Buongiorno Jannick,
Grazie per il tuo messaggio. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che c'è un difetto di fabbricazione sul tuo fornello. Essendo molto ben imballati, non li apriamo prima della spedizione.
Potresti per favore inviarci delle foto via email per vedere insieme e condividerle con il nostro fornitore? Il nostro indirizzo è il seguente:
[email protected].
Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione,
Ori e Aurel, i fondatori di Casambu