Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.
Qualità sublime e servizio molto rapido, un indirizzo da non perdere :)
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P
Patricia
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Sono stata ricevuta da Marie nello showroom di Marsiglia. Abbiamo elaborato insieme diversi gioielli su misura. Marie è competente, professionale e seria. Un bel incontro!! Grazie ancora!
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M
Manel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Ottima esperienza! Servizievole e flessibile.
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N
Najjar
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Perfetto. Servizio clienti reattivo e tempi di consegna molto rapidi. Grazie.
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W
Wael D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Che scoperta eccezionale! Cercavo un gioielliere di fiducia da anni e finalmente l'ho trovato. L'accoglienza è calorosa e personalizzata, ci si sente subito a proprio agio. La collezione di gioielli è magnifica. Un indirizzo da conservare gelosamente e da raccomandare senza esitazione!
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I
Ilan C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Accoglienza magnifica, personale paziente e attento. Anello magnifico da sogni, grazie a tutto il team, buona continuazione.
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N
Nasraoui N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Servizio e qualità top.
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S
Solaris E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Eccellente lavoro di riparazione di gioielli di valore. Ottimo contatto, grazie mille per la vostra serietà e disponibilità. Un prezzo molto interessante. Serio e professionale.
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M
Marie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Grazie ancora per la vostra accoglienza e professionalità, che sono sempre più rare. Il mio anello è stato riparato meravigliosamente dagli atelier, bravo! Ho finalmente trovato dei professionisti di fiducia a cui ho lasciato senza esitazione i miei gioielli, che sono stati restaurati secondo le regole dell'arte. Andateci a occhi chiusi, non troppo, la loro collezione di gioielli è magnifica.
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E
Elisabeth M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Avevo dei gioielli che erano diventati completamente arancioni a causa di un cattivo bagno. L'atelier di Celinni mi ha fatto una splendida remise en beauté, i miei gioielli sono tornati letteralmente come nuovi a un ottimo prezzo! Grazie ancora!!
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V
Victoria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Ho lavorato con Marie a Marsiglia per la creazione di un paio di orecchini e ne sono più che soddisfatta. Le orecchie sono ancora meglio di quanto sperassi. Marie è attenta e conosce il suo mestiere alla perfezione. Non mi affiderò più a nessun altro per i miei futuri gioielli. Grazie Marie!
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G
Gerald D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Servizio impeccabile da Celinni! Appena arrivato nel loro showroom a Marsiglia, sono stato conquistato dall'accoglienza e dal professionalismo di Marie, che mi ha fornito spiegazioni dettagliate sulle pietre e buoni consigli. L'anello solitario che ho scelto è di una bellezza straordinaria... e ha fatto il suo effetto: ha detto di sì! Un grande grazie a Celinni!
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R
Riahi I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Servizio eccellente e ottimo contatto con il venditore.
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F
Fatim-Zahra N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Esperienza molto bella con Magali, dello showroom di Montpellier, che è stata di grande aiuto e consiglio per concretizzare i nostri desideri per le nostre fedi nuziali. Sono perfette e siamo entusiasti!! Siamo persino tornati per altri gioielli, tanto siamo stati soddisfatti. Magali è di una grande gentilezza e rende l'esperienza molto piacevole. I prezzi sono ragionevoli e la qualità è ottima. Grazie ancora Magali!
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R
Rs
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Tutti i nostri gioielli di famiglia e tutti quelli dei miei amici provengono da questa casa che ha sempre saputo trovarci le perle rare! Andateci con fiducia e professionalità.
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M
Martine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Ottimo contatto con il venditore, molte spiegazioni sulle pietre. Questo mi ha permesso di fare la mia scelta sulla qualità che cercavo. E mi ha proposto una pietra di un'incredibile brillantezza a un prezzo molto interessante rispetto a tutto ciò che avevo visto prima... Casa molto seria.
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V
Vincent K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Ho fatto riparare il vecchio anello della nostra prozia da Celinni. Ha ritrovato il suo splendore, la sua solidità e l'anima della famiglia. Una bella dichiarazione d'amore ai nostri antenati. Grazie mille!
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A
Am
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Sito molto pratico con una buona ergonomia.
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J
Jerome R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Sono stato accompagnato nell'acquisto di un anello di fidanzamento da Alexandra, responsabile dello showroom a Tolosa. Porta una quantità di consigli sulla scelta del diamante e sulla montatura adatta per incastonarlo. L'esperienza è stata molto qualitativa sia dal punto di vista della comunicazione che del prodotto stesso. La mia compagna e io siamo stati molto soddisfatti, tanto da rinnovare la nostra fiducia per l'acquisto delle fedi. Consiglio vivamente il marchio, soprattutto se siete accompagnati da Alexandra.
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O
Othman L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Ottima esperienza! Servizievole e flessibile, consegna rapida a un prezzo molto competitivo per una qualità senza pari.
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F
Fatou D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Ottima esperienza e grazie per questo magnifico gioiello.
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W
Wafaa R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Servizio eccellente.
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G
Gwen
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Un'esperienza super e un risultato eccezionale! Sono felice di aver affidato il mio bracciale di diamanti a Celinni per una rimessa a mio gusto e riparazione.
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G
Grégory
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Un grande grazie al team di Celinni! Ho regalato alla mia compagna un magnifico smeraldo incastonato in un anello in oro bianco 18 carati. Sono stati attenti alle mie esigenze e hanno risposto a ciascuna delle mie domande. Ho potuto scegliere la pietra ideale per rendere felice la mia fidanzata. Mi sono organizzato all'ultimo momento, quindi i tempi erano stretti e hanno rispettato il loro impegno. In pochi giorni ho ricevuto l'anello e ho ricevuto il certificato di autenticità. Sono molto soddisfatto di questo acquisto e ringrazio Celinni per la loro serietà. Consiglio vivamente!!!
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M
Mohamed B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Ho contattato la casa Celinni, e più precisamente Soraya che era attenta e disponibile, per orientarmi nella scelta di un gioiello come regalo di compleanno per mia sorella. Sono stata molto soddisfatta del follow-up, dei consigli e soprattutto della qualità dei gioielli. Grazie infinite Soraya.
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Y
Yann E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Qualità eccezionale. Grazie al team.
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C
Cindy A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Buongiorno, sono passato da questo diamantaio per fare la mia fede e il mio anello di fidanzamento. Nulla da dire, il lavoro era eccellente. La qualità era al massimo. Hanno molti prodotti con un servizio esemplare. Consiglio al 100%. Molto piacevolmente sorpresa dal loro professionalismo e soprattutto dalla loro gentilezza. Grazie a tutto il team.
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C
Chichi
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Super accoglienza. Professionale e molto gentile.
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C
Catherine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Nel 31° anniversario di matrimonio ho ricevuto come unico regalo una pentola a pressione. Alla vigilia dei miei 60 anni, finalmente mi sono fatto piacere, ho avuto come interlocutore Enzo, un uomo straordinariamente competente e umanamente adorabile. Sono molto molto felice. Ovviamente, divorzio!!!! Mme Meryet Le Guen Catherine
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M
Michael C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Buongiorno. Come molti di voi, ho riscontrato delle incoerenze da Celinni. In un anno ho acquistato sei gioielli. Rapporto qualità/prezzo, Celinni è davvero buono. Chiaramente, c'è un lato un po' disordinato... per esempio, il certificato sbagliato con un bracciale. (Ha rovinato il regalo di Natale poiché ho regalato i bracciali sbagliati alle persone sbagliate) Non è la fine del mondo, ma lascia un dubbio, quando ci si sbaglia nei documenti, forse ci si sbaglia altrove. Inoltre, quando si tratta di acquistare, riceverete una risposta immediata, per tutto il resto, è molto più informale. C'è davvero qualcosa da migliorare, con forza, per un servizio impeccabile.
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M
Meryem
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Il servizio clienti è mediocre. Senza la mia esperienza con Monsieur Rayan, la mia esperienza sarebbe stata peggiore. Fa parte dei vostri migliori venditori in loco. Un grande applauso a lui.
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Osiria
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Diversi gioielli acquistati senza problemi e di bella qualità. Tuttavia, per far fronte all'aumento del prezzo dell'oro, hanno proceduto a degli aumenti eccessivi: 30% su alcuni modelli e senza avvisare i clienti in anticipo. La maggior parte dei marchi avvisa i loro clienti abituali e così offre loro la possibilità, se un modello piace, di acquistarlo prima dell'aumento. Avevo due pezzi nel mio carrello e in una notte è aumentato di 600€!!!! È un procedimento né commerciale né cortese. Sono abbastanza scioccata.
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P
Pauline G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Metto 2 stelle perché sono soddisfatta del mio anello... tuttavia, dovevo essere consegnata tra il 30 gennaio e il 4 febbraio, sapendo che mi fidanzavo l'8. Il 30 non avendo realmente notizie, ho deciso di inviare un'email per essere sicura di ricevere il mio anello entro il 4... mi è stato affermato e assicurato di SÌ. Il 4... ancora nulla... quindi ho richiamato, mi hanno richiamato senza lasciare messaggio il 7, quindi sono rimasta il weekend senza risposta... il 10, ho richiamato e mi hanno detto che l'anello sarebbe stato inviato. Ho dovuto acquistare un anello di sostituzione, quindi ho chiesto un gesto commerciale, ma vogliono solo farmi un buono, vorrei un rimborso di ciò che mi hanno proposto come buono... sarebbe il minimo, visto che ho dovuto acquistare un anello per non rispetto dei tempi e soprattutto un mancato di comunicazione sul ritardo... Aggiornamento: sono stata contattata dal responsabile logistico che mi ha proposto un altro gesto commerciale concordato con la direzione e che ringrazio molto per la reattività.
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S
Sylvie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Primo ordine effettuato tramite il sito per un anello di fidanzamento. Anthony mi ha chiamato rapidamente per rispondere alle mie domande e consigliarmi. Ero così soddisfatta che ho ordinato degli orecchini. Idem, perfetti. Oggi aspetto con impazienza il mio bracciale per San Valentino. La qualità è lì e i prezzi sono competitivi. Lo consiglio vivamente.
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C
Cyril H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Lavoro di qualità, rigore nei tempi, sono cliente da 10 anni e non sono mai rimasto deluso. Con tutta la fiducia che si può avere nei veri gioiellieri. Questa azienda rende più accessibile l'acquisto di bei gioielli grazie ai suoi prezzi. Grazie.
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M
Melanie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Se solo potessi mettere più di 5 stelle! Ho recentemente contattato la casa Celinni a seguito di un diamante perso sul mio bracciale a catena! Purtroppo senza fattura, a causa della morte di mia madre... L'accoglienza telefonica è cortese e gentile, persino illuminante per esporre il tuo problema, e questo sta diventando raro! Molto professionale e molto reattivo, semplicemente perfetto! La casa mi ha ricontattato per l'invio del mio bracciale che è stato preso in carico al 100% in tutti i punti. È assolutamente necessario condividere quando la soddisfazione è lì, e questo è il caso. Grazie infinitamente alla vostra casa, a tutta l'équipe un grande bravo! I miei prossimi acquisti saranno alla casa Celinni.
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P
Pascale M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Secondo acquisto quest'anno in questa casa: qualità dei prodotti, prezzi, reattività, io che sono molto esigente, non ho nulla da ridire, tutto è PERFETTO! GRAZIE a voi.
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C
Charles P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Abbiamo effettuato l'acquisto del solitario e poi delle fedi presso Celinni Paris. Un servizio post-vendita molto reattivo. Anello che è stato ristrutturato secondo il capitolato della casa. Raccomando vivamente.
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K
Keke D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Super anello. Mia moglie era molto felice, l'anello le sta a meraviglia. Mezza fede. Mezza Fede Diamanti Rotondi Rail Mon Trésor - Qualità diamante: H-SI1- Tipo metallo: ORO GIALLO 18K- P... Rapporto qualità prezzo superiore a tutti i concorrenti, le finiture sono sublimi. Mia moglie vuole persino anticipare la data del matrimonio. Super prodotto mille volte grazie. Avrei voluto anche postare la foto dell'anello al suo dito. Raccomando. Per la loro serietà... Grazie a tutti gli artigiani che hanno fatto un lavoro che sfiora la perfezione.
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F
Flo
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Ho ordinato urgentemente un anello di fidanzamento, subito messa in contatto diretta con Nadia a Parigi che mi assicura che nonostante il breve termine imposto, arriverà prima della scadenza. Risponde rapidamente alle email, facilità di pagamento, consegna in 24 ore, anello molto bello. È perfetto, grazie.
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