Recensioni dei clienti di CBDOO

Buongiorno Sig. Boukherma.

Da quasi un anno ci inondi di recensioni negative. Ogni volta pretendi di essere molto deluso dai nostri prodotti dicendo che non ordinerai mai più.

Dall'ultima recensione pubblicata il 31 marzo in cui avevi menzionato "ho buttato tutto e non raccomando più" hai effettuato 7 ordini diversi. A priori sembri soddisfatto del nostro negozio poiché continui a ordinare, ma è impossibile contattarti affinché possiamo trovare una soluzione che ti soddisfi.

Se decidi di cambiare idea, ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo alle tue richieste.

Cordiali saluti,
Il team CBDOO

Ciao Sylvain,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri prodotti non siano stati all'altezza delle tue aspettative.

Tuttavia, per essere onesti con te, siamo sorpresi dalla tua opinione. La Crema che hai ricevuto il 2 luglio fa parte dello stesso lotto delle tue ordinazioni del 13 e 23 maggio, si trattava esattamente dello stesso prodotto. Se un prodotto non ti soddisfa in futuro, non esitare a contattarci di nuovo affinché possiamo trovare una soluzione che ti soddisfi direttamente.

Siamo anche sorpresi dalla menzione "A parte 2 resine che sono corrette, il resto non ha alcun valore in termini di odore, profumo e gusto...". Hai effettuato numerosi ordini dall'inizio di quest'anno e ti ringraziamo molto, tuttavia hai raccomandato più di 2 resine diverse (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream) in più occasioni. Comprendiamo che ordinando più resine, queste potrebbero non soddisfare tutti, dato che i gusti e le preferenze di ciascuno sono diversi, ed è per questo che ne proponiamo quasi 20 diverse.

Per tua informazione, abbiamo cercato di contattarti per trovare una soluzione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi.

Cordiali saluti,
Il team CBDOO