★★★★☆
basato su 2727 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Il mobile ricevuto non era quello ordinato!
Alcuni leggeri difetti.
Molto soddisfatta, un punto migliorabile sarebbe un manuale di montaggio un po' più esplicativo.
Articolo conforme alla descrizione. Tempi di consegna rispettati.
A seguito di un ordine non conforme al mio acquisto, la responsabile clienti è stata molto reattiva ed efficace, ha fatto tutto il possibile per compensare il ritardo nella consegna. Bravo!!!
Ordine consegnato con viti mancanti e seconda consegna non rispettata nell'accordo. Prima e ultima volta che ordino da voi.
Consegna rapida, senza problemi!
Sono insoddisfatta dei vostri servizi perché la consegna è stata effettuata con 3 settimane di ritardo, ho dovuto sollecitare più volte i vostri servizi per avere un termine preciso. E la mia consegna è arrivata incompleta, ho ricevuto un pacco invece di 2. Devo aspettare ancora un mese per avere il secondo pacco. E quando chiedo un risarcimento mi viene proposta una riduzione del 5% su un prossimo acquisto, mentre non ho alcuna voglia di fare un acquisto da voi. Ho provato a contattare i vostri servizi telefonicamente ed è impossibile contattarvi.
Ordine effettuato il 30/7, ricevuto il 19/9... Visto il prezzo del mobile, mi aspettavo un minimo di qualità (tipo grande insegna svedese): mi sono sbagliata. La qualità è equivalente a quella di un mobile acquistato in un'insegna discount. Inoltre, non c'era un piano di montaggio nella scatola, ma disegnato sulla scatola e pieno di etichette del corriere (illeggibile). Prima e ultima volta.
Prodotto conforme alla descrizione.
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente (2/3 giorni) - il mobile era danneggiato ma il servizio clienti è stato super reattivo e ha saputo propormi una soluzione che mi andava benissimo, quindi un'azienda molto onesta che consiglio a occhi chiusi!
Consegna rapida, articolo conforme alla descrizione. Soddisfatta dei miei acquisti.
Ordine ricevuto molto rapidamente
Qualità molto mediocre, super deluso.
Nessun problema, prodotto conforme alla descrizione, ricevuto in tempo.
Brutta esperienza, mi hanno rimborsato il mio ordine mai consegnato ma nessun gesto commerciale per l'attesa, la perdita di tempo e il ritardo di 7 giorni per avvisarmi che c'era un problema... Non consiglio.
Super prodotti, prezzo corretto. Unico neo, una settimana dopo il mio acquisto i prodotti erano in promozione, ma non è colpa del sito, solo un cattivo tempismo da parte mia.
Esperienza molto negativa! Ordine del 21 agosto, che dovrebbe arrivare entro 2-3 giorni dopo la spedizione. Primo invio del mittente, perso dal corriere (secondo Calicosy) Secondo invio del mittente, ricevuto 1 pacco su 2, senza spiegazioni, la risposta del mittente è di chiedermi quale pacco ho ricevuto, mi chiedo come funzioni il sistema di tracciamento del mittente o del corriere se non sono in grado di sapere quale pacco ho ricevuto. Nessun contatto da parte del mittente per informarmi sullo stato del mio ordine, solo in risposta ai miei messaggi. Nessuna risposta alle mie richieste di reclamo formali. È il peggior servizio di consegna che abbia mai avuto. Ad oggi, un mese dopo il mio ordine, ho 1/2 pacco ricevuto, che è inutilizzabile, poiché si tratta della metà di un mobile.
Buon prodotto, inviato rapidamente ma problemi con la società di consegna che ha ritardato la consegna.
Ottimo per un'ottima organizzazione.
Consegna orribile.
Consegna rapida e solida. Prodotto di qualità facile da montare. Cercavo una console d'ingresso di massimo 20 cm di profondità, il che è piuttosto raro, sono contenta di aver trovato su questo sito. Consiglio Calicosy.
La scrivania acquistata è di buona qualità. La consegna ha tempi lunghi e poca visibilità sulle date. Quando ho effettuato l'ordine non avevo l'informazione che ci sarebbero volute 4 settimane per essere consegnato.
Prodotti perfettamente conformi all'ordine e di buona qualità. Consegna rapida. Molto soddisfatta. Grazie Calicosy.
Articolo mediocre, arrivato danneggiato, mai più!
Sono un po' delusa dal mio acquisto perché alcuni fori non sono stati fatti bene, quindi è stato difficile almeno tre volte far entrare le viti.
Super reattivi, team commerciale molto professionale nonostante un piccolo problema di trasporto, problema risolto immediatamente. Consiglio vivamente!
Il prodotto è stato spedito rapidamente, tranne che non hanno inviato il colore ordinato. A seguito delle nostre lamentele, ci hanno gentilmente proposto un rimborso del 50% del prezzo. Abbiamo accettato.
Rapido e conforme.
Scoperto durante una ricerca su Google. Consegna rapida! Ho preso un piccolo pezzo di divano a un prezzo imbattibile!!! E la qualità è piuttosto buona! Felice di questo acquisto.
Ordine spedito rapidamente.
Il sito è fantastico.
Perché inviarmi più volte email dicendo che il prodotto non può essere inviato quando è passato più di una settimana da quando l'ho ricevuto!!!!!!!!
Ordine spedito rapidamente, articoli conformi, piccolo regalo in più nel pacco... E altro?
Azienda seria. Prodotti interessanti a prezzi attraenti. Ho ordinato su questo sito due volte e lo consiglio senza esitazione. La consegna è ottima.
Ordinerò di nuovo senza problemi
La peggiore esperienza cliente della mia vita: il sito offre un servizio di montaggio mobili, ma se non leggi i termini e le condizioni di vendita, scoprirai al momento della consegna che la consegna del mobile avviene inizialmente sotto casa tua. Il montaggio avverrà successivamente. Il servizio clienti ti parla continuamente di costi aggiuntivi se non rispondi al loro corriere (raggiungibile via telefono fisso, che ti chiama una volta ogni 3 giorni ma non risponde alle tue chiamate). Avendo stimato che il magazzino conservava il mobile troppo a lungo, il servizio clienti mi ha parlato di rifatturare le spese di stoccaggio. Alla fine ho annullato il mio ordine, (le spese di restituzione dal magazzino al loro negozio mi vengono addebitate). Quando ho indicato che avrei lasciato una recensione negativa, ho ricevuto questa risposta: "A titolo informativo, secondo l'articolo 312-10 del codice penale, il denigrare su internet e sui social media è punibile con 5 anni di reclusione e 75.000 euro di multa." Questa esperienza di servizio clienti è semplicemente scandalosa e allucinante.
Perfetto. Tuttavia manca un tampone sotto un piede. Ho sostituito i 4 (3€ da Casto ..)
Per il prezzo la qualità non è buona. Deluso
Articolo ordinato di ottima qualità, imballaggio curato, consegna impeccabile, servizio clienti molto reattivo in seguito a un messaggio riguardante una spedizione.