Recensioni dei clienti di Chez Mademoiselle

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 774 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Chez Mademoiselle propone una gamma di capi intimi e lingerie di alta qualità, con confezioni curate e imballaggi accurati che valorizzano l’esperienza di ricezione. I clienti elogiano spesso la puntualità delle spedizioni, la corrispondenza tra prodotto e descrizione, la cortesia e affidabilità del servizio, e la varietà di modelli disponibili, oltre alla facilità di reso e al supporto al cliente. La qualità dei capi è evidenziata come eccellente o molto alta, con articoli presentati come delicati, eleganti e realizzati con maestria, accompagnati da consegne rapide o ben curate. L’attenzione al confezionamento e alla gestione dell’ordine emerge come punto di forza costante, insieme alla serietà dell’azienda e alla disponibilità di una grande scelta.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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E
ERIC J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Nessun problema
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R
REGINE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Articolo molto bello. Consegna un po' lunga.
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J
joelle S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Non ho ricevuto questo ordine, né alcun avviso dal corriere al riguardo. Per niente serio.
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C
Catherine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Il prodotto ricevuto è perfetto, tranne che lo proponete per l'ordine mentre non lo avete in stock. Attesa+++++
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N
Nicole R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2026
Buon articolo ma i colori non sono davvero rappresentativi sul sito
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I
Irmingard E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Mi hanno inviato un reggiseno con chiusura davanti che non mi va, mentre avevo ordinato uno con chiusura sul retro. Inoltre sembra difficile restituire dalla Germania.
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G
Gilles B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Non corrisponde alle mie aspettative
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S
SYLVIE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
La scatola in cui si trovava la camicia da notte era tutta strappata. Per un regalo era scioccante considerando il posizionamento di marketing e il prezzo della camicia da notte.
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H
Helene A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Pacco ricevuto bene e nei tempi previsti.
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B
Bernard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Ottimo articolo corrispondente alla descrizione, grazie
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E
Elena P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Addebitato per la spedizione espressa ma l'ordine non era nemmeno stato spedito una settimana dopo. Ho dovuto indagare su cosa fosse successo solo per scoprire che non avevano spedito il mio ordine. L'ho ricevuto 2 settimane dopo e nessuna scusa!! Così scortese! Così poco professionale!!
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F
Fotini K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco ordinato il 2/8
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P
Piero C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Molto chic, come me l'aspettavo!
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C
Carolien H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Il pacco non è mai arrivato...
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S
Sabine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Super prodotto, super contatto telefonico! Raccomando!
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I
Irmantas P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Peggior supporto. Non tutto ciò che è stato ordinato è stato fatto.
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C
christine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Ordine completamente conforme! Tuttavia, la mia richiesta di spedizione un po' diversa non è stata presa in considerazione. Peccato!
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J
John Y.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Acquistare online è stato facile, ma il tempo di attesa di 3 mesi a causa dell'esaurimento scorte è stato eccessivo. Questo venditore deve fornire informazioni affidabili sui beni in magazzino o dare date di consegna certe. Anche se è un problema comune a molti rivenditori online, questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto.
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M
Michele H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Primo ordine Sono soddisfatta
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R
Rosemarie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Non avevo valutato bene le mie misure, il prodotto è un po' troppo stretto per me, ma per il resto, sono stata soddisfatta, come sempre quando mi rivolgo a questo negozio. Meglio comunque provare in negozio, è più sicuro!
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G
Gaelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Qualità della fascia un po' leggera
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M
Marybeth S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Ho ricevuto un costume da bagno danneggiato e dicono che non ci sono resi e ho bisogno che qualcuno lo sostituisca. È un costume da bagno da $150 che non posso indossare.
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B
brigitte Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Prodotti come ordinati ma tempi di consegna un po' lunghi
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B
Baudouin V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Ras
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M
marie-annick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative, ma la consegna è stata un po' lenta.
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A
angelas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Ottimo slip per bikini, ma ci è voluto un po' di tempo per artivr
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L
Lydia P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
La politica di restituzione non è orientata al cliente.
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M
Michelle N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
molto buono
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C
CHRISTINE W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Tutto è andato bene.
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P
PASCALE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Niente di cui lamentarsi. Gli articoli hanno soddisfatto le mie aspettative. Consegna RAS
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M
Margaret S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Camicie da notte oversize (da modificare) ma di buona qualità.
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R
Raminta Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Pro: è bello trovare il mio marchio francese preferito online e che spediscano a destinazione. Contro: consegna costosa e servizio clienti poco reattivo. Una volta è stato rimborsato l'importo sbagliato e non c'è stata alcuna reazione dopo la richiesta di informazioni.
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N
Nicole G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
L'attesa di 3 settimane per la consegna è stata decisamente troppo lunga
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F
Françoise D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Articolo troppo caldo. Accappatoio restituito. Rimborso effettuato. Grazie mille.
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T
Tetiana K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2024
Salve, non ho ricevuto quello che ho ordinato :( Ho ordinato SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, colore blu scuro, riferimento: ALC1080-marine, ma ho ricevuto quello nero e un altro modello. Voglio restituire quello che ho ricevuto e voglio ricevere quello che ho ordinato (riferimento: ALC1080-marine) come posso fare? Inoltre, l'attesa per il mio ordine è di circa 18 giorni, una consegna troppo lunga.
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F
Françoise M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2024
Il pacco era perfettamente imballato e ricevuto in perfette condizioni. Tuttavia, i tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi e le informazioni fornite da Mondial Relay sono state scarse.
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D
denis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Servizio serio
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F
Francine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Tutto è perfetto
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S
sylvie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
Ho impiegato una settimana per ricevere il mio ordine, ma l'articolo ha soddisfatto le mie aspettative.
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C
C V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Sono stata felice di trovare due modelli di reggiseno ristretto Deauville della mia taglia sul sito Chez Mademoiselle. Ho ordinato e pagato immediatamente. E poi mi è stato inviato solo UN reggiseno (e rimborsato)!!! Sono molto delusa perché ora non riesco a trovare un secondo modello della mia taglia!!!
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