Recensioni dei clienti di Cittadelregalo

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 8 196 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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E
ELO
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, gli darei una stella in meno perché i prezzi a volte possono variare da un mese all'altro, ma quando si guarda più da vicino, a volte il prezzo iniziale non è lo stesso che era prima dell'offerta promozionale e alcuni prodotti richiedono molto tempo per essere riforniti, quindi il prezzo quando torna non è lo stesso.
Recensione tradotta
M
Margot
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto della statuetta acquistata che è splendida, un po' meno dei servizi di cadeaucità che fanno pagare di più se uno passa da PayPal...super peccato. L'imballaggio deve essere rivisto. Ho ricevuto una scatola danneggiata con un buco in un lato, con un po' di protezione ma la figura non era incastrata al centro, quindi la scatola ufficiale era in cattive condizioni, e qualsiasi collezionista sa l'importanza delle scatole. Volevo ordinare di nuovo con cadeaucity e una figura (che non è prevista come edizione limitata) è passata da 70€ a più di 90€ perché, e cito, "vittima del suo successo", questo è il business, ma così l'ho presa altrove...anche questo un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Salve e grazie per la sua testimonianza. Per noi è molto importante proteggere gli articoli che spediamo, quindi se un pacco è danneggiato, vi preghiamo di rifiutarlo e/o di segnalarcelo immediatamente in modo da poter presentare un reclamo al corriere.
C
Cliente
Nota: 4 su 5
Prodotto eccellente come da foto arrivato nel tempo stabilito e ben imballato.
C
client(e)
Nota: 4 su 5
Scadenza rispettata e merce in ottime condizioni
Recensione tradotta
C
client(e)
Nota: 4 su 5
Il pacchetto è arrivato molto ben confezionato non deluso la statuetta è davvero bella Ma il tempo di preparazione ordine e consegna era abbastanza lungo (1 settimana)
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, grazie per il suo ordine. A causa della situazione di Covid19, i tempi di consegna di Colissimo possono talvolta essere più lunghi del normale, per cui ci scusiamo. Questo non dipende da noi.
A
Andrea
Nota: 4 su 5
L'articolo è arrivato celermente e senza problemi. Non metto 5 stelle perché ho trovato difficoltà a mettermi in contatto telefonico con il servizio clienti
B
Bougnot C.
Nota: 4 su 5
Le dimensioni dell'ultima statuetta non sono quelle che mi aspettavo. Un po' più piccola del mio ordine precedente. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Audrey
Nota: 4 su 5
Adoro questa statuetta, l'unico inconveniente è la vernice rossa sulla testa della signora Jumbo che era un po' danneggiata, quindi ho dovuto rifarla.
Recensione tradotta
C
Cliente
Nota: 4 su 5
Tutto bene, unica cosa non si capisce come fare per avere la confezione regalo. Mi aspettavo, quindi, un pacchetto confezionato...
Risposta di Cittadelregalo
Siamo spiacenti ma non offriamo confezione regalo. Gli articoli vengono inviati nella loro scatola originale.
L
leroy
Nota: 4 su 5
Ho pensato di prendere una rosa più grande. Colore molto bello.
Recensione tradotta
C
Cliente
Nota: 4 su 5
Precisi e veloci nella spedizione. Oggetti in vendita di Romero Britto fantastici
C
Corentin
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una statuetta il 31 marzo e l'ho ricevuta in perfette condizioni l'8 aprile. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma con la situazione attuale è abbastanza normale. Sono molto soddisfatto e questa volta do 4 stelle perché aspetto di vedere quanto tempo ci vorrà per la consegna quando la situazione si riprenderà. Ma vista la reattività delle persone che lavorano per il sito, penso che salirei rapidamente a 5 stelle. Mi ascoltano e rispondono abbastanza rapidamente, soprattutto alle richieste via e-mail. Grazie mille per questo!
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C
Client
Nota: 4 su 5
Serietà e consegne veloci
B
BRIGITTE D.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
S
Stefano65
Nota: 4 su 5
Seri e precisi come capita di rado on line. Che dire hanno guadagnato la nostra fiducia . Bravi
C
Cécilia
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio pacco rapidamente, tuttavia, un po' più di protezione della scatola sarebbe stata gradita. Inoltre, sotto la base della mia figura ci sono dei segni come i colli di un taglierino... È un peccato, anche se non si nota.
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C
Cliente
Nota: 4 su 5
Spedizione celere e puntuale e merce perfetta ben imballata
M
Madame L.
Nota: 4 su 5
Gli articoli dell'ordine corrispondono molto bene alle mie aspettative. È un peccato che la consegna sia stata ritardata.
Recensione tradotta
M
Myriam
Nota: 4 su 5
Un'ampia scelta a prezzi molto ragionevoli Non do 5 stelle perché c'è sempre un prodotto in fase di riassortimento.
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C
cliente
Nota: 4 su 5
molto precisi e veloci nella consegna. Merce arrivata in buono stato e imballo perfetto. consiglio vivamente.
C
client(e)
Nota: 4 su 5
Ricevuto bene ma imballaggio leggero
Recensione tradotta
B
Bove N.
Nota: 3 su 5
Prodotto di qualita mi aspettavo una consegna Piu veloce...
C
cliente
Nota: 4 su 5
Riproduzioni fedeli, prezzo abbastanza equo, consegna nei tempi stabiliti
C
Cliente
Nota: 4 su 5
Celeri nella consegna Ottimo prodotto
B
Bove N.
Nota: 4 su 5
Arrivata in orario e la quarta che compriamo
V
veronica
Nota: 4 su 5
transazione tranquilla, consegna senza problemi e in tempi giusti
C
Claudia R.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta - i prodotti che ti arrivano corrispondono esattamente a quanto visto a video - Puntuali nella fornitura. Non è la prima volta che acquisto e sicuramente non sarà l'ultima.
C
chiara B.
Nota: 3 su 5
Ottime promozioni presenti sul sito, peccato che sia lento e se metti degli oggetti nel carrello non vengano salvati (se chiudi la pagina e magari rientri qualche ora dopo) e se entri dal computer e poi sul telefono non si vedono più gli oggetti messi nel carrello.
Risposta di Cittadelregalo
Se accedi al tuo account cliente, il carrello viene salvato e può essere visto da qualsiasi computer o telefono collegato allo stesso account cliente. Non esitate a contattarci in caso di problemi ;-)
M
matfada
Nota: 4 su 5
Buon sito che consiglio
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C
Cliente
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto e puntuale Spese di spedizione un po’ care
C
Caroline F.
Nota: 4 su 5
Sono un cliente molto fedele e ordino quasi ogni mese e trovo che non ci siano molti premi una volta effettuato l'ordine. È un peccato che non ci siano codici promozionali per i pre-ordini per i membri a 3 stelle oltre agli sconti. Sono un cliente molto fedele e ordino quasi ogni mese e trovo che non ci siano molti premi una volta che sei un membro a 3 stelle.
Recensione tradotta
E
ELO
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi quando i prodotti sono esauriti
Recensione tradotta
M
magica 5.
Nota: 4 su 5
tutto ok come previsto
A
adriana
Nota: 4 su 5
Descrizione chiara e veritiera, prezzi in linea con gli altri venditori, consegna rapida e ben gestita
S
Stéfany D.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti, molto ben confezionati, sito affidabile, interessanti offerte speciali, ampia scelta di prodotti. Consegna un po' più lunga durante questo periodo di festa.
Recensione tradotta
C
Carpentier L.
Nota: 4 su 5
Qualità dell'oggetto e dell'imballaggio. Tempi di consegna rispettati.
Recensione tradotta
C
client(e)
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prezzi buoni anche se ultimamente sono aumentati un po'...
Recensione tradotta
F
FRANCOISE M.
Nota: 4 su 5
Un oggetto bellissimo, costruito con cura e autentico. Tuttavia, ha un prezzo elevato.
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 4 su 5
Molto contento
C
client(e)
Nota: 4 su 5
serietà rigore affidabilità e presenza articoli di qualità che fanno molto piacere .Nessun regalo ha deluso grazie
Recensione tradotta