Recensione CALICOSY

4.35/5
★★★★☆
basato su 2727 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Il mobile ricevuto non era quello ordinato!

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a seguito di un acquisto del 21/09/2022
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Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team di Calicosy
4 /5
★★★★☆

Alcuni leggeri difetti.

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a seguito di un acquisto del 16/09/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatta, un punto migliorabile sarebbe un manuale di montaggio un po' più esplicativo.

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a seguito di un acquisto del 25/07/2022
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e prendiamo in considerazione il vostro commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Articolo conforme alla descrizione. Tempi di consegna rispettati.

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a seguito di un acquisto del 16/09/2022
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

A seguito di un ordine non conforme al mio acquisto, la responsabile clienti è stata molto reattiva ed efficace, ha fatto tutto il possibile per compensare il ritardo nella consegna. Bravo!!!

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a seguito di un acquisto del 16/09/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback molto positivo e per il vostro apprezzato ritorno sul nostro servizio clienti. La vostra soddisfazione è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Ordine consegnato con viti mancanti e seconda consegna non rispettata nell'accordo. Prima e ultima volta che ordino da voi.

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a seguito di un acquisto del 15/09/2022
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4 /5
★★★★☆

Consegna rapida, senza problemi!

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a seguito di un acquisto del 06/09/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che sia soddisfatto, Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Sono insoddisfatta dei vostri servizi perché la consegna è stata effettuata con 3 settimane di ritardo, ho dovuto sollecitare più volte i vostri servizi per avere un termine preciso. E la mia consegna è arrivata incompleta, ho ricevuto un pacco invece di 2. Devo aspettare ancora un mese per avere il secondo pacco. E quando chiedo un risarcimento mi viene proposta una riduzione del 5% su un prossimo acquisto, mentre non ho alcuna voglia di fare un acquisto da voi. Ho provato a contattare i vostri servizi telefonicamente ed è impossibile contattarvi.

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a seguito di un acquisto del 12/08/2022
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Buongiorno,
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 30/7, ricevuto il 19/9... Visto il prezzo del mobile, mi aspettavo un minimo di qualità (tipo grande insegna svedese): mi sono sbagliata. La qualità è equivalente a quella di un mobile acquistato in un'insegna discount. Inoltre, non c'era un piano di montaggio nella scatola, ma disegnato sulla scatola e pieno di etichette del corriere (illeggibile). Prima e ultima volta.

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a seguito di un acquisto del 31/07/2022
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che non sei stato completamente soddisfatto del prodotto ordinato. Il nostro servizio clienti è qui per rispondere a questo tipo di inconveniente. Possiamo inviarti il manuale e organizzare un reso e una sostituzione o proporre un gesto commerciale. Non esitare a contattarli per qualsiasi problema riscontrato. Ti auguriamo una piacevole giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme alla descrizione.

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a seguito di un acquisto del 03/09/2022
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Ciao, Grazie mille per la tua recensione positiva, Siamo felici che tu sia soddisfatto, Rimaniamo a tua disposizione, Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente (2/3 giorni) - il mobile era danneggiato ma il servizio clienti è stato super reattivo e ha saputo propormi una soluzione che mi andava benissimo, quindi un'azienda molto onesta che consiglio a occhi chiusi!

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a seguito di un acquisto del 13/09/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback molto positivo e per il vostro apprezzamento sul nostro servizio clienti. La vostra soddisfazione è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Consegna rapida, articolo conforme alla descrizione. Soddisfatta dei miei acquisti.

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a seguito di un acquisto del 13/09/2022
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto molto rapidamente

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a seguito di un acquisto del 13/09/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Qualità molto mediocre, super deluso.

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a seguito di un acquisto del 10/09/2022
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che non sei stato completamente soddisfatto del tuo ordine. Il nostro servizio clienti è qui per rispondere a questo tipo di disagio e per discutere con te una soluzione o un risarcimento. Non esitare a contattarli. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
4 /5
★★★★☆

Nessun problema, prodotto conforme alla descrizione, ricevuto in tempo.

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a seguito di un acquisto del 11/09/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Brutta esperienza, mi hanno rimborsato il mio ordine mai consegnato ma nessun gesto commerciale per l'attesa, la perdita di tempo e il ritardo di 7 giorni per avvisarmi che c'era un problema... Non consiglio.

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a seguito di un acquisto del 08/09/2022
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Buongiorno, Vi abbiamo contattato non appena abbiamo saputo che il vostro ordine non era stato consegnato dal corriere e vi abbiamo rimborsato immediatamente. Facciamo tutto il possibile affinché il vostro ordine venga consegnato entro 48 ore dalla spedizione, ma può capitare che il nostro corriere non riesca a consegnarvi come previsto - questo è totalmente indipendente dalla nostra volontà e facciamo del nostro meglio non appena ne veniamo informati per sbloccare la consegna, procedere al rimborso del vostro ordine o a una nuova spedizione dello stesso. Ci dispiace che vi siate trovati in questa situazione. Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, non esitate a contattarli se il vostro ordine non arriva entro la data prevista, poiché avrebbero potuto ridurre questo tempo di attesa se ne fossero stati informati da voi in precedenza. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
4 /5
★★★★☆

Super prodotti, prezzo corretto. Unico neo, una settimana dopo il mio acquisto i prodotti erano in promozione, ma non è colpa del sito, solo un cattivo tempismo da parte mia.

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a seguito di un acquisto del 30/08/2022
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Buongiorno,
1 /5
★☆☆☆☆

Esperienza molto negativa! Ordine del 21 agosto, che dovrebbe arrivare entro 2-3 giorni dopo la spedizione. Primo invio del mittente, perso dal corriere (secondo Calicosy) Secondo invio del mittente, ricevuto 1 pacco su 2, senza spiegazioni, la risposta del mittente è di chiedermi quale pacco ho ricevuto, mi chiedo come funzioni il sistema di tracciamento del mittente o del corriere se non sono in grado di sapere quale pacco ho ricevuto. Nessun contatto da parte del mittente per informarmi sullo stato del mio ordine, solo in risposta ai miei messaggi. Nessuna risposta alle mie richieste di reclamo formali. È il peggior servizio di consegna che abbia mai avuto. Ad oggi, un mese dopo il mio ordine, ho 1/2 pacco ricevuto, che è inutilizzabile, poiché si tratta della metà di un mobile.

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a seguito di un acquisto del 21/08/2022
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Buongiorno, ci scusiamo per i problemi di consegna che state riscontrando. Notiamo che siete già in contatto con il nostro servizio clienti per risolvere il vostro problema. Per vostra informazione, la seconda parte del vostro ordine è attualmente in viaggio per essere consegnata. Rimaniamo a vostra disposizione, cordiali saluti, il team di Calicosy
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto, inviato rapidamente ma problemi con la società di consegna che ha ritardato la consegna.

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a seguito di un acquisto del 07/09/2022
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
5 /5
★★★★★

Ottimo per un'ottima organizzazione.

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a seguito di un acquisto del 04/09/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che è molto importante per noi al fine di migliorare sempre la soddisfazione dei nostri clienti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Consegna orribile.

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a seguito di un acquisto del 02/09/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e solida. Prodotto di qualità facile da montare. Cercavo una console d'ingresso di massimo 20 cm di profondità, il che è piuttosto raro, sono contenta di aver trovato su questo sito. Consiglio Calicosy.

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a seguito di un acquisto del 31/08/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti e la qualità dei nostri prodotti. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
4 /5
★★★★☆

La scrivania acquistata è di buona qualità. La consegna ha tempi lunghi e poca visibilità sulle date. Quando ho effettuato l'ordine non avevo l'informazione che ci sarebbero volute 4 settimane per essere consegnato.

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a seguito di un acquisto del 15/08/2022
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Ciao, Grazie per aver lasciato la tua recensione. Ci scusiamo per la confusione riguardo ai tempi di spedizione del tuo articolo. I tempi di spedizione sono indicati su ogni scheda prodotto sul nostro sito. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta, Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Prodotti perfettamente conformi all'ordine e di buona qualità. Consegna rapida. Molto soddisfatta. Grazie Calicosy.

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a seguito di un acquisto del 28/08/2022
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Ciao, Siamo felici di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Articolo mediocre, arrivato danneggiato, mai più!

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a seguito di un acquisto del 29/08/2022
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Sono un po' delusa dal mio acquisto perché alcuni fori non sono stati fatti bene, quindi è stato difficile almeno tre volte far entrare le viti.

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a seguito di un acquisto del 27/08/2022
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Purtroppo non abbiamo avuto notizie di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
5 /5
★★★★★

Super reattivi, team commerciale molto professionale nonostante un piccolo problema di trasporto, problema risolto immediatamente. Consiglio vivamente!

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a seguito di un acquisto del 28/08/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è stato spedito rapidamente, tranne che non hanno inviato il colore ordinato. A seguito delle nostre lamentele, ci hanno gentilmente proposto un rimborso del 50% del prezzo. Abbiamo accettato.

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a seguito di un acquisto del 13/08/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback e ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Rapido e conforme.

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a seguito di un acquisto del 12/08/2022
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Scoperto durante una ricerca su Google. Consegna rapida! Ho preso un piccolo pezzo di divano a un prezzo imbattibile!!! E la qualità è piuttosto buona! Felice di questo acquisto.

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a seguito di un acquisto del 22/08/2022
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Ciao, Siamo felici di sapere che tutto è andato bene con il tuo ordine. Buona giornata e a presto sul nostro sito! Il team di Calicosy
4 /5
★★★★☆

Ordine spedito rapidamente.

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a seguito di un acquisto del 21/08/2022
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Buongiorno, ti ringraziamo per la tua recensione positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team Calicosy
5 /5
★★★★★

Il sito è fantastico.

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a seguito di un acquisto del 23/08/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Perché inviarmi più volte email dicendo che il prodotto non può essere inviato quando è passato più di una settimana da quando l'ho ricevuto!!!!!!!!

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a seguito di un acquisto del 11/08/2022
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Buongiorno, avete effettuato due ordini identici da noi, di cui uno è stato messo in attesa e poi annullato su vostra richiesta. Il messaggio che indica l'impossibilità di consegnare riguarda quindi l'ordine che è stato annullato. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti in caso di problemi con il vostro ordine. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Ordine spedito rapidamente, articoli conformi, piccolo regalo in più nel pacco... E altro?

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a seguito di un acquisto del 20/08/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo calorosamente per questa recensione molto positiva! Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Azienda seria. Prodotti interessanti a prezzi attraenti. Ho ordinato su questo sito due volte e lo consiglio senza esitazione. La consegna è ottima.

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a seguito di un acquisto del 16/08/2022
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Buongiorno, Siamo lieti di sapere che il tuo ordine corrisponde alle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
5 /5
★★★★★

Ordinerò di nuovo senza problemi

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a seguito di un acquisto del 01/08/2022
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Ciao, Ti ringraziamo per la tua recensione positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è essenziale. Ti auguriamo una buona giornata. Il team Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

La peggiore esperienza cliente della mia vita: il sito offre un servizio di montaggio mobili, ma se non leggi i termini e le condizioni di vendita, scoprirai al momento della consegna che la consegna del mobile avviene inizialmente sotto casa tua. Il montaggio avverrà successivamente. Il servizio clienti ti parla continuamente di costi aggiuntivi se non rispondi al loro corriere (raggiungibile via telefono fisso, che ti chiama una volta ogni 3 giorni ma non risponde alle tue chiamate). Avendo stimato che il magazzino conservava il mobile troppo a lungo, il servizio clienti mi ha parlato di rifatturare le spese di stoccaggio. Alla fine ho annullato il mio ordine, (le spese di restituzione dal magazzino al loro negozio mi vengono addebitate). Quando ho indicato che avrei lasciato una recensione negativa, ho ricevuto questa risposta: "A titolo informativo, secondo l'articolo 312-10 del codice penale, il denigrare su internet e sui social media è punibile con 5 anni di reclusione e 75.000 euro di multa." Questa esperienza di servizio clienti è semplicemente scandalosa e allucinante.

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a seguito di un acquisto del 19/07/2022
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Prendiamo in considerazione il tuo commento. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
4 /5
★★★★☆

Perfetto. Tuttavia manca un tampone sotto un piede. Ho sostituito i 4 (3€ da Casto ..)

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a seguito di un acquisto del 18/08/2022
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Ciao, Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del tuo articolo! In caso di pezzo difettoso o mancante, consigliamo ai nostri clienti di contattare direttamente il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata. Ti auguriamo una piacevole giornata, Cordiali saluti, Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Per il prezzo la qualità non è buona. Deluso

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a seguito di un acquisto del 11/07/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Purtroppo non abbiamo avuto notizie di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
5 /5
★★★★★

Articolo ordinato di ottima qualità, imballaggio curato, consegna impeccabile, servizio clienti molto reattivo in seguito a un messaggio riguardante una spedizione.

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a seguito di un acquisto del 12/08/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo, che per noi è molto importante per migliorare continuamente la soddisfazione dei nostri clienti. Siamo anche felici di aver potuto aiutarvi con il vostro ordine. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy