Recensioni dei clienti di Celinni

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 341 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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H
Hanae A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Molto contenta delle mie due fedi! M.COUSIN ci ha accompagnato dall'inizio alla fine e mi ha molto aiutato nella scelta del modello. Raccomando senza esitazione, il servizio e la qualità sono garantiti. Grazie mille.
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L
Lori L.
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza da Celinni. Venditore disponibile e attento. Qualità del servizio impeccabile. Un leggero ritardo imputabile alla crisi COVID-19 ma estremamente soddisfatto alla fine. Raccomando!
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L
Laronde
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Tutto è andato molto bene, consigli, presa dell'ordine, consegna sicura, il tutto a distanza. Grazie mille. Rémi Laronde
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F
Farah
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Nadia, manager di Celinni, mi ha creato un anello ancora più bello di quanto richiesto! Ha saputo ascoltare i miei desideri, super professionale, creazione e consegna rapida! Vi consiglio Celinni per un gioiello di qualità e unico
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V
Vincent T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Eccellente esperienza cliente. Enzo è di grande ascolto e offre buoni consigli lasciando la scelta al cliente. I tempi, i prezzi e gli impegni sono stati rispettati. Un prodotto consegnato in tempo e totalmente conforme ai disegni e alle specifiche tecniche richieste. Bravo e grazie!
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P
Pierre
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Le due ordinazioni effettuate (solitario + fedi) ci hanno dato piena soddisfazione. Enzo è stato attento a ascoltarci per consigliarci e rispondere alle nostre aspettative. Siamo stati ben accolti nello showroom, con un'attenzione su misura per trovare il diamante giusto. Potete ordinare in tutta fiducia, il rapporto qualità/prezzo è eccellente.
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N
Nicolas C.
Nota: 5 su 5
Secondo ordine in due anni. Un paio di orecchini e un bracciale in diamanti. Raccomando Cellini per la loro disponibilità, reattività e professionalità. David ed Enzo (insieme al resto del team) sono sempre stati attenti alle mie richieste che erano un po' last minute. I gioielli sono di qualità e il processo di vendita è semplice e veloce.
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I
I.girardot
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Durante la mia richiesta di informazioni ho avuto a che fare con Enzo Cousin che fin dall'inizio fino al nostro ordine di una fede in oro e diamante, è sempre stato disponibile, piacevole e competente; Raccomando senza riserve la Maison Celinni e Enzo Cousin come loro consulente. Grazie a loro
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L
Lentz
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ancora una bella esperienza da Cellini. È la seconda volta che acquisto un gioiello da loro e non posso fare altro che consigliare questa maison. Un ascolto attento e consigli esperti per la mia fede che è magnifica. Grazie a Monsieur Cousin e a tutto il team di Cellini.
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V
Vincent
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Sono estremamente soddisfatto del servizio della maison Celinni. Durante un appuntamento presso la sede a Parigi, ho ricevuto consigli esperti da parte di uno specialista. Ho potuto guardare diversi diamanti e scegliere quello che corrispondeva ai miei criteri, in particolare di budget. Ho avuto la fortuna di scegliere una montatura che era disponibile, e meno di dieci giorni dopo sono tornato a ritirare il solitario per la mia fidanzata in anticipo rispetto ai tempi iniziali. Il rapporto qualità/prezzo è eccellente, sia per il servizio fornito che per la qualità dell'anello ora ammirato quotidianamente. Raccomando senza riserve la maison Celinni e rinnovo i miei sinceri ringraziamenti!
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P
Paul
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Ho fiducia nella maison Celinni per un ordine di anello di fidanzamento perché avevo un'idea molto precisa di ciò che cercavo. Ho potuto scambiare più volte con Mr Cousin, che mi ha consigliato molto bene, orientato e ho effettuato l'ordine. Il termine di 3-4 settimane è stato completamente rispettato, la spedizione molto rapida secondo le condizioni stabilite insieme. L'anello è magnifico e corrisponde perfettamente alla mia richiesta. Raccomando vivamente! Grazie ancora!
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K
Kz
Nota: 5 su 5
3° ordine presso la maison e sempre soddisfatto della scelta, del consiglio, del follow-up, della qualità e del prezzo proposti. Raccomando vivamente Celinni che saprà ascoltarvi e adattarsi alle vostre esigenze secondo le vostre aspettative. Grazie a E.C. per la sua disponibilità e competenza,
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J
Jean P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Fiducia nella maison Celinni da alcuni anni. Oggi ho appena ricevuto il nuovo solitario e mia moglie è felice, il precedente si era rotto, grazie ai consigli e alla professionalità di Enzo la montatura è stata sostituita e il diamante esperito ringrazio tutto il team senza dimenticare David
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F
Fatem Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Molto soddisfatta dei miei anelli, eccellente qualità, eccellente servizio. Grazie Enzo Celinni.
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C
Carlos
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Volevo regalare un anello di diamanti a mia moglie per sostituire uno più vecchio che aveva perso, ma i prezzi in generale mi trattenevano. Il secondo lockdown stava arrivando e non riuscivo a trovare una soluzione. Fino a quando ho scoperto il sito di Celinni. Tutto è molto ben spiegato riguardo alla qualità dei diamanti, il che era molto importante per me dato che non sapevo nulla sull'argomento. Allo stesso tempo ho potuto trovare sul sito esattamente l'anello che cercavo per mia moglie, anzi meglio. Una telefonata e Celinni ha gestito tutto per telefono. La signora Nadia Zitout è stata rassicurante. Simpatia e professionalità sono garantite. Infine, il giorno stesso dell'anniversario di mia moglie, 15 giorni dopo l'ordine, l'anello è arrivato tramite Chronopost. La sera, mia moglie mi dice
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J
Julien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2020
è il più bel anello che abbia mai visto nella mia vita!
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I
Ines
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Un grande grazie per l'ascolto, la realizzazione e il follow-up del mio progetto. Ho fatto realizzare un anello per la mia proposta di matrimonio e tutto è andato molto bene. L'anello è stupendo e il rapporto qualità prezzo è al top!
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L
Ludovic
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Cosa può volere di più un uomo? Grazie Celinni e a presto.
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J
Johana A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Abbiamo molto apprezzato la professionalità di Mr Cousin che ha saputo consigliarci e trovare il diamante ideale per noi. È molto disponibile e risponde a tutte le vostre domande. L'anello è magnifico e non esiteremo a riutilizzare i servizi di Mr Cousin e della maison Celinni.
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A
Alex O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Raccomando vivamente CELINNI, Mr ENZO era molto attento, paziente, un ottimo consigliere, il rapporto qualità prezzo è top!! Ho finalmente trovato il mio anello di fidanzamento di mio gusto, rispetto dei tempi di consegna
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J
Julien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Superba esperienza presso la maison Celinni, accoglienza simpatica e gentile da parte di Mr Enzo Cousin con consigli, raccomandazioni e soprattutto molto attento. Anello preparato con cura con un termine molto breve su richiesta. Raccomando a occhi chiusi! Grazie!
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B
Benziane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Ottima esperienza presso la maison Celinni. Il mio fidanzato e io abbiamo scelto l'anello con Monsieur Cousin. Il termine di consegna è stato rispettato, e che gioia nel vedere l'anello. Di una brillantezza estrema. Senza esitazione torneremo a scegliere le nostre fedi da Celinni. Grazie ancora.
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B
Barbuvio
Nota: 5 su 5
Siamo stati accolti molto bene da Celinni e questo nel rispetto totale delle misure di sicurezza. Siamo stati accompagnati e consigliati con tutta benevolenza e senza pressione. Ho potuto creare l'anello dei miei sogni a un prezzo molto competitivo!! L'anello ci è stato consegnato in tempo, non esiterò a contattare di nuovo Celinni e lo consiglierò ai miei cari!
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N
N_C
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Ottima accoglienza e consiglio a Celinni Parigi. Gioiello all'altezza delle mie aspettative, consegnato nei tempi stabiliti all'ordine. Per quanto mi riguarda un'ottima esperienza. Indirizzo che saprò raccomandare ai miei conoscenti. Grazie mille a Enzo e a Celinni.
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A
Adolfo G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
Super esperienza, ho recentemente ordinato degli orecchini presso la Maison Celinni, e sono totalmente soddisfatto del risultato. Gioiello più bello in realtà che sul loro sito, si vede la loro attenzione ai dettagli. Grazie a Enzo, sempre disponibile e pronto a fornire le informazioni che desideravo avere. Tornerò sicuramente per un altro gioiello!
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A
At
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2020
Prodotti molto belli (anello di fidanzamento e 2 fedi) e ottimo accompagnamento per la scelta dei diamanti, anche per un novizio. Ci possono essere state alcune incomprensioni, ma dopo scambi trasparenti, i team di Celinni hanno reagito molto bene affinché l'esperienza finale fosse buona.
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J
Johan
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Ottimo gioielliere/orofo che accompagna il cliente dalla scelta della pietra al prodotto finito inciso. Grazie a Enzo per il suo follow-up e i suoi consigli
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A
Andres F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
I gioielli sono molto belli, tanto quanto nella pubblicità del sito web. Molto ben consigliato dal diamantaio, Mr Enzo Cousin, che non ha mai forzato per vendermi un gioiello ma al contrario ha saputo ascoltarmi e capire ciò che cercavo. Grazie ancora e a presto.
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I
Ichrak H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Perfetto. L'anello ordinato su misura ha superato le mie aspettative.
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B
Benoit
Nota: 5 su 5
Molto contento dell'anello e super comunicazione. Grazie!
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À
À.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
La nostra esperienza con la casa Celinni è stata molto soddisfacente. Inizialmente abbiamo incontrato Johnatan presso lo showroom di Nizza, che ci ha spiegato tutte le componenti da conoscere sul diamante e ci ha dato ottimi consigli per scegliere un anello di fidanzamento. Successivamente abbiamo incontrato Enzo a Parigi, che ha risposto alle nostre ultime domande e con cui abbiamo finalizzato l'acquisto. Entrambi si sono dimostrati molto professionali e sempre disponibili. L'anello ricevuto è stupendo e di ottima qualità! Raccomandiamo Celinni e torneremo da questa casa per le nostre fedi.
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O
Omaima
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
Abbiamo ordinato le nostre fedi e sono state pronte in poche settimane. Sono perfette e completamente conformi a ciò che volevamo. Enzo è fantastico, sempre disponibile e con buoni consigli. Raccomando davvero la casa Celinni!
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M
Mohamed G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Accoglienza calorosa, scelta variabile in base alle esigenze e al budget, prezzi imbattibili (ho visitato tutti i negozi di Parigi), un eccellente rapporto qualità-prezzo, il servizio globale offerto e la possibilità di pagamento in tutte le modalità.
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N
Neil
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
Ho avuto a che fare con David per il solitario di mia moglie e poi ho avuto a che fare con Enzo per rifare la montatura e un pendente in diamanti. Ogni volta sono stato accolto perfettamente e l'esperienza è stata molto piacevole. Ho già raccomandato a chi mi circonda, che è rimasto entusiasta. Sono venuto e tornerò (per la gioia di mia moglie) ;)
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V
Valérie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Ordine di un pendente in diamante, effettuato a Parigi presso lo showroom a fine agosto. Ci siamo recati a Parigi mentre abitiamo in provincia perché era il nostro primo acquisto da CELINNI e preferivamo procedere in questo modo. Avevamo già un'idea abbastanza precisa di ciò che volevamo. Siamo stati subito messi a nostro agio e i consigli che abbiamo ricevuto ci hanno confortato nella nostra scelta. I tempi di consegna sono stati rispettati al giorno. Grazie mille, è molto apprezzabile. Il mio pendente è magnifico e brilla di mille luci. Ha fatto invidia a molte persone! Per il mio secondo acquisto non esiterò a ordinare direttamente online. Un grande grazie e a presto.
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M
Mxm E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Eccellente! Raccomando vivamente e non esiterò a consigliare da Cellini. Avevo ordinato un anello di fidanzamento da un gioielliere che mi ha piantato a 10 giorni dalla proposta. Cercando urgentemente un altro gioielliere, sono capitato sul sito della casa Cellini: colpo di fulmine per i loro modelli di anelli. Faccio una chiamata e parlo con Nadia, che mi assicura di poter consegnare l'anello entro 48 ore con un sovrapprezzo del 10% e che mi consiglia sulla scelta della pietra. Risultato: meno di 48 ore dopo, l'anello arriva, corrisponde in tutto e per tutto al modello presentato sul sito e la pietra è magnifica e brilla da far male agli occhi. Un grande grazie a Nadia e alla casa Cellini per questo professionalismo che mi ha permesso di fare la mia proposta di matrimonio con un anello magnifico.
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L
Laura M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Ho acquistato un paio di orecchini. Sono stupendi, i diamanti hanno un bel splendore, le inclusioni sono visibili solo con la lente (qualità hsi), la fluorescenza è molto forte. L'unico piccolo difetto è che la montatura non è identica alla foto del sito: infatti, il diamante dovrebbe essere completamente visibile fino alla colette... Qui non è il caso, la colette è posizionata nel montaggio... Il fermo alpa è un fermo ad alta sicurezza, certo, ma non è marchiato con il marchio ALPA, sempre non simile alla foto del sito; e infine, il peso menzionato dell'oro sul sito è di circa 3 g, io arrivo a 0,90 g di peso, fermo e diamante inclusi!! Quindi penso che sarebbe opportuno rivedere alcuni dettagli riguardo alla descrizione degli articoli sul vostro sito, perché nonostante tutto, gli orecchini sono stupendi.
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I
Isabelle
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Sono molto soddisfatta del mio acquisto, il servizio clienti è disponibile e ho ottenuto il gioiello dei miei sogni.
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S
Stephanee
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Ero molto ben informato sulla casa prima di andarci e per questo non sono rimasto sorpreso. Rapporto Qualità / Prezzo: Eccellente Fiducia: Eccellente Accoglienza e disponibilità: Eccellente Tuttavia ho notato alcuni punti negativi che avrebbero meritato di mettere 4.7/5 perché il perfetto non esiste: - Non ci sono modelli autentici nello showroom (in ogni caso è ciò che mi ha detto il consulente) quindi impossibile vedere un anello incastonato con un diamante equivalente. È un peccato perché per me il principio di uno showroom è poter vedere più o meno il modello che si desidera acquistare. - Opinione soggettiva, non ho avuto il colpo di fulmine vedendo l'anello con il diamante la prima volta. Ho visto così tanti commenti positivi che pensavo che questo momento sarebbe stato eccezionale! Ma no, è solo un bel anello con bei diamanti. So molto bene che Celinni lavorerà su questi punti perché rimangono molto professionali e competenti. La mia opinione serve solo ad aiutarli e sostengo queste case che ci fanno pagare le pietre al giusto prezzo e non a prezzi esorbitanti ingiustificati come possono fare altri gioiellieri. Sono sicuro di tornare da loro perché per ora non ho visto di meglio in Francia.
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Z
Zick
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Sono andato da Celinni per l'acquisto di un anello di fidanzamento dopo aver già visitato alcuni negozi parigini. La grande differenza che mi ha colpito subito è l'attenzione e la qualità del servizio. Enzo, che si è occupato di me, ha prima preso il tempo di spiegarmi le principali caratteristiche di un diamante e mi ha guidato tranquillamente nella mia scelta che ha preso tempo (4 mesi). Sempre disponibile ogni volta che tornavo da lui per ulteriori dettagli. Alla fine, ho acquistato il gioiello perfetto che volevo a un prezzo almeno 30% inferiore a tutto ciò che si offriva altrove. Sono totalmente soddisfatto del mio acquisto e delle mie interazioni con Celinni (in particolare Enzo) e consiglio vivamente a chiunque di farci un giro almeno se siete alla ricerca di un anello.
Recensione tradotta