Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.
Ottima accoglienza nello showroom parigino. Nina ha seguito il mio dossier con rigore e sono entusiasta del risultato che farà senza dubbio molto piacere alla mia compagna. Ordinerò altri prodotti senza esitazione. Bernard
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Y
Yannick
Nota: 5 su 5
Acquisto di due orecchini di diamanti per un compleanno importante. Prezzo imbattibile dopo una ricerca approfondita di diamanti di dimensioni significative rispetto a ciò che si trova in gioielleria e di buona qualità. Ordine online che mi preoccupava un po' perché nuovo cliente di Celinni. Disponibilità indicata entro una settimana. Passato questo termine, mi sono rivolto direttamente via email che ha ricevuto una risposta rapida e precisa. Ho ricevuto i gioielli un po' in ritardo ma con un seguito perfetto.
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H
Hospital A.
Nota: 5 su 5
Dopo 2 appuntamenti per scegliere una pietra nei loro uffici, il signor de Francet mi ha proposto un diamante che corrispondeva perfettamente ai miei criteri, dopo alcuni giorni per il montaggio, ho avuto il piacere di recuperare il mio solitario come lo speravo, mi è stato anche consegnato a domicilio dal signor de Francet, poiché ero malata, sono stata felice dei contatti e del modo in cui sono stati soddisfatti i miei bisogni, consiglio la Maison Celinni per la sua efficienza, serietà e professionalità di tutto il suo personale. Spero di poter tornare da loro per un altro acquisto.
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M
Marie F.
Nota: 5 su 5
Ottima maison, consigli efficaci, reattività, consegna tutto perfetto! Senza la minima esitazione tornerò. Tutto si svolge in un'atmosfera piacevole, sono affascinata. Gli sguardi verso la mia mano e le mie orecchie dicono molto, do l'indirizzo alle mie amiche. GRAZIE
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M
Madame S.
Nota: 5 su 5
Estremamente soddisfatta dalla Maison Celinni che ho contattato su consiglio di un'amica per un solitario. Sono stata accolta calorosamente dal team a Parigi che, grazie alla sua esperienza, mi ha proposto creazioni personalizzate. Dopo aver fatto un benchmark per diversi mesi, Celinni offriva i prezzi più attraenti. Dovendo sposarmi in Marocco, ho avuto la fortuna di ritirare il mio anello nel nuovo showroom del marchio che ha appena aperto a Casablanca. Eccellente reattività durante tutti i nostri scambi. Ancora grazie a loro. Li consiglio caldamente!
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C
Cedric M.
Nota: 5 su 5
Offerte, servizio, prestazione, rapidità, consegna, tutto è perfetto. L'intero team vi consiglia e tiene conto delle vostre esigenze e domande. L'anello è stupendo e il servizio post-vendita ancora meglio con una riduzione di taglia in 3 ore prima di riprendere l'aereo. Ancora grazie
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M
Marc L.
Nota: 5 su 5
Ho appena ricevuto le mie fedi e che dire... ECCELLENTE. Bagdad per non citarlo è stato molto attento e ha risposto alle nostre aspettative. Le pietre sono magnifiche come i gioielli e il servizio notevole. Non posso che raccomandare questo sito internet che dispone di uno showroom a Parigi.
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B
B D.
Nota: 5 su 5
Per la nascita del nostro terzo figlio, ho voluto regalare un braccialetto con diamanti a mia moglie. Ho girato più volte le gioiellerie parigine e ho deciso di confrontare i prezzi su Internet. Non c'è paragone, Internet offre prezzi indiscutibilmente più bassi. Confrontando i diversi siti, mi sono soffermato su Celinni che mi sembrava professionale e soprattutto nettamente più economico degli altri. Decido di prendere appuntamento nello showroom per vedere dal vivo i prodotti delle offerte. Sono stato accolto da Bagdad che mi ha mostrato diverse dimensioni di braccialetti e la mia scelta è caduta sul Braccialetto Rivière Diamanti 5.00 Carati G/VS a 6880 Euro. Dopo aver versato un acconto, attendo pazientemente il termine imposto da Celinni di 6 settimane poiché il gioiello non è in stock. Mi spiegano che la loro politica di prezzo si basa sul fatto che non hanno stock (cosa che posso capire se il termine definitivo è rispettato poiché il parto coincide con la data di consegna). Un mese dopo ricevo una chiamata dalla segretaria che mi informa che il braccialetto è pronto e mi affretto a recarmi da Celinni per ritirare il mio prezioso bene! Corrisponde perfettamente a ciò che avevo visto e a ciò che mi aspettavo. Mia moglie è stata entusiasta del suo regalo. Il braccialetto era leggermente troppo grande e Bagdad si è occupato di farlo accorciare nella settimana senza costi. Condivido quindi la mia esperienza perché il venditore mi ha chiesto di lasciare un commento su Internet se fossi stato soddisfatto. Rinnoverò quindi i miei acquisti di gioielli da Celinni, grazie a Bagdad e al suo affascinante team!
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C
Carole
Nota: 2 su 5
Tutto era iniziato così bene il 27 giugno 2015 quando ho scelto questa fede che mi piace tanto, e dalla chiamata di! della maison CELINNI che ha confermato il mio ordine il giorno successivo, una domenica. Pagamento in 3 assegni, il primo da incassare il 5 luglio, il secondo il 5 agosto e il terzo il 5 settembre. Tuttavia, il 28 luglio scorso, ho inviato un'email (indirizzo trovato su internet nella sezione contatti) chiedendo se la ricezione del mio anello inizialmente prevista per il 13 agosto fosse ancora attuale, poiché sono assente quella settimana e chiedevo come fare. Nessuna risposta alla mia email il 30 luglio, rilancio quindi con una nuova email... nessuna risposta il 31 luglio. Trasferisco la mia email a uno degli altri indirizzi menzionati sul sito. Il signor! mi risponde nei minuti successivi dicendomi che mi avrebbe dato una risposta in serata... Rilancio il signor! la mattina successiva (sabato 1 agosto) perché non ho avuto risposta. Questi mi risponde piuttosto seccamente che mi aveva risposto il giorno prima e l'altro ieri??!!!! e mi dà il suo numero di cellulare. Gli rispondo via email che non ho avuto alcun messaggio da parte sua il giorno prima, ma solo un messaggio il giorno prima in cui si impegnava a rispondermi la sera. Cosa fare per avere una risposta a una domanda così semplice? Non riesco a capire. L'ho quindi chiamato sul suo cellulare lunedì 3 agosto al mattino, mi ha risposto che era in ferie e mi ha invitato a contattare l'ufficio... Ho quindi chiamato l'ufficio. La signora! ha preso nota della mia richiesta, mi ha confermato che il mio ordine era stato preso in carico con l'incisione e si è impegnata a richiamarmi durante la giornata. Sono stata costretta a richiamare la sera stessa alle 17 perché non mi avevano richiamata. Dopo essersi scusata, la signora! mi ha detto che mi avrebbe richiamato in serata... ancora una volta, sto ancora aspettando. Sono davvero preoccupata, perché il fatto di non rispondermi mi angoscia, c'è un problema con il mio anello?!!!! Richiamo quindi il giorno successivo, il 4 agosto verso le 17, trovo una persona molto gentile,!, che sembrava imbarazzata dalla mia chiamata e dal mio fastidio, e perché la signora! era uscita. Si è impegnata a rispondermi prima di partire dall'ufficio... cosa che ha fatto!!!! Mi ha informata che il mio anello era nelle mani del corriere e che avrei dovuto riceverlo il 6 agosto. Questa buona notizia ha cancellato il mio malcontento. Non chiedevo una consegna anticipata del mio anello, ma solo che mi dicessero come fare per farlo consegnare in mia presenza!!!! Siamo al 6 agosto, ho appena aperto la scatola che dovrebbe contenere la mia fede che mi piace tanto... che delusione, non è la mia e non è incisa, ma il certificato allegato corrisponde al mio anello!! Ovviamente, l'errore va a favore della maison CELINNI. ... Provo una delusione che non potete immaginare. Avevo avuto cura di leggere bene le recensioni dei clienti sulla maison CELINNI, la stragrande maggioranza erano elogiative, quindi faccio parte della minoranza dei delusi. Chiamo nuovamente la maison CELINNI. Dopo essersi scusata, la persona mi ha invitata a recarmi alla posta e a restituire l'anello tramite cronopost, a meno che questo anello non mi vada bene... sembra un sogno. Ho quindi restituito l'anello. Ma che sorpresa, mi informa inoltre che il mio anello non potrà essere inciso, perché la macchina è guasta e non sarà possibile farlo. Questo è troppo, ma perché non mi hanno avvisata?!!! È così difficile, che considerazione per i vostri clienti, forse l'importo del mio acquisto non è abbastanza elevato per essere trattata correttamente? Spero che l'anello che ho ordinato esista davvero. Dopo alcuni scambi telefonici e email, è stata concordata una consegna del mio anello l'8 settembre. Qualche tempo dopo, una chiamata dalla maison CELINNI mi informa che l'anello che mi era stato inviato era in realtà quello giusto e corrispondeva al mio ordine. Sono rimasta sbalordita!!! Ho dovuto inviare nuovamente la mia email di conferma dell'ordine e indicare il punto sul sito internet dove si trovava l'anello. Tengo a precisare che durante tutto questo tempo, una lettera, email, chiamate, il direttore di CELINNI non si è mai manifestato, contrariamente a quanto ho potuto leggere su internet e nessun altro per scusarsi o giustificare l'errore e il modo in cui sono stata trattata. Fortunatamente, la mia unica interlocutrice,! ha fatto del suo meglio in questa situazione caotica. Sono stata costretta a minacciare di fare opposizione all'ultimo assegno se non avessi ricevuto il mio anello!!! Il mio anello è stato finalmente consegnato il 14 settembre 2015, cioè 12 giorni prima del mio matrimonio, con un mese di ritardo e disagi e stress. Nonostante tutto ciò, il prodotto è all'altezza delle mie aspettative e mi rende felice. Per finire, ero preoccupata fino a ieri (15 ottobre) che la terza scadenza non fosse stata incassata, si scopre che la scadenza di settembre è stata incassata insieme a quella di agosto lo stesso giorno!!! Non me ne sono accorta con tutte le spese del matrimonio e il fatto che i 2 assegni sono stati incassati lo stesso giorno. Alla fine, una proposta di gesto commerciale di 100€ di risarcimento accettata da parte mia ma in attesa di concretizzazione. Da notare che contrariamente a una recensione positiva, per una recensione negativa, non è possibile citare un nome, né un'iniziale...
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M
Monsieur G.
Nota: 5 su 5
Ascolto, professionalità, reattività, pieno di iniziative, cosa chiedere di più, un servizio eccellente e lo consiglio senza esitazione!!!
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R
Romain T.
Nota: 5 su 5
È in occasione della mia proposta di matrimonio e su consiglio di due coppie di amici che mi sono rivolto a Badgad del team Celinni per la realizzazione del mio anello di fidanzamento. Avendo già una Tanzanite acquistata a Zanzibar, il mio caso era particolare e pochi gioiellieri erano all'ascolto. La mia prima buona sorpresa è stata quindi l'accoglienza ricevuta! Il seguito si è svolto semplicemente ed efficacemente, Bagdad mi ha prima guidato nella scelta del modello, poi mi ha messo in contatto con Adeline Rapon, una gioielliera del loro team, che ha realizzato diverse modellazioni 3D del futuro gioiello con grande professionalità e soprattutto... Molta pazienza! La ringrazio ancora!! Tre settimane dopo, ho ritrovato Bagdad (che era riuscito a trovare una persona specializzata nella lucidatura della Tanzanite per garantire un risultato di qualità) e sono rimasto stupito dal risultato! Entrambi erano riusciti a comprendere con precisione le mie aspettative e a trarne il meglio. È stato sei mesi fa, e la mia fidanzata riceve ancora regolarmente complimenti :) Consiglio quindi vivamente la maison Celinni, ha saputo per me unire ascolto, pazienza, consigli giudiziosi e interventi di qualità. Un ultimo consiglio, non esitate a venire allo showroom per incontrarli, discutere e trarre il meglio da questa bella esperienza. A presto per le fedi!
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D
Dana L.
Nota: 5 su 5
Possiedo un anello di famiglia che apparteneva a mia nonna su cui mancavano diversi diamanti di diverse dimensioni. Dopo la visita da un gioielliere sono andata a consultare le offerte online... che erano molto più interessanti da Celinni. Bagdad ha preso il tempo di informarmi e di darmi i prezzi in base ai calibri ricercati. Ho richiesto un pagamento in 3 assegni che è stato subito accettato. Il mio gioielliere ha montato i diamanti in questione e il risultato è come lo aspettavo. Lascio una buona recensione su internet perché il servizio è stato piacevole e professionale.
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S
Stephane
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un solitario per mia moglie da Celinni. Sono stato accolto molto calorosamente e dopo aver ricevuto preziosi consigli, la pietra è stata ordinata e molto rapidamente, l'anello era pronto. Mia moglie era entusiasta, il risultato magnifico. Consiglio caldamente questa maison. Tutte le persone che ho incontrato sono state molto professionali indirizzandomi verso la pietra più adatta alla mia ricerca. E, avendo confrontato con altre insegne, i prezzi proposti sono eccezionali. Da visitare assolutamente...
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S
Selim
Nota: 5 su 5
Super servizio - Rapido - efficace - prezzi molto competitivi e team al TOP (Soprattutto Bagdad)
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M
Muriel B.
Nota: 5 su 5
Un'ampia scelta di gioielli e di qualità! Servizio impeccabile, all'ascolto dei clienti, il che è importante soprattutto per un gioiello di valore! Ne sono molto contenta, un bellissimo regalo che conserverò per tutta la vita. Andateci con fiducia. Lo consiglio!
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O
Olivier A.
Nota: 5 su 5
Alla ricerca di un solitario da 2,5-3 carati ed essendo affascinato dalla gioielleria, mi sono naturalmente rivolto alle grandi maison di Place Vendôme. Il caffè è buono, le boiserie magnifiche e l'accoglienza discreta, a volte ossequiosa, cosa che mi infastidisce. Tuttavia, i consigli non sono affatto all'altezza dei prezzi esorbitanti praticati. La bellezza di un solitario - e il suo valore - risiede nella qualità del diamante, quindi mi sono messo alla ricerca di una pietra sola. Su consiglio di un amico, sono andato sul sito di Celinni, così come su quelli della concorrenza. Ho anche chiamato la maison Celinni per avere chiarimenti sui criteri da gerarchizzare, perché oltre alla regola dei 4C, scegliere un diamante è un mestiere. Dopo avermi spiegato i criteri da privilegiare, tenendo conto delle dimensioni della pietra desiderata, David ed Emeric mi hanno proposto di effettuare la ricerca per me. Una pietra mi è stata rapidamente proposta (Peso 2,67 carati - Taglio eccellente - colore H - Purezza SI1, ma nessuna inclusione visibile sulla tavola: una sola sulla culatta), una copia del certificato Hrd mi è stata comunicata, il tutto per un prezzo abbastanza inferiore al budget inizialmente previsto. Rassicurato dalla professionalità e dalla semplicità degli scambi, mi decido in 5 minuti, il tempo di confermare il tipo di montaggio che desidero - scelta ponderata per diversi mesi. Il modulo d'ordine è stato emesso, lo firmo, do l'ordine di bonifico alla mia banca. Prima ancora di aver ricevuto i fondi, Celinni mi informa di aver ricevuto la pietra e che l'anello è stato messo in produzione. E lì, grande dubbio: il tipo di montaggio scelto si accorda con la pietra e l'altro anello della mia amica (3 ori extra large Cartier)? Richiamo David, gli esprimo il mio dubbio e il mio disagio perché l'anello è in produzione. Si prende il tempo di ascoltarmi, discutiamo della coerenza dello stile dei due anelli e su suo consiglio cambio idea (Anche se ci avevo riflettuto per diversi mesi prima di fermare la mia scelta!). Senza alcun costo aggiuntivo, dopo una settimana, mi chiamano per dirmi che il mio ordine è pronto. Essendo a Parigi, mi reco nei loro locali per la consegna. L'anello è conforme ai miei desideri dal punto di vista estetico, l'incastonatura è perfetta come quella delle grandi maison, le finiture altrettanto - È magnifico e grazie ai consigli di David si accorda perfettamente ai 3 ori della mia amata. È oggi nella mia tasca, i biglietti aerei sono prenotati, l'hotel anche, mi resta quindi il più difficile: riuscire nella mia proposta, così facilmente e semplicemente come il mio acquisto... Posso prepararmi perché ho ancora qualche giorno davanti a me. Ancora grazie a tutto il team Celinni per la vostra professionalità, gentilezza e semplicità - un bel incontro, come li amo. Olivier A.
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M
Mr D.
Nota: 5 su 5
trasparenza spiegazioni chiare consigli avveduti non cerca di spingere al consumo
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M
Mlle D.
Nota: 5 su 5
Ho fatto realizzare un'alleanza su misura per il mio compagno e il risultato è semplicemente magnifico. Tutto ciò che avevo richiesto è stato realizzato. È in oro bianco incastonato di piccoli diamanti che fanno tutto il giro dell'alleanza. Era previsto inizialmente un termine di 6 a 7 settimane e l'ho ricevuta dopo solo 4 settimane. È vero che ordinare su internet non è sempre molto semplice ma sono all'ascolto e consiglio a occhi chiusi di far realizzare i vostri gioielli più folli.
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J
Jacques
Nota: 5 su 5
Personale molto amabile, all'ascolto e di ottimi consigli. Prodotto eccellente. Maison seria. Grazie.
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S
Sébastien
Nota: 5 su 5
Una consegna rapida conforme alla mia richiesta da Parigi, aggiustamenti effettuati con successo nell'ufficio di Bangkok, e soprattutto un anello magnifico. Sono soddisfatto e tornerò da Celinni per il mio prossimo acquisto.
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M
Michele B.
Nota: 5 su 5
Dopo un primo acquisto nel 2009 per dei diamanti a forma di orecchino, abbiamo rinnovato la nostra fiducia nella casa Celinni per un anello Trilogia di alta qualità e assolutamente magnifico. Abbiamo avuto a che fare con un team di professionisti attenti ai nostri desideri. Il signor Sussman ha fatto in modo che fossimo completamente soddisfatti: pietre di qualità, certificato, incisione del gioiello: tutte le nostre richieste sono state rispettate con un eccellente rapporto qualità-prezzo. Celinni-diamante merita il suo posto di numero 1!!
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T
Thomas
Nota: 5 su 5
Il signor Sussman è stato l'unico (a differenza degli altri gioiellieri di fama a Parigi) a mobilitarsi e a trovare una soluzione affinché potessi avere in pochi giorni l'anello perfetto per fare la mia proposta di matrimonio. All'arrivo, un anello splendido (a un buon prezzo) con IL diamante di bellezza che desideravo, e il rispetto di una scadenza molto serrata. Grazie! Sinceramente, Frederic Thomas
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T
Thierry K.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un anello di matrimonio dal signor Sussman che è stato un ottimo consiglio nella scelta del nostro diamante e del design dell'anello per il quale non eravamo fissi. Grazie signor Sussman per la sua pazienza e professionalità.
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A
Alogninouwa
Nota: 5 su 5
Sono molto felice del mio anello, questo è l'essenziale. Nonostante un ritardo, ho preso un anello troppo piccolo che mi hanno allargato subito. Lo consiglio vivamente. Alogninouwa
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F
Francoise S.
Nota: 5 su 5
Accoglienza, presentazione chiara, interlocutori molto simpatici, grazie
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M
Murielle
Nota: 5 su 5
Attenzione calorosa e disponibile e buona spiegazione, bravi continuate così
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M
Monsieur P.
Nota: 4 su 5
Volevo un "diamante" "grande e non costoso e l'ho avuto! è tutto e va bene così!
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M
Monsieur S.
Nota: 5 su 5
Perfetto ma un po' di ritardo.
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M
Monsieur T.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un anello di fidanzamento nel negozio di Rue Buffault e sono molto soddisfatto dell'accoglienza, del servizio e della qualità dell'anello. Lo consiglio
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P
Picout
Nota: 5 su 5
Dopo lunghe ricerche in gioielleria per trovare IL mio anello (quello che sogno da quando ero adolescente), mi sono rivolto a Celinni per il rapporto qualità/prezzo annunciato. Ho esitato, verificato, confrontato e alla fine mi sono lanciato. Il mio ordine ha subito un po' di ritardo e mi hanno contattato telefonicamente per avvisarmi: ho davvero apprezzato l'iniziativa. Ho ricevuto il mio anello oggi: è stupendo, esattamente come lo immaginavo, altrettanto bello di quelli provati in gioielleria ma molto meno costoso! Grazie per la qualità dei vostri gioielli, la vostra serietà e il vostro senso del servizio clienti.
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J
Jean-Christophe
Nota: 5 su 5
A seguito della perdita del mio ordine da parte di Chronopost il 20 dicembre 2014, il signor David SUSSMAN ha personalmente preso in carico il problema e ha fatto realizzare d'urgenza un nuovo anello di fidanzamento che mi è stato consegnato, a mano, a Marsiglia, il 24 dicembre! È in questi momenti che la serietà di un'azienda si rivela e viene molto apprezzata. Per quanto riguarda l'anello, è semplicemente magnifico! Non esiterò quindi ad acquistare i miei prossimi gioielli su Celinni.com. Grazie ancora ad Aymeric che ha fatto il viaggio a Marsiglia la vigilia di Natale.
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F
Fabien
Nota: 5 su 5
Mi sono rivolto a Cellini dopo un servizio su France 5. Sono molto soddisfatto; scadenze rispettate anche durante il periodo di Natale, gioiello stupendo e ciliegina sulla torta, la mia amica ha detto... sì! Grazie anche al signor Lechlech che mi ha accolto molto bene. Torneremo presto per le fedi questa volta.
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E
Eric B.
Nota: 5 su 5
Ordine tardivo da parte mia e consegna rapida proprio per il giorno J. Prodotto molto bello. Mia moglie è stata viziata.
Recensione tradotta
M
Maillard P.
Nota: 5 su 5
Cliente da diversi anni, consiglio vivamente questo sito. Il gestore, il signor David Sussman, è un commerciante eccezionale, un esperto e se purtroppo si incontra un piccolo problema, risponde personalmente e risolve il problema. Un esempio di commerciante.
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M
Mr Z.
Nota: 5 su 5
Mi sono recato per caso nel loro showroom, senza alcuna reale intenzione di acquistare, più per informarmi (essendo di natura molto diffidente). Ma appena arrivato sono stato accolto in modo professionale, mi sono trovato di fronte a un venditore attento ma che non spingeva alla vendita, anzi. Nel frattempo, un uomo è arrivato per ritirare un solitario che aveva lasciato la mattina stessa per una riduzione di dimensione e mi ha detto "non esitate, sono professionisti, veloci e i loro prodotti sono di qualità". E infatti non ho esitato, io che sono sempre indeciso, mi sono sorpreso a fare immediatamente un ordine! Il prodotto era conforme alle aspettative. Sono stati anche rapidi perché sono venuto con una scadenza. In 5 giorni il mio solitario era arrivato dall'altra parte del pianeta e era stato montato. Mia moglie era felice e quindi anche io. Il loro servizio post-vendita è anche di alta qualità perché avevo preso un modello troppo grande e hanno ridotto la misura in 48 ore (un termine più che ragionevole durante le festività, soprattutto per un deposito la domenica mattina). Ora so dove farò fare le fedi!
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K
Kévin
Nota: 5 su 5
David ha lavorato con noi per trovare il brillante giusto esplorando insieme i mercati dei diamanti ad Anversa e Bombay, e lo ha fatto arrivare a Parigi e assemblato con la montatura in tempo record e per un prezzo che non avremmo mai avuto dai gioiellieri di Place Vendôme. Torneremo per scegliere le fedi abbinate all'anello. Da andarci ad occhi chiusi...
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M
Mr M.
Nota: 5 su 5
Grande qualità del servizio, grande qualità dell'ascolto e eccellente qualità dei team che lavorano sulla gioielleria. Tutto ciò rende questa esperienza davvero molto piacevole. Consiglio
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S
Sarah1710
Nota: 5 su 5
Il mio fidanzato e io abbiamo scelto un diamante di dimensioni piuttosto importanti e una montatura in platino da Cellini. Siamo stati accolti bene, consigliati e l'anello corrispondeva esattamente alle nostre aspettative. I tempi annunciati sono stati rispettati (meno di 3 settimane per far arrivare il diamante da Bombay e creare la montatura su misura). Risultato, sono molto felice della nostra scelta che mi permette di avere un magnifico anello a un prezzo molto inferiore rispetto a quello praticato dai gioiellieri classici. Non esiterò ad acquistare i miei prossimi gioielli da Celinni!
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M
Michel
Nota: 2 su 5
Acquisto di un anello di diamanti in oro giallo da 5 carati per 9.400 euro: - non rispetto delle modalità di pagamento concordate: richiesta di pagamento dell'ultima rata prima della spedizione mentre doveva essere alla ricezione; - certificato prodotto al momento della fabbricazione del gioiello diverso da quello fornito al momento della spedizione; - più di dieci settimane dopo la spedizione, nonostante numerosi solleciti e uno scambio telefonico, mai ricevuto un certificato di esperto degno di questo nome, firmato (mancanza di numero di pietre, peso dell'oro e descrizione del gioiello); - incisione richiesta e accettata non realizzata; - interno dell'anello parzialmente forato e liscio dall'altro lato (cosa che avrebbe permesso l'incisione...). Questa mancanza di armonia è, a mio avviso, poco rappresentativa della "alta" gioielleria francese; - disponibilità totale prima del pagamento definitivo ma silenzio dopo, a parte un'email al limite dell'aggressività e uno scambio telefonico con una collaboratrice gentile ma che non ha dato seguito alla tua chiamata. Insomma, non acquisterò mai più online un gioiello di questo prezzo e se ho pagato il 40% in meno, credo che sia ancora troppo considerando l'assenza di un certificato degno di questo nome (il fatto che sarebbe riconosciuto dalle assicurazioni francesi non significa che lo sia da altre compagnie. Inoltre, il fatto che menzioni un valore "stimato" ben superiore al valore d'acquisto potrebbe indurre a frodi...) e la soddisfazione personale globale. In sintesi, non acquisterò mai più un gatto in un sacco.
Recensione tradotta
P
Pinet
Nota: 5 su 5
Dopo aver ricevuto il mio primo ordine di cui sono stata entusiasta, ho voluto perseverare con l'acquisto di un magnifico anello di alta gioielleria di cui non avevo idea della bellezza se non per una semplice foto sul sito, ma quando finalmente l'ho ricevuto e l'ho avuto in possesso ho scoperto qualcosa di sublime che raramente avevo visto altrove, la finitura, la qualità dei diamanti che avevo scelto era tutto esatto, era una meraviglia nonostante la pazienza che ho dovuto avere prima di poterlo ricevere poiché la sua fabbricazione richiede tempo, ma non rimpiango nulla, sono felice del risultato e vi consiglio infinitamente il sito CELLINI. Il signor David SUSSMAN e il suo team sono persone disponibili e potete fidarvi completamente di loro. Non esitate a fare il vostro ordine!!!!!! Signora Maryvonne PINET
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