Recensioni dei clienti di Casambu

9,8 /10

Basata su 1 512 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Casambu mostra una costante affidabilità nel servizio, con consegne rapide e conformità degli articoli descritti, accompagnate da imballaggi curati e spesso accompagnate da piccoli omaggi o una nota scritta a mano. I clienti valorizzano la praticità del sito, la disponibilità di scelta, la qualità dei prodotti e la professionalità del supporto, segnalando spesso risposte rapide e cortesia al telefono. La spedizione è spesso accompagnata da tracciabilità chiara, imballaggio accurato e consegne puntuali, che rendono l’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. In sintesi, Casambu si distingue per prodotto conforme e di qualità, servizio clienti attento e consegne rapide e affidabili.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Chloe R.

Pubblicato il 21/05/2024 à 07h52 a seguito di un acquisto di 07/05/2024

Prodotti conformi e spedizione rapida.

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Christian T.

Pubblicato il 08/05/2024 à 14h45 a seguito di un acquisto di 28/04/2024

Persone incontrate durante il weekend a Brissac Van, accoglienza molto calorosa, prodotti ingegnosi e ben consigliati. Consegna perfetta anche.

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Cyril C.

Pubblicato il 23/04/2024 à 15h24 a seguito di un acquisto di 12/02/2024

Tb.

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Jean-Yves L.

Pubblicato il 21/04/2024 à 09h34 a seguito di un acquisto di 10/02/2024

Molto bene

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Bartz A.

Pubblicato il 19/04/2024 à 09h50 a seguito di un acquisto di 09/04/2024

Consegna Mondial relais, quindi in un punto di ritiro. Preferisco la consegna a domicilio

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Sylvie G.

Pubblicato il 27/03/2024 à 18h39 a seguito di un acquisto di 17/03/2024

Arrivato velocemente e pulito, consiglio questo sito

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Mélodie G.

Pubblicato il 15/03/2024 à 17h27 a seguito di un acquisto di 05/01/2024

Nel complesso, sono molto soddisfatta di questo marchio. C'è stata una sola delusione, era il tostapane, in 1 utilizzo ha tostato in modo strano. Altrimenti, non ho ancora testato il mio ultimo acquisto. Tuttavia, dal punto di vista visivo, è molto bella.

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Laurent W.

Pubblicato il 13/03/2024 à 15h23 a seguito di un acquisto di 03/01/2024

Corrisponde perfettamente alle mie esigenze e apprezzo enormemente la loro selezione di prodotti. Tolgo una stella per il fatto che non offrono detrazione per gli acquisti diretti in negozio.

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Marylene D.

Pubblicato il 02/03/2024 à 09h56 a seguito di un acquisto di 21/02/2024

Molto bene e la comunicazione Molto bene anche

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Agnès V.

Pubblicato il 29/02/2024 à 18h45 a seguito di un acquisto di 21/12/2023

buon prodotto ricevuto rapidamente.

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Isabelle P.

Pubblicato il 29/02/2024 à 17h26 a seguito di un acquisto di 16/02/2024

Consegna rapida, articoli conformi alla descrizione Pacco curato Tutto ok!!

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Jean-Yves L.

Pubblicato il 21/02/2024 à 08h27 a seguito di un acquisto di 10/02/2024

Niente da dire

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Mikael T.

Pubblicato il 20/02/2024 à 20h14 a seguito di un acquisto di 10/02/2024

Molto bene nulla da segnalare

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Anne P.

Pubblicato il 30/12/2023 à 18h09 a seguito di un acquisto di 19/12/2023

Consegna veloce. Prodotto conforme alla descrizione

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Laurence C.

Pubblicato il 22/12/2023 à 20h30 a seguito di un acquisto di 12/12/2023

Sempre molto soddisfatta dei vostri prodotti.

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sabine D.

Pubblicato il 21/12/2023 à 06h58 a seguito di un acquisto di 10/12/2023

Bellissima borsa dell'acqua coperta da una custodia in lana. Non ancora utilizzata perché è un regalo. Tuttavia, il corriere non ha consegnato al punto di ritiro indicato e ho dovuto fare 15 km per andarla a recuperare.

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Marie G.

Pubblicato il 19/12/2023 à 06h22 a seguito di un acquisto di 08/12/2023

Bellissimi prodotti consegnati rapidamente

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BRIGITTE C.

Pubblicato il 17/12/2023 à 18h08 a seguito di un acquisto di 07/12/2023

Bellissimo sito, navigazione facile e piacevole. Consegna molto rapida e bel imballaggio appropriato. Bravo!

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Isabelle L.

Pubblicato il 15/12/2023 à 17h53 a seguito di un acquisto di 04/12/2023

Il sito è stato un po' complicato per il pagamento, le pagine saltate è un peccato perché alla fine non si sa dove si è, ho dovuto quindi chiamare i vostri servizi

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Risposta di Casambu Pubblicata il 03/01/2024

Buongiorno Isabelle,

Siamo sinceramente dispiaciuti se hai avuto problemi durante il pagamento. Abbiamo segnalato il problema ai nostri team tecnici. Siamo stati felici di aiutarti per telefono per finalizzare l'ordine.

Speriamo che i tuoi accessori ti portino piena soddisfazione.

Grazie e speriamo di rivederti da Casambu.

Ori e Aurel

DANIEL O.

Pubblicato il 08/12/2023 à 10h38 a seguito di un acquisto di 27/11/2023

trattamento abbastanza rapido del mio ordine, ma la dimensione delle candele mi lascia pensieroso

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Pierre Yves C.

Pubblicato il 05/12/2023 à 13h38 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

I prodotti ricevuti sono molto buoni, ma metà di essi è fabbricata in Cina, difficile da accettare da parte di un marchio che mette sistematicamente in evidenza il suo rispetto per l'ambiente. Il minimo sarebbe che il paese di fabbricazione fosse obbligatoriamente indicato nella presentazione di ogni articolo.

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Risposta di Casambu Pubblicata il 03/01/2024

Buongiorno Pierre-Yves,

Grazie per il tuo messaggio e per il tuo ordine. Siamo felici che gli accessori ti piacciano.

Selezioniamo con molta cura e attenzione i nostri prodotti e i marchi con cui lavoriamo.

Cerchiamo, appena possibile, di favorire una produzione francese ed europea. Come puoi immaginare, molti materiali sono ora principalmente prodotti in Asia ed è difficile offrire un'offerta 100% locale.

È per questo che selezioniamo solo marchi che utilizzano materiali sostenibili e di qualità (che sono infatti, a volte, fabbricati all'estero.)

In futuro, potremo effettivamente indicare il paese di fabbricazione nella descrizione del prodotto. Nel frattempo, rimaniamo a tua disposizione per ulteriori informazioni sui nostri prodotti.

Ti auguriamo dei bellissimi road trip con i tuoi accessori Casambu,

Ori & Aurel, i fondatori.

claude P.

Pubblicato il 08/11/2023 à 05h39 a seguito di un acquisto di 28/10/2023

Articoli costosi ma di buona qualità

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Matthieu B.

Pubblicato il 18/10/2023 à 17h21 a seguito di un acquisto di 26/09/2023

Un enorme problema di pacco perso... ma Casambu non è colpevole... Il pacco è stato rispedito dopo un po', un po' tardi, tramite un altro corriere, ma è arrivato rapidamente e in perfette condizioni.

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robert G.

Pubblicato il 18/10/2023 à 07h34 a seguito di un acquisto di 08/08/2023

Negozio serio; ma prodotto acquistato migliorabile nel suo mantenimento meccanico.

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Dominique B.

Pubblicato il 13/10/2023 à 12h42 a seguito di un acquisto di 03/10/2023

Buon prodotto, buona relazione con i clienti, consegna da rivedere forse.

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isabelle P.

Pubblicato il 21/09/2023 à 00h37 a seguito di un acquisto di 10/09/2023

Vi ringrazio, il mio articolo è arrivato come previsto e conforme a ciò che aspettavo. Cordiali saluti

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Franoise L.

Pubblicato il 11/09/2023 à 11h43 a seguito di un acquisto di 01/09/2023

Consegna rapida Pacco molto ben imballato

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Jannick P.

Pubblicato il 08/09/2023 à 10h52 a seguito di un acquisto di 28/08/2023

Pacco in buone condizioni ma con alcuni piccoli difetti sul fornello.

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Risposta di Casambu Pubblicata il 11/09/2023

Buongiorno Jannick,

Grazie per il tuo messaggio. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che c'è un difetto di fabbricazione sul tuo fornello. Essendo molto ben imballati, non li apriamo prima della spedizione.

Potresti per favore inviarci delle foto via email per vedere insieme e condividerle con il nostro fornitore? Il nostro indirizzo è il seguente: [email protected].

Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione,

Ori e Aurel, i fondatori di Casambu

Batrice D.

Pubblicato il 05/09/2023 à 20h51 a seguito di un acquisto di 26/08/2023

Facilità di ordinazione. Spedizione rapida. Prodotti conformi alla mia richiesta. Consiglio!

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sylvie D.

Pubblicato il 05/09/2023 à 04h58 a seguito di un acquisto di 26/06/2023

Ordine ben imballato ricevuto abbastanza rapidamente

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Grard T.

Pubblicato il 04/09/2023 à 17h17 a seguito di un acquisto di 25/08/2023

Buona accoglienza.

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André R.

Pubblicato il 29/07/2023 à 15h01 a seguito di un acquisto di 16/04/2023

Eccellente

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ERIC P.

Pubblicato il 16/07/2023 à 19h01 a seguito di un acquisto di 07/05/2023

Articolo conforme alla descrizione, spedizione ultra veloce. Grazie

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Patricia W.

Pubblicato il 11/07/2023 à 07h52 a seguito di un acquisto di 28/04/2023

Super prodotti per noi e per il pianeta!!

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Christine Y.

Pubblicato il 08/07/2023 à 19h28 a seguito di un acquisto di 29/04/2023

Molto bene.

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Martine L.

Pubblicato il 11/05/2023 à 15h04 a seguito di un acquisto di 30/04/2023

Le custodie per abbigliamento sono perfette. Il sapone delicato lascia subito un deposito nella vasca e nelle tubazioni, e ancora peggio se si usa la borsa a rete sopra.

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Frdric C.

Pubblicato il 11/05/2023 à 06h33 a seguito di un acquisto di 29/04/2023

Manca la fattura richiesta, non ho ancora testato il bagno secco..... A seguire

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Fabienne L.

Pubblicato il 29/01/2023 à 15h16 a seguito di un acquisto di 19/01/2023

Azienda molto professionale, molto soddisfatta del mio ordine

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amandine R.

Pubblicato il 25/01/2023 à 08h21 a seguito di un acquisto di 14/01/2023

super sito e super servizio, peccato che non ci sia un po' + di scelta nei prodotti proposti :)

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Pierre Yves C.

Pubblicato il 21/01/2023 à 18h25 a seguito di un acquisto di 11/01/2023

Super materiale arrivato rapidamente in perfette condizioni nonostante un imballaggio troppo leggero in condizioni molto cattive alla consegna

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