Recensioni dei clienti di Cittadelregalo

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 8 363 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Cittadelregalo si distingue per consegne rapide e affidabili, con imballaggi curati e protezione adeguata che garantiscono arrivi integri e conformi alle descrizioni. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti e la corrispondenza con le immagini, insieme a prezzi vantaggiosi e a un servizio clienti disponibile e rapido nel risolvere eventuali problemi. L’accuratezza nell’imballaggio, la puntualità delle consegne e la varietà dell’assortimento emergono come punti di forza ricorrenti. Le esperienze positive includono soddisfazione per articoli ben descritti, consegne puntuali e un senso di fiducia nell’affidabilità del sito.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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R
Ruszczak
Nota: 5 su 5
Buon invio, soggetto di successo.
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W
Wim
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale + attenzione all'imballaggio sicuro
Recensione tradotta
H
Horst H.
Nota: 5 su 5
Le figure sono ben disegnate e molto dettagliate, il servizio è molto rapido e cordiale, anche per quanto riguarda le richieste di consegna. Sempre felice di tornare!
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N
Niklas B.
Nota: 1 su 5
Dopo che ci sono state lamentele sulla qualità, la mia richiesta è stata respinta con il motto "problema tuo". Non comprate qui se volete cose di qualità. Non appena si invia un reclamo, il proprio account viene semplicemente cancellato. È un peccato che una cosa del genere sia così grande sul mercato. In nessun caso dovreste acquistare qualcosa qui.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Tuttavia, dopo 7 mesi di utilizzo, non ci è purtroppo possibile accettare una sostituzione della borsa con il pretesto che potrebbe trattarsi di un difetto di fabbricazione. Il nostro servizio clienti ha gestito il suo reclamo con grande professionalità e ha risposto in modo rapido e preciso ai suoi numerosi commenti. Il suo account rimarrà ovviamente attivo e potrà effettuare altri ordini se lo desidera. Ci auguriamo di poterla soddisfare completamente in futuro.
R
Rita B.
Nota: 5 su 5
Spedizione velocissima, prodotti per veri collezionisti, assistenza postvendita disponibile e professionale.
L
Luis
Nota: 5 su 5
Il Babbo Natale di Jim Shore ha soddisfatto tutte le nostre aspettative ed è arrivato a casa molto velocemente.
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H
Hélène
Nota: 5 su 5
Il sito è fantastico! Ho ordinato e ricevuto il pacco in due giorni! 0 difetti Raccomando questo sito.
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J
Judith
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, affidabili, tracciamento dell'ordine in tempo, niente di cui lamentarsi!
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C
Corinne
Nota: 5 su 5
Bravo continua
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S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
Sempre ben imballato, spedizione e consegna veloci. Nessun problema! Ho già fatto alcuni regali di Natale con voi, grazie!
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I
Izaskun T.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, il sito web funziona molto bene, il pacco è ben confezionato e i prodotti ordinati corrispondono alla descrizione e alle foto.
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M
Mme S.
Nota: 5 su 5
Veloce, impeccabile e non vedo l'ora di ricevere il mio pacco 🥰 Tutto spuntato per riordinare!!!! Troppo grande
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C
Céline
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e il mio ordine è intatto grazie
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T
Thumper
Nota: 3 su 5
Un'esperienza pericolosa! Pacco consegnato con 10 giorni di ritardo da GLS. Quando ho aperto il pacco, sono rimasto sorpreso... Un pezzo si era staccato e mancava un elemento. Questo regalo doveva essere consegnato il giorno stesso! Così ho reincollato la statuetta. Il servizio clienti, invece, mi ha ascoltato e mi ha assistito correttamente.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna, dovuto a un incidente presso il centro di smistamento GLS che serve il vostro reparto. Questa situazione è stata eccezionale e non riflette la qualità delle consegne del nostro partner. La ringraziamo per il suo ordine e speriamo di poterle inviare altri pacchi in futuro con maggiore successo!
E
Eulalia
Nota: 5 su 5
Vasto assortimento di prodotti soprattutto del brand Jim Shore che io adoro, prezzi ottimi, qualità eccellente e servizio clienti affidabile. Sempre molto soddisfatta delle mie transazioni. Uno dei miei shop on line preferiti specialmente nel periodo che precede le feste natalizie.
S
Sandra
Nota: 5 su 5
Sempre molto facile effettuare gli ordini... Prodotti di qualità, ben confezionati
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A
Angelo D.
Nota: 5 su 5
Sempre articoli in condizioni perfette e spedizione puntuale!
L
Labaste L.
Nota: 1 su 5
Venduto come nuovo ma la scatola chiaramente non lo è. Spero che l'articolo all'interno sia davvero nuovo, o almeno in ottime condizioni, visto che si tratta di un regalo.
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Risposta di Cittadelregalo
Caro Luc, Desideriamo assicurarti che gli articoli che vendiamo sono nuovi e autentici. Nonostante tutte le nostre precauzioni, purtroppo possono verificarsi danni durante il trasporto e siamo sinceramente dispiaciuti se questo è il caso del suo pacco. Il nostro team di assistenza clienti vi ha contattato e sta aspettando le foto della scatola per poter gestire al meglio il vostro reclamo. Naturalmente troveremo una soluzione che vi soddisfi.
V
Virginie
Nota: 5 su 5
Stavo cercando una statuetta di Harry Potter, in particolare del miglior insegnante mutaforma, che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte, e mi sono semplicemente imbattuta in questo sito, che consiglio a tutti gli appassionati di Disney, Harry Potter e Marvel. I prezzi sono molto convenienti e le statuette sono identiche alla descrizione. La spedizione è veloce. Ottimo!
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J
Jean M.
Nota: 5 su 5
Cadeaucity è un'azienda seria e gli articoli in vendita sul sito sono di ottima qualità. Complimenti e continuate così.
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E
Enora
Nota: 5 su 5
La consegna è stata puntuale, l'acquisto è stato imballato molto bene, senza rotture.
Recensione tradotta
R
Renald
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti, un ordine ben ricevuto e ben confezionato con un prezzo migliore. Cosa posso dire di più?
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C
Clientezanardi E.
Nota: 5 su 5
Tempi tempestivi , Donald Duck ovvero Paperino corrispondente a tutte le tematiche illustrate e descritte nel inserzione , veramente bello e intercambiabile nelle varie espressioni e posizioni Paperino , si Paperino è tanto carino e bello , imballaggio fatto a regola d'arte onde evitare che si rompa o alteri il contenuto visto , penso che si sappia , la totale mancanza di cura e delicatezza dei pacchi da parte dei corrieri , da parte di Citta del Regalo opinioni e criteri sempre corrispondenti al vero inerenti al dolce Paperino , grazie per tutto ! A presto , tante buone cose a tutti i dipendenti di Citta del Regalo , Ciao , arrivederci !
A
Anaïs L.
Nota: 5 su 5
Sempre un'ampia scelta, offerte speciali e una consegna rapida ed efficiente.
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A
Angela S.
Nota: 5 su 5
Spedizione accurata e veloce!!! Zaino meraviglioso...prezzi imbattibili!!!
S
Sig A.
Nota: 5 su 5
Tutto fantastico, professionalità massima e spedizione velocissima.
D
Desiree
Nota: 5 su 5
Acquisto spesso da questo sito e il pacco arriva in pochissimi giorni e perfettamente imballato e i prodotti sono stupendi
C
Cliente
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto Spedizione rapida Imballaggio ok
M
Marie-Claire
Nota: 5 su 5
Articolo originale, notoriamente più economico rispetto ad altri siti. E consegna veloce e accurata.
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C
Corinne
Nota: 5 su 5
Molto veloce ed efficiente
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A
Anne C.
Nota: 5 su 5
Proprio quello che volevo
Recensione tradotta
M
Manuel
Nota: 5 su 5
facilità d'acquisto e tempistica di spedizione
C
Claudia
Nota: 5 su 5
La consegna è stata ottima, ho potuto vedere dove si trovava il mio ordine. Ho specificato il luogo di conservazione la mattina stessa ed è stato realizzato prontamente. Lo zaino e l'ornamento sono semplicemente bellissimi, come da descrizione, sono entusiasta. Prodotto top ️ Sono molto soddisfatta e sarò felice di ordinare di nuovo. Grazie mille
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L
Laetitia G.
Nota: 5 su 5
Le figure che ordino sono sempre di alta qualità e la consegna è sempre puntuale.
Recensione tradotta
J
Juju
Nota: 5 su 5
Tanta scelta Buona qualità Consegna molto veloce Consiglio
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C
Client(E)Suignard
Nota: 5 su 5
Tempi di consegna brevi, imballaggio curato, statuette molto ben fatte.
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A
Alexandra
Nota: 5 su 5
Ho avuto un'ottima esperienza, l'articolo era in ordine e il prezzo era giusto.
Recensione tradotta
R
R.b.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato qui per la prima volta e sono molto soddisfatto. La spedizione è stata veloce e l'imballaggio buono. Sarò felice di ordinare di nuovo qui.
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K
Kate
Nota: 5 su 5
Sempre perfetto
Recensione tradotta
M
Marco
Nota: 5 su 5
I prezzi sono ottimi e la spedizione è rapida.