Chez Mademoiselle offre un catalogo con articoli di lingerie e abbigliamento notte di alta qualità, presentati con lavorazione accurata e imballaggio curato che valorizza ogni acquisto. Le consegne sono descritte come rapide e affidabili, con imballi accurati e spedizioni puntuali che accompagnano una esperienza d’acquisto fluida e senza problemi. Il servizio clienti è detto impeccabile e cordiale, con resi semplificati se necessario e una buona disponibilità del personale, oltre a una vasta scelta di modelli e taglie che consente di trovare facilmente articoli desiderati. Inoltre, la qualità dei prodotti è spesso lodata per la loro eleganza, materiali pregiati e confezionamento curato, con feedback positivi su articoli specifici che si distinguono per design e cura artigianale.
Il prodotto ricevuto è perfetto, tranne che lo proponete per l'ordine mentre non lo avete in stock. Attesa+++++
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G
Gilles B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Non corrisponde alle mie aspettative
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J
John Y.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Acquistare online è stato facile, ma il tempo di attesa di 3 mesi a causa dell'esaurimento scorte è stato eccessivo. Questo venditore deve fornire informazioni affidabili sui beni in magazzino o dare date di consegna certe. Anche se è un problema comune a molti rivenditori online, questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto.
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S
Sylvie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
Ho impiegato una settimana per ricevere il mio ordine, ma l'articolo ha soddisfatto le mie aspettative.
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C
C V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Sono stata felice di trovare due modelli di reggiseno ristretto Deauville della mia taglia sul sito Chez Mademoiselle. Ho ordinato e pagato immediatamente. E poi mi è stato inviato solo UN reggiseno (e rimborsato)!!! Sono molto delusa perché ora non riesco a trovare un secondo modello della mia taglia!!!
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M
Martine A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Consegna un po' lunga per i miei gusti
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E
Elisabeth D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
È un peccato, i prodotti sono deliziosi ma devono essere ancora in stock e devo sapere che quando ordino mi manca ancora 1 prodotto su 2 che ho già pagato e sto ancora aspettando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Pensavo di aver ordinato un SG senza cablaggio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ordinato EAEGWEOTP 10 giorni fa. Ancora nessuna traccia della merce o messaggio di avvenuta spedizione :(
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A
Anna
Nota: 2 su 5
.
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M
Mag
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi o il prodotto non era in stock o i tempi di consegna sono molto lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho informazioni sulla tracciabilità del mio ordine di oltre 200 articoli: gli articoli sono in magazzino o no? Qual è il tempo di consegna approssimativo? L'ordine è stato spedito? Se sì, quali sono i dati del corriere? ecc. Non raccomando questo sito.
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Risposta di Chez Mademoiselle
Gentile cliente, i tempi di consegna vengono comunicati al momento della selezione delle taglie e delle quantità. Per quanto riguarda la tracciabilità, il pacco viene inviato automaticamente non appena l'ordine viene spedito. Ma forse si trova nella cartella spam?
B
B.
Nota: 2 su 5
Sono 10 giorni che aspetto notizie sul mio ordine: nessuna comunicazione, quando verrà spedito? D'altra parte, le pubblicità arrivano regolarmente. Che senso ha incoraggiare i consumatori a comprare se poi non si riesce a consegnare?
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D
Danielle
Nota: 2 su 5
Mademoiselle" non era esattamente piena di spiegazioni, con solo un "su ordinazione", da cui il cliente poteva dedurre che l'articolo non era in magazzino. Per quanto riguarda i tempi di consegna......attendons......
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P
Patricia
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio prodotto perché era esaurito, ma il sito mi permetteva comunque di ordinarlo, quindi sono rimasta delusa. Il mio denaro è stato rimborsato rapidamente, ma avrei preferito che lo stock fosse stato aggiornato e che avessi ricevuto il mio ordine.
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F
F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ho dovuto aspettare la consegna e fare il viaggio due volte prima di ritirare il mio pacco all'ufficio postale.
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B
Bea
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Non ci sono scorte
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