★★★★☆
basato su 2725 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Deluso! Tempo di consegna molto più lungo di quanto indicato al momento dell'ordine. Inoltre, la qualità è molto mediocre. Non consiglio questo acquisto.
Spedizione rapida e articolo a prezzo molto interessante. Ma purtroppo ho ricevuto una tavola della mia mensola rotta e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti dopo una settimana.
Pacco annunciato in fase di spedizione per 3 giorni, mentre era su una destinazione che io, difficoltà a rifare un'altra spedizione mentre il sito annunciava consegna entro 48h....che né.
L'insieme del prodotto è accettabile ma il sistema di avvitamento delle diverse parti della mensola è troppo leggero. Questo indebolisce l'intera struttura. Tuttavia, questa mensola destrutturata ha un aspetto piuttosto simpatico.
Niente da dire sul sito stesso. Tuttavia, non sono molto soddisfatto del prodotto ricevuto.
Nota più per la consegna DPD. Pacco che doveva essere consegnato davanti alla mia porta, alla fine è stato lasciato davanti all'ingresso del palazzo sulla strada e mi era stato confermato che si poteva scegliere un orario. Stessa informazione errata. Piccolo appunto riguardo al manuale d'uso, mancanza di spiegazioni per una persona non esperta.
Termini di consegna troppo lunghi.
La scaffale è conforme alla descrizione, ma c'è stato un problema con il trasporto, ho aspettato un mese e quando ho ricevuto il pacco era strappato, ma c'erano tutti i pezzi.
Mobile di qualità media.
Ho dovuto andare a ritirare i pacchi alla Ravoire (deposito GLS). Sul posto mi hanno detto che non era normale...
Bellissimo ufficio. Tuttavia, il sito è così così, ordini, ti addebitano subito, ma nessuna informazione sul tuo ordine o sulla consegna, ho dovuto inviare 2 email e lasciare 2 messaggi vocali per avere una risposta sullo stato del mio ordine, mentre al momento dell'ordine, la consegna era prevista per la settimana successiva. Ordine effettuato il 29 gennaio, consegnato l'8 marzo, perché apparentemente, esaurito presso il fornitore, ma il minimo che si possa fare è informare il cliente.
So che è un servizio indipendente, ma la consegna è stata orribile, in sostanza, poiché il camion dei corrieri era davanti alla residenza, hanno lasciato entrambi i pacchi super pesanti ai piedi del camion giustificando che non potevano rimanere più a lungo! Incredibile e inaccettabile
Il servizio e la rapidità nella consegna sono buoni, ma la qualità del prodotto lascia molto a desiderare.
Uno dei tubi del mio porta asciugamani era piegato, ho dovuto raddrizzarlo e quindi danneggiarlo per montare l'oggetto
La console è fedele alla foto mostrata sul sito, con consegna rapida. Tuttavia, i pezzi forniti nel pacco non sono tutti utilizzabili: le guide per i cassetti non sono buone (ho ricevuto 3 guide diritte e una guida sinistra..), i dadi per le maniglie dei cassetti sono troppo piccoli quindi inutilizzabili.. I cassetti sono molto fragili. Peccato per il prezzo.
Metto 3 stelle ma sono piuttosto deluso. Il sito internet è ben fatto. I tempi di consegna sono rispettati ma nessuna comunicazione con il corriere che ha semplicemente lasciato un avviso di passaggio. Dopo aver contattato il servizio clienti, la situazione non evolvendo dopo una settimana, ho finito per cedere e recuperare io stesso il pacco presso il corriere.
Pacco troppo lungo ad arrivare. Porte dei mobili danneggiate, non abbastanza protezione tra le tavole del mobile.
Scrivania consegnata super rapidamente. Ordine effettuato la sera del 12, consegna la mattina del 15. Ma il montaggio era complicato. Le spiegazioni sono chiare, il problema deriva dai pezzi che compongono la scrivania. I tagli non sono molto ben fatti e il pannello principale era danneggiato sul bordo.
Articolo ricevuto rotto, ma servizio post-vendita rapido. Aspetto il pezzo che è stato riordinato.
Ordine ricevuto rapidamente ma manca molta viteria per il tavolo quindi devo aspettare ancora 6 settimane per ricevere la viteria mancante non sono molto soddisfatta mi ero detta che ordinando francese era meglio... ma i tempi di assistenza sono super lunghi. Il tavolo e i cesti sono di ottima qualità non c'è nulla da dire!!
Mobile molto carino e perfetto per il mio ingresso, tuttavia alcuni dettagli hanno causato piccoli problemi: dei prefori erano stati effettuati nel posto sbagliato su 2 tavole e i sacchetti contenenti i pezzi necessari erano o troppo pieni o dimenticati. Il servizio clienti è reattivo.
Consegna un po' lunga
Problema con una delle porte, non si chiude. Avremmo bisogno di altre cerniere per favore?
Sono deluso dello stato in cui ho ricevuto il pacco. Aperto! E l'articolo non è nemmeno in ottime condizioni. Fortunatamente ci metterò dei cubi di stoccaggio. È un peccato perché trovo che l'articolo in sé sia piuttosto bello e rende davvero bene nella camera di mio figlio. 3 stelle comunque
Mobile poco conforme a quanto atteso. Montaggio molto complesso, in particolare per quanto riguarda i cassetti.
Molto delusa dalla scelta della società di consegna, tra tutte DPD è la meno affidabile e offre poche soluzioni quando si lavora. Ci sono sempre problemi con loro. Non siamo stati avvisati del giorno di consegna, il giorno stesso riceviamo un'email che ci avvisa dell'arrivo imminente. Impossibilità per 2 giorni di scegliere un'opzione di riconsegna. Alla fine pacco ricevuto con 1 cassetto rotto. Una volta montato, una porta del mobile è storta e i fori per il cassetto fanno sì che arrivi sopra il mobile o sotto l'allineamento con le porte. Il mobile è conforme alla descrizione e all'immagine, ma l'aspetto è molto più economico rispetto alla foto.
Il sito è buono ma la qualità dei prodotti è scarsa
Alcune parti del mobile sono danneggiate, presentano scheggiature.
La vernice del mobile avrebbe meritato una seconda mano per la finitura e il meccanismo per aprire il cassetto non è con guide classiche, è fatto con 'bastoni' in plastica fissati solo sul lato del mobile e non sul cassetto, quindi il cassetto è più difficile da aprire.
La consegna è stata rapida. Una volta montata la console abbiamo notato 2 difetti, il rivestimento mancante sopra e di lato. L'aspetto è molto bello tranne per i 2 buchi.
Un pacco perso dal corriere, servizio clienti lento a rispondere.
Rapidità della consegna ma prodotto consegnato con tavole danneggiate
L'ordine è stato effettuato il 19 dicembre per un piccolo armadio per scarpe. Avevo pagato il montaggio. Il corriere mi ha detto che devo contattare voi per decidere il montaggio perché lui fa solo la consegna. Mi sono ritrovato con un grosso pacco in appartamento e ho dovuto fare numerose telefonate con interlocutori diversi per avere infine il mio armadio montato il 30 dicembre....
Buongiorno. Complicato quando i piedi dei mobili sono quadrati e la protezione dei piedi è rotonda.
Il pacco è arrivato strappato, mal imballato, alcune barre in metallo del mobile erano piegate, fortunatamente sono riuscito comunque a montare il mobile forzando alcuni pezzi. Altrimenti il mobile è molto bello.
Non è il sito a essere in causa, ma la consegna. Nonostante un numero da contattare, il corriere non ha avvisato del suo passaggio o solo 30 minuti prima. Quando si lavora dall'altra parte di Parigi, è impossibile essere presenti. E impossibile anche riprogrammare una consegna. Il link non funzionava. È stato solo per puro caso che la consegna è finalmente potuta avvenire, poiché la mia coinquilina era presente per ricevere i pacchi. La fine dell'anno è certamente impegnativa per voi, ma sarebbe comunque auspicabile poter contattare il servizio clienti in modo diverso che via email, poiché ciò allunga ulteriormente i tempi di risoluzione dei problemi.
1 mese per essere consegnato dopo diverse sollecitazioni. Prodotto conforme e ben protetto
La consegna non è stata all'altezza. Ero a casa e il corriere ha lasciato il pacco dal mio vicino, che non aveva nemmeno il codice ricevuto via sms per ritirare il mio pacco! Una follia.
Consegna rapida da DPD ma pacco visibilmente caduto constatato all'apertura. Articolo leggermente danneggiato. La qualità del prodotto è mediocre, molto fragile. Servizio clienti Calicosy contattato tramite messaggio senza risposta. Non ordinerò più da loro.
Bene