Cittadelregalo si distingue per consegne rapide e affidabili, con imballaggi curati e protezione adeguata che garantiscono arrivi integri e conformi alle descrizioni. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti e la corrispondenza con le immagini, insieme a prezzi vantaggiosi e a un servizio clienti disponibile e rapido nel risolvere eventuali problemi. L’accuratezza nell’imballaggio, la puntualità delle consegne e la varietà dell’assortimento emergono come punti di forza ricorrenti. Le esperienze positive includono soddisfazione per articoli ben descritti, consegne puntuali e un senso di fiducia nell’affidabilità del sito.
Trovato sempre cose molto belle, originali e nuove. Sito ben fatto e semplice per ordinare, perfetta la comunicazione, spedizioni veloci e con imballaggi a prova di bomba, prezzi ottimo
C
Christelle
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e imballaggio sempre perfetto. Gli articoli sono molto ben protetti.
Recensione tradotta
D
Dan
Nota: 5 su 5
Sito specializzato in collezionismo Disney (tra le altre cose), recentemente ho effettuato da loro acquisti per quasi 500 euro, trovandomi molto bene. Innanzitutto per molti oggetti il prezzo è il più basso in circolazione su internet, ma poi ho effettuato 3 acquisti separati a uno/due giorni uno dall'altro e non ci sono stati problemi di sorta o confusioni con le spedizioni, hanno semplicemente spedito subito ogni cosa e quindi gli ordini sono arrivati puntuali uno dopo l'altro, così come li avevo fatti. Non è una cosa scontata questa poiché nella maggior parte dei casi i problemi si verificano sempre nel momento della spedizione, soprattutto nei periodi di festa. Inoltre il sito è aggiornato in tempo reale, gli oggetti non disponibili sono segnalati subito e non si possono acquistare, quindi ciò che si può comprare è disponibile e arriva in poco tempo; questa è un'altra cosa che chi è esperto di acquisiti online sa bene che non è scontata, la maggior parte dei venditori spesso non aggiorna il proprio sito e ci si ritrova a perdere giorni o anche settimane in acquisiti di oggetti esauriti e conseguenti rimborsi (che poi non arrivano... nei casi peggiori). Ultimo ma non ultimo, il sistema di reward e fidelizzazione del cliente: la loro tessera punti virtuale sul proprio account cliente funziona bene e fin da subito, tanto che al mio terzo ordine, 3 giorni dopo il primo, ho potuto già usare uno sconto di 5 euro accumulato con i 2 precedenti acquisti. E anche qui, neanche a dirlo... non è scontato in quanto molte volte mi sono trovato ad avere a che fare con sistemi di ricompense poco chiari, non funzionanti, o che richiedevano mesi per essere accumulati o per i conteggi. In definitiva mi sono trovato molto bene e se avrò ancora bisogno sicuramente acquisterò di nuovo qui.
V
Valeria
Nota: 5 su 5
Prodotto stupendo, consegna puntuale e ben imballata
J
Jonathan
Nota: 5 su 5
Sono sempre contento di ordinare da cadeau cité e di trovare pepite. La spedizione è stata molto più rapida di quanto dichiarato. Sono in attesa di ricevere il prodotto.
Recensione tradotta
A
Angela S.
Nota: 5 su 5
Spedizioni veloci e prodotti top!!
P
Pascal B.
Nota: 5 su 5
articoli veloci e di qualità molta scelta perfetto
Recensione tradotta
M
Maria L.
Nota: 1 su 5
Salve. Non ho ancora ricevuto le statuine che ho ordinato. Cosa potrei dire se non che spero che almeno arrivino prima di Natale? Per ora la mia esperienza è decisamente negativa! Maria Luisa Borghesi
Risposta di Cittadelregalo
Cara Maria Luisa Ti informiamo che il pacco spedito il 10 dicembre è ancora in transito. A causa dell'elevato volume di spedizioni nella regione di Roma, la rete GLS sta riscontrando tempi di consegna superiori alla norma. Ci scusiamo per questo inconveniente. Tuttavia, il pacco dovrebbe essere consegnato a breve e, in ogni caso, arriverà prima di Natale. Non esitare a ricontattarci se la situazione non dovesse cambiare nei prossimi giorni. [EDIT : Il tuo pacco è stato consegnato il 17 dicembre]
L
Ludav
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e accurata, prodotti di qualità.
Recensione tradotta
A
Alain
Nota: 4 su 5
Il periodo natalizio è stato sicuramente la causa del tempo necessario per la spedizione del mio ordine (ordine effettuato il 29 novembre e spedito il 12 dicembre), ma tutti i miei pacchi sono sempre stati spediti con cura, quindi possiamo perdonare questo piccolo ritardo.
Recensione tradotta
C
Chiara
Nota: 5 su 5
Ho acquistato più volte da loro, in quanto hanno una grandissima scelta e tante cose sono acquistabili solo da loro. L'imballaggio è impeccabile e la spedizione velocissima. Ho avuto un problema per un oggetto danneggiato e me l'hanno sostituito nel giro di una settimana senza la minima spesa. Davvero onesti e affidabili, grazie mille!
C
Corinne
Nota: 5 su 5
Sempre al top, ben fatto!
Recensione tradotta
G
Gérard T.
Nota: 5 su 5
Merce buona e bella Prezzi buoni e consegna veloce Di nuovo con piacere
Recensione tradotta
N
N. W.
Nota: 4 su 5
La consegna è arrivata puntuale e ben confezionata.
Recensione tradotta
R
Rosaria
Nota: 5 su 5
Articoli perfetti, imballi impeccabili....sempre super soddisfatto!!!!
A
Alfonso
Nota: 5 su 5
È andata molto bene
Recensione tradotta
K
Katja V.
Nota: 5 su 5
La consegna è stata effettuata rapidamente e con un imballaggio sicuro. La qualità della statuetta è molto buona, grazie per l'ottimo servizio.
Recensione tradotta
P
Pascal
Nota: 5 su 5
Pacco molto ben confezionato Nessun rischio di danneggiare la scatola del prodotto È quasi prezioso come il prodotto stesso Consegna veloce 5 stelle meritate Grazie
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Risposta di Cittadelregalo
Caro Pascal, grazie mille per la tua testimonianza. Tuttavia, dopo aver verificato, il suo ordine effettuato la sera del 28/11 è stato consegnato il 04/12, cioè il D+3. Quindi non capiamo il suo commento sulla consegna?
G
Gregory
Nota: 5 su 5
Figurina molto bella, la raccomando a tutti gli appassionati
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S
Sabine
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente
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David P.
Nota: 5 su 5
Mi piacciono molto gli articoli qui presenti
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 5 su 5
Perfetto per tutto
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S
Susana
Nota: 5 su 5
Il migliore e più grande negozio online di articoli da collezione e regali. Hanno quasi tutto nella loro enorme vetrina. Articoli autentici e con garanzia di marca e/o autore. Spedizione veloce e perfettamente imballata e protetta. Ti fanno anche un regalo personalizzato per il tuo compleanno. Assolutamente consigliato.
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S
Sabrina
Nota: 5 su 5
Spedizione velocissima e prodotti stupendi che hanno soddisfatto le mie aspettative.
A
Alessia
Nota: 4 su 5
Prodotti ottimi. Spedizione un po' lenta.
F
Florie
Nota: 5 su 5
Servizio veloce, ben confezionato e statuetta molto bella, sito serio. Niente da dire
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A
Ange
Nota: 3 su 5
top ma consegna in ritardo. pago la consegna di proposito
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Risposta di Cittadelregalo
Salve e grazie per il vostro ordine. A causa di un errore di smistamento sulla piattaforma Chronopost, la consegna è stata ritardata di 24 ore. Ci scusiamo per questo inconveniente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti che sarà lieto di offrirle un risarcimento.
M
Marica
Nota: 5 su 5
Seri, precisi e affidabili
M
Massimo
Nota: 5 su 5
Veloci, puntuali, prodotto ben protetto per la spedizione , prodotto in condizioni perfette., grazie
Z
Zennaro
Nota: 5 su 5
Ho trovato quello che cercavo da cadeau city e sono soddisfatto al 100%. Imballaggio perfetto e spedizione veloce. Grazie mille a cadeau city
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A
Alessandra P.
Nota: 5 su 5
CITTA DEL REGALO UN NOME UNA GARANZIA.GRAZIE
R
Reynders J.
Nota: 5 su 5
articolo tres beaus , tres contenuto
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S
Sylvain P.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto, arrivato in ottime condizioni.
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A
Angelika
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ottimo prodotto e ottimi colori Ordinerei di nuovo qui
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A
Antonino
Nota: 5 su 5
Ciao io acquisto da città del regalo da un bel po' mi trovo benissimo, prezzi onestissimi servizio impeccabile con la clientela
E
Emilie J.
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta, veloce e accurata
Recensione tradotta
M
Mme V.
Nota: 5 su 5
Articolo perfetto, consegna perfetta e tempi di consegna perfetti.
Recensione tradotta
L
Lilly
Nota: 5 su 5
Prodotto 1a, lavorazione e consegna senza complicazioni.