Recensioni dei clienti di Celinni

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 341 recensioni pubblicate
5 1 259 94% 4 49 4% 3 11 1% 2 9 1% 1 13 1%

Riepilogo delle recensioni

Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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Q
Quentin D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Grazie a Celinni per la gestione e la rapidità del servizio!
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E
Eric
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Ho approfittato per il mio compleanno di una promozione sui bracciali di diamante sul sito. Sono stato seguito da Alexandra che ha fatto di tutto per far sì che il mio ordine fosse all'altezza delle mie aspettative. Non acquisto mai questo tipo di oggetti su un sito, per paura di truffe. Lei è riuscita a rassicurarmi e a consigliarmi al meglio. Panico per la consegna che stava ritardando, grazie al suo professionalismo il bracciale è arrivato nel giorno giusto. Il bracciale è magnifico. Raccomando Celinni, non esitate, chiedete consiglio.
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M
Marie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Desidero trasmettervi personalmente i miei più sinceri ringraziamenti per la vostra reattività, devo lodarvi per la vostra abilità e la qualità dei vostri prodotti. Sono stato particolarmente sorpreso dalla reattività e dall'attenzione che mi avete riservato durante il problema riscontrato. Non mancherò di farvi conoscere al maggior numero possibile di persone. Con i miei più sinceri saluti.
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P
Pascale V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
La maison Celinni mantiene i suoi impegni: prodotti di qualità e consegna puntuale.
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C
Clement
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
Alexandra è stata straordinaria: avevo una scadenza da rispettare e lei l'ha rispettata! Grazie a lei per il suo professionalismo e la sua disponibilità!
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P
Patricia
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Nel contesto di un regalo per i 30 anni di mia figlia, Alexandra mi ha accompagnato per tutta questa esperienza. Posso dire che è stata reattiva a ciascuna delle mie email anche se era in vacanza. Empatica, premurosa e professionale, ha saputo consigliarmi per l'acquisto, il pagamento e la regolazione di un gioiello. Mia figlia è entusiasta, è un bel gioiello e auguro tutto il meglio a Celinni e in particolare ad Alexandra. Grazie.
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D
Dn
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Conoscevo la maison Celinni per reputazione, ma ho scoperto ben più di un gioielliere. Un vero savoir-faire. Con un'idea precisa in mente, abbiamo progettato la mia fede nuziale da A a Z, ogni dettaglio è stato pensato con cura grazie ai consigli esperti del team. Il risultato è all'altezza delle mie aspettative, un anello elegante, realizzato in tempi notevoli, anche in pieno giugno. Desidero ringraziare calorosamente tutto il team per il suo professionalismo, e in particolare Aaron, la cui disponibilità, pazienza e occhio esperto mi hanno guidato in ogni fase. La sua presenza attenta ha trasformato questa esperienza in un momento unico e rassicurante. Raccomando senza riserve la maison Celinni, presso la quale tornerò senza esitazione per le nostre fedi.
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A
Alexandre P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Stavo cercando un anello di matrimonio per mia moglie e sono capitato sul sito della maison Celinni. Avevo individuato un modello e avevo bisogno di consigli. Siamo riusciti a trovare il miglior compromesso tra le dimensioni dei diamanti e la qualità per avere qualcosa che rispettasse il mio budget e che fosse anche un bel anello per il nostro matrimonio. Tutto il team è stato molto reattivo, la produzione è stata efficace e rapida per un mese di agosto in cui generalmente tutta la Francia è ferma. Un grande applauso e un grande grazie a tutto il team! Raccomando senza esitazione la maison Celinni per i vostri acquisti di gioielli.
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A
Amelle
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Eccellente! Siamo stati davvero ben consigliati, grazie Nadia.
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S
Simon
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Desidero ringraziare calorosamente il signor Chevallier del servizio clienti per il suo seguito esemplare e il suo aiuto prezioso. Grazie a lui, il mio anello è di nuovo come nuovo. Un grande grazie per il vostro professionalismo, la vostra reattività e la vostra premura. È un vero piacere avere a che fare con una Maison così seria e attenta.
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H
Hg
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Esperienza molto negativa, i ganci dei loro bracciali di diamante non sono affatto sicuri. Dopo averlo notato sul mio bracciale, il marchio ha immediatamente cambiato il bracciale, dandomene uno nuovo affinché cadesse di nuovo senza che io potessi ritrovarlo. Prodotto da evitare..
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O
Odin T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Eccellente servizio clienti e in particolare il signor Quentin Chevallier, che ti accompagna durante le diverse fasi del tuo ordine.
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L
Loan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Un servizio eccezionale! Sono stato accompagnato da un consulente appassionato che ha preso il tempo di ascoltarmi e comprendere i miei desideri. Quentin è riuscito a guidarmi verso un pezzo magnifico che corrispondeva perfettamente alle mie aspettative! Una bella esperienza, raccomando vivamente!
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Q
Quentin R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Anello molto bello, tuttavia sono un po' deluso, la incisione è molto poco leggibile… Il termine di consegna non è stato rispettato. Dovevo anche ricevere un cofanetto Smartbox a seguito dell'ordine e non l'ho mai ricevuto. Raccomando nel complesso, nonostante tutto, perché il gioiello è davvero bello.
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M
M. C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Negozio meraviglioso, servizio clienti curato e professionalità. Lo consiglio a tutti perché ho avuto un'esperienza molto positiva.
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C
Cao S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Raccomando CELINNI, ho acquistato un anello di fidanzamento ed è super bello e fedele alla realtà. Grazie mille!
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A
Amine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Servizio clienti impeccabile, menzione speciale a Quentin per il suo supporto! Sono rimasto colpito dalla reattività, dal professionalismo e dall'attenzione riservata alla mia richiesta. Nonostante un piccolo contrattempo con il mio ordine, il team è riuscito a gestire la situazione in modo efficace, con una comunicazione chiara in ogni fase. Il gioiello è stato preso in carico rapidamente e rispedito nei tempi previsti. Una maison che attribuisce una vera importanza alla soddisfazione dei suoi clienti, cosa che sta diventando rara! Raccomando senza esitazione.
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S
Sebastien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Molto soddisfatto dell'anello e della maison Celinni, grazie al servizio clienti per la sua gentilezza ed efficienza e a Quentin per la sua reattività.
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D
Déborah
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2025
Fede sublime, conforme alla descrizione e ricevuta nei tempi indicati sul sito.
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C
Corine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Perdita di un diamante, totale efficienza del servizio clienti per gestire con una rapidità eccezionale. Ancora grazie al servizio clienti.
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S
Salomé C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Lascio un'opinione mista, ho ordinato un anello con un rubino che quando l'ho ricevuto non era fedele alla foto del sito internet. L'ho quindi restituito, il servizio post-vendita è stato all'altezza delle mie aspettative modificando l'anello in modo che fosse simile a quello del sito. Questo anello è il terzo che ordino su Celinni ed è il primo di cui sono rimasto deluso. Il servizio clienti rimane eccellente, trovo tuttavia che per gioielli di questa qualità il sito dovrebbe essere fedele ai gioielli che riceviamo.
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O
Ode
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
Sono alla mia seconda ordinazione e sono entusiasta dei gioielli che ho ricevuto. Raccomando la Maison Celinni per il suo savoir-faire e il suo essere.
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M
Maternati D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Maison molto professionale con un'accoglienza straordinaria!! Nessuna sorpresa al ricevimento dei nostri gioielli, tutto è conforme a quanto ci è stato proposto! Raccomando e rimarrò fedele, grazie NADIA per i vostri preziosi consigli!!
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O
Odette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Ho ordinato dei bellissimi orecchini con certificato e stima per la mia assicurazione, ma l'indirizzo di consegna era errato, grazie di precisarlo ai vostri servizi cordialmente, signora Saunot.
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V
Vince
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Molto soddisfatto. L'anello ordinato è stupendo. Il servizio clienti è reattivo. Raccomando.
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N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
"Desidero ringraziare calorosamente tutto il team di Celinni per la loro accoglienza, il loro professionalismo e i loro preziosi consigli durante la mia visita allo showroom. Un ringraziamento particolare a Nadia, che ha saputo accompagnarmi con pazienza, ascolto ed esperienza nella scelta del solitario di fidanzamento per mia moglie. Grazie a voi, questo momento è stato ancora più speciale. Grazie infinite per il vostro supporto e la vostra passione!"
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Z
Zineb B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Personale accogliente e reattivo, rispetto delle scadenze, gioielli di qualità.
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N
Nacer B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Voglio ringraziare Enzo di Celinni Paris per il tempo e i consigli che ci ha dato per scegliere il nostro anello. Hanno una grande varietà di scelte e stili, il che ci ha permesso di decidere sul nostro anello di matrimonio già alla prima visita. Vorrei anche elogiare il loro professionalismo e il rispetto delle scadenze di produzione.
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F
Fanny G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Tempi di consegna importanti ma recuperati da un vero senso del servizio clienti e del professionalismo. E un gioiello magnifico.
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M
Megan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
I gioielli sono magnifici e il team è fantastico. Cercavo da tempo un gioielliere che potesse davvero consigliarmi. Ho trovato esattamente ciò che avevo in mente. Super contenta del mio anello e della qualità. Consiglio vivamente.
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S
Sarah T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Un enorme grazie a Magali di Celinni Montpellier! Il mio compagno ha acquistato qui il mio anello di fidanzamento, ed è assolutamente magnifico. È stato guidato e accompagnato perfettamente nella sua scelta, con grande professionalità e gentilezza. Mi ha parlato della sua esperienza d'acquisto con grande entusiasmo, il che mi ha convinto a prendere anche la mia fede nuziale da Celinni, e Magali è stata ancora una volta al top: molto gentile, attenta, con ottimi consigli. Un'esperienza perfetta dall'inizio alla fine, consiglio al 100%.
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M
Mathias R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Marie dell'ufficio di Marsiglia è super professionale; lo consiglio!
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M
M; &.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Un secondo ordine in così poco tempo. Grazie infinite Enzo e al vostro team. Il mio bracciale e la mia fede nuziale sono il riflesso del nostro impegno con mio marito. 25 anni di matrimonio. Grazie per aver condiviso questo momento con noi.
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H
Hatem H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Eccellente come sempre.
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M
Meriem C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Servizio eccellente, accoglienza calorosa e qualità top.
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E
Ergün D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Efficace e professionale, sono andato a riparare l'anello di mia moglie. Accoglienza al top. Grazie.
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I
Issam E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Ho acquistato il regalo per il nostro decimo anniversario di matrimonio da Celinni e ne sono completamente soddisfatta. Rapporto qualità-prezzo eccezionale e servizio clienti attento.
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M
Mathis F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Esperienza perfetta per le nostre fedi nuziali! Dopo aver confrontato diversi gioiellieri, Celinni è davvero ben posizionata in rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti perfetto, Magali è molto professionale!
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G
Giulia A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Un'esperienza memorabile nello showroom di Marsiglia con Marie, che ha saputo mostrarsi molto professionale condividendo la sua esperienza nel campo dei diamanti. Non vedo l'ora di tornare a concludere il nostro ordine.
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J
Jessica L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
A tutto il team, grazie, mio marito mi ha preso un anello di diamanti semplicemente fantastico, qualità top, grazie ancora a David Sussman.
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