Recensioni dei clienti di CALICOSY

Certificato di fiducia
4,4 /5
Valutazione globale: 4,4 su 5
Basata su 2 778 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
lucette M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
Buona indirizzo! rapidità del servizio.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua completa soddisfazione riguardo al prodotto ricevuto e ai nostri servizi Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
N
Nathalie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Navigazione facile
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo lieti di apprendere la tua soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti e servizi Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
R
Roupen K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
È una catastrofe. Non ho mai ricevuto un mobile di così scarsa qualità. Una delle gambe è rotta, le scatole non sono della giusta dimensione per ricevere le tavole di legno. Mancano delle viti e non si può essere più chiari della "istruzione" fornita. In una parola è una catastrofe, mai più.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il vostro commento. Siamo dispiaciuti per questo inconveniente. Il nostro collaboratore procederà all'invio dei pezzi di cui avete bisogno. Rimaniamo a vostra disposizione e vi auguriamo una buona giornata.
O
Olivier G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Abbiamo il tavolino, il mobile TV e il buffet Manzano. Questi mobili sono magnifici, deluso da una tavola del buffet danneggiata.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione Non esitare a inviarci un'email a [email protected] Ci occuperemo della tua richiesta, potremo offrirti un gesto commerciale o il rimborso del pezzo in questione Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
S
STEPHANIE F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Sono molto delusa dall'ordine che ho effettuato sul sito CALI COSZY, la qualità non è affatto all'altezza e considerando il prezzo pagato è ancora più deludente. Ho esitato a lungo prima di acquistare su questo sito perché era la prima volta, quindi ho consultato le recensioni e molte erano medie o addirittura negative! Avrei fatto meglio a non ordinare perché il mobile è davvero di bassa qualità e in più è arrivato danneggiato. Chiaramente rimpiango il mio acquisto e non consiglio CALI COZY.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Siamo dispiaciuti di sapere della tua delusione riguardo al tuo prodotto. Ti invitiamo a contattarci a [email protected] affinché possiamo occuparci della tua richiesta. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Ludivine - Responsabile clienti, Il team Calicosy.
E
EMILIA K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
lungo tempo di attesa
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Ci dispiace, tuttavia, era indicato nel termine di spedizione della scheda prodotto. Infatti, essendo il prodotto proveniente da un altro fornitore, il termine di spedizione è prolungato. Siamo comunque felici di sapere che tutto sia andato bene. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
C
Clémence H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Abbiamo avuto alcuni problemi con il montaggio del mobile, ma il servizio clienti ci ha aiutato.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Siamo felici di aver potuto trovare una soluzione dopo il disagio riscontrato. Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
I
Ilana B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Sito piacevole.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Grazie per il tuo ordine. Siamo felici di sapere che il nostro sito ti sia stato piacevole da visitare. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti
F
Françoise P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Molti articoli carini, si trova la propria felicità a buon prezzo!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che la nostra gamma di prodotti ti piaccia Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
L
Laurence R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
L'ordine non è mai stato consegnato. Servizio clienti telefonico inaccessibile nonostante gli orari di apertura. Diversi email prima di ricevere finalmente una risposta e un rimborso. Quindi il sondaggio è fuori luogo.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Ci scusiamo per il disagio riguardante la consegna del tuo ordine Abbiamo proceduto al rimborso del tuo ordine a seguito di ciò Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
M
Martine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
Ho ricevuto la mia libreria da montare senza il sacchetto di viti, quindi era completamente impossibile costruire la libreria! Calicosy mi ha rispedito un'intera settimana dopo il pacco (ripiani e viti). Ho apprezzato la loro reattività.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di aver potuto risolvere il problema riscontrato per il quale ci scusiamo sinceramente Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
S
Sylvie N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
consegna con oltre 15 giorni di ritardo. Comunicazione inesistente e impossibile, non consiglio questo sito.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti per i disagi riscontrati Tuttavia, è stato fatto il necessario per te a seguito di questo inconveniente. Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
V
Véronique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Ricerca facile
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
N
Nathalie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Ordine atteso per più di un mese e ricevuto in 2 pacchi di due colori diversi, una parte in rovere chiaro e i cassetti in rovere scuro, non ordinerò più su questo sito, aspetto il loro ritorno per vedere come procedere.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti, abbiamo proceduto al rimborso proposto Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
M
Marion R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Problema durante la spedizione: il pacco non è mai arrivato, ma il servizio clienti ha assicurato il rinnovo del mio ordine (arrivato rapidamente!).
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il vostro ordine Siamo lieti di aver potuto soddisfare la vostra richiesta nonostante il disguido incontrato Rimaniamo a vostra disposizione Cordiali saluti
M
Melissa P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Da evitare assolutamente! Ritardi, pacco danneggiato, assenza di contatto telefonico o risposta via email in tempi ragionevoli. Tuttavia, sono stata rimborsata.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Ci dispiace per i disagi causati. Abbiamo proceduto al rimborso totale del tuo ordine. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
R
Renée D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Navigazione facile. Nessun problema.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
M
Mikaella L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Il sito è chiaro e ben fatto...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Siamo felici che il nostro sito ti dia piena soddisfazione. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
A
Alexandre T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Ritardo e ordine non ricevuto.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere di questo disagio Tuttavia, abbiamo proceduto al rimborso del tuo ordine tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
M
Marine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
I pezzi del mobile erano completamente in disordine nella scatola, sono molto danneggiati (graffi, colpi...). Su un mobile nero, si vede molto (lo strato di nero è molto sottile e sotto è colore legno). Il mobile è inutilizzabile e non possono cambiarlo. Molto delusa!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio. Abbiamo proceduto al rimborso totale del tuo prodotto a seguito del problema riscontrato. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
W
Wendie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Nessun problema da segnalare, sito corretto.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione nei confronti del nostro sito Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
M
Marine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Incomprensione sui tempi di consegna e impatto sul prodotto all'arrivo.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento, Siamo spiacenti di apprendere questo disagio Ti invitiamo a contattarci direttamente a [email protected] per fare il necessario Restiamo a tua disposizione Cordiali saluti Il team di Calicosy
D
David V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
Prodotto che corrisponde alla descrizione... Ma consegnato in due parti.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici che tutto sia andato bene per te Infatti, è possibile che il corriere abbia effettuato la consegna in più parti e ce ne scusiamo Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
Audrey R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Pacco ricevuto senza essere danneggiato. Tuttavia, il termine di consegna non è stato rispettato.
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F
florence H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Sul sito nulla da dire. È un sito di mobili come gli altri.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
G
Guy V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Molte scelte, prodotto che corrisponde bene alle nostre aspettative.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
J
johanna L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Nessun commento da fare riguardo al sito internet.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
M
Marie-Ange V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
sito ergonomico, consegna nel giorno previsto.
Recensione tradotta
M
Mélissandre T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
2 mobili identici ordinati. Uno dei due pacchi non aveva tutti i pezzi (facilmente confrontabile visto che avevamo preso 2 volte lo stesso modello). Tuttavia, ciò non ha impedito di costruire il mobile. Mobile facile e veloce da montare. Buona qualità.
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J
josiane R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Bene e montaggio molto ben fatto dal vostro fornitore.
Recensione tradotta
R
Robert C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
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Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2023
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
1 stella perché 0 non posso!!! Ordine effettuato il 19 ottobre con consegna in 3 giorni. Sollecito il 9 novembre dopo aver contattato il servizio clienti che mi informa che il pacco è perso e che lo rimandano. Siamo il 16 novembre e ancora niente!!!! Questo acquisto è per convalidare un esame e mette mio figlio in imbarazzo per il suo progetto!!!!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Tuttavia, ti abbiamo lasciato delle email e abbiamo cercato di contattarti più volte per telefono, senza risposta da parte tua sui diversi mezzi di comunicazione, un nuovo prodotto partirà dai nostri magazzini Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Ordine facile, consegna posticipata... ma alla fine è arrivato bene..
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Sito facile e piacevole da consultare; unico neo, nessuna comunicazione tra l'acquisto e la data di invio, potrebbe essere rassicurante quando il ritardo è lungo.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Il tuo feedback ci permette di migliorare ogni giorno i nostri servizi Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Qualità scadente. Molto delusa.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Ti abbiamo inviato un'email (non esitare a controllare nello spam) per risolvere il tuo problema Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Abbastanza bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Spedizione rapida e ben imballata. Navigazione facile sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Ricevuto rapidamente. Un'assenza nel pacco: i copriviti. Ho contattato il sito e dovrei riceverli a breve.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Vi ringraziamo per averci comunicato la vostra soddisfazione. Il nostro team logistico ha effettivamente proceduto alla spedizione dei copriviti mancanti e vi abbiamo inviato un numero di tracciamento. Non esitate a contattarci se avete domande. A presto sul nostro sito. Il team Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
Prodotto di qualità, imballaggio curato. Tempi di consegna un po' lunghi.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo alla consegna poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy