Recensioni dei clienti di Celinni

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 341 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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J
Jacques
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2019
Ho ordinato una fede in diamante che non mi andava bene. Il sito propone un rimborso entro 3 settimane. Non solo ho dovuto inviare diverse email per farmi rimborsare dopo 6 settimane, e oh sorpresa, il rimborso era ridotto di 100€ con la scusa che avevo acquistato l'anello a credito gratuito sul sito!!!! Molto deludente per un marchio del genere.
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A
Andi F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2019
Buongiorno, dopo una visita al negozio Celinni, voglio dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dal professionalismo del Sig. Enzo e dal tempo che ci dedica. È così che voglio ringraziarlo per tutto. Sono molto soddisfatto e raccomando.
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J
Julien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2019
Nadia, ti ringrazio per questo eccellente anello, che ha fatto il suo effetto... Perfetto. :)
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C
Christian T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2019
Tutto ciò che abbiamo letto su Celinni prima di acquistare è vero. Sono professionisti competenti e di ottimo consiglio. Abbiamo trattato con Enzo che ha sempre risposto rapidamente a tutte le nostre email e i cui consigli per la scelta e il montaggio del diamante hanno deliziato mia moglie. Il fatto di trattare direttamente con loro è impressionante sul prezzo finale con la qualità che abbiamo desiderato. Li raccomandiamo e ci torneremo.
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G
Greg G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2019
Vogliamo ringraziare David per il suo impegno nel nostro progetto e per la qualità del risultato. Avevamo bisogno di una montatura con alcuni diamanti per circondare uno zaffiro acquistato in Sri Lanka. Ciò che abbiamo apprezzato: la reattività tramite il loro sito internet, il preventivo interessante annunciato e poi rispettato, il consiglio sulla misura (47,5 e non il 48 abituale) e poi la rapidità di esecuzione. Con in più, una disponibilità per i suoi clienti per le prenotazioni, raccomandiamo Celinni.
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G
Guillaume
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2019
La mia prima recensione è stata moderata, quindi ricomincio. Ordino il 30 gennaio. Già il giorno dopo, Celinni mi chiama per confermare l'ordine e informarmi che il termine sarà un po' più lungo del previsto. Nessun problema su questo, è molto professionale avvisare. Qualche giorno prima della consegna prevista, invio un'email per conoscere l'avanzamento del mio ordine. Non ho risposta a causa del fatto che Celinni sta migrando il suo sito internet. Entro in contatto con il Sig. Sussmann che mi fornisce tutti i dettagli della consegna. Questa mattina ho ricevuto il gioiello ed è tutto OK. Il gioiello è stupendo. Mi piace la luce nella scatola!!!! Insomma, ordine al top. Raccomando!
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M
Mika
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Ottimi consigli, reattivi, ampia scelta di diamanti e a prezzi che sfidano ogni concorrenza. Menzione speciale a Enzo per i suoi consigli e il suo seguito!
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C
Catherine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Un grande grazie a Enzo per la sua disponibilità e professionalità. L'anello in diamante che ho fatto realizzare è conforme alle mie aspettative. Celinni ha saputo comprendere bene le mie esigenze. Raccomando vivamente questa casa.
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C
Christophe
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2019
Ottima esperienza con Celinni e Enzo Cousin per l'ordine dall'estero di una collana e di una pietra per un matrimonio. Ottimi consigli, grande professionalità e il gioiello è totalmente conforme alle nostre aspettative e piace molto a mia moglie! Un grande grazie, raccomando senza riserve e molto probabilmente farò nuovamente affidamento su di loro per futuri ordini.
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E
Emmanuel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
Servizio eccellente, super reattivo e professionale negli scambi di email, nulla da ridire sull'anello, non posso che raccomandare Celinni. Nessuna paura da avere, sono professionisti che sapranno prendersi il tempo per ascoltarvi e rispondere alle vostre aspettative.
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J
Jc B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
Un servizio di grande qualità con un consulente come Jonathan, molto professionale, un'accoglienza perfetta, sempre disponibile e con ottimi consigli. Il prodotto proposto corrisponde esattamente a ciò che ci si aspetta, un rapporto qualità-prezzo impeccabile, impossibile andare a vedere altrove. Davvero raccomando il marchio Celinni e il lato commerciale è eccezionale, grazie ancora.
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B
Bouchra B.
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza da Celinni. Un grande grazie a Enzo che mi ha aiutato e si è dato da fare per trovarmi il diamante giusto. Grazie per la vostra reattività (email, telefonate all'estero). Senza parlare del prezzo che sfida ogni concorrenza. Molto soddisfatta. Una casa che raccomando. E ci tornerò sicuramente per un nuovo ordine.
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A
Arnaud
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2019
I prezzi sfidano ogni concorrenza. Il servizio è di grande qualità. E il prodotto finito è magnifico. Un grande grazie a Enzo per il suo supporto nella creazione di questo anello.
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C
Claire R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
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S
So S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Ottimi consigli, bella qualità delle pietre e prezzi eccezionali! Ci tornerò senza esitazione alla prossima occasione ^^
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X
Xavier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Ottima esperienza. La qualità dei brillanti è semplicemente perfetta. Grazie al team e a presto!
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M
M M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Un'accoglienza superba, una consulente al top, la signora Nadia Z, mi ha accompagnato e consigliato e sono felice dei suoi consigli perché i gioielli hanno fatto felice una persona e tutti i dettagli evidenziati dalla signora Nadia Z hanno colpito nel segno con la mia compagna. Raccomando questo negozio al 200%, sono più che soddisfatto.
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A
Ag
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2019
Ottima esperienza di acquisto. Enzo si è occupato perfettamente di noi e ha saputo creare un anello su misura corrispondente alle nostre aspettative. Lontano da alcuni gioiellieri che ti pressano all'acquisto, qui abbiamo avuto diversi appuntamenti che ci hanno permesso di costruire passo dopo passo il gioiello che desideravamo in tutta serenità e fiducia. Da raccomandare senza esitazione ;)
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N
Nicolas
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
L'accompagnamento da parte di Enzo nella scelta del nostro anello di fidanzamento e nella ricerca del diamante, così come il prodotto finale, hanno reso questa esperienza un modello di perfezione. Raccomanderò la Maison Celinni ogni volta che ne avrò l'occasione.
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V
Valérie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Grazie alla casa Celinni e in particolare a Enzo per aver realizzato l'anello dei miei sogni!
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K
Karym D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Ascolto e pazienza per rispondere alle aspettative di mia moglie per l'acquisto di un solitario a forma di smeraldo e di un'alleanza con baguette di diamanti per i nostri 20 anni di matrimonio. Abbiamo visitato per mesi, quasi un anno, molte case conosciute o diamantai a Parigi e in paesi stranieri. Francamente, la casa Cellini non ha nulla da invidiare ai gioiellieri di Place Vendôme. Il signor Sussman, il proprietario, poiché abbiamo avuto a che fare con lui, ci ha cercato il miglior diamante possibile secondo il nostro budget, avendo un occhio esperto sulla scelta giusta da fare rispetto ad altre pietre spiegando il perché. Ha risposto a tutte le mie domande. Il loro modello economico consente loro di offrire un rapporto qualità-prezzo imbattibile e credetemi, ho sfidato la casa Cellini avendo ottenuto preventivi in altre case per lo stesso peso, taglio, chiarezza... per confrontare tutto, sono professionali dall'inizio alla fine e hanno rispettato il termine previsto, cioè prima delle festività di fine anno. Maud ha comunicato meravigliosamente con mia moglie per soddisfare le esigenze di mia moglie durante tutti gli scambi tecnici sulla forma del solitario. È stato un successo dalla fase del modello, dello stampo che abbiamo modificato una volta per avere un'idea precisa fino al piano 3D con la chiave che considero un mestiere raro e nobile: poter vedere il lavoro del lucidatore, del montatore per la finalizzazione del nostro gioiello solitario di diamante. Poche case, con contorni e posture volutamente un po' opache, abbastanza distanti e chiuse, offrono questa possibilità, la casa Cellini l'ha fatto per noi! Una casa di qualità che consiglio vivamente.
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M
Mr D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Alla ricerca di un solitario, ho contattato diverse case e devo dire che il servizio offerto da CELINNI è eccezionale. Il signor COUSIN è di una reattività a tutta prova (risposte alle email), è sempre stato all'ascolto e mi ha dato ottimi consigli. Dai consigli alla prova, dall'ordine alla consegna, tutto è andato molto bene essendo sempre informati dell'avanzamento. Prezzo interessante, certificato GIA e servizio eccellente, cosa chiedere di più? La signora era entusiasta! Grazie signor COUSIN e alla casa CELINNI.
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A
Asmae E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
L'acquisto del mio solitario è stata un'esperienza davvero perfetta. Siamo stati accolti da ENZO. È un team molto professionale, veramente all'ascolto, con ottimi consigli. ENZO mi ha riprodotto l'anello che volevo esattamente come lo immaginavo. Consiglio al 100% Celinni. Sono molto felice di averli scelti. Una menzione speciale a ENZO per la sua simpatia!
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Y
Yousra
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Non solo l'anello è magnifico (con un prezzo che sfida tutta la concorrenza) ma abbiamo particolarmente apprezzato la qualità del servizio, in particolare del signor ENZO. Ottimo indirizzo per diamanti.
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P
Prince D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Alla ricerca di un anello di fidanzamento ho cercato su diversi siti, diverse boutique e gioiellerie per settimane. Cercavo un anello su misura e mi sono imbattuto in Celinni. Questo marchio ha il vantaggio di avere uno showroom a Parigi, il che è molto rassicurante dato le truffe che si possono avere sui diamanti. Il team è sempre stato disponibile, in particolare Enzo con cui ho avuto a che fare, è stato molto efficace dato il mio breve lasso di tempo. Sono molto contento e consiglio vivamente questo marchio.
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J
Jean T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Un servizio al top, su misura e incredibilmente veloce. Sono stato ricevuto da Nadia che è semplicemente fantastica e molto professionale, la consiglio vivamente!!!!! E che dire del prezzo? Per una purezza d'oro e taglio di diamante equivalente avrete un livello di prezzo molto competitivo. Finite le gioiellerie classiche per me. Jean
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E
Emeric
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
Eravamo alla ricerca di un anello di fidanzamento e siamo passati agli uffici in rue Buffault dove siamo stati accolti molto bene anche se non avevamo preso appuntamento. I consigli personalizzati e la professionalità del signor Cousin ci hanno perfettamente soddisfatti tanto che abbiamo fatto l'ordine il giorno dopo. Alla fine, l'anello è stato pronto ancora prima del previsto e il risultato è stato all'altezza delle nostre aspettative: anello sublime e i prezzi sono più che interessanti (semplicemente incomparabili con una gioielleria classica). Grazie infinite! Consiglierò senza esitazione!! Emeric
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F
Fourreau
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2018
Ho scoperto il sito internet Celinni poco tempo fa, cercavo un piccolo gioiello da regalare. Sono stato rapidamente in contatto con Nadia, essendo a Parigi l'ho incontrata 2 giorni dopo. Nadia è una persona adorabile, molto disponibile e reattiva. Ho potuto acquisire rapidamente il gioiello di qualità e adatto che alla fine è piaciuto moltissimo! Ringrazio ancora sinceramente Nadia e il suo collega.
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S
Stefano
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2018
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J
Josy M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2018
Molto contenta della casa Celinni; seguito dall'inizio dell'ordine fino alla ricezione dell'oggetto; sempre qualcuno al telefono: non come il servizio pubblico, Nadia molto gentile, i suoi colleghi anche.
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P
Peret N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2018
Un grande grazie alla casa Celinni che ha superato tutte le mie aspettative. Un grazie speciale a Enzo per il suo seguito, i suoi consigli e la sua reattività.
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D
Deng
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
Il risultato è semplicemente perfetto! Siamo stati molto ben accompagnati e consigliati, prima sulla scelta del diamante, poi durante la modellazione dell'anello. Dopo diversi scambi, abbiamo un anello sublime, che corrisponde alle nostre aspettative in termini di qualità e prezzo. Consigliamo a occhi chiusi! Ancora grazie.
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M
Ms
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
L'anello è conforme al catalogo. I tempi sono stati rispettati. I consigli di Jonathan e la possibilità di vedere alcuni modelli nello showroom di Nizza sono un vero vantaggio. Casa seria da raccomandare.
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T
Thierry
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
Per realizzare un modello specifico, su misura, di un'alleanza con diamanti a giro completo, ho visitato un buon numero di gioiellerie e poi ho scoperto Celinni una domenica navigando su internet. Per curiosità, ho telefonato al numero indicato sulla pagina dei contatti e, con mia grande sorpresa, Nadia mi ha risposto immediatamente. Ho quindi deciso di recarmi allo showroom di Parigi dove sono stato accolto da un team molto simpatico. Appassionato di diamanti, ho avuto anche il privilegio di discutere con David Sussman. Dopo vari scambi per qualificare il progetto, Celinni mi ha fatto una proposta commerciale molto competitiva che ho accettato lo stesso giorno. Il mio livello di esigenza essendo molto elevato, la mia preoccupazione era quindi di ottenere un risultato all'altezza. Per rassicurarmi, durante il processo di progettazione ho incontrato Maud, responsabile della produzione, e ho avuto l'opportunità di dare il mio parere sul modello 3D. Infine, sono passato allo showroom per recuperare l'opera. Il risultato è sublime, i diamanti selezionati con cura sono splendidi e il lavoro del gioielliere è impeccabile. La sera, ho offerto questa nuova alleanza a mia moglie. È stata così felice ed emozionata che ho potuto vedere le lacrime nei suoi occhi. Celinni ha rispettato completamente il capitolato, tutto questo con un prezzo imbattibile e in un'atmosfera rilassata e quasi familiare. Hanno guadagnato la mia fiducia e non esiterò a affidare loro i miei nuovi progetti. Un grande grazie a questo formidabile team Celinni.
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Z
Zackiewich
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Accoglienza eccellente e molto professionale da parte di Enzo nello showroom parigino poiché desideravo vedere da vicino degli orecchini prima di farli spedire a casa mia in provincia. Consegna conforme in una bella scatola illuminata da led. Gioiello molto bello e a prezzi imbattibili. Mi dispiace di non aver conosciuto prima la casa Celinni e sono sicura di rivolgermi nuovamente a loro per futuri acquisti. Consiglio vivamente. Christine Z
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B
Ben
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
Buona esperienza nonostante una certa reticenza e diffidenza all'inizio. Enzo consiglia bene, è educato, conosce il suo argomento. Il lavoro è conclusivo e molto soddisfacente. Attenzione a non essere troppo pressanti. Consiglio intorno a me senza alcuna esitazione.
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L
Laurent S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2018
Ho effettuato l'acquisto di un diamante da 0,8 ct e di una montatura sul sito CELINNI. All'inizio avevo alcune reticenze, ma poi in ogni momento della transazione, sono stato guidato e molto ben consigliato da Nadia, di cui ringrazio il professionalismo. Sono completamente soddisfatto del mio acquisto e della casa CELINNI.
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V
Vincent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Ottima esperienza con Celinni! I contatti telefonici sono facili, la discussione semplice verso una scelta adattata e personalizzata. I miei diversi interlocutori hanno sempre avuto come motivazione la mia soddisfazione. È riuscito, grazie al team e probabilmente alla prossima volta!
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N
Nima B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2018
Dopo aver fatto molte ricerche per trovare il mio anello di PACS perfetto, un'amica mi ha consigliato Celinni. Abbiamo ottenuto un appuntamento solo pochi giorni dopo averli contattati. Enzo, l'acquirente, è stato molto professionale e ha risposto perfettamente alle nostre esigenze. Ho finalmente avuto il mio anello su misura, esattamente come lo volevo ed è magnifico. Consiglio e non esiteremo a tornare per le alleanze. Grazie Enzo!
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J
Jean L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Un grande professionalismo e la soddisfazione del cliente sono le virtù di questo stabilimento che consiglio a tutti.
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