Recensioni dei clienti di CALICOSY

Certificato di fiducia
4,4 /5
Valutazione globale: 4,4 su 5
Basata su 2 778 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Molto bene
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Nessun problema riscontrato
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Ciao, Grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Bene! Tempi di consegna da migliorare, ma nessun problema da segnalare
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Risposta di CALICOSY
Ciao, grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team Calicosy
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2020
Marca prodotto in stock e alla fine chiamata telefonica per dire consegna un mese dopo
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Ciao, Grazie per il tuo commento! Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nel tuo ordine. A causa della situazione attuale, il nostro fornitore ha subito un ritardo nella produzione del tuo prodotto, il che comporta un ritardo nella consegna. Ti abbiamo contattato non appena il nostro fornitore ci ha informato del ritardo nel tuo ordine e ti abbiamo proposto di annullare il tuo ordine se il tempo di attesa fosse stato troppo lungo per te. Hai deciso di aspettare, ma comprendiamo che questo ritardo possa essere importante. Rinnoviamo le nostre scuse per il disagio causato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Prodotti conformi a quanto avevo ordinato. Spedizione un po' più lunga del previsto e poche informazioni, ma il servizio clienti è molto reattivo.
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Ciao, Grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team di Calicosy
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Avrei preferito avere la possibilità di essere consegnata in punto di ritiro.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento e siamo spiacenti di apprendere che non siete completamente soddisfatti dei nostri servizi. Prendiamo in considerazione la vostra osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Ringrazio Calicosy per vendere esattamente l'articolo di cui avevo bisogno. Tuttavia, le istruzioni di montaggio non erano molto chiare e penso di aver danneggiato il mio mobile durante il montaggio. Peccato.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento e siamo spiacenti di apprendere che avete avuto difficoltà a montare il vostro mobile. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Prendiamo in considerazione le vostre osservazioni per migliorare i nostri prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Primo ordine e soddisfatta della consegna e del prodotto
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team di Calicosy
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Nessun problema! Felice dell'ordine....
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Ti ringraziamo per averci comunicato la tua soddisfazione. A presto, il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
Sito e spedizione: molto bene.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, speriamo di rivederti presto sul nostro sito! Il team di Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Cassettiera a prezzo corretto, consegna rapida. Ma una volta aperta la scatola, molte parti del mobile danneggiate (fondo rotto, cerniera piegata, piano superiore graffiato...). Primo e ultimo acquisto da loro.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
Consegna rapida, prodotto soddisfacente ma la superficie si rovina rapidamente, bisogna maneggiare il supporto con cautela.
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo commento e siamo dispiaciuti di sapere che non sei completamente soddisfatta del prodotto ordinato. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare i nostri prodotti. Cordiali saluti, Il team Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
I cesti sono carini, arrivati nei tempi previsti, purtroppo uno era danneggiato...
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che uno dei cestini vi è stato consegnato danneggiato. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2020
Il mobile consegnato rotto è stato sostituito senza problemi.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Cesto per la biancheria carino ma un po' deformato in basso. Mi aspettavo di meglio visto il prezzo esorbitante
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Risposta di CALICOSY
Ciao, siamo spiacenti di sapere che il tuo prodotto ti è stato consegnato danneggiato. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Consegna e servizio clienti buoni ma assolutamente insoddisfatta del mio acquisto, non consiglio questo sito di acquisto
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento. A seguito del tuo contatto via email, abbiamo riorganizzato la spedizione del pezzo che era danneggiato. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti se hai il minimo problema con l'articolo ricevuto. Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Consegna rapida, buona qualità delle sedie ordinate e servizio clienti efficace. Piccolo problema alla prima consegna, il colore non era quello giusto (grigio chiaro invece di nero). Prima mi hanno fatto una proposta commerciale per tenere le sedie, poi davanti al mio rifiuto, mi hanno chiesto di rispedire i pacchi a mie spese (4 grandi scatole da 12,5 kg ciascuna), davanti al mio secondo rifiuto, Calicosy ha finalmente ordinato il ritiro a casa mia. Una volta che il corriere ha recuperato il pacco sbagliato, hanno immediatamente rispedito le sedie giuste. Sorprendente all'apertura dei nuovi pacchi, sedie presuntamente nere che sono in realtà grigio scuro! Davvero delusa!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato durante il suo ordine. Abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere il suo problema quando si è presentato e siamo rimasti a sua disposizione per tutto il processo di scambio. Ci dispiace che il prodotto ricevuto non le abbia dato piena soddisfazione. Non esiti a contattarci affinché possiamo discutere insieme del problema riscontrato. Rimaniamo a sua disposizione. Il team di Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
L'ufficio aveva numerosi impatti in diversi punti. Di conseguenza, non ordinerò più sul vostro sito. Sono estremamente delusa dalla poca cura che dedicate al materiale nuovo. Avrei preferito rispedire il pacco!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
La gamma di prodotti proposta è molto carina. Ho ordinato un mobile bianco con due cassetti e una porta. Nonostante un imballaggio in cartone, la porta è arrivata danneggiata così come il piano superiore del mobile. Per il montaggio, tutto è ben numerato e le istruzioni sono abbastanza chiare. Attenzione se sei in Corsica, nulla è indicato sul sito ma la consegna comporta costi aggiuntivi.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Il servizio di consegna è stato deplorevole. Siete stati molto veloci a spedire, ma non è servito a nulla, ho finalmente potuto disporre del mio ordine 15 giorni dopo! Il corriere lo ha lasciato a chiunque nei dintorni dell'indirizzo, senza avvisarmi, ho dovuto fare la mia indagine da sola per recuperare il mio pacco. Inconcepibile!
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà con la consegna del tuo pacco. Abbiamo contattato il corriere e abbiamo seguito il tuo caso fin dal tuo primo contatto via email. Ti avevamo chiesto ulteriori informazioni per il monitoraggio del tuo caso, ma sfortunatamente non ci hai mai risposto. Trasmetteremo i tuoi commenti al corriere. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possiamo discutere del problema menzionato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
buon prodotto
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Ciao, Grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team di Calicosy
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
I tempi di consegna non sono rispettati
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento e ci dispiace sapere che non avete ricevuto il vostro ordine in tempo e che il vostro prodotto è stato danneggiato durante il trasporto. Potete contattare il nostro servizio clienti, che sarà in grado di trovare una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Perfetto
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Buongiorno, Vi ringraziamo per averci comunicato la vostra soddisfazione. A presto, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2020
Console ricevuta nei tempi, il pacco è intatto.
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Ciao, Ti ringraziamo per averci fatto sapere la tua soddisfazione! A presto, il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Ordine arrivato rapidamente, nei tempi indicati. È solo un peccato che tutti i prodotti non arrivino lo stesso giorno anche se sono spediti lo stesso giorno nello stesso luogo.
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Ciao,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Scaffale pratico e carino, ricevuto rapidamente ma arrivato con un fissaggio storto e un piedino mancante e aspetto ancora una risposta dal servizio clienti da una settimana
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Ciao, siamo dispiaciuti di sapere che il tuo pacco ti è stato consegnato danneggiato. Il nostro servizio clienti è attualmente in contatto con te per trovare una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team Calicosy
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
Prodotti corrispondenti alle aspettative
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Ciao Grazie per il tuo commento positivo, speriamo di rivederti presto sul nostro sito! Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Secondo ordine, il primo era perfetto, questo molto deludente, un foro non perforato e un chiodo in un altro che impedisce di inserire il pezzo per stabilizzare lo scaffale, qualità del legno mediocre
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il prodotto ricevuto è danneggiato. Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Soddisfatta del mio ordine, conforme all'immagine, comode e carine speriamo che siano solide perché fanno un ottimo effetto nella mia sala da pranzo. Per la consegna non ho avuto tempo di aprire il pacco, deposito alla porta e tocca a me arrangiarmi per portarlo dentro, passaggio nel pomeriggio mentre era previsto al mattino, fortuna che avevo preso la giornata! E non molto gentile anche se si vedeva che era in ritardo, ci sono dei limiti. Trovo che questo corriere non sia il migliore, ho già avuto a che fare con lui e stesso riscontro, inoltre impossibile chiamarli tra le 12 e le 14, nessuna possibilità di consegna al di fuori delle mattine, non è pratico soprattutto quando l'orario non viene rispettato.
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Ciao, grazie per i tuoi commenti. Siamo dispiaciuti di sapere che non sei completamente soddisfatto della consegna. Ottimizziamo le nostre relazioni con i nostri corrieri e facciamo tutto il possibile affinché ti offrano il miglior servizio possibile. Trasmetteremo i tuoi commenti al corriere. Ti porgiamo le nostre scuse per il disagio causato. Cordiali saluti, Il team Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Corrisponde a ciò che ho ordinato
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Ciao, Grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Il prodotto ordinato è identico all'immagine e alla descrizione. Solo che il prodotto non è stato controllato prima della spedizione, manca della vernice su un lato del gradino, poi la consegna di DPD è inaccettabile, non si butta la scatola oltre il cancello mentre ero a casa, quindi niente firma di ricezione, nonostante la segnalazione a DPD, ci dicono che lo segnaleranno, ovviamente non ordinerò più da Calicosy finché continueranno a propormi DPD come corriere. Fortunatamente il mio pacco non conteneva prodotti fragili?? Cordiali saluti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Il mio ordine corrisponde bene alle mie aspettative e la consegna è stata effettuata molto bene e nei tempi.
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Ciao, Ti ringraziamo per averci fatto sapere della tua soddisfazione. A presto, il team Calicosy
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
In un imballaggio mancava una lampada (imballaggio aperto)
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Ciao, Grazie per il tuo commento. A seguito del tuo contatto via email, abbiamo riorganizzato l'invio della lampada mancante che riceverai a breve. Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Sito molto facile, mobile ricevuto in condizioni molto cattive ma servizio post-vendita serio
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Ciao, Grazie per le tue osservazioni. Siamo dispiaciuti di sapere che non sei completamente soddisfatto del tuo ordine. Come abbiamo potuto scambiare via email, non potevamo sostituire il mobile e quindi abbiamo concordato insieme un risarcimento. Cordiali saluti, Il team Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Perfetto.. consegnati molto rapidamente, i prodotti sono quelli attesi.
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Ciao, Ti ringraziamo per averci fatto sapere della tua soddisfazione! A presto, il team Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
I mobili sono corretti rispetto al prezzo. Tuttavia, uno dei 3 mobili acquistati è un po' danneggiato in ogni angolo.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e siamo spiacenti di apprendere che il vostro prodotto è stato danneggiato durante il trasporto. Potete contattare il nostro servizio clienti, che sarà in grado di trovare una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Sito semplice da usare
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Ciao, Grazie per il tuo commento! A presto sul nostro sito, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Sito piacevole, ordine veloce ma prodotto deludente (in vendita su altri siti) non è colpa del sito, solo del prodotto, mensola difficile da fissare e crociera superiore rotta.. per il prezzo.. prodotto non concepito per durare.. Sito ok, ci tornerò
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento e siamo spiacenti di apprendere che non siete soddisfatti del prodotto ordinato. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Prendiamo in considerazione le vostre osservazioni per migliorare i nostri prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Nonostante il mio problema con il tappeto da doccia massaggiante, non ho contattato il servizio clienti. L'ordine e la consegna sono andati bene.
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Buongiorno, siamo dispiaciuti di sapere che avete riscontrato un problema con il prodotto ordinato. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Peccato che non ci sia un luogo per ritirare i pacchi in caso di assenza.
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Buongiorno,