Recensioni dei clienti di CALICOSY

Certificato di fiducia
4,4 /5
Valutazione globale: 4,4 su 5
Basata su 2 778 recensioni pubblicate
5 1 870 67% 4 477 17% 3 170 6% 2 84 3% 1 177 6%

Riepilogo delle recensioni

Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Ho avuto un problema con il mio ordine ma dopo aver contattato il servizio clienti abbiamo trovato una soluzione soddisfacente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Consegna super veloce per questo mobile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Consegna rapida e senza problemi per questo secondo ordine. Un po' delusa dal prodotto il cui rivestimento risulta fragile, ma il rapporto qualità-prezzo rimane corretto.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Il pacco è stato consegnato in posti diversi da quelli che non avevo scelto per la consegna. Dopo essere stato portato in diversi luoghi, una delle tavole è arrivata crepata su tutta la larghezza.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Sfortunatamente non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Spedizione molto molto scadente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Consegna rapida e ottima accoglienza presso il magazzino di Marcq en Baroeul.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Ho ricevuto le mie porte dell'armadio ben imballate ma danneggiate all'interno. Non farò più ordini!!!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Ordine ricevuto ma mancano dei pezzi, reclamo fatto ma nessun riscontro dopo 2 settimane!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato incompleto. Sfortunatamente non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
L'ordine è ben arrivato, completo. Purtroppo, una delle porte del buffet era leggermente danneggiata. Un'email da parte loro al momento della spedizione sarebbe stata apprezzabile: l'allerta di consegna del fornitore menzionava SOSMART e non Calicosy.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Ordine effettuato il 14 novembre e nessuna notizia più di un mese dopo, mentre la consegna doveva avvenire in 4 settimane. Nessuna notizia dal servizio clienti, inaccessibile per telefono e nessuna risposta alla mia email. E ovviamente prelevato dal conto!!! Molto scontenta della mia esperienza a questo punto....
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Risposta di CALICOSY
Ciao, ci scusiamo se c'è stato un ritardo nella spedizione del tuo ordine, abbiamo visto che il nostro servizio clienti ha già preso in carico il tuo caso. Sii certo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Super acquisto, ma trasportatore da rivedere! Il mio pacco arriva squarciato!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
Consegna troppo lunga per ottenere le 5 stelle
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Prodotto arrivato secondo il termine di consegna annunciato e in buone condizioni, grazie. Unico rammarico: servizio clienti non raggiungibile per telefono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Invio curato
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Prodotto che diventa fosforescente quando è esposto alla luce ma perde molto rapidamente la sua fluorescenza una volta al buio, quindi nullo, non serve a niente !!!!!! Lo scopo è vederlo al buio !!!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Il mobile è arrivato completamente danneggiato, tutti i pezzi si sono sfregati l'uno contro l'altro creando grosse macchie su tutti i pezzi. Il polistirolo essendo completamente dislocato è finito ovunque aprendo il pacco;
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Tuttavia, siamo ancora in attesa di una sua risposta in merito alla nostra email del 06/12. La preghiamo di essere sicuro che stiamo facendo tutto il necessario per trovare la soluzione che le si addice nel minor tempo possibile. Buona giornata, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
Il comò è conforme alla descrizione e alle nostre aspettative. Solo le istruzioni di montaggio ci hanno dato qualche problema, i disegni non sono chiari (a volte molto piccoli). Il tempo di montaggio è quindi stato sensibilmente più lungo di quanto sarebbe stato necessario. Ma il buon risultato è garantito!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Spedizione rapida e pacco in ottime condizioni. Montaggio molto facile, tutti gli elementi sono numerati il che facilita il montaggio. Materiale di ottima qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
dopo aver avuto un piccolo problema perché il servizio post-vendita non è facile da contattare, ma tutto è tornato alla normalità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Molto bene
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Niente, non passerò mai più dal vostro sito. Il peggior acquisto della mia vita e un servizio post-vendita disastroso
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace che la tua esperienza di acquisto non ti abbia soddisfatto, ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per aiutarti, il nostro servizio clienti è in attesa della tua risposta al messaggio del 30/11. Buona giornata, il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato il 20 novembre. Ho telefonato più volte ma ogni volta finisco nella segreteria telefonica che consiglia di inviare un'email. A causa di un'alta attività non forniscono informazioni telefoniche... Dal 25 novembre ho inviato 4 messaggi ai quali non si degnano di rispondere. No, non consiglio questo sito, tuttavia non perdo la speranza... un giorno forse riceverò il mio ordine? Chi lo sa?
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ha cercato di contattarti telefonicamente e via email per informarti dove il corriere ha lasciato il tuo ordine, ma non hanno avuto fortuna. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Buon servizio, puntuale.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Non conosco bene il sito ma è abbastanza intuitivo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2022
Ordine di 2 comodini trattato rapidamente, i 2 articoli sono arrivati dopo pochi giorni, ben imballati. Tuttavia, i cassetti non si aprono bene, bisogna forzare un po'. In generale sono soddisfatta, un po' caro alla fine nonostante tutto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2022
Pacco ricevuto in 2 settimane, un po' lungo ma rimane corretto. Mobile protetto e nessun pezzo mancante o altro. Sembrano più grandi in foto, prendete bene le vostre misure
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Istruzioni errate che portano a errori di montaggio. Nessuna risposta da parte loro. Molto deluso. Peccato perché il mobile avrebbe potuto essere bello
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2022
Ordine non ricevuto. Difficoltà a contattare il sito. Nessuna notizia
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Nessun problema dall'ordine alla consegna abbastanza rapida. Il prodotto è conforme a ciò che mi aspettavo e fa il suo effetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2022
Buon rapporto qualità-prezzo, tuttavia il mobile è arrivato con un graffio anche se la scatola era intatta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Molto bene ma mancavano 2 prefori nei cassetti e 3 guide erano piegate
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
Istruzioni allegate errate. Pacchi arrivati con 2 settimane di ritardo e danneggiati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Molto soddisfatto del mio ordine, tuttavia ho avuto molte difficoltà riguardo alla consegna
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Ho ricevuto la mensola ma non le viti. Le tavole sono in giro per casa in attesa di un ritorno soddisfacente dal servizio clienti che per ora mi propone di farmi inviare le viti ma con un ritardo sconosciuto, oppure uno sconto e che vada a comprare le viti da solo (ma nessuna risposta quando voglio conoscere il dettaglio delle viti da procurare in un negozio di bricolage)
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Buongiorno Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato incompleto. Prendiamo in considerazione il suo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
Console ordinata il 13 ricevuta il 15, SUPER! Istruzioni di montaggio da seguire bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Tempi di consegna molto lunghi
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
Pacco non consegnato nonostante una lamentela in cui mi viene detto che il pacco è stato consegnato e 2 ore dopo, il pacco era ancora presso il mittente. Ordine annullato e richiesta di rimborso. Da sconsigliare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
Un po' difficile da assemblare ma tutto sommato un buon prodotto
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento. Prendiamo in considerazione la tua osservazione mentre cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Pacco perso, non ricevuto
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Sfortunatamente non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team di Calicosy
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