Italiano 
G
Nota: 3 su 5
Il primo ordine è stato effettuato senza problemi, ma il secondo il prodotto era danneggiato.
Recensione tradotta
Risposta di CBDOO
Salve signor Verstraete,
La ringrazio molto per il suo feedback,
Innanzitutto ci scusiamo per il fatto che i prodotti sono arrivati danneggiati a causa della consegna. Abbiamo cercato di contattarla più volte per trovare una soluzione, ma purtroppo non siamo riusciti a contattarla. Riteniamo inoltre che sia un peccato che ci abbiate dato una valutazione di 3 stelle su 5 per un problema che era fuori dal nostro controllo, soprattutto perché la vostra prima esperienza con noi è stata soddisfacente.
Dovrebbe sapere che siamo disponibili 7 giorni su 7 e che per ogni problema (che sia fuori dal nostro controllo o meno) offriamo una soluzione che è sempre vantaggiosa per il cliente.
Siamo facili da raggiungere e possiamo essere contattati tramite varie piattaforme per trovare una soluzione, quindi non esitate a contattarci di nuovo.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO
La ringrazio molto per il suo feedback,
Innanzitutto ci scusiamo per il fatto che i prodotti sono arrivati danneggiati a causa della consegna. Abbiamo cercato di contattarla più volte per trovare una soluzione, ma purtroppo non siamo riusciti a contattarla. Riteniamo inoltre che sia un peccato che ci abbiate dato una valutazione di 3 stelle su 5 per un problema che era fuori dal nostro controllo, soprattutto perché la vostra prima esperienza con noi è stata soddisfacente.
Dovrebbe sapere che siamo disponibili 7 giorni su 7 e che per ogni problema (che sia fuori dal nostro controllo o meno) offriamo una soluzione che è sempre vantaggiosa per il cliente.
Siamo facili da raggiungere e possiamo essere contattati tramite varie piattaforme per trovare una soluzione, quindi non esitate a contattarci di nuovo.
Cordiali saluti,
Il team CBDOO