOSY
Certificato di fiducia
4,4
/5
Valutazione globale: 4,4 su 5
Basata su 2 778 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 4 su 5
Bel mobile ma mancano delle viti
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Ok
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Mobile complicato da montare
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Bruno,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo. Comprendiamo che il montaggio di alcuni mobili possa essere una sfida e apprezziamo la tua comprensione. Non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo. Comprendiamo che il montaggio di alcuni mobili possa essere una sfida e apprezziamo la tua comprensione. Non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
F
Nota: 4 su 5
Prodotti di un buon rapporto qualità-prezzo. Il mobile TV è molto corretto. Ho avuto alcune difficoltà a montare il mobile buffet, in particolare per regolare le serrature. Non so se sarà pratico col passare del tempo. Un buon punto, però, per il montaggio: l'uso delle lettere e dei numeri per i diversi elementi. Non do il punteggio massimo anche a causa della consegna con DPD che è stata abbastanza sgradevole (non rispetto delle date di consegna) sapendo che non abitiamo nel luogo di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Florence,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e i suoi commenti costruttivi sui nostri prodotti. Siamo lieti di sapere che apprezza il rapporto qualità-prezzo dei nostri articoli e la chiarezza del montaggio. Speriamo di rivederla molto presto nel nostro negozio online per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e i suoi commenti costruttivi sui nostri prodotti. Siamo lieti di sapere che apprezza il rapporto qualità-prezzo dei nostri articoli e la chiarezza del montaggio. Speriamo di rivederla molto presto nel nostro negozio online per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
S
Nota: 1 su 5
Pacco arrivato tutto rovinato. Restituito due volte. Alla fine abbiamo ottenuto un rimborso... Resta da trovare un'altra biblioteca... Servizio clienti efficace
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Sabine,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Vogliamo assicurarle che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la qualità delle nostre spedizioni. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla efficacemente. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra richiesta, saremo lieti di aiutarla a trovare la biblioteca ideale.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Vogliamo assicurarle che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la qualità delle nostre spedizioni. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla efficacemente. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra richiesta, saremo lieti di aiutarla a trovare la biblioteca ideale.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
A
Nota: 4 su 5
Mobile ricevuto con una grande graffiatura e cassetti bloccati alla chiusura, tuttavia il servizio clienti è disponibile e reagisce rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Cara Alessia,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo mobile è arrivato con un graffio e che i cassetti presentano problemi. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti e a tenere in considerazione i suoi commenti. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a soddisfare le sue aspettative. Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo mobile è arrivato con un graffio e che i cassetti presentano problemi. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti e a tenere in considerazione i suoi commenti. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a soddisfare le sue aspettative. Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
C
Nota: 4 su 5
Il mobile è arrivato danneggiato in un luogo ben visibile. Il servizio post-vendita è stato corretto, due proposte tra cui scegliere, mantenere l'articolo con il 40% di sconto o sostituire il pezzo difettoso.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Christiane,
Grazie mille per il tuo feedback e il tuo punteggio di 4/5. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo mobile è arrivato danneggiato. Siamo felici che il nostro servizio post-vendita sia riuscito a offrirti delle soluzioni. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo che la tua esperienza con CALICOSY sia migliore nei tuoi futuri acquisti. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
Grazie mille per il tuo feedback e il tuo punteggio di 4/5. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo mobile è arrivato danneggiato. Siamo felici che il nostro servizio post-vendita sia riuscito a offrirti delle soluzioni. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo che la tua esperienza con CALICOSY sia migliore nei tuoi futuri acquisti. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
N
Nota: 4 su 5
Il montaggio è andato bene e apprezzo lo stile di questo cassettone. Tuttavia, i cassetti scorrono male, ho dovuto mettere un po' di sapone per aiutarli a scorrere. E c'è un impiallacciatura che si staccava in un angolo. Ho dovuto riattaccarlo. Quindi, in conclusione, sono mobili carini, in legno, anche se è impiallacciato, va bene. Ma ci potrebbero essere miglioramenti nella qualità. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Nadine,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che apprezza lo stile del suo cassettone. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo allo scorrimento dei cassetti e al rivestimento, e ci assicureremo di trasmettere i suoi commenti al nostro team per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti.
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che apprezza lo stile del suo cassettone. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo allo scorrimento dei cassetti e al rivestimento, e ci assicureremo di trasmettere i suoi commenti al nostro team per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti.
M
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida, il servizio clienti è stato reattivo a seguito di una richiesta di pezzo mancante. Tuttavia, sono un po' delusa dalla mia tavola perché c'è un giorno tra 2 tavole che non è molto estetico.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Manon,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo riguardo alla rapidità della consegna e alla reattività del nostro servizio clienti. Prendiamo nota del suo commento sull'estetica del tavolo e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo riguardo alla rapidità della consegna e alla reattività del nostro servizio clienti. Prendiamo nota del suo commento sull'estetica del tavolo e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
B
Nota: 4 su 5
Bel mobile ma ricevuto con viti mancanti, sono state rispedite dopo qualche giorno.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Bélinda,
Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici che tu apprezzi il tuo mobile. Ci scusiamo per la dimenticanza delle viti e siamo contenti che tu abbia ricevuto rapidamente i pezzi mancanti. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici che tu apprezzi il tuo mobile. Ci scusiamo per la dimenticanza delle viti e siamo contenti che tu abbia ricevuto rapidamente i pezzi mancanti. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
R
Nota: 4 su 5
Montaggio chiaro seguendo le istruzioni, la qualità non sembra male. L'unico problema è che a differenza di altri mobili, non c'è un tubetto piccolo con colla bianca per il montaggio, bisogna comprarlo a parte se non lo si ha in casa.
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Tutto sarebbe stato perfetto se non ci fosse stato un piccolo difetto. Design semplice ed elegante
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Leslie, ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva su CALICOSY. Siamo felici che tu apprezzi il nostro design semplice ed elegante, e prendiamo nota del tuo commento riguardo al piccolo difetto. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri servizi.
P
Nota: 4 su 5
I pacchi ricevuti che compongono il mobile ordinato sono arrivati danneggiati. Il servizio clienti di Calicosy ha gestito molto bene la situazione ed è stato reattivo nelle sue risposte. Grazie. Il mobile è di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Pierre,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito a rispondere rapidamente alle tue preoccupazioni. Ci scusiamo per i disagi causati dallo stato dei pacchi, ma siamo contenti che tu sia soddisfatto della qualità del tuo mobile. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci impegniamo a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Non esitare a contattarci se hai altre domande o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito a rispondere rapidamente alle tue preoccupazioni. Ci scusiamo per i disagi causati dallo stato dei pacchi, ma siamo contenti che tu sia soddisfatto della qualità del tuo mobile. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci impegniamo a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Non esitare a contattarci se hai altre domande o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
A
Nota: 4 su 5
Le finiture dei mobili sono molto belle. I mobili sono un po' leggeri, ma il rapporto qualità-prezzo è davvero buono. Da vedere nel tempo, ma per il prezzo, è davvero molto soddisfacente!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback.
Siamo felici che le finiture e il rapporto qualità-prezzo vi soddisfino. La vostra osservazione sulla leggerezza è ben nota e sarà trasmessa ai nostri team in un'ottica di miglioramento continuo.
Speriamo che il prodotto vi dia piena soddisfazione nel tempo.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Grazie mille per il vostro feedback.
Siamo felici che le finiture e il rapporto qualità-prezzo vi soddisfino. La vostra osservazione sulla leggerezza è ben nota e sarà trasmessa ai nostri team in un'ottica di miglioramento continuo.
Speriamo che il prodotto vi dia piena soddisfazione nel tempo.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
G
Nota: 4 su 5
Piccolo ritardo nella consegna rispetto al previsto, alcune scaglie sul mobile
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Siamo spiacenti per il leggero ritardo nella consegna e per le scaglie riscontrate sul mobile. Questo non corrisponde ai nostri standard di qualità.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti con il tuo riferimento d'ordine e foto se necessario, affinché possiamo offrirti una soluzione adeguata.
Grazie ancora per la tua fiducia,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Siamo spiacenti per il leggero ritardo nella consegna e per le scaglie riscontrate sul mobile. Questo non corrisponde ai nostri standard di qualità.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti con il tuo riferimento d'ordine e foto se necessario, affinché possiamo offrirti una soluzione adeguata.
Grazie ancora per la tua fiducia,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
M
Nota: 4 su 5
molto contenta, bel mobile, buona qualità, il montaggio un po' complicato, la scheda non molto chiara
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Cara Marie,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che è soddisfatta del suo mobile e che apprezza la sua qualità. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al montaggio e alla chiarezza delle istruzioni, e lavoreremo per migliorare questi aspetti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che è soddisfatta del suo mobile e che apprezza la sua qualità. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al montaggio e alla chiarezza delle istruzioni, e lavoreremo per migliorare questi aspetti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
S
Nota: 1 su 5
Mobile non funzionante Cerniere di scarsa qualità Già segnalato da altri acquirenti
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere la sua delusione riguardo al funzionamento del mobile.
Dopo verifica, il suo dossier è già in fase di elaborazione con il nostro servizio post-vendita, che sta seguendo la sua richiesta.
Rimaniamo naturalmente mobilitati per offrirle una soluzione adeguata nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo dispiaciuti di apprendere la sua delusione riguardo al funzionamento del mobile.
Dopo verifica, il suo dossier è già in fase di elaborazione con il nostro servizio post-vendita, che sta seguendo la sua richiesta.
Rimaniamo naturalmente mobilitati per offrirle una soluzione adeguata nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
D
Nota: 4 su 5
Scaffale corrispondente alla descrizione. Ritardo nella consegna di quattro settimane. Aspetto di ordinare un secondo scaffale che i prezzi siano identici ... cioè le svendite!
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao Daniel,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la mensola corrisponde alle tue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e prendiamo nota della tua richiesta riguardo ai prezzi. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la mensola corrisponde alle tue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e prendiamo nota della tua richiesta riguardo ai prezzi. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
M
Nota: 1 su 5
Collo ricevuto danneggiato, elementi rotti e graffiati
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo collo è arrivato danneggiato, con elementi rotti e graffiati.
A seguito della sua segnalazione, il nostro servizio post-vendita è attualmente in fase di elaborazione del suo dossier, con un rinvio dei pezzi interessati.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo collo è arrivato danneggiato, con elementi rotti e graffiati.
A seguito della sua segnalazione, il nostro servizio post-vendita è attualmente in fase di elaborazione del suo dossier, con un rinvio dei pezzi interessati.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
R
Nota: 1 su 5
Il mobile non si adatta, mancavano centimetri da un lato, manca un coprigiunto, il cassetto non si chiude bene e ci mette un'eternità. Mancante
Recensione tradotta
O
Nota: 4 su 5
conforme alla descrizione, il sistema di magneti per l'apertura del cassetto è mediamente pratico
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Cara Olivia,
Grazie per il tuo feedback e la tua valutazione. Siamo felici di sapere che il nostro prodotto è conforme alla descrizione. Prendiamo anche nota del tuo commento sul sistema di magneti per l'apertura del cassetto, e continueremo a cercare modi per migliorare l'esperienza dell'utente. Il tuo parere è prezioso per noi.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Grazie per il tuo feedback e la tua valutazione. Siamo felici di sapere che il nostro prodotto è conforme alla descrizione. Prendiamo anche nota del tuo commento sul sistema di magneti per l'apertura del cassetto, e continueremo a cercare modi per migliorare l'esperienza dell'utente. Il tuo parere è prezioso per noi.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
M
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'ordine incompleto, mancano pezzi, le gambe del tavolo
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Molto deluso... Mancano pezzi nella confezione, alcune viti erano troppo lunghe e sono passate attraverso il pannello, la profondità del mobile per scarpe non consente di riporre scarpe oltre la misura 38... Non rinnoverò l'esperienza e non posso che sconsigliare.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra delusione.
L'assenza di pezzi, le viti inadeguate e i danni causati durante il montaggio non sono assolutamente normali e non corrispondono ai nostri standard di qualità. Comprendiamo anche il vostro commento riguardo alla profondità del mobile.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il vostro riferimento d'ordine e delle foto affinché possiamo proporvi una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.
Ancora tutte le nostre scuse per questa brutta esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra delusione.
L'assenza di pezzi, le viti inadeguate e i danni causati durante il montaggio non sono assolutamente normali e non corrispondono ai nostri standard di qualità. Comprendiamo anche il vostro commento riguardo alla profondità del mobile.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il vostro riferimento d'ordine e delle foto affinché possiamo proporvi una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.
Ancora tutte le nostre scuse per questa brutta esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
A
Nota: 1 su 5
Il letto è arrivato rotto
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho ricevuto il mio tavolo con quasi 2 mesi di ritardo. Sono davvero deluso perché non ho ricevuto né email né chiamate riguardo a questo ritardo. Ho dovuto contattare il servizio clienti per sapere a che punto fosse il mio ordine. Inoltre, al momento del mio ordine, non ho ricevuto alcuna email di conferma dell'ordine. È ancora a me contattare il servizio per ottenere un gesto commerciale… Riguardo al prodotto stesso, il vetro del tavolo non aderisce alla struttura nonostante i piccoli bottoni adesivi in plastica.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno Makia,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo e i disagi riscontrati. Il suo feedback è prezioso e lo utilizzeremo per migliorare il nostro servizio. Riguardo al problema con il tavolo, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla e trovare una soluzione soddisfacente.
Grazie per la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo e i disagi riscontrati. Il suo feedback è prezioso e lo utilizzeremo per migliorare il nostro servizio. Riguardo al problema con il tavolo, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla e trovare una soluzione soddisfacente.
Grazie per la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
M
Nota: 1 su 5
Non consiglio di acquistare da Calicosy. Ho ricevuto prodotti sbagliati il cui valore è inferiore a quello che ho pagato originariamente. Nonostante abbia contattato il servizio clienti, non ho ancora una soluzione reale né il rimborso dei miei soldi. Un'esperienza di acquisto molto deludente e mancanza di professionalità nella gestione degli errori. Metto una stella perché non c'è l'opzione di non metterne una
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Ho recentemente ordinato un pacco da voi. Sfortunatamente, la merce è arrivata danneggiata. Un angolo del piano del tavolo è rotto.
Recensione tradotta
T
Nota: 1 su 5
Una stella perché sono obbligato a mettere qualcosa altrimenti avrei messo 0 stelle. Il mobile ordinato non è affatto quello che ho ricevuto. Devo restituire il pacco a mie spese. Insomma, niente va, e mai più ordinerò sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore di preparazione, che non corrisponde assolutamente ai nostri standard.
A seguito della sua segnalazione, il ritiro del prodotto è stato organizzato a nostre spese. Non è mai stata prevista una restituzione a sue spese.
Comprendiamo il suo malcontento di fronte a questa situazione e le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore di preparazione, che non corrisponde assolutamente ai nostri standard.
A seguito della sua segnalazione, il ritiro del prodotto è stato organizzato a nostre spese. Non è mai stata prevista una restituzione a sue spese.
Comprendiamo il suo malcontento di fronte a questa situazione e le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
E
Nota: 1 su 5
Console di mediocre qualità. Spiegazioni concise per il manuale d'uso. I cassetti non si chiudono bene, bisogna spingerli forte. E la tonalità è molto più scura di quella presentata sul sito. Tuttavia, l'abbiamo tenuta perché le spiegazioni per un reso/scambio non ci sono sembrate molto chiare. La consegna è stata rapida.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere la sua delusione riguardo alla qualità della console, così come le difficoltà riscontrate durante il montaggio e nell'uso dei cassetti.
Prendiamo anche in considerazione il suo commento sulla tonalità, che può effettivamente variare a seconda degli schermi, ma non dovrebbe creare tale delusione.
Ci dispiace che le informazioni riguardanti il reso o lo scambio non siano state sufficientemente chiare, e comprendiamo che questo abbia ostacolato il suo processo.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il suo riferimento d'ordine. Potremo assisterla e proporle una soluzione adeguata.
La ringraziamo anche per il suo feedback positivo riguardo alla consegna.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
Siamo spiacenti di apprendere la sua delusione riguardo alla qualità della console, così come le difficoltà riscontrate durante il montaggio e nell'uso dei cassetti.
Prendiamo anche in considerazione il suo commento sulla tonalità, che può effettivamente variare a seconda degli schermi, ma non dovrebbe creare tale delusione.
Ci dispiace che le informazioni riguardanti il reso o lo scambio non siano state sufficientemente chiare, e comprendiamo che questo abbia ostacolato il suo processo.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il suo riferimento d'ordine. Potremo assisterla e proporle una soluzione adeguata.
La ringraziamo anche per il suo feedback positivo riguardo alla consegna.
Cordiali saluti,
Il team Calicosy
F
Nota: 1 su 5
Mobile arrivato danneggiato. Nonostante questo ho montato e posizionato perchè mi serviva. Dopo 3giorni si è scollata un'altra parte del mobile che non era danneggiata dal trasporto. Quindi vuol dire che è fatto proprio male. Posso dimostrare con foto. Acquisto fatto il 26-01-2026
A
Nota: 1 su 5
Il mobile è arrivato incompleto. Forse erano 2 scatole e ne è arrivata solo 1. Inoltre, la scatola è arrivata distrutta e con tavole rotte all'interno. Non sono mai riuscito a parlare con nessuno, rispondeva un registratore in francese. Alla fine sono riuscito a risolvere via email, mi hanno fatto un rimborso, ma mi hanno lasciato la scatola con metà mobile impantanato a casa, che non ritirano a favore dell'ecologia. La peggiore esperienza che ho avuto nella mia vita acquistando un mobile.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Mancava la gamba, mancavano le viti. Un disastro nonostante fosse un modello di mobile molto bello.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Scarsa qualità di lavorazione. Impossibile montare il mobile.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere le difficoltà riscontrate durante il montaggio del suo mobile.
A seguito della sua richiesta, è stato effettuato un rinvio dei pezzi necessari per permetterle di completare l'assemblaggio in buone condizioni.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo spiacenti di apprendere le difficoltà riscontrate durante il montaggio del suo mobile.
A seguito della sua richiesta, è stato effettuato un rinvio dei pezzi necessari per permetterle di completare l'assemblaggio in buone condizioni.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
F
Nota: 1 su 5
Il tavolo inviato è molto fragile. Girandolo si è già rotto un traverso dello stesso.
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
2 mensole ordinate. 1 sola consegnata
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questa situazione.
Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente spedito in due pacchi distinti, e secondo le informazioni di tracciamento del corriere, entrambi i pacchi sono stati indicati come consegnati.
Se ha ricevuto solo un pacco, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aprire un'indagine e fornirle una soluzione rapidamente.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo spiacenti per questa situazione.
Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente spedito in due pacchi distinti, e secondo le informazioni di tracciamento del corriere, entrambi i pacchi sono stati indicati come consegnati.
Se ha ricevuto solo un pacco, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aprire un'indagine e fornirle una soluzione rapidamente.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
V
Nota: 1 su 5
Molti elementi del mobile (in kit) sono stati consegnati rotti, schiacciati .. ne abbiamo informato il servizio clienti. Speriamo di avere un rimborso ..
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che diversi elementi del suo mobile sono arrivati danneggiati.
A seguito della sua richiesta al nostro servizio post-vendita, il suo ordine è stato rimborsato.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questa brutta esperienza e la ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che diversi elementi del suo mobile sono arrivati danneggiati.
A seguito della sua richiesta al nostro servizio post-vendita, il suo ordine è stato rimborsato.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questa brutta esperienza e la ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Y
Nota: 1 su 5
Catastrofico Ordine effettuato il 03/12 Consegna parziale ricevuta il 21/01 Consegna del resto proposta per in un mese mentre sar1 in trasferta… Insomma catastrofico Non ordiner1 mai pi1 da voi
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo perfettamente il vostro malcontento vista la tempistica riscontrata.
A seguito della vostra segnalazione, il nostro servizio post-vendita ha seguito il vostro dossier in relazione al corriere. Sfortunatamente, uno dei pacchi 1 stato perso durante il trasporto.
Vi 1 stata proposta una soluzione di rinvio, ma avete preferito optare per un rimborso, che 1 stato effettuato.
Ci dispiace profondamente per questa situazione indipendente dalla nostra volont1 e vi porgiamo ancora tutte le nostre scuse per i disagi causati.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo perfettamente il vostro malcontento vista la tempistica riscontrata.
A seguito della vostra segnalazione, il nostro servizio post-vendita ha seguito il vostro dossier in relazione al corriere. Sfortunatamente, uno dei pacchi 1 stato perso durante il trasporto.
Vi 1 stata proposta una soluzione di rinvio, ma avete preferito optare per un rimborso, che 1 stato effettuato.
Ci dispiace profondamente per questa situazione indipendente dalla nostra volont1 e vi porgiamo ancora tutte le nostre scuse per i disagi causati.
Cordiali saluti,
Il team di Calicosy
L
Nota: 4 su 5
ottimo ma cambiate corriere sono scarsi
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno latapie,
La ringraziamo sinceramente per il suo parere e per il punteggio di 4/5. Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri servizi. Prendiamo anche in considerazione il suo commento riguardo al corriere. I suoi commenti ci aiutano a migliorare la nostra offerta e esploreremo questa questione da vicino. Non esiti a contattarci per ulteriori suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
La ringraziamo sinceramente per il suo parere e per il punteggio di 4/5. Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri servizi. Prendiamo anche in considerazione il suo commento riguardo al corriere. I suoi commenti ci aiutano a migliorare la nostra offerta e esploreremo questa questione da vicino. Non esiti a contattarci per ulteriori suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY