Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
Eccellente follow-up. Eccellente servizio clienti.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Molto soddisfatta, un punto migliorabile sarebbe un manuale di montaggio un po' più esplicativo.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e prendiamo in considerazione il vostro commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
Articolo conforme alla descrizione. Tempi di consegna rispettati.
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
A seguito di un ordine non conforme al mio acquisto, la responsabile clienti è stata molto reattiva ed efficace, ha fatto tutto il possibile per compensare il ritardo nella consegna. Bravo!!!
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback molto positivo e per il vostro apprezzato ritorno sul nostro servizio clienti. La vostra soddisfazione è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Sono insoddisfatta dei vostri servizi perché la consegna è stata effettuata con 3 settimane di ritardo, ho dovuto sollecitare più volte i vostri servizi per avere un termine preciso. E la mia consegna è arrivata incompleta, ho ricevuto un pacco invece di 2. Devo aspettare ancora un mese per avere il secondo pacco. E quando chiedo un risarcimento mi viene proposta una riduzione del 5% su un prossimo acquisto, mentre non ho alcuna voglia di fare un acquisto da voi. Ho provato a contattare i vostri servizi telefonicamente ed è impossibile contattarvi.
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Buongiorno,
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
Ordine effettuato il 30/7, ricevuto il 19/9... Visto il prezzo del mobile, mi aspettavo un minimo di qualità (tipo grande insegna svedese): mi sono sbagliata. La qualità è equivalente a quella di un mobile acquistato in un'insegna discount. Inoltre, non c'era un piano di montaggio nella scatola, ma disegnato sulla scatola e pieno di etichette del corriere (illeggibile). Prima e ultima volta.
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che non sei stato completamente soddisfatto del prodotto ordinato. Il nostro servizio clienti è qui per rispondere a questo tipo di inconveniente. Possiamo inviarti il manuale e organizzare un reso e una sostituzione o proporre un gesto commerciale. Non esitare a contattarli per qualsiasi problema riscontrato. Ti auguriamo una piacevole giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Prodotto conforme alla descrizione.
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Ciao, Grazie mille per la tua recensione positiva, Siamo felici che tu sia soddisfatto, Rimaniamo a tua disposizione, Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente (2/3 giorni) - il mobile era danneggiato ma il servizio clienti è stato super reattivo e ha saputo propormi una soluzione che mi andava benissimo, quindi un'azienda molto onesta che consiglio a occhi chiusi!
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback molto positivo e per il vostro apprezzamento sul nostro servizio clienti. La vostra soddisfazione è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Consegna rapida, articolo conforme alla descrizione. Soddisfatta dei miei acquisti.
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Ordine ricevuto molto rapidamente
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Brutta esperienza, mi hanno rimborsato il mio ordine mai consegnato ma nessun gesto commerciale per l'attesa, la perdita di tempo e il ritardo di 7 giorni per avvisarmi che c'era un problema... Non consiglio.
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Buongiorno, Vi abbiamo contattato non appena abbiamo saputo che il vostro ordine non era stato consegnato dal corriere e vi abbiamo rimborsato immediatamente. Facciamo tutto il possibile affinché il vostro ordine venga consegnato entro 48 ore dalla spedizione, ma può capitare che il nostro corriere non riesca a consegnarvi come previsto - questo è totalmente indipendente dalla nostra volontà e facciamo del nostro meglio non appena ne veniamo informati per sbloccare la consegna, procedere al rimborso del vostro ordine o a una nuova spedizione dello stesso. Ci dispiace che vi siate trovati in questa situazione. Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, non esitate a contattarli se il vostro ordine non arriva entro la data prevista, poiché avrebbero potuto ridurre questo tempo di attesa se ne fossero stati informati da voi in precedenza. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2022
Esperienza molto negativa! Ordine del 21 agosto, che dovrebbe arrivare entro 2-3 giorni dopo la spedizione. Primo invio del mittente, perso dal corriere (secondo Calicosy) Secondo invio del mittente, ricevuto 1 pacco su 2, senza spiegazioni, la risposta del mittente è di chiedermi quale pacco ho ricevuto, mi chiedo come funzioni il sistema di tracciamento del mittente o del corriere se non sono in grado di sapere quale pacco ho ricevuto. Nessun contatto da parte del mittente per informarmi sullo stato del mio ordine, solo in risposta ai miei messaggi. Nessuna risposta alle mie richieste di reclamo formali. È il peggior servizio di consegna che abbia mai avuto. Ad oggi, un mese dopo il mio ordine, ho 1/2 pacco ricevuto, che è inutilizzabile, poiché si tratta della metà di un mobile.
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Buongiorno, ci scusiamo per i problemi di consegna che state riscontrando. Notiamo che siete già in contatto con il nostro servizio clienti per risolvere il vostro problema. Per vostra informazione, la seconda parte del vostro ordine è attualmente in viaggio per essere consegnata. Rimaniamo a vostra disposizione, cordiali saluti, il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ottimo per un'ottima organizzazione.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che è molto importante per noi al fine di migliorare sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 02/09/2022
Consegna orribile.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Consegna rapida e solida. Prodotto di qualità facile da montare. Cercavo una console d'ingresso di massimo 20 cm di profondità, il che è piuttosto raro, sono contenta di aver trovato su questo sito. Consiglio Calicosy.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti e la qualità dei nostri prodotti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Prodotti perfettamente conformi all'ordine e di buona qualità. Consegna rapida. Molto soddisfatta. Grazie Calicosy.
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Ciao, Siamo felici di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Articolo mediocre, arrivato danneggiato, mai più!
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Super reattivi, team commerciale molto professionale nonostante un piccolo problema di trasporto, problema risolto immediatamente. Consiglio vivamente!
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Rapido e conforme.
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
Scoperto durante una ricerca su Google. Consegna rapida! Ho preso un piccolo pezzo di divano a un prezzo imbattibile!!! E la qualità è piuttosto buona! Felice di questo acquisto.
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Ciao, Siamo felici di sapere che tutto è andato bene con il tuo ordine. Buona giornata e a presto sul nostro sito! Il team di Calicosy
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a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Il sito è fantastico.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Perché inviarmi più volte email dicendo che il prodotto non può essere inviato quando è passato più di una settimana da quando l'ho ricevuto!!!!!!!!
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Buongiorno, avete effettuato due ordini identici da noi, di cui uno è stato messo in attesa e poi annullato su vostra richiesta. Il messaggio che indica l'impossibilità di consegnare riguarda quindi l'ordine che è stato annullato. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti in caso di problemi con il vostro ordine. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2022
Ordine spedito rapidamente, articoli conformi, piccolo regalo in più nel pacco... E altro?
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Buongiorno, Vi ringraziamo calorosamente per questa recensione molto positiva! Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Azienda seria. Prodotti interessanti a prezzi attraenti. Ho ordinato su questo sito due volte e lo consiglio senza esitazione. La consegna è ottima.
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Ordinerò di nuovo senza problemi
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Ciao, Ti ringraziamo per la tua recensione positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è essenziale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team Calicosy
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
La peggiore esperienza cliente della mia vita: il sito offre un servizio di montaggio mobili, ma se non leggi i termini e le condizioni di vendita, scoprirai al momento della consegna che la consegna del mobile avviene inizialmente sotto casa tua. Il montaggio avverrà successivamente. Il servizio clienti ti parla continuamente di costi aggiuntivi se non rispondi al loro corriere (raggiungibile via telefono fisso, che ti chiama una volta ogni 3 giorni ma non risponde alle tue chiamate). Avendo stimato che il magazzino conservava il mobile troppo a lungo, il servizio clienti mi ha parlato di rifatturare le spese di stoccaggio. Alla fine ho annullato il mio ordine, (le spese di restituzione dal magazzino al loro negozio mi vengono addebitate). Quando ho indicato che avrei lasciato una recensione negativa, ho ricevuto questa risposta: "A titolo informativo, secondo l'articolo 312-10 del codice penale, il denigrare su internet e sui social media è punibile con 5 anni di reclusione e 75.000 euro di multa." Questa esperienza di servizio clienti è semplicemente scandalosa e allucinante.
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Prendiamo in considerazione il tuo commento. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Articolo ordinato di ottima qualità, imballaggio curato, consegna impeccabile, servizio clienti molto reattivo in seguito a un messaggio riguardante una spedizione.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti. Siamo anche felici di aver potuto aiutarvi con il vostro ordine. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Consegna rapida
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Ciao, Grazie mille per la tua recensione positiva, Siamo felici che tu sia soddisfatto, Rimaniamo a tua disposizione, Il team Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Facilità di ricerca, consegna molto rapida e prodotto conforme alle nostre aspettative
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Buon prodotto e consegna di qualità
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Non ho ricevuto l'articolo giusto. Restituzione laboriosa del prodotto ricevuto per errore. Non so ancora se il mio ordine verrà onorato.
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Ciao, Ti sono state proposte delle soluzioni dal nostro servizio clienti per risolvere il tuo problema con il mobile. Hai scelto il reso e un'etichetta di ritorno prepagata ti è stata inviata il giorno successivo. Il tuo nuovo pacco è in preparazione dal nostro team e sarà presto consegnato. Restiamo a tua disposizione, Il team Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Contenta del mio acquisto
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Ciao, Ti ringraziamo per averci fatto sapere della tua soddisfazione. A presto sul nostro sito. Il team Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Molto scontenta, mancano tre pezzi inutilizzabili
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Ciao,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Perfetto Spedizione rapida
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Buongiorno, Grazie per averci fatto sapere la tua opinione, Rimaniamo a tua disposizione, Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Ho ordinato un tavolo perché sul prodotto era indicato un tempo di consegna di 3-5 giorni. Dopo una prima lamentela mi viene detto che il tempo è di 13 giorni lavorativi. Una nuova lamentela mi viene detto che il tavolo è in fase di produzione e il giorno dopo che deve essere preso in carico dal corriere. L'ordine è stato effettuato il 18/7 e il 22/8 non è ancora arrivato. Quindi non so dove si trovi il mio tavolo.
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Buongiorno, Il nostro servizio clienti ha risposto alla tua richiesta questa mattina stessa. Non esitare a controllare le tue email per ottenere il tracciamento del tuo pacco. Rimaniamo a tua disposizione se necessario, Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Ho ricevuto il mobile rapidamente, questo mobile è buono per piccoli ripostigli..lo uso come comodino
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Ricezione perfetta. Prodotto di bella qualità abbastanza facile da montare.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Propone un'ampia scelta di prodotti. Sono rimasta un po' delusa dalla qualità del mio acquisto sul sito, ma il servizio post-vendita è molto reattivo e disponibile.
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Buongiorno, La ringraziamo per aver lasciato la sua recensione. La ringraziamo per la sua comprensione nel trattamento della sua richiesta. Le auguriamo una piacevole giornata, Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Consegna rapida. Si era verificato un errore nel primo invio. È stato immediatamente corretto non appena l'ho segnalato. Bravo.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per questa recensione positiva, siamo felici di aver potuto aiutarti con il tuo ordine. A presto sul nostro sito, Il team di Calicosy
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
Spedizione curata, veloce e conforme alle mie aspettative.
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Buongiorno, Siamo lieti che il tuo ordine corrisponda perfettamente alle tue aspettative, Ti auguriamo una piacevole giornata, Cordiali saluti, Il team Calicosy
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