CBDOO si distingue per la qualità dei prodotti e la cura del cliente, con descrizioni chiare e dettagliate che valorizzano la freschezza e la bontà del CBD, risultati costanti e prodotti di ottima qualità. La consegna si mostra rapida e affidabile, con consegne in 24 ore o il giorno successivo e imballaggi accurati; molti clienti descrivono consegne ultra veloci e punti di ritiro comodi. Il servizio clienti è generalmente elogiato come disponibile, competente e cordiale, con risposte rapide, attenzione post-vendita e piccoli extra o regali che accompagnano l’ordine. Inoltre, l’offerta è percepita come affidabile e trasparente, con una varietà ampia, prezzi ragionevoli e promozioni frequenti che aumentano la soddisfazione complessiva.
Servizio rapido Un po' deluso dall'effetto procurato
Recensione tradotta
S
Stephane K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Molto veloce e contento del mio ordine
Recensione tradotta
D
David V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Non è la qualità che mi aspettavo
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Risposta di CBDOO
Ciao David,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti che la qualità non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Effettuiamo una selezione drastica sui nostri fiori e resine e proponiamo solo i migliori lotti in vendita. Potresti dirci di più su cosa non ti ha convinto? Con quasi 100 varietà diverse nel nostro negozio, siamo certi di poter trovare un prodotto che ti corrisponda.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti, ed è proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti più volte. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
J
Joffrey T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Boh
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Risposta di CBDOO
Ciao Joffrey,
Grazie mille per il tuo feedback,
Comprendiamo che ordinando solo una varietà, questa potrebbe non andare bene per tutti, dato che i gusti e le preferenze di ciascuno sono diversi. Tuttavia, siamo convinti che con quasi 80 varietà diverse nel nostro negozio, avresti potuto trovare diversi prodotti che ti corrispondono.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
N
Nath H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Non abbastanza potente e saporito.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Nath,
Grazie per il tuo riscontro. Comprendiamo che i gusti e le aspettative in termini di potenza possono variare da persona a persona. Se desideri prodotti più potenti, possiamo consigliarti la nostra gamma idroponica. Per informazione, rimane CBD, che quindi offre effetti leggeri.
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti, non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media, saremo felici di indirizzarti verso prodotti più adatti alle tue preferenze.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Veloce e di buona qualità.
Recensione tradotta
S
Serge C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Prima esperienza molto soddisfacente, grazie
Recensione tradotta
L
Laurence M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Scarsa qualità, nessun effetto, fa tossire
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Laurence,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Gli effetti dei prodotti possono variare a seconda di molti fattori, come il metodo di consumo o la sensibilità individuale. Ciò che funziona molto bene per alcuni può essere più sottile per altri.
Riguardo al fatto che la Cali Kush ti faccia tossire, hai pensato di vaporizzarla?
Cerchiamo sempre di rendere il 100% dei nostri clienti soddisfatti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
H
Hamid Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Ottimo sito, lo consiglio
Recensione tradotta
C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Sei bravo e veloce
Recensione tradotta
J
Johnny F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
O
Orély P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
D
Dimitri H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Sì, ben ricevuto ma 5 giorni prima di riceverlo mentre era stato detto 2 giorni. Peccato, ma altrimenti prodotto di qualità
Recensione tradotta
F
Francesco C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottimo acquisto
C
Charlotte D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
No, per niente soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Charlotte,
siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative.
Abbiamo cercato di contattarti per trovare una soluzione per rimediare al tuo malcontento, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte tua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti e siamo disponibili se desideri discutere ulteriormente, puoi contattarci in qualsiasi momento, tramite chat, telefono, sms, email
Cordiali saluti
Il team CBDOO
B
Bruno D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Buono simpatico ma ne ho avuti di migliori dal mio tabaccaio
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Risposta di CBDOO
Ciao Bruno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il gusto ti sia piaciuto, anche se avremmo voluto convincerti di più! Con oltre 80 varietà nel nostro negozio, siamo certi che alcune potrebbero sorprenderti.
Per informazione, abbiamo cercato di contattarti per trovare una soluzione (gesto commerciale o invio di un campione premium).
Non esitare a contattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media, saremo felici di indirizzarti verso riferimenti che corrispondono alle tue preferenze.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
A
Aurelie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Nonostante un errore sul regalo, il servizio clienti è sempre così gentile
Recensione tradotta
J
Joëlle R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Buona ricezione rapida e scambi di email molto cordiali dopo un piccolo errore
Recensione tradotta
S
Simon C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Prodotti molto corretti, come i prezzi. Un servizio clienti reattivo, gentile e competente. Una consegna rapida.
Recensione tradotta
O
Olivier E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Consegna prevista in 24 ore ma ho ricevuto 48 ore dopo .. mentre mi viene chiesto di scegliere un metodo di consegna a pagamento ma non rispettato durante la consegna .. se è un prodotto molto buono lo consiglio
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E
Eric J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Ciao, avrei davvero bisogno di un olio di CBD ad alta concentrazione per alleviare i miei dolori articolari e muscolari: la schiena, il collo, le spalle, le braccia e i polsi richiedono un po' di riposo. Posso consumare il CBD solo in olio, poiché non fumo. Se la pianta può essere assunta in modo diverso dal fumo, potresti spiegarmi gli altri modi per assumerla? Cordiali saluti.
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J
Jerome M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Francamente nullo, nessun effetto calmante, sono davvero deluso
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Jerome,
Grazie per la tua franchezza. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che questa esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative.
Vogliamo trovare una soluzione.
Ho cercato di contattarti più volte dopo il nostro breve scambio telefonico (eri al lavoro in quel momento), ma non sono riuscito a raggiungerti successivamente.
Sembra che tu abbia ordinato solo una varietà: la G13 Haze. Con oltre 100 varietà nel nostro catalogo, a volte può capitare di non trovare subito quella giusta per te. Evidentemente, questo fiore era troppo leggero per te e non corrispondeva alla tua sensibilità. È il tuo sentimento che conta prima di tutto, e lo comprendiamo perfettamente.
Non vogliamo assolutamente che tu rimanga deluso. Come accennato rapidamente al telefono, ti lasciamo la scelta tra due soluzioni per rimediare:
1. La sostituzione gratuita con una gamma superiore: selezioniamo per te una varietà più potente e meglio adattata.
2. Il rimborso totale del tuo ordine.
Puoi per favore contattarmi telefonicamente o tramite messaggio per convalidare la soluzione che ti sembra più adatta?
Sperando di poter parlare con te presto,
Il team CBDOO
F
Florian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Uno dei migliori rapporto qualità/prezzo
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K
Karima D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Vi confesso che non è nelle mie abitudini acquistare online. Ebbene, mi avete fatto cambiare idea. Felice sia per la velocità che per l'articolo ricevuto, pacco ben fatto e pulito. Grazie ancora, ora siete tra i miei preferiti. Cordiali saluti. Una cliente soddisfatta.
Recensione tradotta
N
Nicolas N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Bene, ma non ho ricevuto i 10g di small bud in omaggio che ho richiesto dato che sono un cliente fedele
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F
Frédéric R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Boff boff !
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Risposta di CBDOO
Ciao Frédéric,
Grazie per aver dedicato del tempo a darci il tuo feedback su tutti i tuoi prodotti. Comprendiamo perfettamente il tuo sentimento.
Abbiamo notato che sei un « vecchio consumatore ». Infatti, i prodotti del tuo ordine (come la Creamy OG CBG o il Cheesy Iceolator) sono scelti per la loro finezza aromatica, ma il CBG offre un effetto molto sottile che può passare inosservato per un esperto abituato a sensazioni più marcate.
Da CBDOO, non lasciamo mai un cliente con un sentimento misto. È per questo che, nell'ambito della nostra garanzia "100% Soddisfatto", abbiamo cercato di contattarti più di 15 volte per telefono per offrirti una soluzione.
Tra le nostre 100 referenze diverse, alcune referenze potrebbero adattarsi meglio a te. Saresti d'accordo per uno scambio gratuito del tuo ordine con prodotti più intensi (Gamma Premium / Hydro; resine più intense)?
Poiché non siamo riusciti a contattarti telefonicamente, ti invitiamo a ricontattarci direttamente al 06 70 73 89 02 o via email. Ci teniamo davvero a trasformare questa esperienza "boff" in una scoperta che ti colpirà.
Sperando di poter scambiare due parole con te rapidamente,
Il team di CBDOO
M
Martine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Contente e calma i miei dolori articolari, però un po' troppe ramificazioni
Recensione tradotta
S
Samy-Alexandre Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Ottimi prodotti ma davvero troppo costosi.
Recensione tradotta
T
Tybaud D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Non la qualità descritta
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Tybaud,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la qualità non era all'altezza secondo i tuoi criteri.
Abbiamo notato che il tuo ordine riguardava esclusivamente il 3X FILTRATO CBN. È un prodotto con un profilo molto specifico che non sempre si adatta a tutti i palati, poiché i gusti e le aspettative in termini di consistenze e aromi sono molto personali.
Tuttavia, da CBDOO, la tua soddisfazione viene prima di tutto. Abbiamo cercato di contattarti telefonicamente per trovare una soluzione immediata, ma non siamo riusciti a raggiungerti. Vogliamo proporti una soluzione.
Come indicato nei nostri impegni, applichiamo una garanzia "100% Soddisfatti".
Con oltre 100 prodotti diversi, offriamo gamme molto varie per soddisfare tutti i profili: si va dal "piccolo budget" (per chi cerca il prezzo più basso) alla "alta qualità" (la nostra gamma idroponica, più costosa ma di qualità superiore). È possibile che il prodotto scelto non corrisponda alla gamma che speravi.
È proprio per questo motivo che scambiamo gratuitamente qualsiasi prodotto che non ti soddisfi.
Non vogliamo che tu rimanga con questa impressione negativa.
Poiché non siamo riusciti a contattarti telefonicamente, ti invitiamo a contattarci direttamente al 06 70 73 89 02 o via email. Ci teniamo davvero che tu sia soddisfatto e ci piacerebbe trovare la soluzione ideale con te.
Sperando di poter scambiare con te rapidamente,
Il team di CBDOO
T
Tom R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Non male, avrei voluto rimuovere le mie recensioni dal sito perché senza volerlo ho lasciato il mio indirizzo email come soprannome
Recensione tradotta
D
Dominic G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2025
Ordine al top e veloce, l'unico difetto è che a partire dal secondo ordine ci viene chiesto un acquisto minimo di 30€, è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Dominic,
Grazie per il tuo riscontro.
Applichiamo un minimo d'ordine di 30 € perché al di sotto di questo importo, la maggior parte dei nostri prodotti non è redditizia (preparazione, imballaggio, logistica). Questo ci consente di mantenere un servizio reattivo e di qualità, soprattutto in caso di imprevisti (es. problemi di consegna), dove implementiamo soluzioni rapide come il rinvio degli ordini, ad esempio.
La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
C
Christian A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Piacevolmente sorpreso
Recensione tradotta
G
Gregory L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Prezzi ultra competitivi per una qualità presente all'appuntamento. Una critica però: troppe ramificazioni nei fiori
Recensione tradotta
D
Damien D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Ottimo prodotto, lo consiglio
Recensione tradotta
S
Sebastien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Ottimo! Erba di qualità con un gusto eccellente. Consegnato in tempo (4 giorni esclusi i fine settimana per quanto mi riguarda, dato che ho ordinato un mercoledì, sono stato consegnato il martedì. Quindi consiglio di ordinare il lunedì) con un numero di tracciamento. Inoltre, un piccolo regalo è fornito con il pacco.
Recensione tradotta
M
Mickael M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Non mi piace
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Mickael,
Grazie mille per il tuo feedback,
Comprendiamo che ordinando solo una varietà, questa potrebbe non andare bene per tutti, dato che i gusti e le preferenze di ciascuno sono diversi. Tuttavia, siamo convinti che con quasi 80 varietà diverse nel nostro negozio, avresti potuto trovare diversi prodotti che ti corrispondono.
Cerchiamo sempre di rendere soddisfatti il 100% dei nostri clienti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
A
Abdelkader B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Nessuno
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Abdelkader,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo cercato di contattarti nuovamente per comprendere meglio il tuo malcontento e porvi rimedio, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte tua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti, e siamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere ulteriormente. Non esitare a contattarci nuovamente tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
S
Sylvain P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Bel sito ma la qualità non è regolare ed è molto dannoso quando prendi 20 grammi di una resina così buona una volta e così mediocre la volta successiva. Accetto che ci possa essere una leggera differenza ma ci sono dei limiti.
Recensione tradotta
H
Hakim B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Ciao, consegna veloce ma il prodotto non mi ha soddisfatto. Non mi è piaciuto il gusto. Mi aspettavo un prodotto il cui gusto si avvicinasse di più a quello che fumavo in precedenza. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Ciao Hakim,
Grazie mille per il tuo feedback,
Comprendiamo che ordinando una varietà, questa potrebbe non piacere a tutti poiché i gusti e le preferenze di ciascuno sono diversi. Tuttavia, siamo certi che con quasi 80 varietà diverse nel nostro negozio, avresti potuto trovare diversi prodotti che ti corrispondono.
Cerchiamo sempre di rendere soddisfatti il 100% dei nostri clienti. È proprio per questo motivo che abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte per trovare una soluzione e offrirti un gesto commerciale. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.
Cordiali saluti,
Il team di CBDOO
D
David C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
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