Recensioni dei clienti di CBDOO

Ciao Frédéric,

Grazie per aver dedicato del tempo a darci il tuo feedback su tutti i tuoi prodotti. Comprendiamo perfettamente il tuo sentimento.
Abbiamo notato che sei un « vecchio consumatore ». Infatti, i prodotti del tuo ordine (come la Creamy OG CBG o il Cheesy Iceolator) sono scelti per la loro finezza aromatica, ma il CBG offre un effetto molto sottile che può passare inosservato per un esperto abituato a sensazioni più marcate.

Da CBDOO, non lasciamo mai un cliente con un sentimento misto. È per questo che, nell'ambito della nostra garanzia "100% Soddisfatto", abbiamo cercato di contattarti più di 15 volte per telefono per offrirti una soluzione.

Tra le nostre 100 referenze diverse, alcune referenze potrebbero adattarsi meglio a te. Saresti d'accordo per uno scambio gratuito del tuo ordine con prodotti più intensi (Gamma Premium / Hydro; resine più intense)?

Poiché non siamo riusciti a contattarti telefonicamente, ti invitiamo a ricontattarci direttamente al 06 70 73 89 02 o via email. Ci teniamo davvero a trasformare questa esperienza "boff" in una scoperta che ti colpirà.

Sperando di poter scambiare due parole con te rapidamente,
Il team di CBDOO

Ciao Tybaud,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la qualità non era all'altezza secondo i tuoi criteri.

Abbiamo notato che il tuo ordine riguardava esclusivamente il 3X FILTRATO CBN. È un prodotto con un profilo molto specifico che non sempre si adatta a tutti i palati, poiché i gusti e le aspettative in termini di consistenze e aromi sono molto personali.

Tuttavia, da CBDOO, la tua soddisfazione viene prima di tutto. Abbiamo cercato di contattarti telefonicamente per trovare una soluzione immediata, ma non siamo riusciti a raggiungerti. Vogliamo proporti una soluzione.
Come indicato nei nostri impegni, applichiamo una garanzia "100% Soddisfatti".

Con oltre 100 prodotti diversi, offriamo gamme molto varie per soddisfare tutti i profili: si va dal "piccolo budget" (per chi cerca il prezzo più basso) alla "alta qualità" (la nostra gamma idroponica, più costosa ma di qualità superiore). È possibile che il prodotto scelto non corrisponda alla gamma che speravi.

È proprio per questo motivo che scambiamo gratuitamente qualsiasi prodotto che non ti soddisfi.

Non vogliamo che tu rimanga con questa impressione negativa.
Poiché non siamo riusciti a contattarti telefonicamente, ti invitiamo a contattarci direttamente al 06 70 73 89 02 o via email. Ci teniamo davvero che tu sia soddisfatto e ci piacerebbe trovare la soluzione ideale con te.

Sperando di poter scambiare con te rapidamente,
Il team di CBDOO