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Italiano 
S
Nota: 4 su 5
sono relativamente soddisfatto del mio acquisto, il prezzo rimane comunque eccessivo.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di CAUJOLLE RUOTE
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 2 488 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La consegna è descritta come molto rapida e impeccabile, con numerosi riferimenti a spedizioni veloci, consegne conformi all’ordine e imballaggio in buone condizioni. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la corrispondenza alle descrizioni e la completezza dell’offerta, con ruote e accessori che rispondono alle aspettative e al bisogno, spesso montati direttamente sul prodotto acquistato. Il servizio clienti è elogiato per professionalità, cordialità e competenza, con note positive su assistenza telefonica, consigli affidabili e risposte rapide. Si evidenzia inoltre un rapporto prezzo-valorio considerato corretto per la completezza delle ruote e la consegna rapida, che genera fiducia e raccomandazioni.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriS
Nota: 4 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Il prezzo della roulette è aumentato di oltre 5€ in poche settimane e la vite fornita è passata da una filettatura totale a parziale. Difficile orientarsi in queste condizioni e che dire dell'aumento di prezzo…
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo all'evoluzione delle nostre tariffe.
Facciamo del nostro meglio per mantenere prezzi accessibili, ma l'aumento significativo e continuo del costo delle materie prime ci ha costretti a rivedere alcune delle nostre tariffe. Avendo a lungo assorbito questi aumenti per preservare il suo potere d'acquisto, abbiamo dovuto procedere a una correzione più importante del previsto quando è diventato inevitabile.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
La ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo all'evoluzione delle nostre tariffe.
Facciamo del nostro meglio per mantenere prezzi accessibili, ma l'aumento significativo e continuo del costo delle materie prime ci ha costretti a rivedere alcune delle nostre tariffe. Avendo a lungo assorbito questi aumenti per preservare il suo potere d'acquisto, abbiamo dovuto procedere a una correzione più importante del previsto quando è diventato inevitabile.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
P
Nota: 4 su 5
Errore nell'invio, ma risolto molto rapidamente. Azienda seria e persona che mi ha contattato simpatica. Nulla da ridire. Raccomando.
Recensione tradotta
B
Nota: 2 su 5
Cinese di scarsa qualità, i miei tipi di betoniera erano forse sporchi ma una ruota sgonfiata subito!
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua camera d'aria è arrivata sgonfiata.
Siate certi che non consegniamo mai volontariamente prodotti difettosi. Una camera d'aria in gomma morbida può però indebolirsi nel tempo o presentare un micro-difetto di fabbricazione (tasso dell'1,5% su una produzione), o ancora essere accidentalmente forata durante un montaggio.
Se riscontrate il minimo problema alla ricezione dei nostri articoli, non esitate a contattarci via email affinché possiamo attivare un servizio di assistenza o trovare una soluzione adeguata. In futuro, vi consigliamo di orientarvi verso le nostre ruote complete: queste sono già spedite gonfiate, il che ci consente di effettuare il montaggio noi stessi e di controllare direttamente la perfetta tenuta della camera d'aria prima della spedizione.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
Siamo spiacenti di apprendere che la sua camera d'aria è arrivata sgonfiata.
Siate certi che non consegniamo mai volontariamente prodotti difettosi. Una camera d'aria in gomma morbida può però indebolirsi nel tempo o presentare un micro-difetto di fabbricazione (tasso dell'1,5% su una produzione), o ancora essere accidentalmente forata durante un montaggio.
Se riscontrate il minimo problema alla ricezione dei nostri articoli, non esitate a contattarci via email affinché possiamo attivare un servizio di assistenza o trovare una soluzione adeguata. In futuro, vi consigliamo di orientarvi verso le nostre ruote complete: queste sono già spedite gonfiate, il che ci consente di effettuare il montaggio noi stessi e di controllare direttamente la perfetta tenuta della camera d'aria prima della spedizione.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
B
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, pacco conforme e curato.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Consegnato rapidamente, prodotto ok, peccato che le spese di spedizione siano un po' elevate.
Recensione tradotta
O
Nota: 4 su 5
Il pneumatico è molto difficile da rimontare senza attrezzatura professionale
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Ricevuto il pacco rapidamente. Durante il montaggio impossibile gonfiare la camera d'aria perché era forata.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Un grande grazie per la vostra recensione.
Siamo invece dispiaciuti per questo disagio con la camera d'aria forata. Siate certi che non consegniamo mai volontariamente un prodotto difettoso. Una camera d'aria in gomma morbida può tuttavia indebolirsi nel tempo o presentare un microdifetto di fabbricazione (tasso dell'1,5% su una produzione), o ancora essere accidentalmente perforata durante un montaggio.
Se riscontrate questo tipo di difetto, non esitate a informarci immediatamente al ricevimento in modo che possiamo fare il necessario per fornirvi una soluzione rapida.
Cordiali saluti
Il team Caujolle
Un grande grazie per la vostra recensione.
Siamo invece dispiaciuti per questo disagio con la camera d'aria forata. Siate certi che non consegniamo mai volontariamente un prodotto difettoso. Una camera d'aria in gomma morbida può tuttavia indebolirsi nel tempo o presentare un microdifetto di fabbricazione (tasso dell'1,5% su una produzione), o ancora essere accidentalmente perforata durante un montaggio.
Se riscontrate questo tipo di difetto, non esitate a informarci immediatamente al ricevimento in modo che possiamo fare il necessario per fornirvi una soluzione rapida.
Cordiali saluti
Il team Caujolle
M
Nota: 4 su 5
Spedizione conforme e ultra veloce.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Medio perché il prodotto ordinato non era esattamente lo stesso di quello difettoso.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
buono
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Materiale di scarsa qualità, non ha nulla a che fare con la foto e non è molto solido per sostenere il peso di un frigorifero come mostrato sul vostro sito
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Buon prodotto Consegna impeccabile
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Ciao, un po' deluso dal mio acquisto! Meno cari da Leclerc giardinaggio, 12 € in meno per lo stesso modello.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Il sito è mal fatto e quindi con le stesse referenze delle mie ruote originali mi ritrovo con delle ruote da carriola
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questa brutta sorpresa.
Non rimanete con delle ruote che non vi stanno bene! Se avete domande sulla compatibilità, possiamo rispondervi e guidarvi verso il modello giusto.
Contattate subito il nostro servizio clienti al 05.61.35.92.64 affinché possiamo organizzare il cambio o il rimborso del vostro ordine.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
Siamo spiacenti per questa brutta sorpresa.
Non rimanete con delle ruote che non vi stanno bene! Se avete domande sulla compatibilità, possiamo rispondervi e guidarvi verso il modello giusto.
Contattate subito il nostro servizio clienti al 05.61.35.92.64 affinché possiamo organizzare il cambio o il rimborso del vostro ordine.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
L
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati Ordine conforme Buona qualità, solo un difetto su una delle ruote (superficie rigata)
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Un grande grazie per il tuo feedback positivo riguardo ai nostri tempi di consegna e alla conformità del tuo ordine!
Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla superficie rigata su una delle ruote. Anche se i nostri rulli in acciaio sono robusti, questo difetto visivo non dovrebbe essere presente. Se noti che ciò ostacola il buon funzionamento del tuo cancello, non esitare a inviare una foto al nostro servizio clienti a [email protected]. Ti invieremo volentieri un nuovo pezzo.
Un grande grazie per la tua fiducia e a presto!
Il team Caujolle
Un grande grazie per il tuo feedback positivo riguardo ai nostri tempi di consegna e alla conformità del tuo ordine!
Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla superficie rigata su una delle ruote. Anche se i nostri rulli in acciaio sono robusti, questo difetto visivo non dovrebbe essere presente. Se noti che ciò ostacola il buon funzionamento del tuo cancello, non esitare a inviare una foto al nostro servizio clienti a [email protected]. Ti invieremo volentieri un nuovo pezzo.
Un grande grazie per la tua fiducia e a presto!
Il team Caujolle
T
Nota: 1 su 5
Alla ricezione, ho voluto montare le cerniere su un binario a gola di 10 mm, secondo la descrizione del prodotto. Sfortunatamente, le quattro ruote ricevute presentavano dimensioni diverse l'una dall'altra. Risultato: solo una poteva eventualmente adattarsi, le altre essendo incompatibili con il binario. Trovo piuttosto sorprendente che un prodotto venduto per una dimensione precisa possa presentare così tante variazioni di lavorazione. Nel mio caso, questo ha semplicemente bloccato il cantiere e reso impossibile il montaggio. Ho contattato il servizio clienti che ha risposto rapidamente e mi ha fornito un'etichetta di reso senza difficoltà. Mi è stato anche proposto un nuovo invio o uno sconto del 15% su un prossimo ordine. Saluto la reattività del servizio post-vendita, ma da parte mia ho dovuto far riprendere le ruote da un tornitore per poter completare la mia installazione. Un'esperienza che non mi invoglia a ripetere un ordine su questo tipo di prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback dettagliato. Se siamo felici di leggere che la reattività del nostro servizio clienti è stata all'altezza delle tue aspettative, siamo invece sinceramente dispiaciuti per il difetto di lavorazione riscontrato su queste ruote.
Una variazione di dimensioni su un binario a gola di 10 mm è anormale e non corrisponde assolutamente ai nostri standard di qualità. Abbiamo immediatamente riportato questa informazione al nostro servizio di controllo produzione per verificare il lotto interessato ed evitare che ciò si ripeta.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo al blocco del tuo cantiere. Speriamo di avere l'occasione di dimostrarti la vera qualità dei nostri prodotti in un prossimo bisogno.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
Ti ringraziamo per il tuo feedback dettagliato. Se siamo felici di leggere che la reattività del nostro servizio clienti è stata all'altezza delle tue aspettative, siamo invece sinceramente dispiaciuti per il difetto di lavorazione riscontrato su queste ruote.
Una variazione di dimensioni su un binario a gola di 10 mm è anormale e non corrisponde assolutamente ai nostri standard di qualità. Abbiamo immediatamente riportato questa informazione al nostro servizio di controllo produzione per verificare il lotto interessato ed evitare che ciò si ripeta.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo al blocco del tuo cantiere. Speriamo di avere l'occasione di dimostrarti la vera qualità dei nostri prodotti in un prossimo bisogno.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
S
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotti ricevuti nei tempi. Ben imballati. Da vedere la qualità, con il tempo...
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
buon rapporto qualità prezzo e rapidità di servizio
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Ho acquistato un lotto di quattro ruote per una sedia a rotelle, di cui due dotate di freni. Sfortunatamente, le due ruote con freni non funzionano affatto: il sistema di bloccaggio è inefficace e non fissa la sedia. Ho dovuto rimettere le vecchie ruote per poter utilizzare la sedia in sicurezza. Molto deluso dalla qualità del prodotto. Da evitare se cercate ruote affidabili e sicure.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
La ringrazio per il suo feedback. Dopo aver letto il suo messaggio, comprendo meglio la situazione: sembra ci sia una piccola confusione sulla destinazione di questo prodotto.
Le ruote che ha acquistato sono specificamente progettate per mobili fissi, piccole manovre su pavimenti industriali o per la riparazione di valigie. Purtroppo non sono adatte per equipaggiare una sedia o una poltrona.
Infatti, il loro rivestimento è in poliuretano morbido per proteggere i pavimenti delicati. Questa flessibilità indispensabile fa sì che il freno possa scivolare leggermente sotto il peso o l'impulso di una sedia in movimento, il che spiega la mancanza di rigidità che ha riscontrato. Per una sedia, servono ruote conformi a specifiche norme di seduta.
Anche se il prodotto non è difettoso ma semplicemente inadeguato al suo utilizzo, non vogliamo lasciarla con una cattiva esperienza. Le propongo quindi di restituirci il lotto per un rimborso totale affinché possa dotarsi di ruote conformi per la sua sedia.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
La ringrazio per il suo feedback. Dopo aver letto il suo messaggio, comprendo meglio la situazione: sembra ci sia una piccola confusione sulla destinazione di questo prodotto.
Le ruote che ha acquistato sono specificamente progettate per mobili fissi, piccole manovre su pavimenti industriali o per la riparazione di valigie. Purtroppo non sono adatte per equipaggiare una sedia o una poltrona.
Infatti, il loro rivestimento è in poliuretano morbido per proteggere i pavimenti delicati. Questa flessibilità indispensabile fa sì che il freno possa scivolare leggermente sotto il peso o l'impulso di una sedia in movimento, il che spiega la mancanza di rigidità che ha riscontrato. Per una sedia, servono ruote conformi a specifiche norme di seduta.
Anche se il prodotto non è difettoso ma semplicemente inadeguato al suo utilizzo, non vogliamo lasciarla con una cattiva esperienza. Le propongo quindi di restituirci il lotto per un rimborso totale affinché possa dotarsi di ruote conformi per la sua sedia.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
M
Nota: 1 su 5
Le ruote non mi servono, perché non entrano nel telaio. Sono più larghe all'asse e non posso mettere il COPRIMOZZO.
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
Comunicazioni riguardo alla spedizione, la data stimata di arrivo, la consegna e qualsiasi altro aggiornamento, completamente assenti!! Il pacco è arrivato dopo più di due settimane dal pagamento senza alcun preavviso!
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Buongiorno. Tempo un po' lungo tra ordine e consegna. Imballaggio perfetto, ottima qualità del prodotto. Serietà, consiglio.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Una delle ruote piene ricevute presenta delle crepe sulla superficie di rotolamento. Dopo un'email a Caujolle con foto: La loro risposta: "non influenzerà il funzionamento". Nessuna possibilità di restituire una ruota in buone condizioni. In ogni caso influenzerà la durata della ruota così come la mia opinione su questa azienda che vende robaccia senza battere ciglio.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Dal punto di vista strettamente tecnico, confermiamo che queste leggere crepe superficiali sulla superficie di rotolamento non alterano in alcun modo la struttura della ruota piena, la sua resistenza meccanica, né la sua sicurezza d'uso. La ruota è perfettamente utilizzabile nello stato attuale e la sua durata non è compromessa.
È per questo motivo che, come vi abbiamo proposto via email, ci impegniamo formalmente: se durante l'uso questa ruota dovesse presentare il minimo problema o risultare difettosa, vi invieremo immediatamente e gratuitamente una nuova ruota di ricambio. Beneficiate di una garanzia totale su questo punto.
Comprendiamo perfettamente che l'aspetto visivo di un prodotto nuovo debba essere impeccabile per voi. Se questo difetto estetico vi crea un reale problema, non vogliamo lasciarvi insoddisfatti. Se lo desiderate, possiamo spedirvi una nuova ruota.
Cordiali saluti,
Il team di Caujolle
Dal punto di vista strettamente tecnico, confermiamo che queste leggere crepe superficiali sulla superficie di rotolamento non alterano in alcun modo la struttura della ruota piena, la sua resistenza meccanica, né la sua sicurezza d'uso. La ruota è perfettamente utilizzabile nello stato attuale e la sua durata non è compromessa.
È per questo motivo che, come vi abbiamo proposto via email, ci impegniamo formalmente: se durante l'uso questa ruota dovesse presentare il minimo problema o risultare difettosa, vi invieremo immediatamente e gratuitamente una nuova ruota di ricambio. Beneficiate di una garanzia totale su questo punto.
Comprendiamo perfettamente che l'aspetto visivo di un prodotto nuovo debba essere impeccabile per voi. Se questo difetto estetico vi crea un reale problema, non vogliamo lasciarvi insoddisfatti. Se lo desiderate, possiamo spedirvi una nuova ruota.
Cordiali saluti,
Il team di Caujolle
N
Nota: 4 su 5
Soddisfatto buona qualità
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Azienda molto seria, buona qualità e spedizione rapida.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Dopo una spedizione errata, Caujolle mi ha ricontattato perché si sono accorti di non aver inviato l'articolo giusto, senza alcuna azione da parte mia. Buon articolo spedito, etichetta di ritorno per l'articolo sbagliato. Fa piacere vedere un'azienda di vendita seria su internet, che ha ancora a cuore il lavoro ben fatto. Grazie
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Mancanza di precisione su alcune misure. Costretto a restituire le ruote. Ritardo nel cantiere. Penalità.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente per la mancanza di precisione su alcune misure e per l'impatto che questo imprevisto ha potuto avere sulla pianificazione del vostro cantiere.
La chiarezza delle nostre schede tecniche è una priorità: le vostre osservazioni sono state trasmesse al nostro team prodotto per correggere e arricchire le dimensioni di questo articolo.
Come concordato con i nostri servizi, abbiamo immediatamente messo a vostra disposizione un'etichetta di reso gratuito e procederemo al rimborso integrale del vostro ordine non appena ricevuto.
Speriamo di avere l'occasione di offrirvi un'esperienza senza intoppi in un prossimo progetto.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
Ci dispiace sinceramente per la mancanza di precisione su alcune misure e per l'impatto che questo imprevisto ha potuto avere sulla pianificazione del vostro cantiere.
La chiarezza delle nostre schede tecniche è una priorità: le vostre osservazioni sono state trasmesse al nostro team prodotto per correggere e arricchire le dimensioni di questo articolo.
Come concordato con i nostri servizi, abbiamo immediatamente messo a vostra disposizione un'etichetta di reso gratuito e procederemo al rimborso integrale del vostro ordine non appena ricevuto.
Speriamo di avere l'occasione di offrirvi un'esperienza senza intoppi in un prossimo progetto.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
P
Nota: 4 su 5
La ricerca non è sempre facile.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
nonostante una prima ricezione con problemi, soddisfatto perché avete dimostrato grande reattività
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Corrisponde perfettamente alle mie aspettative
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
molto bene, solo che volevo i tempi impeccabili, riuscito a rimontare
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
La camera d'aria che ho ricevuto aveva dei buchi che ho dovuto riparare con delle toppe.
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Ciao,
Ci scusiamo per questo disagio. Nonostante i nostri controlli di qualità, può eccezionalmente capitare che un difetto di fabbricazione si verifichi su una produzione in serie.
La gomma è un materiale naturale ed elastico che può a volte reagire alle condizioni di stoccaggio o trasporto. È per questo che raccomandiamo di controllare i tuoi articoli non appena li ricevi: se un prodotto è difettoso, procediamo alla sua sostituzione immediata.
Anche se hai già effettuato la riparazione, ci teniamo a inviarti una camera d'aria nuova a nostre spese. Non esitare a contattarci via e-mail o telefono affinché possiamo organizzare questa spedizione.
In attesa di una tua risposta,
Il team Caujolle
Ci scusiamo per questo disagio. Nonostante i nostri controlli di qualità, può eccezionalmente capitare che un difetto di fabbricazione si verifichi su una produzione in serie.
La gomma è un materiale naturale ed elastico che può a volte reagire alle condizioni di stoccaggio o trasporto. È per questo che raccomandiamo di controllare i tuoi articoli non appena li ricevi: se un prodotto è difettoso, procediamo alla sua sostituzione immediata.
Anche se hai già effettuato la riparazione, ci teniamo a inviarti una camera d'aria nuova a nostre spese. Non esitare a contattarci via e-mail o telefono affinché possiamo organizzare questa spedizione.
In attesa di una tua risposta,
Il team Caujolle
P
Nota: 1 su 5
Ciao, mi dispiace essere negativo. Su 4 ruote, 1 era a metà binario e 1 era sul binario, quindi un difetto di lavorazione della gola poiché le altre 2 penetravano completamente fino al binario e rotolavano molto bene. A 4m di altezza, ho dovuto assottigliare il binario. Non avendo sul posto un tagliabulloni e una levigatrice, ho usato una sega a gattuccio con una lama per metalli. Grazie per la fatica!
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Ciao,
Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate durante la tua installazione. Ci dispiace davvero che tu abbia dovuto intervenire a 4m di altezza con una sega a gattuccio per compensare questo difetto.
Ci teniamo a ricordare che in caso di difetto riscontrato al momento dello sballaggio, è essenziale contattarci immediatamente. La tua segnalazione ci consente di analizzare la lavorazione del lotto interessato per evitare qualsiasi recidiva, ma soprattutto di inviarti senza indugi dei rulli conformi. Questo ti avrebbe evitato di modificare manualmente la tua struttura.
Rimaniamo a tua disposizione per trovare una soluzione a questo disagio.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate durante la tua installazione. Ci dispiace davvero che tu abbia dovuto intervenire a 4m di altezza con una sega a gattuccio per compensare questo difetto.
Ci teniamo a ricordare che in caso di difetto riscontrato al momento dello sballaggio, è essenziale contattarci immediatamente. La tua segnalazione ci consente di analizzare la lavorazione del lotto interessato per evitare qualsiasi recidiva, ma soprattutto di inviarti senza indugi dei rulli conformi. Questo ti avrebbe evitato di modificare manualmente la tua struttura.
Rimaniamo a tua disposizione per trovare una soluzione a questo disagio.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
D
Nota: 1 su 5
Camera d'aria forata...
Recensione tradotta
Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra camera d'aria presenta un difetto.
Sappiate che ci occupiamo di questo tipo di assistenza. La gomma utilizzata per le camere d'aria è un materiale estensibile che può a volte indebolirsi naturalmente nel tempo o subire variazioni durante la produzione di alcune serie. Nonostante i nostri controlli, può capitare che un articolo presenti un difetto di progettazione.
Ci scusiamo per questo disagio e desideriamo correggere la situazione rapidamente.
Non esitate a contattarci direttamente via email affinché possiamo procedere all'invio immediato di una nuova camera d'aria di ricambio, a nostre spese.
In attesa del vostro messaggio per regolarizzare il vostro dossier.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra camera d'aria presenta un difetto.
Sappiate che ci occupiamo di questo tipo di assistenza. La gomma utilizzata per le camere d'aria è un materiale estensibile che può a volte indebolirsi naturalmente nel tempo o subire variazioni durante la produzione di alcune serie. Nonostante i nostri controlli, può capitare che un articolo presenti un difetto di progettazione.
Ci scusiamo per questo disagio e desideriamo correggere la situazione rapidamente.
Non esitate a contattarci direttamente via email affinché possiamo procedere all'invio immediato di una nuova camera d'aria di ricambio, a nostre spese.
In attesa del vostro messaggio per regolarizzare il vostro dossier.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle