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N
Nota: 5 su 5
Ruote molto belle, conformi alla descrizione. Acquisto e consegna fluidi.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di CAUJOLLE RUOTE
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 2 488 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La consegna è descritta come molto rapida e impeccabile, con numerosi riferimenti a spedizioni veloci, consegne conformi all’ordine e imballaggio in buone condizioni. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la corrispondenza alle descrizioni e la completezza dell’offerta, con ruote e accessori che rispondono alle aspettative e al bisogno, spesso montati direttamente sul prodotto acquistato. Il servizio clienti è elogiato per professionalità, cordialità e competenza, con note positive su assistenza telefonica, consigli affidabili e risposte rapide. Si evidenzia inoltre un rapporto prezzo-valorio considerato corretto per la completezza delle ruote e la consegna rapida, che genera fiducia e raccomandazioni.
Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 5 su 5
Nessun problema
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H
Nota: 5 su 5
Articoli consegnati nei tempi e conformi alla descrizione.
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P
Nota: 5 su 5
Prodotto perfetto
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L
Nota: 5 su 5
consegna veloce
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J
Nota: 5 su 5
Tutto bene. Ordine consegnato rapidamente e ruote conformi. Grazie
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C
Nota: 5 su 5
Buon prodotto. Facilità di ordinazione. Consegna veloce.
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B
Nota: 5 su 5
RAPIDITÀ ED EFFICACIA
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D
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti ordinati con fiducia sul sito di Caujolle. Azienda seria.
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M
Nota: 5 su 5
Eccellente logistica, prodotto rigorosamente conforme e buon prezzo, sembra difficile fare di meglio..
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G
Nota: 5 su 5
R. A. S. Grazie
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J
Nota: 5 su 5
Bene, fa il suo lavoro
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J
Nota: 5 su 5
Conforme alle aspettative e ottimo seguito
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D
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alla descrizione, in particolare dimensionale. Tempi di consegna rispettati
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J
Nota: 5 su 5
irés bene
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J
Nota: 5 su 5
Rotelle conformi alla descrizione e consegna rapida. Consiglio
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J
Nota: 5 su 5
Nessun problema, è andato tutto bene
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J
Nota: 5 su 5
Un'azienda molto seria nella sua ascolto e nel suo seguito come si vorrebbe averne molte. Prodotti di qualità. Da raccomandare senza riserve
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P
Nota: 5 su 5
Molto bene
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J
Nota: 5 su 5
Prezzo e tempi di consegna al top!
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L
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati Ordine conforme Buona qualità, solo un difetto su una delle ruote (superficie rigata)
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Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Un grande grazie per il tuo feedback positivo riguardo ai nostri tempi di consegna e alla conformità del tuo ordine!
Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla superficie rigata su una delle ruote. Anche se i nostri rulli in acciaio sono robusti, questo difetto visivo non dovrebbe essere presente. Se noti che ciò ostacola il buon funzionamento del tuo cancello, non esitare a inviare una foto al nostro servizio clienti a [email protected]. Ti invieremo volentieri un nuovo pezzo.
Un grande grazie per la tua fiducia e a presto!
Il team Caujolle
Un grande grazie per il tuo feedback positivo riguardo ai nostri tempi di consegna e alla conformità del tuo ordine!
Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla superficie rigata su una delle ruote. Anche se i nostri rulli in acciaio sono robusti, questo difetto visivo non dovrebbe essere presente. Se noti che ciò ostacola il buon funzionamento del tuo cancello, non esitare a inviare una foto al nostro servizio clienti a [email protected]. Ti invieremo volentieri un nuovo pezzo.
Un grande grazie per la tua fiducia e a presto!
Il team Caujolle
A
Nota: 5 su 5
Molto molto serio! :)
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D
Nota: 5 su 5
consegna rapida, prodotto conforme
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G
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, materiali di buona qualità. Nulla da dire.
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T
Nota: 1 su 5
Alla ricezione, ho voluto montare le cerniere su un binario a gola di 10 mm, secondo la descrizione del prodotto. Sfortunatamente, le quattro ruote ricevute presentavano dimensioni diverse l'una dall'altra. Risultato: solo una poteva eventualmente adattarsi, le altre essendo incompatibili con il binario. Trovo piuttosto sorprendente che un prodotto venduto per una dimensione precisa possa presentare così tante variazioni di lavorazione. Nel mio caso, questo ha semplicemente bloccato il cantiere e reso impossibile il montaggio. Ho contattato il servizio clienti che ha risposto rapidamente e mi ha fornito un'etichetta di reso senza difficoltà. Mi è stato anche proposto un nuovo invio o uno sconto del 15% su un prossimo ordine. Saluto la reattività del servizio post-vendita, ma da parte mia ho dovuto far riprendere le ruote da un tornitore per poter completare la mia installazione. Un'esperienza che non mi invoglia a ripetere un ordine su questo tipo di prodotto.
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Risposta di CAUJOLLE RUOTE
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback dettagliato. Se siamo felici di leggere che la reattività del nostro servizio clienti è stata all'altezza delle tue aspettative, siamo invece sinceramente dispiaciuti per il difetto di lavorazione riscontrato su queste ruote.
Una variazione di dimensioni su un binario a gola di 10 mm è anormale e non corrisponde assolutamente ai nostri standard di qualità. Abbiamo immediatamente riportato questa informazione al nostro servizio di controllo produzione per verificare il lotto interessato ed evitare che ciò si ripeta.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo al blocco del tuo cantiere. Speriamo di avere l'occasione di dimostrarti la vera qualità dei nostri prodotti in un prossimo bisogno.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
Ti ringraziamo per il tuo feedback dettagliato. Se siamo felici di leggere che la reattività del nostro servizio clienti è stata all'altezza delle tue aspettative, siamo invece sinceramente dispiaciuti per il difetto di lavorazione riscontrato su queste ruote.
Una variazione di dimensioni su un binario a gola di 10 mm è anormale e non corrisponde assolutamente ai nostri standard di qualità. Abbiamo immediatamente riportato questa informazione al nostro servizio di controllo produzione per verificare il lotto interessato ed evitare che ciò si ripeta.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo al blocco del tuo cantiere. Speriamo di avere l'occasione di dimostrarti la vera qualità dei nostri prodotti in un prossimo bisogno.
Cordiali saluti,
Il team Caujolle
P
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme e spedizione rapida e curata
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F
Nota: 5 su 5
Ruote di alta qualità, e consegnate molto rapidamente. Ho intenzione di raccomandare le stesse, prossimamente grazie.
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S
Nota: 5 su 5
Servizio professionale
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J
Nota: 5 su 5
Prodotti conformi
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R
Nota: 5 su 5
Tutto bene
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M
Nota: 5 su 5
appena installati. Impeccabili. Ora, da vedere nell'uso nel tempo.
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L
Nota: 5 su 5
Super
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V
Nota: 5 su 5
Prodotti corrispondenti alle loro descrizioni. Spedizione rapida.
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F
Nota: 5 su 5
corrisponde al mio ordine, perfetto, pacco ricevuto rapidamente
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O
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficace professionale
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L
Nota: 5 su 5
super !!
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J
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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E
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e prodotto conforme
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A
Nota: 5 su 5
perfetto
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G
Nota: 5 su 5
ottimo prodotto grazie, ne prenderò di più rapidamente
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