Recensione CALICOSY

4.35/5
★★★★☆
basato su 2725 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Deluso! Tempo di consegna molto più lungo di quanto indicato al momento dell'ordine. Inoltre, la qualità è molto mediocre. Non consiglio questo acquisto.

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a seguito di un acquisto del 02/04/2023
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Buongiorno, grazie mille per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti, ti avevamo infatti avvisato che il tuo ordine aveva purtroppo subito un ritardo presso il nostro fornitore e ce ne scusiamo sinceramente. Per quanto riguarda la qualità del prodotto, non esitare a farcelo sapere contattando il nostro servizio clienti in modo che possiamo discutere. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti.
3 /5
★★★☆☆

Spedizione rapida e articolo a prezzo molto interessante. Ma purtroppo ho ricevuto una tavola della mia mensola rotta e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti dopo una settimana.

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a seguito di un acquisto del 15/04/2023
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Buongiorno Grazie per il tuo commento Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il prodotto ricevuto sia arrivato danneggiato Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna email da parte tua a riguardo, tuttavia, non è troppo tardi, puoi contattarci a [email protected] Saremo felici di occuparci della tua richiesta e risolvere il problema riscontrato Rimaniamo a tua disposizione Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Pacco annunciato in fase di spedizione per 3 giorni, mentre era su una destinazione che io, difficoltà a rifare un'altra spedizione mentre il sito annunciava consegna entro 48h....che né.

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a seguito di un acquisto del 05/04/2023
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

L'insieme del prodotto è accettabile ma il sistema di avvitamento delle diverse parti della mensola è troppo leggero. Questo indebolisce l'intera struttura. Tuttavia, questa mensola destrutturata ha un aspetto piuttosto simpatico.

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a seguito di un acquisto del 11/04/2023
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Niente da dire sul sito stesso. Tuttavia, non sono molto soddisfatto del prodotto ricevuto.

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a seguito di un acquisto del 02/04/2023
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Nota più per la consegna DPD. Pacco che doveva essere consegnato davanti alla mia porta, alla fine è stato lasciato davanti all'ingresso del palazzo sulla strada e mi era stato confermato che si poteva scegliere un orario. Stessa informazione errata. Piccolo appunto riguardo al manuale d'uso, mancanza di spiegazioni per una persona non esperta.

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a seguito di un acquisto del 15/03/2023
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Ciao, ci dispiace sapere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo feedback perché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Termini di consegna troppo lunghi.

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a seguito di un acquisto del 22/02/2023
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il tempo di consegna sia stato molto lungo. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team Calicosy
3 /5
★★★☆☆

La scaffale è conforme alla descrizione, ma c'è stato un problema con il trasporto, ho aspettato un mese e quando ho ricevuto il pacco era strappato, ma c'erano tutti i pezzi.

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a seguito di un acquisto del 22/02/2023
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Siamo spiacenti di apprendere dei problemi legati alla consegna del suo pacco. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare la soluzione migliore. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Mobile di qualità media.

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a seguito di un acquisto del 19/03/2023
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Prendiamo in considerazione il suo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Ho dovuto andare a ritirare i pacchi alla Ravoire (deposito GLS). Sul posto mi hanno detto che non era normale...

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a seguito di un acquisto del 28/02/2023
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3 /5
★★★☆☆

Bellissimo ufficio. Tuttavia, il sito è così così, ordini, ti addebitano subito, ma nessuna informazione sul tuo ordine o sulla consegna, ho dovuto inviare 2 email e lasciare 2 messaggi vocali per avere una risposta sullo stato del mio ordine, mentre al momento dell'ordine, la consegna era prevista per la settimana successiva. Ordine effettuato il 29 gennaio, consegnato l'8 marzo, perché apparentemente, esaurito presso il fornitore, ma il minimo che si possa fare è informare il cliente.

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a seguito di un acquisto del 29/01/2023
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

So che è un servizio indipendente, ma la consegna è stata orribile, in sostanza, poiché il camion dei corrieri era davanti alla residenza, hanno lasciato entrambi i pacchi super pesanti ai piedi del camion giustificando che non potevano rimanere più a lungo! Incredibile e inaccettabile

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a seguito di un acquisto del 13/01/2023
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Il servizio e la rapidità nella consegna sono buoni, ma la qualità del prodotto lascia molto a desiderare.

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a seguito di un acquisto del 01/03/2023
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Ciao, grazie per il tuo commento, lo terremo in considerazione, poiché cerchiamo costantemente di migliorare i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Uno dei tubi del mio porta asciugamani era piegato, ho dovuto raddrizzarlo e quindi danneggiarlo per montare l'oggetto

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a seguito di un acquisto del 25/02/2023
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

La console è fedele alla foto mostrata sul sito, con consegna rapida. Tuttavia, i pezzi forniti nel pacco non sono tutti utilizzabili: le guide per i cassetti non sono buone (ho ricevuto 3 guide diritte e una guida sinistra..), i dadi per le maniglie dei cassetti sono troppo piccoli quindi inutilizzabili.. I cassetti sono molto fragili. Peccato per il prezzo.

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a seguito di un acquisto del 17/02/2023
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Buongiorno, ci dispiace che non abbiamo ancora trovato una soluzione al tuo problema. Tuttavia, siamo ancora in attesa di una tua risposta in merito alla nostra email del 28/02. Ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il necessario per trovare la soluzione che ti soddisfi nel minor tempo possibile. Buona giornata, il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Metto 3 stelle ma sono piuttosto deluso. Il sito internet è ben fatto. I tempi di consegna sono rispettati ma nessuna comunicazione con il corriere che ha semplicemente lasciato un avviso di passaggio. Dopo aver contattato il servizio clienti, la situazione non evolvendo dopo una settimana, ho finito per cedere e recuperare io stesso il pacco presso il corriere.

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a seguito di un acquisto del 13/02/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Pacco troppo lungo ad arrivare. Porte dei mobili danneggiate, non abbastanza protezione tra le tavole del mobile.

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a seguito di un acquisto del 31/01/2023
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Scrivania consegnata super rapidamente. Ordine effettuato la sera del 12, consegna la mattina del 15. Ma il montaggio era complicato. Le spiegazioni sono chiare, il problema deriva dai pezzi che compongono la scrivania. I tagli non sono molto ben fatti e il pannello principale era danneggiato sul bordo.

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a seguito di un acquisto del 12/02/2023
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3 /5
★★★☆☆

Articolo ricevuto rotto, ma servizio post-vendita rapido. Aspetto il pezzo che è stato riordinato.

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a seguito di un acquisto del 29/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Ordine ricevuto rapidamente ma manca molta viteria per il tavolo quindi devo aspettare ancora 6 settimane per ricevere la viteria mancante non sono molto soddisfatta mi ero detta che ordinando francese era meglio... ma i tempi di assistenza sono super lunghi. Il tavolo e i cesti sono di ottima qualità non c'è nulla da dire!!

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a seguito di un acquisto del 29/01/2023
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Buongiorno Siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato incompleto. Comprendiamo che i tempi di consegna del servizio clienti sono a volte un po' lunghi, ma sono i tempi che i nostri fornitori gestiscono, ce ne scusiamo. Buona giornata Il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Mobile molto carino e perfetto per il mio ingresso, tuttavia alcuni dettagli hanno causato piccoli problemi: dei prefori erano stati effettuati nel posto sbagliato su 2 tavole e i sacchetti contenenti i pezzi necessari erano o troppo pieni o dimenticati. Il servizio clienti è reattivo.

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a seguito di un acquisto del 13/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Consegna un po' lunga

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a seguito di un acquisto del 10/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Problema con una delle porte, non si chiude. Avremmo bisogno di altre cerniere per favore?

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a seguito di un acquisto del 26/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Sono deluso dello stato in cui ho ricevuto il pacco. Aperto! E l'articolo non è nemmeno in ottime condizioni. Fortunatamente ci metterò dei cubi di stoccaggio. È un peccato perché trovo che l'articolo in sé sia piuttosto bello e rende davvero bene nella camera di mio figlio. 3 stelle comunque

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a seguito di un acquisto del 27/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Mobile poco conforme a quanto atteso. Montaggio molto complesso, in particolare per quanto riguarda i cassetti.

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a seguito di un acquisto del 27/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Molto delusa dalla scelta della società di consegna, tra tutte DPD è la meno affidabile e offre poche soluzioni quando si lavora. Ci sono sempre problemi con loro. Non siamo stati avvisati del giorno di consegna, il giorno stesso riceviamo un'email che ci avvisa dell'arrivo imminente. Impossibilità per 2 giorni di scegliere un'opzione di riconsegna. Alla fine pacco ricevuto con 1 cassetto rotto. Una volta montato, una porta del mobile è storta e i fori per il cassetto fanno sì che arrivi sopra il mobile o sotto l'allineamento con le porte. Il mobile è conforme alla descrizione e all'immagine, ma l'aspetto è molto più economico rispetto alla foto.

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a seguito di un acquisto del 27/12/2022
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Il sito è buono ma la qualità dei prodotti è scarsa

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a seguito di un acquisto del 09/01/2023
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Ti assicuriamo che lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e servizi. Buona giornata, il team di Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Alcune parti del mobile sono danneggiate, presentano scheggiature.

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a seguito di un acquisto del 09/01/2023
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

La vernice del mobile avrebbe meritato una seconda mano per la finitura e il meccanismo per aprire il cassetto non è con guide classiche, è fatto con 'bastoni' in plastica fissati solo sul lato del mobile e non sul cassetto, quindi il cassetto è più difficile da aprire.

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a seguito di un acquisto del 08/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

La consegna è stata rapida. Una volta montata la console abbiamo notato 2 difetti, il rivestimento mancante sopra e di lato. L'aspetto è molto bello tranne per i 2 buchi.

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a seguito di un acquisto del 09/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Un pacco perso dal corriere, servizio clienti lento a rispondere.

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a seguito di un acquisto del 07/11/2022
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Rapidità della consegna ma prodotto consegnato con tavole danneggiate

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a seguito di un acquisto del 20/12/2022
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è stato effettuato il 19 dicembre per un piccolo armadio per scarpe. Avevo pagato il montaggio. Il corriere mi ha detto che devo contattare voi per decidere il montaggio perché lui fa solo la consegna. Mi sono ritrovato con un grosso pacco in appartamento e ho dovuto fare numerose telefonate con interlocutori diversi per avere infine il mio armadio montato il 30 dicembre....

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a seguito di un acquisto del 19/12/2022
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi relativi all'elaborazione del tuo ordine. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno. Complicato quando i piedi dei mobili sono quadrati e la protezione dei piedi è rotonda.

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a seguito di un acquisto del 19/12/2022
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Ciao, ci dispiace se hai avuto problemi nell'assemblare il prodotto. Sfortunatamente non abbiamo ricevuto notizie di questo problema. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per trovare la soluzione migliore. Buona giornata, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Il pacco è arrivato strappato, mal imballato, alcune barre in metallo del mobile erano piegate, fortunatamente sono riuscito comunque a montare il mobile forzando alcuni pezzi. Altrimenti il mobile è molto bello.

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a seguito di un acquisto del 13/12/2022
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Sfortunatamente, non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Non è il sito a essere in causa, ma la consegna. Nonostante un numero da contattare, il corriere non ha avvisato del suo passaggio o solo 30 minuti prima. Quando si lavora dall'altra parte di Parigi, è impossibile essere presenti. E impossibile anche riprogrammare una consegna. Il link non funzionava. È stato solo per puro caso che la consegna è finalmente potuta avvenire, poiché la mia coinquilina era presente per ricevere i pacchi. La fine dell'anno è certamente impegnativa per voi, ma sarebbe comunque auspicabile poter contattare il servizio clienti in modo diverso che via email, poiché ciò allunga ulteriormente i tempi di risoluzione dei problemi.

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a seguito di un acquisto del 05/12/2022
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3 /5
★★★☆☆

1 mese per essere consegnato dopo diverse sollecitazioni. Prodotto conforme e ben protetto

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a seguito di un acquisto del 30/10/2022
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2 /5
★★☆☆☆

La consegna non è stata all'altezza. Ero a casa e il corriere ha lasciato il pacco dal mio vicino, che non aveva nemmeno il codice ricevuto via sms per ritirare il mio pacco! Una follia.

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a seguito di un acquisto del 26/11/2022
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Ciao, Siamo spiacenti che ci siano stati problemi nella consegna del tuo ordine. Speriamo che il prodotto sia arrivato in buone condizioni, in ogni caso se si verifica un problema, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Consegna rapida da DPD ma pacco visibilmente caduto constatato all'apertura. Articolo leggermente danneggiato. La qualità del prodotto è mediocre, molto fragile. Servizio clienti Calicosy contattato tramite messaggio senza risposta. Non ordinerò più da loro.

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a seguito di un acquisto del 31/10/2022
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3 /5
★★★☆☆

Bene

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a seguito di un acquisto del 22/10/2022
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