Recensioni dei clienti di Celinni

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 341 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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V
Vandecatsye
Nota: 4 su 5
Ordine conforme all'offerta, nulla da ridire, bella presentazione. Unico neo, il tempo di consegna, è meglio prevedere un margine per non ricevere l'ordine troppo giusto.
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R
Ramel
Nota: 5 su 5
Volevamo acquistare un diamante per un budget di circa 10.000 euro. Ma, dopo aver fatto valutare a 3800 franchi (nell'ambito di una successione) un diamante pagato 12.000 franchi, ci siamo detti che quell'acquisto non era stato un buon affare. Abbiamo quindi cercato un nuovo fornitore e abbiamo trovato la maison Celinni su Internet. All'inizio, non è evidente acquistare questo tipo di oggetto online. In particolare perché bisogna pagare all'ordine: è un po' rischioso. Abbiamo quindi cercato informazioni sull'azienda. A un certo punto, ci siamo sentiti fiduciosi e abbiamo acquistato il diamante scegliendolo sul sito dove tutto è chiaro: il peso, il colore, la purezza, la qualità del taglio e il prezzo. Il fatto che i diamanti vengano consegnati con il loro certificato è anche un vantaggio. Alla fine, siamo molto soddisfatti del pendente realizzato con il diamante scelto. Unica ombra nel quadro, il tempo di consegna che si è rivelato sensibilmente più lungo del previsto, ma abitiamo nella lontana Svizzera... In conclusione, dobbiamo dire che questo acquisto è stata un'ottima esperienza. Jean-Claude R.
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S
Sylvain
Nota: 5 su 5
Dopo aver esplorato le diverse possibilità per un anello di fidanzamento, ci siamo rivolti a Celinni che offre il miglior rapporto qualità/prezzo possibile. Ho contattato il negozio di Nizza, e Johnatan è tornato da me rapidamente proponendomi diverse opzioni per vedere il modello che ci interessava. Dopo la prova, ho potuto effettuare un ordine speciale (diamante da 0,40 che non era proposto sul sito), e Johnatan si è occupato di facilitarmi il compito e di consigliarmi durante tutto il processo. Oggi l'anello è al dito della mia "promessa" ed è assolutamente entusiasta, il diamante è magnifico... Consiglierò quindi senza esitazione questo negozio a chi cerca un diamante al miglior prezzo con una qualità degna delle più grandi maison.
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J
John A.
Nota: 5 su 5
Ho affidato la realizzazione di un solitario a Celinni. Tutto si è svolto perfettamente per un risultato eccezionale! David e Nina hanno saputo rispondere perfettamente alle mie esigenze e sono stati di una disponibilità notevole. Una proposta riuscita in Giappone grazie a Celinni e a tutto il suo team. Torneremo per le fedi ;)
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G
Gregory R.
Nota: 5 su 5
Personale estremamente competente che ha saputo accompagnarmi nel mio acquisto. Grazie a loro ho potuto avere una bella pietra certificata a un prezzo imbattibile. Il gioiello solitario in platino è splendido. Dato che la data di consegna non poteva corrispondere a causa di uno spostamento che dovevo effettuare, mi hanno consegnato l'anello di persona. Bravo Celinni e grazie.
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B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza nello showroom parigino. Nina ha seguito il mio dossier con rigore e sono entusiasta del risultato che farà senza dubbio molto piacere alla mia compagna. Ordinerò altri prodotti senza esitazione. Bernard
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Y
Yannick
Nota: 5 su 5
Acquisto di due orecchini di diamanti per un compleanno importante. Prezzo imbattibile dopo una ricerca approfondita di diamanti di dimensioni significative rispetto a ciò che si trova in gioielleria e di buona qualità. Ordine online che mi preoccupava un po' perché nuovo cliente di Celinni. Disponibilità indicata entro una settimana. Passato questo termine, mi sono rivolto direttamente via email che ha ricevuto una risposta rapida e precisa. Ho ricevuto i gioielli un po' in ritardo ma con un seguito perfetto.
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H
Hospital A.
Nota: 5 su 5
Dopo 2 appuntamenti per scegliere una pietra nei loro uffici, il signor de Francet mi ha proposto un diamante che corrispondeva perfettamente ai miei criteri, dopo alcuni giorni per il montaggio, ho avuto il piacere di recuperare il mio solitario come lo speravo, mi è stato anche consegnato a domicilio dal signor de Francet, poiché ero malata, sono stata felice dei contatti e del modo in cui sono stati soddisfatti i miei bisogni, consiglio la Maison Celinni per la sua efficienza, serietà e professionalità di tutto il suo personale. Spero di poter tornare da loro per un altro acquisto.
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M
Marie F.
Nota: 5 su 5
Ottima maison, consigli efficaci, reattività, consegna tutto perfetto! Senza la minima esitazione tornerò. Tutto si svolge in un'atmosfera piacevole, sono affascinata. Gli sguardi verso la mia mano e le mie orecchie dicono molto, do l'indirizzo alle mie amiche. GRAZIE
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M
Madame S.
Nota: 5 su 5
Estremamente soddisfatta dalla Maison Celinni che ho contattato su consiglio di un'amica per un solitario. Sono stata accolta calorosamente dal team a Parigi che, grazie alla sua esperienza, mi ha proposto creazioni personalizzate. Dopo aver fatto un benchmark per diversi mesi, Celinni offriva i prezzi più attraenti. Dovendo sposarmi in Marocco, ho avuto la fortuna di ritirare il mio anello nel nuovo showroom del marchio che ha appena aperto a Casablanca. Eccellente reattività durante tutti i nostri scambi. Ancora grazie a loro. Li consiglio caldamente!
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C
Cedric M.
Nota: 5 su 5
Offerte, servizio, prestazione, rapidità, consegna, tutto è perfetto. L'intero team vi consiglia e tiene conto delle vostre esigenze e domande. L'anello è stupendo e il servizio post-vendita ancora meglio con una riduzione di taglia in 3 ore prima di riprendere l'aereo. Ancora grazie
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M
Marc L.
Nota: 5 su 5
Ho appena ricevuto le mie fedi e che dire... ECCELLENTE. Bagdad per non citarlo è stato molto attento e ha risposto alle nostre aspettative. Le pietre sono magnifiche come i gioielli e il servizio notevole. Non posso che raccomandare questo sito internet che dispone di uno showroom a Parigi.
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B
B D.
Nota: 5 su 5
Per la nascita del nostro terzo figlio, ho voluto regalare un braccialetto con diamanti a mia moglie. Ho girato più volte le gioiellerie parigine e ho deciso di confrontare i prezzi su Internet. Non c'è paragone, Internet offre prezzi indiscutibilmente più bassi. Confrontando i diversi siti, mi sono soffermato su Celinni che mi sembrava professionale e soprattutto nettamente più economico degli altri. Decido di prendere appuntamento nello showroom per vedere dal vivo i prodotti delle offerte. Sono stato accolto da Bagdad che mi ha mostrato diverse dimensioni di braccialetti e la mia scelta è caduta sul Braccialetto Rivière Diamanti 5.00 Carati G/VS a 6880 Euro. Dopo aver versato un acconto, attendo pazientemente il termine imposto da Celinni di 6 settimane poiché il gioiello non è in stock. Mi spiegano che la loro politica di prezzo si basa sul fatto che non hanno stock (cosa che posso capire se il termine definitivo è rispettato poiché il parto coincide con la data di consegna). Un mese dopo ricevo una chiamata dalla segretaria che mi informa che il braccialetto è pronto e mi affretto a recarmi da Celinni per ritirare il mio prezioso bene! Corrisponde perfettamente a ciò che avevo visto e a ciò che mi aspettavo. Mia moglie è stata entusiasta del suo regalo. Il braccialetto era leggermente troppo grande e Bagdad si è occupato di farlo accorciare nella settimana senza costi. Condivido quindi la mia esperienza perché il venditore mi ha chiesto di lasciare un commento su Internet se fossi stato soddisfatto. Rinnoverò quindi i miei acquisti di gioielli da Celinni, grazie a Bagdad e al suo affascinante team!
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M
Monsieur G.
Nota: 5 su 5
Ascolto, professionalità, reattività, pieno di iniziative, cosa chiedere di più, un servizio eccellente e lo consiglio senza esitazione!!!
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R
Romain T.
Nota: 5 su 5
È in occasione della mia proposta di matrimonio e su consiglio di due coppie di amici che mi sono rivolto a Badgad del team Celinni per la realizzazione del mio anello di fidanzamento. Avendo già una Tanzanite acquistata a Zanzibar, il mio caso era particolare e pochi gioiellieri erano all'ascolto. La mia prima buona sorpresa è stata quindi l'accoglienza ricevuta! Il seguito si è svolto semplicemente ed efficacemente, Bagdad mi ha prima guidato nella scelta del modello, poi mi ha messo in contatto con Adeline Rapon, una gioielliera del loro team, che ha realizzato diverse modellazioni 3D del futuro gioiello con grande professionalità e soprattutto... Molta pazienza! La ringrazio ancora!! Tre settimane dopo, ho ritrovato Bagdad (che era riuscito a trovare una persona specializzata nella lucidatura della Tanzanite per garantire un risultato di qualità) e sono rimasto stupito dal risultato! Entrambi erano riusciti a comprendere con precisione le mie aspettative e a trarne il meglio. È stato sei mesi fa, e la mia fidanzata riceve ancora regolarmente complimenti :) Consiglio quindi vivamente la maison Celinni, ha saputo per me unire ascolto, pazienza, consigli giudiziosi e interventi di qualità. Un ultimo consiglio, non esitate a venire allo showroom per incontrarli, discutere e trarre il meglio da questa bella esperienza. A presto per le fedi!
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D
Dana L.
Nota: 5 su 5
Possiedo un anello di famiglia che apparteneva a mia nonna su cui mancavano diversi diamanti di diverse dimensioni. Dopo la visita da un gioielliere sono andata a consultare le offerte online... che erano molto più interessanti da Celinni. Bagdad ha preso il tempo di informarmi e di darmi i prezzi in base ai calibri ricercati. Ho richiesto un pagamento in 3 assegni che è stato subito accettato. Il mio gioielliere ha montato i diamanti in questione e il risultato è come lo aspettavo. Lascio una buona recensione su internet perché il servizio è stato piacevole e professionale.
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S
Stephane
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un solitario per mia moglie da Celinni. Sono stato accolto molto calorosamente e dopo aver ricevuto preziosi consigli, la pietra è stata ordinata e molto rapidamente, l'anello era pronto. Mia moglie era entusiasta, il risultato magnifico. Consiglio caldamente questa maison. Tutte le persone che ho incontrato sono state molto professionali indirizzandomi verso la pietra più adatta alla mia ricerca. E, avendo confrontato con altre insegne, i prezzi proposti sono eccezionali. Da visitare assolutamente...
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S
Selim
Nota: 5 su 5
Super servizio - Rapido - efficace - prezzi molto competitivi e team al TOP (Soprattutto Bagdad)
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M
Muriel B.
Nota: 5 su 5
Un'ampia scelta di gioielli e di qualità! Servizio impeccabile, all'ascolto dei clienti, il che è importante soprattutto per un gioiello di valore! Ne sono molto contenta, un bellissimo regalo che conserverò per tutta la vita. Andateci con fiducia. Lo consiglio!
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O
Olivier A.
Nota: 5 su 5
Alla ricerca di un solitario da 2,5-3 carati ed essendo affascinato dalla gioielleria, mi sono naturalmente rivolto alle grandi maison di Place Vendôme. Il caffè è buono, le boiserie magnifiche e l'accoglienza discreta, a volte ossequiosa, cosa che mi infastidisce. Tuttavia, i consigli non sono affatto all'altezza dei prezzi esorbitanti praticati. La bellezza di un solitario - e il suo valore - risiede nella qualità del diamante, quindi mi sono messo alla ricerca di una pietra sola. Su consiglio di un amico, sono andato sul sito di Celinni, così come su quelli della concorrenza. Ho anche chiamato la maison Celinni per avere chiarimenti sui criteri da gerarchizzare, perché oltre alla regola dei 4C, scegliere un diamante è un mestiere. Dopo avermi spiegato i criteri da privilegiare, tenendo conto delle dimensioni della pietra desiderata, David ed Emeric mi hanno proposto di effettuare la ricerca per me. Una pietra mi è stata rapidamente proposta (Peso 2,67 carati - Taglio eccellente - colore H - Purezza SI1, ma nessuna inclusione visibile sulla tavola: una sola sulla culatta), una copia del certificato Hrd mi è stata comunicata, il tutto per un prezzo abbastanza inferiore al budget inizialmente previsto. Rassicurato dalla professionalità e dalla semplicità degli scambi, mi decido in 5 minuti, il tempo di confermare il tipo di montaggio che desidero - scelta ponderata per diversi mesi. Il modulo d'ordine è stato emesso, lo firmo, do l'ordine di bonifico alla mia banca. Prima ancora di aver ricevuto i fondi, Celinni mi informa di aver ricevuto la pietra e che l'anello è stato messo in produzione. E lì, grande dubbio: il tipo di montaggio scelto si accorda con la pietra e l'altro anello della mia amica (3 ori extra large Cartier)? Richiamo David, gli esprimo il mio dubbio e il mio disagio perché l'anello è in produzione. Si prende il tempo di ascoltarmi, discutiamo della coerenza dello stile dei due anelli e su suo consiglio cambio idea (Anche se ci avevo riflettuto per diversi mesi prima di fermare la mia scelta!). Senza alcun costo aggiuntivo, dopo una settimana, mi chiamano per dirmi che il mio ordine è pronto. Essendo a Parigi, mi reco nei loro locali per la consegna. L'anello è conforme ai miei desideri dal punto di vista estetico, l'incastonatura è perfetta come quella delle grandi maison, le finiture altrettanto - È magnifico e grazie ai consigli di David si accorda perfettamente ai 3 ori della mia amata. È oggi nella mia tasca, i biglietti aerei sono prenotati, l'hotel anche, mi resta quindi il più difficile: riuscire nella mia proposta, così facilmente e semplicemente come il mio acquisto... Posso prepararmi perché ho ancora qualche giorno davanti a me. Ancora grazie a tutto il team Celinni per la vostra professionalità, gentilezza e semplicità - un bel incontro, come li amo. Olivier A.
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M
Mr D.
Nota: 5 su 5
trasparenza spiegazioni chiare consigli avveduti non cerca di spingere al consumo
Recensione tradotta
M
Mlle D.
Nota: 5 su 5
Ho fatto realizzare un'alleanza su misura per il mio compagno e il risultato è semplicemente magnifico. Tutto ciò che avevo richiesto è stato realizzato. È in oro bianco incastonato di piccoli diamanti che fanno tutto il giro dell'alleanza. Era previsto inizialmente un termine di 6 a 7 settimane e l'ho ricevuta dopo solo 4 settimane. È vero che ordinare su internet non è sempre molto semplice ma sono all'ascolto e consiglio a occhi chiusi di far realizzare i vostri gioielli più folli.
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J
Jacques
Nota: 5 su 5
Personale molto amabile, all'ascolto e di ottimi consigli. Prodotto eccellente. Maison seria. Grazie.
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S
Sébastien
Nota: 5 su 5
Una consegna rapida conforme alla mia richiesta da Parigi, aggiustamenti effettuati con successo nell'ufficio di Bangkok, e soprattutto un anello magnifico. Sono soddisfatto e tornerò da Celinni per il mio prossimo acquisto.
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M
Michele B.
Nota: 5 su 5
Dopo un primo acquisto nel 2009 per dei diamanti a forma di orecchino, abbiamo rinnovato la nostra fiducia nella casa Celinni per un anello Trilogia di alta qualità e assolutamente magnifico. Abbiamo avuto a che fare con un team di professionisti attenti ai nostri desideri. Il signor Sussman ha fatto in modo che fossimo completamente soddisfatti: pietre di qualità, certificato, incisione del gioiello: tutte le nostre richieste sono state rispettate con un eccellente rapporto qualità-prezzo. Celinni-diamante merita il suo posto di numero 1!!
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T
Thomas
Nota: 5 su 5
Il signor Sussman è stato l'unico (a differenza degli altri gioiellieri di fama a Parigi) a mobilitarsi e a trovare una soluzione affinché potessi avere in pochi giorni l'anello perfetto per fare la mia proposta di matrimonio. All'arrivo, un anello splendido (a un buon prezzo) con IL diamante di bellezza che desideravo, e il rispetto di una scadenza molto serrata. Grazie! Sinceramente, Frederic Thomas
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T
Thierry K.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un anello di matrimonio dal signor Sussman che è stato un ottimo consiglio nella scelta del nostro diamante e del design dell'anello per il quale non eravamo fissi. Grazie signor Sussman per la sua pazienza e professionalità.
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A
Alogninouwa
Nota: 5 su 5
Sono molto felice del mio anello, questo è l'essenziale. Nonostante un ritardo, ho preso un anello troppo piccolo che mi hanno allargato subito. Lo consiglio vivamente. Alogninouwa
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F
Francoise S.
Nota: 5 su 5
Accoglienza, presentazione chiara, interlocutori molto simpatici, grazie
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M
Murielle
Nota: 5 su 5
Attenzione calorosa e disponibile e buona spiegazione, bravi continuate così
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M
Monsieur P.
Nota: 4 su 5
Volevo un "diamante" "grande e non costoso e l'ho avuto! è tutto e va bene così!
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M
Monsieur S.
Nota: 5 su 5
Perfetto ma un po' di ritardo.
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M
Monsieur T.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un anello di fidanzamento nel negozio di Rue Buffault e sono molto soddisfatto dell'accoglienza, del servizio e della qualità dell'anello. Lo consiglio
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P
Picout
Nota: 5 su 5
Dopo lunghe ricerche in gioielleria per trovare IL mio anello (quello che sogno da quando ero adolescente), mi sono rivolto a Celinni per il rapporto qualità/prezzo annunciato. Ho esitato, verificato, confrontato e alla fine mi sono lanciato. Il mio ordine ha subito un po' di ritardo e mi hanno contattato telefonicamente per avvisarmi: ho davvero apprezzato l'iniziativa. Ho ricevuto il mio anello oggi: è stupendo, esattamente come lo immaginavo, altrettanto bello di quelli provati in gioielleria ma molto meno costoso! Grazie per la qualità dei vostri gioielli, la vostra serietà e il vostro senso del servizio clienti.
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J
Jean-Christophe
Nota: 5 su 5
A seguito della perdita del mio ordine da parte di Chronopost il 20 dicembre 2014, il signor David SUSSMAN ha personalmente preso in carico il problema e ha fatto realizzare d'urgenza un nuovo anello di fidanzamento che mi è stato consegnato, a mano, a Marsiglia, il 24 dicembre! È in questi momenti che la serietà di un'azienda si rivela e viene molto apprezzata. Per quanto riguarda l'anello, è semplicemente magnifico! Non esiterò quindi ad acquistare i miei prossimi gioielli su Celinni.com. Grazie ancora ad Aymeric che ha fatto il viaggio a Marsiglia la vigilia di Natale.
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F
Fabien
Nota: 5 su 5
Mi sono rivolto a Cellini dopo un servizio su France 5. Sono molto soddisfatto; scadenze rispettate anche durante il periodo di Natale, gioiello stupendo e ciliegina sulla torta, la mia amica ha detto... sì! Grazie anche al signor Lechlech che mi ha accolto molto bene. Torneremo presto per le fedi questa volta.
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E
Eric B.
Nota: 5 su 5
Ordine tardivo da parte mia e consegna rapida proprio per il giorno J. Prodotto molto bello. Mia moglie è stata viziata.
Recensione tradotta
M
Maillard P.
Nota: 5 su 5
Cliente da diversi anni, consiglio vivamente questo sito. Il gestore, il signor David Sussman, è un commerciante eccezionale, un esperto e se purtroppo si incontra un piccolo problema, risponde personalmente e risolve il problema. Un esempio di commerciante.
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M
Mr Z.
Nota: 5 su 5
Mi sono recato per caso nel loro showroom, senza alcuna reale intenzione di acquistare, più per informarmi (essendo di natura molto diffidente). Ma appena arrivato sono stato accolto in modo professionale, mi sono trovato di fronte a un venditore attento ma che non spingeva alla vendita, anzi. Nel frattempo, un uomo è arrivato per ritirare un solitario che aveva lasciato la mattina stessa per una riduzione di dimensione e mi ha detto "non esitate, sono professionisti, veloci e i loro prodotti sono di qualità". E infatti non ho esitato, io che sono sempre indeciso, mi sono sorpreso a fare immediatamente un ordine! Il prodotto era conforme alle aspettative. Sono stati anche rapidi perché sono venuto con una scadenza. In 5 giorni il mio solitario era arrivato dall'altra parte del pianeta e era stato montato. Mia moglie era felice e quindi anche io. Il loro servizio post-vendita è anche di alta qualità perché avevo preso un modello troppo grande e hanno ridotto la misura in 48 ore (un termine più che ragionevole durante le festività, soprattutto per un deposito la domenica mattina). Ora so dove farò fare le fedi!
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K
Kévin
Nota: 5 su 5
David ha lavorato con noi per trovare il brillante giusto esplorando insieme i mercati dei diamanti ad Anversa e Bombay, e lo ha fatto arrivare a Parigi e assemblato con la montatura in tempo record e per un prezzo che non avremmo mai avuto dai gioiellieri di Place Vendôme. Torneremo per scegliere le fedi abbinate all'anello. Da andarci ad occhi chiusi...
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