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H
Nota: 5 su 5
Sono entusiasta!!!
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Recensioni dei clienti di Cittadelregalo
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 8 197 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.
Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Ordine perfetto sia per il prodotto che per la confezione. Ricevuto in perfette condizioni e ha un aspetto fantastico!
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R
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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C
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto il mio ordine e vorrei ringraziarvi ancora per il vostro eccellente servizio.
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L
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale e prodotto conforme.
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S
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, ordino da molti anni e non sono mai stato deluso.
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P
Nota: 5 su 5
Veloce e impeccabile
A
Nota: 4 su 5
L'acquisto corrisponde all'ordine molto corretto consegna super veloce
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A
Nota: 5 su 5
Photophore Belle et la bête magnifico, pacco arrivato rapidamente e molto ben confezionato.merci beaucoup
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B
Nota: 5 su 5
Articoli bellissimi!!! Puntuali mi ritengo soddisfatta.
A
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima Prodotti senza problemi
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A
Nota: 5 su 5
Le borse sono di buona qualità, i colori sono magnifici e anche il design Non ci sono mai ritardi nella consegna.
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C
Nota: 5 su 5
consegna veloce + tutto ben confezionato e perfetto
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J
Nota: 4 su 5
La lampada è arrivata rotta la prima volta, ma mi è stato permesso di rispedirla immediatamente e ho ricevuto una sostituzione gratuita :)
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G
Nota: 5 su 5
Come l'anno scorso, ho approfittato degli sconti del Black Friday per fare un ordine e, come l'anno scorso, tutto è andato benissimo: prezzi ottimi, spedizione veloce ed estremamente accurata, consegna perfetta. Grazie mille!
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C
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, non ho mai avuto un problema, consegna veloce, prezzo complessivamente più basso rispetto ad altri siti dello stesso tipo.
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M
Nota: 5 su 5
Consegna rapidissima e preparazione molto accurata. Un punto molto positivo apprezzato dalle persone meticolose.
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S
Nota: 5 su 5
Articolo con difetti scambiato con un altro senza difetti. La restituzione è stata facile e il nuovo articolo è stato ricevuto rapidamente. Raccomando
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F
Nota: 5 su 5
Non c'è da preoccuparsi
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J
Nota: 5 su 5
Un'ottima esperienza, eppure ho ordinato davvero all'ultimo minuto e il mio ordine è arrivato in tempo. Veloce e ben preparato. Grazie mille.
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L
Nota: 5 su 5
Il personale è molto attento e trova rapidamente soluzioni ai problemi per soddisfare i clienti. Ordino molto regolarmente e non ho avuto assolutamente nessun commento negativo.
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S
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale e prodotto perfetto, ottima esperienza.
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C
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità e consegna molto veloce e accurata
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R
Nota: 5 su 5
Veloce e preciso come da descrizione Sito perfetto con ottime offerte
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J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e accurata, bella statuetta e più economica di tutti gli altri siti. Adoro cadeaucity!
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S
Nota: 5 su 5
Tutto ok.. ottimi prodotti
V
Nota: 5 su 5
Adoro fare acquisti su questo sito, che offre un'ampia gamma di prodotti di qualità a prezzi relativamente interessanti. Raccomando pienamente CADEAUCITY, che offre anche un ottimo servizio di assistenza post-vendita (l'ho usato solo poche volte, ma sono completamente soddisfatta).
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L
Nota: 5 su 5
Immediatezza nelle risposte, cura nella spedizione, grande qualità dei prodotti sono i punti di forza di questo centro del regalo.
H
Nota: 3 su 5
Merce gravemente danneggiata. Ho dovuto incollare la figura. Purtroppo visibile. Il rimborso parziale è stato ricevuto immediatamente. Altre figure sono già state ordinate e consegnate. A
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile Heinz, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e per il disagio che ha causato. Tuttavia, le confermiamo che abbiamo risposto alla sua richiesta: Un'e-mail è stata inviata a f********[email protected] il 22/12 alle 16:34, meno di un'ora dopo la sua e-mail. Le abbiamo offerto la possibilità di scegliere tra un cambio di statuetta, un rimborso parziale o un buono. Può controllare la sua casella di posta elettronica, compresa la cartella spam? Il nostro team di assistenza clienti è a sua disposizione per implementare la soluzione che preferisce e garantire che la sua esperienza rimanga positiva. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità.
W
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il rimborso dopo aver restituito il Tinkbell 100 anni rotto.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile William, confermiamo quanto riportato dal nostro servizio clienti, ovvero che il bonifico è stato effettuato il 29/12, subito dopo che il suo reso è stato elaborato dal nostro team, quindi lo riceverà sul suo conto questa settimana. I tempi bancari abituali per un bonifico europeo sono di 3-5 giorni, tenendo conto del lunedì festivo. Il nostro servizio clienti vi contatterà nuovamente tra qualche giorno per verificare che abbiate ricevuto il bonifico. Vi ringraziamo per la vostra pazienza.
A
Nota: 5 su 5
Zainetti molto belli e spedizione rapida. Consigliato!
L
Nota: 5 su 5
magnifico portachiavi, il vaso di fiori di Alice, adorabile
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M
Nota: 5 su 5
Grazie mille
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M
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ricevuto il nostro primo pacco, ma dopo le indagini il nostro pacco è andato perso e siamo stati rimborsati grazie a cadeaucity.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente. Il suo primo pacco è stato consegnato senza la firma di una persona a suo nome. Il suo reclamo ha innescato un'indagine che è attualmente in corso con l'agenzia di consegna. Il nostro servizio clienti, che sta seguendo la questione con attenzione e determinazione, si farà carico di ricontattarla nei prossimi giorni. Vi ringraziamo per la vostra pazienza, poiché i ritardi potrebbero essere un po' più lunghi del solito a causa del periodo dell'anno.
L
Nota: 5 su 5
Prodotti meravigliosi e spedizione veloce
G
Nota: 2 su 5
Salve, ho ricevuto il pacco. È bellissimo, va tutto bene. Ma il bastone di Jafar è rotto.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, siamo spiacenti di sapere che, nonostante tutte le precauzioni prese, l'articolo è arrivato danneggiato. Comprendiamo quindi il suo disappunto. Naturalmente può richiedere un cambio o un rimborso dalla sua area clienti in pochi clic e le spese di spedizione saranno a nostro carico. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, che farà il possibile affinché la sua esperienza rimanga soddisfacente nonostante questo inconveniente.
Y
Nota: 1 su 5
2 figurine ordinate, 2 figurine arrivate rotte.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, ci dispiace molto sapere che, nonostante tutte le precauzioni prese, gli articoli sono arrivati danneggiati. Comprendiamo quindi il suo disappunto. Naturalmente, può richiedere un cambio o un rimborso dalla sua area clienti in pochi clic. Le spese di spedizione saranno a nostro carico. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, che farà il possibile per garantire che la sua esperienza rimanga soddisfacente nonostante questo inconveniente.
R
Nota: 5 su 5
Magnifique, article nickel
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R
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta
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F
Nota: 5 su 5
Informazioni sulla consegna. La merce era imballata molto bene.
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