Recensioni dei clienti di Casambu

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 555 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Casambu si distingue per la rapidità e l’affidabilità della spedizione: i prodotti arrivano spesso in tempi molto brevi, ben imballati e conformi alla descrizione, con consegne rapide e tracking chiaro. Il catalogo è apprezzato per la qualità e la cura dei dettagli, con articoli descritti accuratamente e confezioni curate; molti clienti valorizzano anche la serietà, la professionalità del personale e l’aiuto fornito, oltre a prezzi competitivi. L’esperienza complessiva include un’accoglienza cordiale, servizio reattivo e consigli utili, con molte conferme di ordine soddisfacente e consegna conforme alle aspettative. Inoltre, l’assistenza e la disponibilità del team emergono come punti forti, con raccomandazioni positive e un senso di supporto personale.

Recensione 1 stella

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J
Joachim T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2026
wow! Peggiore esperienza di shopping di sempre
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J
Joachim T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2026
Il metodo di spedizione tramite DPD è un'assoluta vergogna. Nessuna consegna, ma ritiro da qualche parte? Non è possibile?!? Se lo avessi saputo, non avrei ordinato. In ogni caso, NON ORDINO MAI PIÙ da Casambu - e d'ora in poi cercherò di convincere chiunque conosca a non ordinare mai più lì.
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J
Juergen W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
Ho reclamato l'ordine perché la consegna non è stata buona. Il coperchio non si adatta, è irregolare... Fino ad ora non ho ricevuto alcun feedback, anche se mi piacerebbe restituire tutto.
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T
Tanja S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
spedizione scomoda tramite negozio di pacchi, non lo farò mai più
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C
Cengiz Ü.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Mi dispiace ma purtroppo sono molto deluso dal vostro prodotto, perché effettivamente si accende molto bene ma quando lo spengo c'è del fumo bianco che si è sprigionato dalla mia lampada (limite tossico), ho dovuto toglierla e spegnere lo stoppino con dell'acqua.
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R
Robert E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Adesso il mio ordine non è arrivato
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S
Sebastien G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Ordine non ancora ricevuto. Ti dirò cosa penso del prodotto quando finalmente lo avrò in mano
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C
Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Nessuna risposta ricevuta alla mia richiesta di reso
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N
Nicolae Alexandru C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2024
Pubblicità per prodotti europei, eco responsabili. In realtà la produzione è cinese.
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Risposta di Casambu
Ciao Nicolae

Grazie per il tuo riscontro. Scegliamo i nostri prodotti e i marchi con cui collaboriamo con grande cura e attenzione particolare.

Facciamo del nostro meglio per privilegiare una produzione francese ed europea. Tuttavia, come sai, molti materiali sono ormai principalmente prodotti in Asia, il che rende difficile offrire un'offerta 100% locale e rispondere a tutte le esigenze.

Ecco perché selezioniamo solo marchi che utilizzano materiali sostenibili e di qualità, anche se alcuni di essi sono talvolta prodotti a livello internazionale.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per ulteriori informazioni,

Cordiali saluti,

Ori e Aurel,
I fondatori di Casambu
F
Frank F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
Pacco non ricevuto il giorno previsto! Disponibile ora a un altro indirizzo rispetto a quello previsto, ma dato che lavoro a 75 km dal mio luogo di residenza, non potrò ritirarlo fino al prossimo weekend... Ma secondo Chronopost, ho solo fino a mercoledì per ritirarlo, quindi per me è impossibile! Quindi 1 stella, è già molto...
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