Calicosy offre mobili con consegna rapida e imballaggi accurati, permettendo un arrivo puntuale e in buone condizioni, oltre a istruzioni di montaggio chiare che facilitano l’assemblaggio e risultati visivamente gradevoli. La qualità del design e dei materiali, insieme al buon rapporto qualità-prezzo, emerge in diverse recensioni che elencano estetica accurata, finiture attraenti e prodotti originali. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con supporto efficiente per ordini, resi o sostituzioni, contribuendo a un’esperienza complessivamente soddisfacente e affidabile. Molti articoli vengono riconfermati come conformi alle aspettative e consegnati rapidamente, con un forte apprezzamento per la rapidità della consegna e la cura dell’imballaggio.
Il mobile è molto bello, ma francamente gli elementi sono già danneggiati anche se sono nuovi e imballati... Non è colpa della consegna perché il pacco era intatto e non c'erano pezzi nel pacco. Delusa.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere di questo disagio Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere il problema riscontrato, infatti, non troviamo alcuno scambio con te nel nostro database Il nostro indirizzo email: [email protected] Il nostro obiettivo principale è soddisfare pienamente i nostri clienti Rimaniamo a tua disposizione Cordialmente
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
Prodotto di qualità, imballaggio curato. Tempi di consegna un po' lunghi.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo alla consegna poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
Mobili originali e accessibili, tornerò su questo sito!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento positivo, ci tiene molto per migliorare sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Sito serio, prodotti conformi alla descrizione, la qualità corrisponde al prezzo pagato. Consegna nei tempi previsti. Un difetto estetico su uno dei mobili è stato rapidamente trattato dal servizio clienti, facilmente contattabile.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Il pacco avrebbe potuto essere più solido. È arrivato con dei buchi. Fortunatamente il prodotto non è stato toccato. Consegnato nei tempi.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2023
Il primo punto di ritiro ha rifiutato il pacco troppo voluminoso. Un angolo della scrivania era leggermente schiacciato.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Acquisto di una piccola scrivania pieghevole, pratica. Ma la scrivania è arrivata danneggiata. L'unica proposta è stata quella di tenerla e ricevere un rimborso del 50% del prezzo di vendita (esclusi i costi di spedizione che erano elevati!). Il pacco non presentava alcun colpo: la scrivania è stata quindi messa nell'imballaggio danneggiato!
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Il nostro Servizio Clienti è attualmente in contatto con lei per trovare una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Acquisto fluido sul sito internet. Ricezione dei pacchi nei tempi indicati. Buona qualità dei prodotti
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Risposta di CALICOSY
Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Tra la data dell'ordine e la consegna è trascorso un periodo di 2 mesi. Non ho ricevuto alcuna informazione. Non ero stata informata sui tempi di consegna. A parte questo, molto contenta del mio mobile.
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il vostro ordine corrisponde alle vostre aspettative. Siamo tuttavia dispiaciuti di apprendere che non siete stati informati in anticipo sui tempi di spedizione. Prendiamo in considerazione il vostro commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Sito facile da usare. Tempi di consegna un po' troppo lunghi.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per averci comunicato la vostra soddisfazione. Prendiamo in considerazione il vostro commento riguardo ai tempi di consegna, poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. A presto sul nostro sito. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Buon servizio. Consegna senza problemi e pacco in buone condizioni.
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Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è essenziale. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team Calicosy
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
mobile facile da montare e di buona qualità
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Trovo un po' cari i costi di spedizione.
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere che l'importo delle spese di spedizione ti sembri elevato Tuttavia, esse sono chiaramente indicate nelle nostre condizioni generali di vendita Sono gratuite a partire da un certo importo di acquisto Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
qualità passabile un po' caro per un impiallacciato, pezzi rotti all'arrivo, intervallo tra il giorno dell'ordine e il giorno della consegna 35 giorni, bisogna armarsi di pazienza
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Buongiorno Grazie mille per averci contattato Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Abbiamo risposto alla tua email del 23/08 in seguito alla tua richiesta di assistenza, e ad oggi siamo ancora in attesa di un tuo riscontro per poter procedere Restiamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2023
Consiglio CALICOSY. Tutto è pensato per un montaggio semplice dei mobili, ogni pezzo che compone il tuo arredamento sarà fissato anche il fondo. Per quanto riguarda le viti ecc..., c'è solo il numero esatto, quindi, fai attenzione a non perdere nulla durante il montaggio. ATTENZIONE: Piccolo difetto sui copriviti, me ne mancavano 3.
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Ciao Grazie per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Siamo però felici di aver potuto gestire il tuo servizio post-vendita, infatti, riceverai a breve i copriviti mancanti Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti Ludivine
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Soddisfatto del servizio clienti prima dell'acquisto
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Ciao, Grazie per il tuo commento positivo, siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo ordine. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua disposizione. Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Sito di ordinazione classico
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Ciao, Grazie mille per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
qualche piccolo danno nel mobile dovuto alla spedizione , ma a questa cifra non si può pretendere di più.
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Ciao Andrea, Grazie per aver recensito i nostri prodotti, Ci dispiace che il nostro trasportatore non abbia portato la dovuta cura al suo pacco. Dopo aver controllato possiamo constatare che ti abbiamo scritto un messaggio in merito al disguido da te incontrato ma che ad oggi purtroppo è ancora senza risposta, Ci auguriamo poterti rivedere presto sul nostro sito. Buona giornata a te. La squadra Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
L'ordine e la consegna sono andati bene.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Servizio clienti irraggiungibile per telefono. Corriere pessimo (GLS): la consegna è stata rinviata più volte senza giustificativo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Uno dei mobili ordinati ha dei difetti e il ritiro del pacco con DPD è stato complicato!
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo spiacenti di apprendere di questo disagio Per fare il necessario, ti preghiamo di contattarci direttamente a [email protected] Infatti, non abbiamo ricevuto richieste presso il nostro servizio clienti fino ad oggi, pertanto non abbiamo potuto fare il necessario Rimaniamo a tua disposizione Cordiali saluti
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2023
Prodotto ordinato scadente, ma l'ordine è arrivato ben imballato e nei tempi.
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Grazie di contattarci a: [email protected] se desideri restituire il prodotto Cordiali saluti
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
L'ordine online è andato bene, ma ho avuto problemi di consegna che sono avvenuti in un giorno e un'ora diversi da quelli previsti. Il pacco è stato lasciato dai miei vicini, mentre io ero contraria a questo. Ho cercato il mio pacco per due giorni. Ho contattato il sito via email per segnalare i miei problemi, ma non ho mai ricevuto risposta. È un peccato... Fortunatamente ho trovato una soluzione da sola.
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Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questo disagio riguardo alla consegna del tuo ordine. Dopo aver verificato nei nostri sistemi, purtroppo non abbiamo ricevuto email da parte tua, che ci avrebbero permesso di fare il necessario per te e ce ne dispiace. Siamo però felici, nonostante questo inconveniente, di sapere che hai ricevuto il tuo ordine. Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Letto di buona qualità. Non siamo delusi. L'unico difetto riguardo al montaggio, manca di chiarezza, una numerazione delle tavole migliorerebbe la lettura. Piccolo errore (o mancanza di precisione?) quando si utilizza un sommier di 190 e non 200.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Sito fluido, rispetto dei tempi di consegna.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere della tua soddisfazione riguardo ai nostri prodotti e servizi Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata Ludivine
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
Un ritardo nella consegna di un articolo, ma nulla di grave. Consiglio.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna Siamo però felici di sapere che raccomandi i nostri prodotti e servizi :) Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata Cordiali saluti Ludivine
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Tavolo di buon rapporto qualità/prezzo, consegna rapida ma pacco leggermente danneggiato e rattoppato con delle bande di garanzia (!), piano del tavolo leggermente toccato anch'esso.
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Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere dell'inconveniente dopo la ricezione del tuo prodotto. Purtroppo non abbiamo possibilità di scambio e ce ne scusiamo. Ti contatteremo direttamente per risolvere il tuo problema. Rimaniamo a tua disposizione. Cordialmente, Ludivine.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Il - Maggiore ritardo rispetto a quello annunciato sul sito web. Il + Conforme alle aspettative (dimensioni, solidità, aspetto). Grazie.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo spiacenti che i tempi si siano allungati Ti chiediamo ancora una volta di scusarci Siamo però felici della tua completa soddisfazione riguardo al tuo prodotto Ti auguriamo una bella giornata
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Non ho ricevuto il prodotto giusto, sicuramente un errore durante la preparazione dell'ordine, ma poiché proveniva dalla stessa gamma, l'ho tenuto e ho ricevuto il rimborso della differenza di prezzo tra i prodotti. Il servizio è molto reattivo in caso di problemi, il che è fantastico. Il mobile che ho tenuto è molto carino e di buona qualità.
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Buongiorno Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore Siamo però felici di aver potuto soddisfarvi nonostante questo imprevisto :) Rimaniamo a vostra disposizione se necessario Cordiali saluti Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
L'ordine è arrivato in ritardo. Tuttavia, il team di assistenza clienti e soprattutto il signor Vitcor sono stati molto gentili e mi hanno aiutato a sapere dove si trovava il mio pacco.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione Ti auguriamo una buona giornata Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Spedizione rapida e articolo a prezzo molto interessante. Ma purtroppo ho ricevuto una tavola della mia mensola rotta e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti dopo una settimana.
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il prodotto ricevuto sia arrivato danneggiato Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna email da parte tua a riguardo, tuttavia, non è troppo tardi, puoi contattarci a [email protected] Saremo felici di occuparci della tua richiesta e risolvere il problema riscontrato Rimaniamo a tua disposizione Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
Consegna rapida e resa conforme alla foto. Unici difetti: montaggio molto lungo e piuttosto noioso + cassetti che non scorrono perfettamente.
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Buongiorno Grazie mille per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio Puoi contattarci via email a [email protected] per risolvere il problema riscontrato Rimaniamo a tua disposizione Ti auguriamo una splendida giornata Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Pacco annunciato in fase di spedizione per 3 giorni, mentre era su una destinazione che io, difficoltà a rifare un'altra spedizione mentre il sito annunciava consegna entro 48h....che né.
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
L'insieme del prodotto è accettabile ma il sistema di avvitamento delle diverse parti della mensola è troppo leggero. Questo indebolisce l'intera struttura. Tuttavia, questa mensola destrutturata ha un aspetto piuttosto simpatico.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Mobile che corrisponde perfettamente alle mie aspettative e alla descrizione. Molto facile da montare. La consegna è stata rapida anche con giorni festivi. L'unico punto un po' meno buono è legato al servizio di consegna DPD che mi invia un'email alle 21:45 per dirmi che il mio pacco è stato preso in carico e la mattina seguente ricevo un'altra email che mi dice che il mio pacco sarà consegnato lo stesso giorno, il che non lascia davvero il tempo per organizzarsi per essere presente durante la consegna.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Mobile non ancora montato, quindi tengo il mio parere.
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo commento, speriamo che il prodotto sia di tuo gradimento. Cordiali saluti. Il team Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Tutto è andato bene nel complesso... Un piccolo imprevisto il giorno della consegna, ma nulla di grave.
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Risposta di CALICOSY
Buongiorno, Vi ringraziamo per averci comunicato la vostra soddisfazione. Vi auguriamo una buona giornata e rimaniamo a vostra disposizione. Il team Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Niente da dire sul sito stesso. Tuttavia, non sono molto soddisfatto del prodotto ricevuto.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Nota più per la consegna DPD. Pacco che doveva essere consegnato davanti alla mia porta, alla fine è stato lasciato davanti all'ingresso del palazzo sulla strada e mi era stato confermato che si poteva scegliere un orario. Stessa informazione errata. Piccolo appunto riguardo al manuale d'uso, mancanza di spiegazioni per una persona non esperta.
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Risposta di CALICOSY
Ciao, ci dispiace sapere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo feedback perché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team Calicosy.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Consegna un po' lunga.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
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