Recensione CALICOSY

4.35/5
★★★★☆
basato su 2725 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, vorrei sapere a che punto è la mia richiesta? Cordiali saluti.

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a seguito di un acquisto del 22/10/2022
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3 /5
★★★☆☆

Il colore blu non è lo stesso delle foto

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a seguito di un acquisto del 24/09/2022
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3 /5
★★★☆☆

Cassetto arrivato rotto…. Montaggio senza etichettatura

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a seguito di un acquisto del 19/09/2022
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3 /5
★★★☆☆

Un mobile su due è arrivato in condizioni molto scadenti. Nulla da dire sul secondo. Molto buona reattività di Calicosy dopo la nostra lamentela.

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a seguito di un acquisto del 22/10/2022
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3 /5
★★★☆☆

Ci sono stati problemi con la consegna con il corriere DPD. Corriere maleducato e ha dovuto venire 2 volte, perché la prima volta non è andato a suonare il campanello e la seconda volta è stato molto sgradevole (maleducato, non ha detto buongiorno...)

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a seguito di un acquisto del 15/10/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Ordine di 4 mobili effettuato a fine luglio e consegnato nella terza settimana di settembre dopo numerosi solleciti. Nessuna email ricevuta di conferma dell'ordine né informazioni sul ritardo della consegna. Consegnato in due volte quindi costretto a bloccare 2 giorni per aspettare la consegna. Bisogna fare attenzione al montaggio, i pezzi non sono numerati e bisogna aggiungere dei tamponi trasparenti affinché le porte si chiudano senza rumore. Per prodotti “made in Germany” è deludente. Altrimenti l'aspetto corrisponde bene alle foto del sito, resa fedele. Il servizio clienti è sempre raggiungibile telefonicamente e via email ma non dispone di leve in caso di problemi con un fornitore.

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a seguito di un acquisto del 29/07/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Istruzioni per nulla chiare (in quale direzione devono essere posate le lastre? - risultato: una parte è danneggiata) e le porte si chiudono male

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a seguito di un acquisto del 27/09/2022
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Risposta di CALICOSY
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Ciao, Siamo davvero dispiaciuti se le istruzioni non erano chiare. Sfortunatamente non abbiamo ricevuto notizie di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Soddisfatto ma tempi un po' lunghi per una semplice cassettiera

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a seguito di un acquisto del 12/09/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Per qualsiasi disagio legato alla consegna, il nostro servizio clienti è qui per aiutarti. Buona giornata, il team Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

La consegna ha subito molto ritardo, certo era stato detto e voluto da parte mia ma il fatto che il corriere abbia fatto cadere il pacco senza dirmelo mi disgusta molto, quindi aspetto un altro esemplare e consegnato da un corriere competente. Cordiali saluti

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a seguito di un acquisto del 06/09/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Per qualsiasi inconveniente legato alla consegna del suo ordine, il nostro servizio clienti è qui per aiutarla. Cordiali saluti, il team di Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Mobile di scarsa qualità, pezzi mancanti, molto difficile da montare vista la sua qualità.

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a seguito di un acquisto del 30/09/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Purtroppo non abbiamo avuto notizie di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

PACCO consegnato con imballaggio danneggiato, non ho avuto tempo di controllare il pacco. All'apertura, i piedi di uno dei tavoli erano staccati, riparati da noi. Non avendo controllato il pacco, è inutile fare un reclamo!!!

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a seguito di un acquisto del 18/09/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Sfortunatamente non abbiamo avuto notizia di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Il mobile ricevuto non era quello ordinato!

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a seguito di un acquisto del 21/09/2022
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Risposta di CALICOSY
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Ciao, Siamo spiacenti di apprendere i problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Ordine consegnato con viti mancanti e seconda consegna non rispettata nell'accordo. Prima e ultima volta che ordino da voi.

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a seguito di un acquisto del 15/09/2022
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3 /5
★★★☆☆

Qualità molto mediocre, super deluso.

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a seguito di un acquisto del 10/09/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che non sei stato completamente soddisfatto del tuo ordine. Il nostro servizio clienti è qui per rispondere a questo tipo di disagio e per discutere con te una soluzione o un risarcimento. Non esitare a contattarli. Ti auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Sono un po' delusa dal mio acquisto perché alcuni fori non sono stati fatti bene, quindi è stato difficile almeno tre volte far entrare le viti.

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a seguito di un acquisto del 27/08/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Purtroppo non abbiamo avuto notizie di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è stato spedito rapidamente, tranne che non hanno inviato il colore ordinato. A seguito delle nostre lamentele, ci hanno gentilmente proposto un rimborso del 50% del prezzo. Abbiamo accettato.

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a seguito di un acquisto del 13/08/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback e ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Per il prezzo la qualità non è buona. Deluso

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a seguito di un acquisto del 11/07/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha portato una totale soddisfazione. Purtroppo non abbiamo avuto notizie di questo problema, altrimenti avremmo potuto trovare la soluzione migliore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata, il team di Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Mobile ricevuto rotto. Rimborso richiesto e accettato.

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a seguito di un acquisto del 09/08/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato, Siamo lieti di aver potuto aiutarvi nella risoluzione di questo problema. Rimaniamo a vostra disposizione, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Rapporto qualità-prezzo deludente, il mobile è stato consegnato sporco con colla sulle tavole. Sconsiglio vivamente questo prodotto. Manca metà del nastro adesivo per fissare la striscia LED.

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a seguito di un acquisto del 25/06/2022
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Risposta di CALICOSY
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Ciao, Siamo dispiaciuti che tu non sia pienamente soddisfatta del tuo articolo, tuttavia non abbiamo mai ricevuto notizie del tuo problema. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via email, ti aiuterà a trovare una soluzione per risolvere il tuo problema. Rimaniamo a tua disposizione, Il team Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Il mobile è di buona qualità, il montaggio è un po' difficile da realizzare e uno dei perni che sostiene uno dei ripiani era rotto. Nota soprattutto la mancanza di tracciamento per quanto riguarda la spedizione dell'ordine.

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a seguito di un acquisto del 01/06/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Speriamo che alla fine tutto sia in ordine con il suo ordine. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Per un primo ordine di 2 armadi e 1 piccola mensola devo ammettere che sono rimasto piuttosto deluso: nonostante un servizio clienti reattivo, i prodotti sono stati consegnati in 3 volte, e soprattutto la qualità non era all'altezza, almeno rispetto a ciò che mi immaginavo in rapporto qualità-prezzo.

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a seguito di un acquisto del 08/06/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Piano da notte danneggiato (manca un pezzo), copriviti mancanti sul secondo comodino. Eviterò nuovi ordini. Sono delusa da questa prima esperienza.

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a seguito di un acquisto del 14/05/2022
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Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non le ha portato totale soddisfazione. Purtroppo non abbiamo avuto notizia di questo problema altrimenti avremmo potuto trovare la migliore soluzione per rimediare. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Buona giornata Il team Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Il sito è piuttosto ben fatto. Consegna non buona, un corriere arrogante e pacchi danneggiati. I prodotti ricevuti sono una catastrofe, non ho mai visto una qualità così bassa. Di conseguenza, restituzione della merce, impensabile installare questo a casa mia. Non ho messo 1 stella perché il servizio clienti mi ha rimborsato al 100% spese incluse.

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a seguito di un acquisto del 05/06/2022
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Ciao,
3 /5
★★★☆☆

Mobile di media qualità, l'interno era ricollato

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a seguito di un acquisto del 28/05/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Abbiamo avuto molte difficoltà a contattare il servizio clienti telefonico prima di effettuare il nostro ordine.

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a seguito di un acquisto del 22/04/2022
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Buongiorno, ci dispiace sapere delle difficoltà che hai avuto nel contattarci. Se non riesci a raggiungerci telefonicamente, non esitare a farlo via email, ti risponderemo entro 24 ore lavorative. Rimaniamo a tua disposizione, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Facile da navigare sul sito, consegna senza problemi, tuttavia, zero per la qualità degli articoli. Non conforme ai prodotti descritti sul sito. Tuttavia, ottima reattività del servizio clienti (da qui le 2 stelle). Buon gesto commerciale. Tuttavia, non ordinerò più su questo sito e non lo consiglierò ai miei conoscenti.

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a seguito di un acquisto del 12/05/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che non sia soddisfatta dei nostri prodotti. Siamo a sua disposizione per aiutarla con il suo ordine, se necessario. Restiamo a sua disposizione, Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Sorpresa aprendo il cassetto, c'è della vernice bianca applicata grossolanamente sui bordi. Non l'ho restituito perché ho letto che le spese di restituzione sono a mio carico! Per un piccolo mobile a più di 100 euro, è frustrante non riceverlo in perfette condizioni!

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a seguito di un acquisto del 12/05/2022
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Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo prodotto le è stato consegnato danneggiato. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Cordiali saluti, il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Il processo di acquisto e il prodotto sono stati soddisfacenti. Tuttavia, la consegna è stata terribile, una persona scortese ha rifiutato di portare i pacchi al piano terra. Un autista di camion che ci ha visti è venuto ad aiutarmi perché era scioccato dalla scena.

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a seguito di un acquisto del 31/03/2022
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

La qualità è buona, il montaggio facile, ma i pezzi vengono dalla Cina.. e il piano era danneggiato in 2 angoli.. non è che sinceramente ti assumi un po' di rischio nell'acquistare cose che possono graffiarsi o scheggiarsi.. dovrebbero curare di più il trasporto.

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a seguito di un acquisto del 09/05/2022
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3 /5
★★★☆☆

Nei tempi previsti, ma sono un po' deluso, c'erano graffi, lati un po' schiacciati. La qualità del prodotto è così così, ma bel mobile.

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a seguito di un acquisto del 05/05/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per aver lasciato la sua recensione riguardo al suo ordine. In caso di bisogno, non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi richiesta. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Sono delusa dal confezionamento dei cesti. Ne ho ordinati 3. Uno è in perfette condizioni. Gli altri 2 sono stati inseriti a forza nella scatola. Di conseguenza, non hanno una forma così bella.

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a seguito di un acquisto del 22/04/2022
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Mobile con finiture molto deludenti e consegna senza possibilità di verifica del pacco e senza firma come era stato annunciato.

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a seguito di un acquisto del 01/05/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, ci dispiace sapere che non sei completamente soddisfatta del tuo ordine. In caso di problemi con la consegna o il tuo ordine, chiediamo al cliente di contattare il nostro servizio clienti via email. Non esitare a contattarci per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti, Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Servizio di consegna e/o logistica da rivedere. 1 pacco su 2 era rotto da entrambi i lati (cartone gonfio prima dell'apertura) servizio di contenzioso e rispedizione rapida (cartone in buone condizioni questa volta ma presenta delle impronte sopra) non è il massimo per merce indicata come fragile.

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a seguito di un acquisto del 08/04/2022
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Buongiorno, ci dispiace apprendere dei problemi legati alla consegna del tuo pacco. Prendiamo in considerazione il tuo commento poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti, il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Prodotto consegnato con molto ritardo rispetto alla data indicata sul sito al momento dell'ordine (prodotto indicato "in stock" sul sito, mentre il fornitore doveva essere rifornito). Qualità del prodotto abbastanza media. Servizio clienti difficile da contattare telefonicamente, ma reattivo una volta trattata la richiesta.

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a seguito di un acquisto del 07/04/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Prendiamo in considerazione la sua osservazione poiché cerchiamo di migliorare costantemente i nostri servizi e prodotti. Cordiali saluti. Il team di Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Il prodotto è venduto da Calicosy ma è sotto un'altra marca, cosa che non è specificata nell'annuncio.

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a seguito di un acquisto del 30/03/2022
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Buongiorno, La ringraziamo per aver lasciato la sua recensione. Il prodotto che ha ordinato è un prodotto del nostro marchio Casame. Casame è il nostro marchio e non corrisponde a un marchio o venditore esterno. Rimaniamo a sua disposizione se necessario, Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente. L'unico problema sono i cassetti che si bloccano alla chiusura. Trovo che il prezzo sia eccessivo per un risultato simile.

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a seguito di un acquisto del 08/04/2022
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3 /5
★★★☆☆

Conferma ricevuta vuota impossibile da convalidare così. Molti scambi di email ci hanno fatto perdere tempo. Prodotto ricevuto successivamente, soddisfatta dello stile, qualità del legno mediocre.

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a seguito di un acquisto del 26/03/2022
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Risposta di CALICOSY
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Buongiorno, siete stati in contatto con il nostro servizio clienti per poter effettuare il vostro ordine, il quale è stato a vostra disposizione e vi ringraziamo per aver risposto. Rimaniamo a vostra disposizione, Il team di Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Articolo conforme alle mie aspettative. Unico piccolo problema, il lato di un pannello era leggermente danneggiato.

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a seguito di un acquisto del 14/03/2022
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3 /5
★★★☆☆

Sono mediamente soddisfatto del mobile perché il colore annunciato sul sito non corrisponde alla realtà! Colore molto più chiaro rispetto alle foto del sito. Peccato!!

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a seguito di un acquisto del 07/03/2022
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3 /5
★★★☆☆

Veloce

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a seguito di un acquisto del 30/01/2022
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Buongiorno, Vi ringraziamo per averci comunicato la vostra soddisfazione. A presto sul nostro sito. Il team di Calicosy