Recensioni dei clienti di Chez Mademoiselle

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 779 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Chez Mademoiselle offre un catalogo con articoli di lingerie e abbigliamento notte di alta qualità, presentati con lavorazione accurata e imballaggio curato che valorizza ogni acquisto. Le consegne sono descritte come rapide e affidabili, con imballi accurati e spedizioni puntuali che accompagnano una esperienza d’acquisto fluida e senza problemi. Il servizio clienti è detto impeccabile e cordiale, con resi semplificati se necessario e una buona disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di modelli e taglie che consente di trovare facilmente articoli desiderati. Inoltre, la qualità dei prodotti è spesso lodata per la loro eleganza, materiali pregiati e confezionamento curato, con feedback positivi su articoli specifici che si distinguono per design e cura artigianale.

Recensioni 1 e 3 stelle

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R
Rosa
Nota: 1 su 5
Non avete quello che ho scelto. Non si dovrebbe vendere qualcosa che non si ha.
Recensione tradotta
Risposta di Chez Mademoiselle
Gentile cliente, siamo spiacenti di informarla che la linea da lei scelta è esaurita da pochi giorni presso Prima Donna. Ci è stato segnalato che questa linea non era in magazzino ma che era in fase di rifornimento da parte del fornitore. Buona giornata a lei.
N
Nathalie
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto la taglia che avevo richiesto. Ho chiesto la taglia Small e ho ricevuto 2 mutandine medie.
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C
Claude
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Problema con la taglia consegnata (vengono offerte troppe taglie diverse, il che rende difficile scegliere e ordinare la taglia corretta: D, F/B, E/I, UK). A parte il fatto che è meglio specificare subito che il pacco verrà automaticamente consegnato a un punto di raccolta. Il pacco verrà restituito oggi per una taglia più grande.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non l'ho capito!!!
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C
Carole
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la taglia sbagliata! 85 a invece di 95 a! Purtroppo me ne sono accorta troppo tardi, dopo averla provata. Mi hanno anche fatto capire che la taglia 95a non esisteva, quindi mi sarebbe servita almeno la 90a!
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C
Christiane
Nota: 3 su 5
tempi di consegna troppo lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Consegna puntuale ma imballo MENZOGNOSO degno di uno straccio di pavimento!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Il punto debole è proprio la consegna !!!! Gli articoli sono sempre in stock ma bisogna avere pazienza...... Per il resto, ottimi articoli
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I
Isabelle
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Errore di dimensione
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R
Rejane B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Salve, nessuna informazione sulla consegna, ancora nulla di ricevuto dopo una settimana dall'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Il regalo è arrivato di lunedì, quindi dopo la festa della mamma... Avevo pianificato bene il giorno Il pacco in sé è molto buono
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J
John
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Ricevuto in tempo utile ma l'imballaggio è limitato. La busta a bolle d'aria non si è chiusa bene a causa delle dimensioni del prodotto avvolto in carta regalo, in quanto si trattava di un regalo, non ancora aperto quindi non ho opinioni sul prodotto stesso.
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A
Ady
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Elaborazione dell'ordine molto rapida. Quando ho ricevuto il pacco sono rimasta delusa: il pacco spedito il 15/01 è arrivato il 24/01 e il colore non era quello che mi aspettavo. Infatti, per un colore "crème brûlée" mi aspettavo che "tendesse al giallo" e alla fine corrispondeva al colore "carne". Poiché il reggiseno era troppo stretto, ho restituito il set.
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