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H
Nota: 4 su 5
Very good
Recensioni dei clienti di CBDOO
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 2 110 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
CBDOO si distingue per la qualità dei prodotti e la cura del cliente, con descrizioni chiare e dettagliate che valorizzano la freschezza e la bontà del CBD, risultati costanti e prodotti di ottima qualità. La consegna si mostra rapida e affidabile, con consegne in 24 ore o il giorno successivo e imballaggi accurati; molti clienti descrivono consegne ultra veloci e punti di ritiro comodi. Il servizio clienti è generalmente elogiato come disponibile, competente e cordiale, con risposte rapide, attenzione post-vendita e piccoli extra o regali che accompagnano l’ordine. Inoltre, l’offerta è percepita come affidabile e trasparente, con una varietà ampia, prezzi ragionevoli e promozioni frequenti che aumentano la soddisfazione complessiva.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 3 su 5
Ho provato di meglio ma anche di peggio
Risposta di CBDOO
Gentile Filippo,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato alcuni aspetti dei nostri prodotti, anche se ci dispiace che la sua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Il nostro obiettivo è migliorare continuamente e il suo parere è prezioso per noi. Ci auguriamo di poterla sorprendere positivamente in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato alcuni aspetti dei nostri prodotti, anche se ci dispiace che la sua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Il nostro obiettivo è migliorare continuamente e il suo parere è prezioso per noi. Ci auguriamo di poterla sorprendere positivamente in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
G
Nota: 3 su 5
Prodotto di qualità media, molto ben imballato, regalo discreto e piccolo.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Guillaume,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri prodotti non siano stati all'altezza delle tue aspettative, tuttavia siamo anche molto sorpresi.
Infatti, facciamo una selezione drastica sui nostri fiori e resine e proponiamo solo i migliori lotti in vendita (in termini di qualità prezzo e di qualità solamente). È proprio questo lavoro instancabile che ci consente di avere ottimi riscontri. Comprendiamo che ordinando alcune varietà, queste potrebbero non soddisfare tutti, dato che i gusti e le preferenze di ciascuno sono diversi. Tuttavia, siamo convinti che con quasi 80 varietà diverse nel nostro negozio, avresti potuto trovare diversi prodotti che ti corrispondono.
Per tua informazione, abbiamo cercato di contattarti per trovare una soluzione (rimborso dell'ordine o invio di un campione premium).
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo convinti che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri prodotti non siano stati all'altezza delle tue aspettative, tuttavia siamo anche molto sorpresi.
Infatti, facciamo una selezione drastica sui nostri fiori e resine e proponiamo solo i migliori lotti in vendita (in termini di qualità prezzo e di qualità solamente). È proprio questo lavoro instancabile che ci consente di avere ottimi riscontri. Comprendiamo che ordinando alcune varietà, queste potrebbero non soddisfare tutti, dato che i gusti e le preferenze di ciascuno sono diversi. Tuttavia, siamo convinti che con quasi 80 varietà diverse nel nostro negozio, avresti potuto trovare diversi prodotti che ti corrispondono.
Per tua informazione, abbiamo cercato di contattarti per trovare una soluzione (rimborso dell'ordine o invio di un campione premium).
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo convinti che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
T
Nota: 2 su 5
Non mi piace la qualità dei prodotti, poco effetto, pesanti in bocca, forse troppo trattamento chimico sui fiori.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Thibaut,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Il tuo feedback ci sorprende ancor di più poiché tutti i nostri prodotti sono realizzati con ingredienti 100% naturali, senza aggiunta di trattamenti chimici sui fiori.
Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Per quanto riguarda il CBD, è del tutto normale avvertire pochi effetti, poiché consente solo un leggero rilassamento.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti. Inoltre, ci permettiamo di aggiungere che hai effettuato un altro ordine nel frattempo, perché raccomandare se non sei soddisfatto dei nostri prodotti?
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Il tuo feedback ci sorprende ancor di più poiché tutti i nostri prodotti sono realizzati con ingredienti 100% naturali, senza aggiunta di trattamenti chimici sui fiori.
Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Per quanto riguarda il CBD, è del tutto normale avvertire pochi effetti, poiché consente solo un leggero rilassamento.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti. Inoltre, ci permettiamo di aggiungere che hai effettuato un altro ordine nel frattempo, perché raccomandare se non sei soddisfatto dei nostri prodotti?
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
M
Nota: 1 su 5
Brutta esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Manson,
Grazie per il tuo feedback,
Puoi per favore dirci perché hai avuto una brutta esperienza? Cerchiamo di capire tutti i feedback di ogni cliente.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per capire cosa non ti ha convinto. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adeguata. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere soddisfatti tutti i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
Grazie per il tuo feedback,
Puoi per favore dirci perché hai avuto una brutta esperienza? Cerchiamo di capire tutti i feedback di ogni cliente.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per capire cosa non ti ha convinto. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adeguata. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere soddisfatti tutti i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
C
Nota: 2 su 5
Non corrispondeva alla descrizione, molto poco effetto
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Christine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Da parte nostra, ti confermiamo che il prodotto ordinato (Lemon OG Candy) fa parte dei nostri best seller e riceve moltissime recensioni positive, il che non potrebbe essere il caso se i prodotti non avessero alcun effetto.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Da parte nostra, ti confermiamo che il prodotto ordinato (Lemon OG Candy) fa parte dei nostri best seller e riceve moltissime recensioni positive, il che non potrebbe essere il caso se i prodotti non avessero alcun effetto.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
R
Nota: 1 su 5
Il prodotto che ho ordinato, né gommosa né sa di niente
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Rafael,
Ci dispiace che la sua esperienza con il nostro prodotto non sia stata soddisfacente. In CBDOO, ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e il suo benessere è la nostra priorità. La ringraziamo
Ci dispiace che la sua esperienza con il nostro prodotto non sia stata soddisfacente. In CBDOO, ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e il suo benessere è la nostra priorità. La ringraziamo
A
Nota: 1 su 5
La qualità a mio parere è sotto lo standard dei siti italiani dove di solito acquisto.
Risposta di CBDOO
Bonjour Alessio,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.
En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours. Nous comprenons qu'en commandant une variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon premium), et nous trouvons cela dommage de juger une boutique en ayant goûté que deux produits au total.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.
En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours. Nous comprenons qu'en commandant une variété, celle-ci ne peut convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.
Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon premium), et nous trouvons cela dommage de juger une boutique en ayant goûté que deux produits au total.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.
Bien à vous,
L’équipe CBDOO
L
Nota: 3 su 5
Ordine ben arrivato, non necessariamente nei tempi annunciati, prodotto conforme alla descrizione... i prezzi potrebbero essere inferiori, come tutti i rivenditori, la "vera" marijuana è spesso molto più economica
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Laurent,
Grazie mille per il tuo riscontro.
Vogliamo fornire alcune precisazioni: hai effettuato l'ordine il 13 maggio alle 18:36, questo è stato spedito il 14 maggio e consegnato il 15 maggio. I tempi indicati da Chronopost confermano una consegna in 1 giorno lavorativo dopo la spedizione, e gli ordini effettuati prima delle 14:00 vengono spediti lo stesso giorno. Tutte queste informazioni sono visibili prima della convalida dell'ordine e sulla nostra pagina di Consegna: https://cbdoo.fr/livraison/.
Grazie per il tuo feedback sui prezzi e comprendiamo perfettamente il tuo punto di vista. Ci permettiamo di aggiungere che facciamo del nostro meglio per offrire tariffe competitive con sconti regolari. Molti dei nostri fiori di qualità sono disponibili a meno di 2€ al grammo, senza contare i codici promozionali e i regali che riducono ulteriormente il prezzo finale.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o attraverso i nostri social media, siamo completamente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie mille per il tuo riscontro.
Vogliamo fornire alcune precisazioni: hai effettuato l'ordine il 13 maggio alle 18:36, questo è stato spedito il 14 maggio e consegnato il 15 maggio. I tempi indicati da Chronopost confermano una consegna in 1 giorno lavorativo dopo la spedizione, e gli ordini effettuati prima delle 14:00 vengono spediti lo stesso giorno. Tutte queste informazioni sono visibili prima della convalida dell'ordine e sulla nostra pagina di Consegna: https://cbdoo.fr/livraison/.
Grazie per il tuo feedback sui prezzi e comprendiamo perfettamente il tuo punto di vista. Ci permettiamo di aggiungere che facciamo del nostro meglio per offrire tariffe competitive con sconti regolari. Molti dei nostri fiori di qualità sono disponibili a meno di 2€ al grammo, senza contare i codici promozionali e i regali che riducono ulteriormente il prezzo finale.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o attraverso i nostri social media, siamo completamente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
M
Nota: 4 su 5
Mi sono trovato bene Sono un po' troppo lunghi i tempi di attesa però ci può stare considerando che arrivano dalla Francia
F
Nota: 3 su 5
Non sono molto contento, perché ho ordinato 20g di bheu a 90€ e il servizio clienti mi ha contattato per dirmi che non c'era più e che mi avrebbero messo 20g nella stessa gamma, finché tutto andava bene. Una volta ricevuto il pacco, mi accorgo che i 20g che ho ricevuto costano 70€, per un prodotto nella stessa gamma, 20€ è comunque una grande differenza. Sono un po' deluso da questo.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Fabrice,
Grazie per aver condiviso la tua opinione,
Ci permettiamo di rettificare la tua opinione, avevi ordinato 20 grammi di Space Monkey che era in promozione poiché si trattava di una fine lotto, il prodotto era composto esclusivamente da trim. Ti abbiamo inviato un prodotto di gamma superiore, composto da big buds (Lemon OG Candy). La Lemon OG Candy aveva una grande riduzione sul suo prezzo poiché era in svendita eccezionale, ciò non toglie nulla al fatto che si trattasse di un prodotto di qualità, superiore alla Space Monkey.
Ci scusiamo molto per l'errore e prendiamo in considerazione la tua opinione, avremmo dovuto inviarti una quantità maggiore di Lemon OG Candy, per tenere conto della differenza di prezzo.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a contattarci nuovamente tramite chat, telefono, SMS, email o attraverso i nostri social media, siamo completamente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie per aver condiviso la tua opinione,
Ci permettiamo di rettificare la tua opinione, avevi ordinato 20 grammi di Space Monkey che era in promozione poiché si trattava di una fine lotto, il prodotto era composto esclusivamente da trim. Ti abbiamo inviato un prodotto di gamma superiore, composto da big buds (Lemon OG Candy). La Lemon OG Candy aveva una grande riduzione sul suo prezzo poiché era in svendita eccezionale, ciò non toglie nulla al fatto che si trattasse di un prodotto di qualità, superiore alla Space Monkey.
Ci scusiamo molto per l'errore e prendiamo in considerazione la tua opinione, avremmo dovuto inviarti una quantità maggiore di Lemon OG Candy, per tenere conto della differenza di prezzo.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a contattarci nuovamente tramite chat, telefono, SMS, email o attraverso i nostri social media, siamo completamente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
D
Nota: 2 su 5
L'erba blueberry non è molto bella, metà appassita
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Dimitri,
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Siamo spiacenti di leggere che la Blueberry non ti ha soddisfatto pienamente. Tuttavia, è un peccato non averci contattato direttamente: questo ci avrebbe permesso di comprendere meglio il tuo stato d'animo e di offrirti una soluzione.
I nostri prodotti sono rigorosamente controllati prima della spedizione, e se si verifica un problema eccezionale durante il trasporto (disidratazione, schiacciamento, ecc.), siamo sempre disponibili per intervenire. Siamo molto sorpresi dalla tua opinione, è la prima volta che leggiamo questo tipo di commento sulla Blueberry, una varietà che fa parte dei nostri best seller e che è stata offerta in regalo per diverse settimane.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per trovare una soluzione. La nostra priorità è la soddisfazione del cliente. Ti invitiamo quindi a ricontattarci via email, telefono, chat o social media, saremmo felici di offrirti un gesto commerciale e di indirizzarti verso una varietà più conforme alle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Siamo spiacenti di leggere che la Blueberry non ti ha soddisfatto pienamente. Tuttavia, è un peccato non averci contattato direttamente: questo ci avrebbe permesso di comprendere meglio il tuo stato d'animo e di offrirti una soluzione.
I nostri prodotti sono rigorosamente controllati prima della spedizione, e se si verifica un problema eccezionale durante il trasporto (disidratazione, schiacciamento, ecc.), siamo sempre disponibili per intervenire. Siamo molto sorpresi dalla tua opinione, è la prima volta che leggiamo questo tipo di commento sulla Blueberry, una varietà che fa parte dei nostri best seller e che è stata offerta in regalo per diverse settimane.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per trovare una soluzione. La nostra priorità è la soddisfazione del cliente. Ti invitiamo quindi a ricontattarci via email, telefono, chat o social media, saremmo felici di offrirti un gesto commerciale e di indirizzarti verso una varietà più conforme alle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
M
Nota: 1 su 5
Nessun effetto .....
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Mickael,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Da parte nostra, ti confermiamo che i prodotti ordinati (Reactor, Super Polm, AK49) fanno parte dei nostri best seller e ricevono moltissime recensioni positive, il che non potrebbe essere il caso se i prodotti non avessero alcun effetto.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Da parte nostra, ti confermiamo che i prodotti ordinati (Reactor, Super Polm, AK49) fanno parte dei nostri best seller e ricevono moltissime recensioni positive, il che non potrebbe essere il caso se i prodotti non avessero alcun effetto.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
H
Nota: 3 su 5
La potenza di alcuni fiori non è mai identica, è davvero un peccato perché ho scelto una varietà che mi è sempre piaciuta. E nel mio ultimo ordine, nessuna potenza.... Delusa!
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Buongiorno Sig. Helbecque
Grazie per il suo riscontro.
Siamo sorpresi dal suo commento. Menziona un'assenza totale di potenza su un prodotto che ha già ordinato più volte con soddisfazione, il che non corrisponde né ai feedback abituali su questo riferimento (Lemon OG Candy) né ai nostri controlli di qualità. Si tratta dello stesso lotto di Lemon OG Candy da quando lo abbiamo messo online ed è il primo e unico riscontro che abbiamo di questo tipo, verifichiamo noi stessi regolarmente la qualità e gli effetti dei prodotti.
È quindi molto improbabile che una tale differenza di percezione derivi dal prodotto stesso. Come indicato sul nostro sito, gli effetti possono variare in base a molti fattori (recettori, tolleranza individuale, contesto di consumo, ecc.). È possibile che lei abbia sviluppato una tolleranza con questo prodotto.
Abbiamo tentato di contattarla più volte per trovare una soluzione. La nostra priorità è la soddisfazione del cliente. La invitiamo quindi a ricontattarci via email, telefono, chat o social media, saremmo felici di offrirle un gesto commerciale e di indirizzarla verso una varietà più conforme alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
Grazie per il suo riscontro.
Siamo sorpresi dal suo commento. Menziona un'assenza totale di potenza su un prodotto che ha già ordinato più volte con soddisfazione, il che non corrisponde né ai feedback abituali su questo riferimento (Lemon OG Candy) né ai nostri controlli di qualità. Si tratta dello stesso lotto di Lemon OG Candy da quando lo abbiamo messo online ed è il primo e unico riscontro che abbiamo di questo tipo, verifichiamo noi stessi regolarmente la qualità e gli effetti dei prodotti.
È quindi molto improbabile che una tale differenza di percezione derivi dal prodotto stesso. Come indicato sul nostro sito, gli effetti possono variare in base a molti fattori (recettori, tolleranza individuale, contesto di consumo, ecc.). È possibile che lei abbia sviluppato una tolleranza con questo prodotto.
Abbiamo tentato di contattarla più volte per trovare una soluzione. La nostra priorità è la soddisfazione del cliente. La invitiamo quindi a ricontattarci via email, telefono, chat o social media, saremmo felici di offrirle un gesto commerciale e di indirizzarla verso una varietà più conforme alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
R
Nota: 3 su 5
I fiori sono buoni, ma la consegna è semplicemente pessima, paghi per una consegna in 1-2 giorni e io ho ricevuto il mio 9 giorni dopo, il che è davvero troppo lungo a dire il vero
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Caro Ruben,
Grazie per il tuo feedback sul nostro servizio. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei fiori, ma ci dispiace che la consegna non abbia soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e discuteremo internamente per migliorare il nostro servizio di consegna. Apprezziamo la tua opinione e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team CBDOO
Grazie per il tuo feedback sul nostro servizio. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei fiori, ma ci dispiace che la consegna non abbia soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e discuteremo internamente per migliorare il nostro servizio di consegna. Apprezziamo la tua opinione e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team CBDOO
A
Nota: 4 su 5
Piuttosto contento di questo ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto e prezzo
G
Nota: 4 su 5
Tutto bene grazie
P
Nota: 1 su 5
Male. Non ho ricevuto ciò che ho ordinato, nessuna risposta alla mia email. Al posto dell'olio ordinato ricevo grande carta per rollare joint e una scatola per la marijuana.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Peter,
Siamo sinceramente sorpresi dal tuo messaggio, che non riflette la realtà del tuo ordine.Hai effettivamente ordinato due oli, ma a causa di una temporanea mancanza di stock, ne è stato spedito solo uno immediatamente.
Ti abbiamo contattato più volte via e-mail per chiederti se:. desideri un rimborso per il secondo olio, oppure. vuoi aspettare il rifornimento per una seconda spedizione.
Fino ad oggi non abbiamo ricevuto risposta da te, nonostante i nostri promemoria.Gli accessori che hai ricevuto sono offerti con ogni ordine.
Il nostro team è a tua disposizione se desideri risolvere questa situazione.
Non esitare a risponderci via e-mail per completare questo dossier.
Cordiali saluti,Il team di CBDOO
Siamo sinceramente sorpresi dal tuo messaggio, che non riflette la realtà del tuo ordine.Hai effettivamente ordinato due oli, ma a causa di una temporanea mancanza di stock, ne è stato spedito solo uno immediatamente.
Ti abbiamo contattato più volte via e-mail per chiederti se:. desideri un rimborso per il secondo olio, oppure. vuoi aspettare il rifornimento per una seconda spedizione.
Fino ad oggi non abbiamo ricevuto risposta da te, nonostante i nostri promemoria.Gli accessori che hai ricevuto sono offerti con ogni ordine.
Il nostro team è a tua disposizione se desideri risolvere questa situazione.
Non esitare a risponderci via e-mail per completare questo dossier.
Cordiali saluti,Il team di CBDOO
É
Nota: 4 su 5
Super sito! Enormemente scelta di gusti e texture diverse da degustare. Il warzone è di gran lunga quello che mi ha sorpreso di più sia per il suo gusto, i suoi effetti e la sua texture. L'unico difetto è che non ho avuto l'impressione, con il secondo ordine, di ricevere lo stesso prodotto, la texture era molto più polverosa e l'effetto molto diminuito. Riproverò.. Grazie per tutti questi sapori da degustare. Buon lavoro
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Super
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
Molto piacevole e senza gli effetti abituali.
Recensione tradotta
O
Nota: 4 su 5
per un primo ordine al top
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Prodotti sovraqualificati in effetti positivi che alla fine non ho davvero trovato.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Buongiorno Sig. Pascal,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sinceramente che gli effetti percepiti non siano stati all'altezza delle sue aspettative.
Tuttavia, ci teniamo a fornire alcune precisazioni. Gli effetti dei derivati del CBD possono variare notevolmente da persona a persona a seconda della sensibilità individuale, del metabolismo o del contesto di consumo. Le descrizioni che proponiamo sul nostro sito si basano sia su feedback dei clienti che su sensazioni generalmente riscontrate, ma non possono in alcun modo garantire un'esperienza universale.
È anche importante notare che il prodotto che ha ordinato (Purple Star) non è tra i più potenti del nostro catalogo in termini di effetti rilassanti ed è lontano dall'essere uno dei nostri best seller! Se avesse avuto un obiettivo ben preciso in mente, avremmo potuto consigliarle una varietà più adatta. Con oltre 100 varietà nel nostro negozio, siamo certi che avremmo potuto trovare diverse varietà che le sarebbero piaciute; ancora una volta, riteniamo ingiusto giudicare i prodotti di un negozio dopo aver assaggiato solo 2 fiori su oltre un centinaio disponibili.
Infine, ci dispiace che abbia lasciato una valutazione così negativa senza aver tentato di contattarci prima. Siamo sempre disponibili per supportare i nostri clienti, consigliarli o anche trovare una soluzione in caso di insoddisfazione.
La nostra priorità è la soddisfazione del cliente. La invitiamo quindi a ricontattarci via email, telefono, chat o social media; saremmo felici di offrirle un gesto commerciale e di indirizzarla verso una varietà più conforme alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sinceramente che gli effetti percepiti non siano stati all'altezza delle sue aspettative.
Tuttavia, ci teniamo a fornire alcune precisazioni. Gli effetti dei derivati del CBD possono variare notevolmente da persona a persona a seconda della sensibilità individuale, del metabolismo o del contesto di consumo. Le descrizioni che proponiamo sul nostro sito si basano sia su feedback dei clienti che su sensazioni generalmente riscontrate, ma non possono in alcun modo garantire un'esperienza universale.
È anche importante notare che il prodotto che ha ordinato (Purple Star) non è tra i più potenti del nostro catalogo in termini di effetti rilassanti ed è lontano dall'essere uno dei nostri best seller! Se avesse avuto un obiettivo ben preciso in mente, avremmo potuto consigliarle una varietà più adatta. Con oltre 100 varietà nel nostro negozio, siamo certi che avremmo potuto trovare diverse varietà che le sarebbero piaciute; ancora una volta, riteniamo ingiusto giudicare i prodotti di un negozio dopo aver assaggiato solo 2 fiori su oltre un centinaio disponibili.
Infine, ci dispiace che abbia lasciato una valutazione così negativa senza aver tentato di contattarci prima. Siamo sempre disponibili per supportare i nostri clienti, consigliarli o anche trovare una soluzione in caso di insoddisfazione.
La nostra priorità è la soddisfazione del cliente. La invitiamo quindi a ricontattarci via email, telefono, chat o social media; saremmo felici di offrirle un gesto commerciale e di indirizzarla verso una varietà più conforme alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
F
Nota: 1 su 5
Nessun effet
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Fabrice,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Da parte nostra, ti confermiamo che i prodotti ordinati fanno parte dei nostri best seller e ricevono moltissime recensioni positive, il che non potrebbe essere il caso se i prodotti non avessero alcun effetto.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Gli effetti delle molecole variano da persona a persona. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri. Alcune persone avvertono effetti potenti, mentre altre percepiscono effetti più deboli.
È possibile che il tuo organismo, in particolare i recettori B1 e B2, si sia abituato a questo tipo di prodotti. Questo può accadere con l'uso di prodotti molto più forti in passato, la conseguenza è che gli effetti possono essere diminuiti. Da parte nostra, ti confermiamo che i prodotti ordinati fanno parte dei nostri best seller e ricevono moltissime recensioni positive, il che non potrebbe essere il caso se i prodotti non avessero alcun effetto.
Abbiamo cercato di contattarti più volte per offrirti campioni aggiuntivi tra i nostri best-seller, che potrebbero meglio corrispondere alle tue aspettative. Non esitare a contattarci: siamo a tua disposizione per consigliarti e trovare una soluzione adatta. Il nostro obiettivo numero 1 è rendere ciascuno dei nostri clienti soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
M
Nota: 4 su 5
Ottimo customer service e un prodotto davvero di alto livello, vorrei darvi solo un consiglio che però non è una critica per quanto riguarda l hascisc meglio spedirla in un collo piccolo rigido perché nella busta si schiaccia e perde la sua forma originale... Ma è solo un discorso estetico la qualità non si discute
M
Nota: 4 su 5
Veloce come al solito
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti, ben referenziati
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Veloce e discreto
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto. Il CBD non è il più bello, né per aspetto né per odore, ma per il prezzo pagato non c'è nulla di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Tutto come lo volevo. Va bene.
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una varietà che è indicata sul vostro sito come particolarmente forte, il che non è assolutamente il caso, sono super deluso.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Buongiorno Natahel,
S
Nota: 4 su 5
Alcune resine interessanti, altre non dovrebbero essere considerate tali e rimosse... Nessun gusto... Da parte mia, mi dispiace che non ci sia più regolarità nella qualità perché è sbagliato, soprattutto quando si acquistano 20 grammi...
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Mi aspettavo di meglio, la marijuana è un po' troppo umida, gustativamente non è il massimo ma tende a migliorare asciugandosi. Peccato che non sia « pronta all'uso » immediatamente. Altrimenti buona esperienza d'acquisto, il sito è serio.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Buongiorno Loic,
Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio. Siamo felici che tu abbia trovato l'esperienza d'acquisto soddisfacente e il nostro sito serio.
Riguardo al tuo commento sul prodotto, ci teniamo a fornire alcune precisazioni. Offriamo oltre 100 varietà, con profili gustativi e texture diverse. Ne hai testate due, e alcuni fiori possono effettivamente sembrare un po' più umidi a seconda della loro genetica, del metodo di curing, o anche delle condizioni di trasporto. Tuttavia, di solito sono pronte all'uso non appena ricevute. In alcuni casi, il trasporto può leggermente modificare la percezione di umidità (a seconda dell'umidità ambientale, della durata o delle variazioni di temperatura), anche se ciò rimane raro.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui nostri social media, siamo completamente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio. Siamo felici che tu abbia trovato l'esperienza d'acquisto soddisfacente e il nostro sito serio.
Riguardo al tuo commento sul prodotto, ci teniamo a fornire alcune precisazioni. Offriamo oltre 100 varietà, con profili gustativi e texture diverse. Ne hai testate due, e alcuni fiori possono effettivamente sembrare un po' più umidi a seconda della loro genetica, del metodo di curing, o anche delle condizioni di trasporto. Tuttavia, di solito sono pronte all'uso non appena ricevute. In alcuni casi, il trasporto può leggermente modificare la percezione di umidità (a seconda dell'umidità ambientale, della durata o delle variazioni di temperatura), anche se ciò rimane raro.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui nostri social media, siamo completamente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
G
Nota: 4 su 5
Buoni
L
Nota: 1 su 5
Qualità molto scadente. Non sa di nulla. Ho provato tutti i gusti e sono molto deluso. Beh.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Luca,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri prodotti non siano stati all'altezza delle tue aspettative, tuttavia siamo anche molto sorpresi.
Infatti, facciamo una selezione drastica sui nostri fiori e resine e proponiamo solo i migliori lotti in vendita (in termini di qualità prezzo e di qualità solamente). È proprio questo lavoro instancabile che ci consente di avere ottimi riscontri (vedi recensioni garantite). È quindi curioso che tu non ti piaccia nulla. Senza contare il fatto che i prodotti che hai ordinato provengono da diversi coltivatori e ci sono enormi best seller che non hanno mai o quasi mai ricevuto recensioni negative.
Comprendiamo che i gusti possano variare, ma in questo caso specifico, sembra che il problema non derivi dalla qualità dei nostri prodotti, ma piuttosto da una questione di preferenza personale. Se non ti piace il cannabis legale è normale che tu non apprezzi i nostri prodotti e in questo caso il tuo commento è completamente distorto.
Tra l'altro, perché non ci hai contattato e hai rifiutato ogni contatto per trovare una soluzione (rimborso dell'ordine o invio di un campione)?
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri prodotti non siano stati all'altezza delle tue aspettative, tuttavia siamo anche molto sorpresi.
Infatti, facciamo una selezione drastica sui nostri fiori e resine e proponiamo solo i migliori lotti in vendita (in termini di qualità prezzo e di qualità solamente). È proprio questo lavoro instancabile che ci consente di avere ottimi riscontri (vedi recensioni garantite). È quindi curioso che tu non ti piaccia nulla. Senza contare il fatto che i prodotti che hai ordinato provengono da diversi coltivatori e ci sono enormi best seller che non hanno mai o quasi mai ricevuto recensioni negative.
Comprendiamo che i gusti possano variare, ma in questo caso specifico, sembra che il problema non derivi dalla qualità dei nostri prodotti, ma piuttosto da una questione di preferenza personale. Se non ti piace il cannabis legale è normale che tu non apprezzi i nostri prodotti e in questo caso il tuo commento è completamente distorto.
Tra l'altro, perché non ci hai contattato e hai rifiutato ogni contatto per trovare una soluzione (rimborso dell'ordine o invio di un campione)?
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
H
Nota: 4 su 5
Non ho percepito l'effetto psicotropo previsto...
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Troppo deluso
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Buongiorno Sébastien,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo cercato di contattarti per capire meglio il tuo malcontento e porvi rimedio, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte tua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti, e siamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere ulteriormente. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo cercato di contattarti per capire meglio il tuo malcontento e porvi rimedio, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte tua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti, e siamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere ulteriormente. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
G
Nota: 3 su 5
Molto serio per il pagamento e la consegna dopo ognuno ha i suoi gusti ma ne sono contento
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Buongiorno Gregory,
Grazie mille per la tua recensione,
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della consegna e della serietà del nostro servizio.
Abbiamo cercato di contattarti per capire meglio cosa avrebbe potuto meritare più di 3 stelle, poiché la soddisfazione dei clienti è essenziale per noi. Con oltre 100 varietà disponibili sul nostro sito, siamo certi di poter trovare insieme varietà che ti piacciono. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
Grazie mille per la tua recensione,
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della consegna e della serietà del nostro servizio.
Abbiamo cercato di contattarti per capire meglio cosa avrebbe potuto meritare più di 3 stelle, poiché la soddisfazione dei clienti è essenziale per noi. Con oltre 100 varietà disponibili sul nostro sito, siamo certi di poter trovare insieme varietà che ti piacciono. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO