Recensioni dei clienti di CBDOO

Ciao Mickael,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri prodotti non siano stati all'altezza delle tue aspettative, tuttavia siamo anche molto sorpresi.

Infatti, facciamo una selezione drastica sui nostri fiori e resine e proponiamo solo i migliori lotti in vendita (in termini di qualità prezzo e di qualità solamente). È proprio questo lavoro instancabile che ci consente di avere ottimi riscontri (vedi recensioni garantite). È quindi curioso che tu non abbia apprezzato nulla. Senza contare il fatto che i prodotti che hai ordinato provengono da diversi coltivatori e ci sono enormi best seller che non hanno mai o quasi mai ricevuto recensioni negative.

Comprendiamo che i gusti possano variare, ma in questo caso specifico, sembra che il problema non derivi dalla qualità dei nostri prodotti, ma piuttosto da una questione di preferenza personale. Se non ti piace il cannabis legale è normale che tu non apprezzi i nostri prodotti e in tal caso il tuo commento è completamente di parte.

Peraltro, perché non ci hai contattato e hai rifiutato ogni contatto per trovare una soluzione (rimborso dell'ordine o invio di un campione)?

La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di CBDOO

Ciao Yannis,
Grazie per il tuo feedback,

Ci dispiace che l'esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. La percezione dei sapori può variare da persona a persona, ma ci teniamo a precisare che i nostri prodotti CBD non contengono aromi né additivi chimici. Sono composti esclusivamente da ingredienti naturali, selezionati con cura. Inoltre, ci permettiamo di aggiungere che hai assaggiato solo il Warzone e la White Widow V3, il nostro negozio offre quasi 80 varietà diverse, siamo certi che avresti potuto trovare diversi prodotti che ti si addicono. Tuttavia, comprendiamo perfettamente che i gusti e le preferenze di ciascuno possano variare, e che una varietà possa adattarsi meno di altre.

Per tua informazione, abbiamo cercato di contattarti per trovare una soluzione (rimborso dell'ordine o invio di un campione premium), e riteniamo sia un peccato giudicare un negozio avendo assaggiato solo due prodotti in totale.

La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team CBDOO