★★★★☆
basato su 2725 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Ho ricevuto la mia libreria. È completamente danneggiata e di due pacchi ne ho ricevuto uno soltanto. Praticamente ho mezza libreria danneggiata.
Dopo aver effettuato l'ordine il 28 novembre, ricevo un messaggio l'11 del mese successivo che mi dice che il mio ordine non arriverà prima di gennaio. Mi hanno dato l'opzione di annullare ma dopo aver aspettato, alla fine per restituire il prodotto. Non comprerò più qui.
Mobile ricevuto danneggiato: schegge su più ripiani, deformazione di un angolo (schiacciato) e quindi grande scheggia del laminato. Aspetto un riscontro dal servizio clienti.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo mobile è arrivato danneggiato. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo problema il prima possibile. Un membro del nostro servizio clienti la contatterà per discutere delle possibili soluzioni.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Buffet "Mala" ordinato ma nessun riferimento diverso da "Monaco" sulle scatole di consegna, quindi grande preoccupazione per la corretta consegna dei miei pacchi. 1 pacco su 3 non ha gli stessi riferimenti e soprattutto non ha lo stesso colore dell'ordine... Sono in attesa di una risposta dal servizio clienti da ormai 24 ore per risolvere questo problema. La valutazione cambierà quando il buffet previsto per un regalo di Natale sarà quello giusto e completo.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alla consegna del tuo ordine e ci scusiamo per i disagi riscontrati. Il nostro team si impegna a risolvere questo tipo di situazione il prima possibile. Ti ringraziamo per la tua pazienza e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
L'adesivo che simula il legno arriva rotto in alcuni angoli.
Mi hai inviato il colore sbagliato
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai ricevuto un colore sbagliato. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe correggere questa situazione rapidamente. Potresti contattarci al nostro servizio clienti in modo che possiamo risolvere questo problema insieme? Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Non sono affatto soddisfatto. Le ragioni: 1. Ho comprato il mobile, 182 euro, e non ricevo nemmeno un'email di conferma dell'acquisto. 2. Scrivo e mi dicono che arriverà la conferma dell'ordine quando lo prepareranno (???). Tutto questo in francese. 3. Il mobile arriva senza preavviso. Senza fissare un appuntamento, senza un avviso via email o SMS che mi avvisasse che stava per arrivare, ecc... 4. Non arriva completo, risulta che manca un altro pacco, che mi arriva il giorno dopo in un pacco rotto e bagnato. 5. Il mobile è di pessima qualità. Tutto male, davvero. Non comprerò mai più.
Scarsa qualità, trasporto peggiore
Le gambe del mobile non sono di legno, sono con un adesivo di plastica
Reclamo in corso
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando delle difficoltà e che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Ti assicuriamo che prendiamo la tua lamentela molto sul serio e stiamo facendo tutto il possibile per risolverla rapidamente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la tua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Troppo lungo e complicato
La ringraziamo molto per il suo commento
Siamo spiacenti di apprendere la sua delusione
La informiamo che il prodotto ordinato ha un tempo di spedizione di 3 settimane lavorative
Il suo ordine è attualmente nelle mani del corriere, il quale la contatterà a breve per programmare con lei la data di consegna desiderata
Rimaniamo a sua disposizione e le auguriamo una buona giornata
Il piano del tavolo si consuma già dopo pochi giorni. Ho già reclamato il tavolo.
Mobili di scarsa qualità. Ho comprato questo pezzo di arredamento pensando che, essendo fatto in Europa, fosse di buona qualità, ma si è rivelato che la qualità è peggiore di quella dei mobili cinesi, sebbene a prezzi europei. È incredibile che qualcosa prodotto in Danimarca possa essere di così scarsa qualità. Non c'è da meravigliarsi che i cinesi stiano conquistando l'Europa. Truciolato fragile, fori irregolari, finitura molto scadente. Molto scontento, e per di più, un'attesa di due mesi per riceverlo.
Chiedo qualcosa che poi mi dicono non è disponibile
Non posso essere più insoddisfatta: l'ordine non è mai arrivato e nessuno mi ha contattato fino a quando non li ho contattati io per vedere cosa fosse successo e la loro risposta è stata semplicemente che il mio ordine si era perso.......
Il mobile appendiabiti non è funzionale, poiché il cassetto si inceppa. Non lo consiglio
Acquisto pagato, e qualche giorno dopo mi viene comunicato che il pacco non è più disponibile, 10 giorni dopo ancora niente rimborso!!
Ordine effettuato il 07/07, ricevuto il 29/07, tempi di attesa molto lunghi.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna che hai riscontrato e comprendiamo la tua frustrazione. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi per offrire un'esperienza ottimale ai nostri clienti. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a rispondere meglio alle tue aspettative in futuro.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Non soddisfatta. ho acquistato uno scaffale a muro composto da 3 ripiani in legno rovinati in quasi tutti gli angoli.
Molto “leggero”, pensavo in una struttura più solida. Devo effettuare il reso, iter un po’ troppo rigido
Non ho ancora ricevuto il piano del tavolo. Sono arrivate solo le gambe.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con CALICOSY. Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo piano del tavolo. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere rapidamente questo problema. Non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti, siamo qui per aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di CALICOSY
Ci sono stati grossi problemi con la consegna.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con la consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questa situazione. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Scarsa qualità, voglio un rimborso. i cassetti non si adattano correttamente.
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere che i cassetti non soddisfano le tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo che possiamo trovare una soluzione rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team CALICOSY
Voglio fare un reclamo sullo stato del mio ordine. L'imballaggio è arrivato completamente rotto e al momento del montaggio abbiamo visto una delle tavole crepate. Ho lasciato traccia nel rapporto del trasportatore.
Tempi di consegna esorbitanti. Comunicazione chiaramente migliorabile, risposte tardive e alcune nemmeno arrivano.
Fatale, una scaffalatura davvero orribile, non ha nulla a che fare con le foto. Per il prezzo che ha non ne vale la pena, i pannelli posteriori non si uniscono bene, si notano le linee e risulta brutto, orribile. Il colore non è un beige chiaro, è un rovere, molto scuro, non come nelle foto. Sono molto delusa dall'acquisto, la finitura del mobile è davvero scadente, è un mobile che dovrebbe costare almeno la metà.
Il mobile ha difetti e graffi. Non ti aspetti qualcosa del genere da un prodotto nuovo. I cassetti non si incastrano bene. Sembra che dovrò provare a vedere se posso sistemarlo giocando con le tolleranze.
Tutti i cassetti arrivano graffiati.
Non ho ricevuto l'articolo.
Mobili arrivati danneggiati e senza pezzi sconsiglio .
È una catastrofe. Non ho mai ricevuto un mobile di così scarsa qualità. Una delle gambe è rotta, le scatole non sono della giusta dimensione per ricevere le tavole di legno. Mancano delle viti e non si può essere più chiari della "istruzione" fornita. In una parola è una catastrofe, mai più.
Sono molto delusa dall'ordine che ho effettuato sul sito CALI COSZY, la qualità non è affatto all'altezza e considerando il prezzo pagato è ancora più deludente. Ho esitato a lungo prima di acquistare su questo sito perché era la prima volta, quindi ho consultato le recensioni e molte erano medie o addirittura negative! Avrei fatto meglio a non ordinare perché il mobile è davvero di bassa qualità e in più è arrivato danneggiato. Chiaramente rimpiango il mio acquisto e non consiglio CALI COZY.
L'ordine non è mai stato consegnato. Servizio clienti telefonico inaccessibile nonostante gli orari di apertura. Diversi email prima di ricevere finalmente una risposta e un rimborso. Quindi il sondaggio è fuori luogo.
Consegna con oltre 15 giorni di ritardo. Comunicazione inesistente e impossibile, non consiglio questo sito.
Ordine atteso per più di un mese e ricevuto in 2 pacchi di due colori diversi, una parte in rovere chiaro e i cassetti in rovere scuro, non ordinerò più su questo sito, aspetto il loro ritorno per vedere come procedere.
Da evitare assolutamente! Ritardi, pacco danneggiato, assenza di contatto telefonico o risposta via email in tempi ragionevoli. Tuttavia, sono stata rimborsata.
Ritardo e ordine non ricevuto.
I pezzi del mobile erano completamente in disordine nella scatola, sono molto danneggiati (graffi, colpi...). Su un mobile nero, si vede molto (lo strato di nero è molto sottile e sotto è colore legno). Il mobile è inutilizzabile e non possono cambiarlo. Molto delusa!
Incomprensione sui tempi di consegna e impatto sul prodotto all'arrivo.
1 stella perché 0 non posso!!! Ordine effettuato il 19 ottobre con consegna in 3 giorni. Sollecito il 9 novembre dopo aver contattato il servizio clienti che mi informa che il pacco è perso e che lo rimandano. Siamo il 16 novembre e ancora niente!!!! Questo acquisto è per convalidare un esame e mette mio figlio in imbarazzo per il suo progetto!!!!