Recensioni dei clienti di Chez Mademoiselle

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 774 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Chez Mademoiselle propone una gamma di capi intimi e lingerie di alta qualità, con confezioni curate e imballaggi accurati che valorizzano l’esperienza di ricezione. I clienti elogiano spesso la puntualità delle spedizioni, la corrispondenza tra prodotto e descrizione, la cortesia e affidabilità del servizio, e la varietà di modelli disponibili, oltre alla facilità di reso e al supporto al cliente. La qualità dei capi è evidenziata come eccellente o molto alta, con articoli presentati come delicati, eleganti e realizzati con maestria, accompagnati da consegne rapide o ben curate. L’attenzione al confezionamento e alla gestione dell’ordine emerge come punto di forza costante, insieme alla serietà dell’azienda e alla disponibilità di una grande scelta.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ordinato EAEGWEOTP 10 giorni fa. Ancora nessuna traccia della merce o messaggio di avvenuta spedizione :(
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C
Christine
Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine che è stato spedito il 24/11 e oggi è il 3/12: non l'ho ancora ricevuto! da Mondial RELAY.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non è ancora arrivato nulla. Nemmeno un messaggio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Avevo scelto la consegna espressa (entro 1 giorno lavorativo) con un costo aggiuntivo, ma ci sono voluti 6 giorni per arrivare! Inoltre, mi assillano con un sacco di messaggi pubblicitari e non è possibile cancellarsi dal sito!
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F
Florence
Nota: 1 su 5
Ancora niente di ricevuto Ordine datato due più di 15 giorni fa
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A
Anna
Nota: 2 su 5
.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il pagamento a rate con PayPal non ha funzionato
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M
Mag
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi o il prodotto non era in stock o i tempi di consegna sono molto lunghi.
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S
Sarah
Nota: 1 su 5
È perfetto!
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R
Rosa
Nota: 1 su 5
Non avete quello che ho scelto. Non si dovrebbe vendere qualcosa che non si ha.
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Risposta di Chez Mademoiselle
Gentile cliente, siamo spiacenti di informarla che la linea da lei scelta è esaurita da pochi giorni presso Prima Donna. Ci è stato segnalato che questa linea non era in magazzino ma che era in fase di rifornimento da parte del fornitore. Buona giornata a lei.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho informazioni sulla tracciabilità del mio ordine di oltre 200 articoli: gli articoli sono in magazzino o no? Qual è il tempo di consegna approssimativo? L'ordine è stato spedito? Se sì, quali sono i dati del corriere? ecc. Non raccomando questo sito.
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Risposta di Chez Mademoiselle
Gentile cliente, i tempi di consegna vengono comunicati al momento della selezione delle taglie e delle quantità. Per quanto riguarda la tracciabilità, il pacco viene inviato automaticamente non appena l'ordine viene spedito. Ma forse si trova nella cartella spam?
N
Nathalie
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto la taglia che avevo richiesto. Ho chiesto la taglia Small e ho ricevuto 2 mutandine medie.
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C
Claude
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Problema con la taglia consegnata (vengono offerte troppe taglie diverse, il che rende difficile scegliere e ordinare la taglia corretta: D, F/B, E/I, UK). A parte il fatto che è meglio specificare subito che il pacco verrà automaticamente consegnato a un punto di raccolta. Il pacco verrà restituito oggi per una taglia più grande.
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B
B.
Nota: 2 su 5
Sono 10 giorni che aspetto notizie sul mio ordine: nessuna comunicazione, quando verrà spedito? D'altra parte, le pubblicità arrivano regolarmente. Che senso ha incoraggiare i consumatori a comprare se poi non si riesce a consegnare?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non l'ho capito!!!
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C
Carole
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la taglia sbagliata! 85 a invece di 95 a! Purtroppo me ne sono accorta troppo tardi, dopo averla provata. Mi hanno anche fatto capire che la taglia 95a non esisteva, quindi mi sarebbe servita almeno la 90a!
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C
Christiane
Nota: 3 su 5
tempi di consegna troppo lunghi
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D
Danielle
Nota: 2 su 5
Mademoiselle" non era esattamente piena di spiegazioni, con solo un "su ordinazione", da cui il cliente poteva dedurre che l'articolo non era in magazzino. Per quanto riguarda i tempi di consegna......attendons......
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P
Patricia
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio prodotto perché era esaurito, ma il sito mi permetteva comunque di ordinarlo, quindi sono rimasta delusa. Il mio denaro è stato rimborsato rapidamente, ma avrei preferito che lo stock fosse stato aggiornato e che avessi ricevuto il mio ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Consegna puntuale ma imballo MENZOGNOSO degno di uno straccio di pavimento!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Il punto debole è proprio la consegna !!!! Gli articoli sono sempre in stock ma bisogna avere pazienza...... Per il resto, ottimi articoli
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I
Isabelle
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Errore di dimensione
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R
rejane B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Salve, nessuna informazione sulla consegna, ancora nulla di ricevuto dopo una settimana dall'ordine.
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F
F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ho dovuto aspettare la consegna e fare il viaggio due volte prima di ritirare il mio pacco all'ufficio postale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Il regalo è arrivato di lunedì, quindi dopo la festa della mamma... Avevo pianificato bene il giorno Il pacco in sé è molto buono
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B
Bea
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Non ci sono scorte
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J
John
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Ricevuto in tempo utile ma l'imballaggio è limitato. La busta a bolle d'aria non si è chiusa bene a causa delle dimensioni del prodotto avvolto in carta regalo, in quanto si trattava di un regalo, non ancora aperto quindi non ho opinioni sul prodotto stesso.
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A
Ady
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Elaborazione dell'ordine molto rapida. Quando ho ricevuto il pacco sono rimasta delusa: il pacco spedito il 15/01 è arrivato il 24/01 e il colore non era quello che mi aspettavo. Infatti, per un colore "crème brûlée" mi aspettavo che "tendesse al giallo" e alla fine corrispondeva al colore "carne". Poiché il reggiseno era troppo stretto, ho restituito il set.
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