Italiano 
E
Nota: 4 su 5
OTTIMO SERVIZIO SPEDIZIONE CELERE E SONO RIMASTO SBALORDITO DALLA BELLEZZA DELLA STATUETTA CHE MI E' ARRIVATA , LA FOTOGRAFIA SUL SITO POTEVA ESSERE MIGLIORABILE.
Recensioni dei clienti di Cittadelregalo
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 8 196 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriS
Nota: 4 su 5
Ottima e più che puntuale
F
Nota: 4 su 5
é andato tutto liscio come doveva essere...
F
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato in breve tempo. Gli oggetti hanno risposto perfettamente alle aspettative.
C
Nota: 4 su 5
Assolutamente ditta molto seria, merce arrivata in pochittimo tempo utuile la tracciabilità della societa SDA. Perchè manca una stella alla mia valutazione? Ho acquistato una borsa di Mary Frances LIVELY -bellissima - da sottolineare però che i colori sono nettamente non quelli visti in foto anche se sono sempre di appartenenza al corole visto, per esempio il giallo canario diventa giallo ocre il vede pisello diventa verde olivastro.In soxtanza come si vedono i colori sul computer sarebbe una borsa molto moderna e di contrasto, mentre in realtà ci troviamo davanti una borsa classica poco grintosa, tipo anni 80. Borsa sempre, puntualizzo, BELLISSIMA. Altro appunto, ci sono delle imperfezioni nelle cuciture e nella parte in pelle, sul retro si nota la non conformità della stesura della pelle. Questo mi porterebbe sulla strada che questa borsa sia di seconda scelta. In conclusione la borsa anche con questi piccole difference è bellissima. il prossimo acquisto chiederò l'invio di una foto dell'oggetto che acquisterò. Conituerò a seguirvi specialmente sul comparto delle borse di Mery Francis, perchè a mia moglie piacciono molto SITO CONSIGLIATISSIMO
Risposta di Cittadelregalo
Buongiorno Mario, La ringraziamo molto per la sua recensione. Ci permetta solamente di precisare che spesso i colori variano a seconda dei parametri dello schermo utilizzato. Su due computer differenti è probabile che certe tonalità appaiano con nuances diverse (la invitiamo a provare). Le foto sul sito sono quelle fornite dal fabbricante stesso. Le assicuriamo che non si tratta di "seconde scelte" ma, come spiegato sul sito, di borse artigianali realizzate a mano e quindi con "imperfezioni" che ne garantiscono l'originalità. Cordiali saluti
S
Nota: 4 su 5
Sono rimasta soddisfatta del prodotto,statuette belle ben rifiniti così come visionate sul sito. Inoltre le ho ricevute dopo due giorni dall'ordine. Sono stati professionali.
C
Nota: 4 su 5
Ho acquistato giá diverse volte e lo rifarei..ottimo imballaggio e consegna veloce. Super consigliato
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e merce intatta! Molto soddisfatta come sempre! Continuate così!!!
C
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e disponibilità e gentilezza da parte dell’operatore del numero verde. Purtroppo ho ricevuto una statuetta danneggiata, ma l’azienda si è resa disponibile alla sostituzione che attendo per fine aprile in quanto l’oggetto da me ordinato non era a magazzino. Quindi potrò dare il massimo delle stelle a sostituzione avvenuta. Posso per ora dire che si sono dimostrati seri e attendibili. Grazie
C
Nota: 4 su 5
Tutto ok. Prodotti arrivati in tempi brevi e integri. Prezzi inferiori rispetto ad altri.
C
Nota: 4 su 5
L’ordine è arrivato in poco tempo in maniera impeccabile unica pecca 10€ di spedizione sono molti.
Risposta di Cittadelregalo
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Ci permetta semplicemente di precisare che le spese di spedizione, come chiaramente specificato prima di validare l'ordine, erano di 5,9€ in quanto il totale dell'ordine stesso era inferiore a 49€ (spedizione gratuita a partire da 49€ di acquisto). Lei ha scelto il pagamento in contrassegno che come riportato comporta un costo forfettario aggiuntivo di 4,9€ (spese d'incasso). Se avesse scelto il pagamento con Carta, con Paypal o con bonifico non avrebbe pagato nessun costo di contrassegno. Tutto questo è specificato nel carrello prima di validare il pagamento. Cordiali saluti
C
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato puntuale, prodotto in linea con le aspettative, nel complessivo dunque soddisfacente.
M
Nota: 4 su 5
Il negozio è fornito e il servizio soddisfacente
C
Nota: 4 su 5
Un bel sito salamente che trovo che ci sia poco assortimento come disney jim store ossia essere ha passo con la collezione del momento oppure anche se un prodotto finisce mantenere l'immagine con il prezzo cosi almeno si puo dire che ce questa cosa ma magari manca.Buonasera
Risposta di Cittadelregalo
Buongiorno e grazie per il suo commento. Ci permetta solamente di precisare che in merito alla collezione da lei richiesta, tutti gli articoli disponibili in Europa (ma anche molti normalmente disponibili solo negli USA) sono presenti sul nostro sito. In particolare tutte le ultimissime novità. Chiaramente in alcuni casi occorre pazientare che il fabbricante consegni. Inoltre se un prodotto finisce ed è previsto un riassortimento, la sua immagine col prezzo rimane sempre visibile a tutti. Se ad esempio si clicca sull'immagine stessa dell'articolo è possibile inserire il proprio email in un apposita casella per essere avvisati appena l'articolo torna fisicamente disponibile all'acquisto. Se invece un prodotto è sold-out (non più in produzione) preferiamo toglierlo definitivamente dal sito per evitare inutili attese. Cordiali saluti Servizio Clienti
H
Nota: 4 su 5
La spedizione è stata veloce, il prodotto è arrivato integro, mi aspettavo un packaging che valorizzasse maggiormente il manufatto. Consiglio decisamente l'acquisto su Cittadelregalo.
C
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale e imballo ok!
R
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato nei tempi giusti e il pacco non rovinato
C
Nota: 4 su 5
Cortesia, precisione nell'invio e nell'imballaggio.
V
Nota: 4 su 5
Imballaggio perfetto e consegna veloce. Qualità dei prodotti alta
E
Nota: 4 su 5
Buona esperienza di navigazione e di acquisto; i servizi post vendita sono efficienti ed efficaci in ogni singola comunicazione. Buono ma migliorabile il servizio FAQ
G
Nota: 4 su 5
Seri e professionali
L
Nota: 4 su 5
la merce ordinata è arrivata integra e con velocita'. unico neo il corriere SDA che ha abbandonato il pacco nell'atrio del palazzo senza avvisare. cambierei corriere.
G
Nota: 4 su 5
Seri e professionali
R
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati
S
Nota: 4 su 5
Non ho avuto alcun problema, servizio molto buono e soprattutto rapido Lo consiglio
R
Nota: 4 su 5
Buona scelta di articoli, prezzi convenienti ed invio rapido.
C
Nota: 4 su 5
OTTIMI PRODOTTI
D
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buono imballaggio
C
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale e precisa. Statuette della "Disney Jim Shore Tradition" arrivate in condizioni perfette, imballate e inscatolate con cura. Quattro stelle per il prezzo di spedizione a mio parere troppo alto. Rimane tuttavia un ottimo sito.
Risposta di Cittadelregalo
Buongiorno, la ringraziamo per il suo commento, tuttavia ci permetta di precisare che lei non ha pagato le spese di spedizione. Le sono state fatturate solamente le spese di contrassegno in quanto ha scelto di pagare in contanti al corriere. Come specificato sul nostro sito prima di procedere alla validazione dell'ordine, il contrassegno ha delle spese di incasso fisse. Al contrario, il pagamento tramite paypal, carte di credito o bonifico non comporta nessuna spesa. E' una scelta del cliente. Cordiali saluti
F
Nota: 4 su 5
tutto okay, grazie mille, consigliato
A
Nota: 4 su 5
SONO STATA AGGIORNATA PASSO PASSO DALLA PRESA INCARICO DEL MIO ORDINE FINO ALLA CONSEGNA. TUTTO PERFETTO
C
Nota: 4 su 5
La Città del regalo è senz'altro efficiente. Ha consegnato tempestivamente l'oggetto ben imballato al corriere. Peccato che si affidi sempre alla SDA che al contrario é tutt'altro che affidabile.
M
Nota: 4 su 5
Articoli Peanuts by Jim Shore corrispondenti alla descrizione del sito!! :) Veloci nella consegna ed in ottimo imballaggio! Perfetto!
I
Nota: 4 su 5
tutto ok veloce
H
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto ,dalla manifattura alla puntualita' nella consegna. Solo un appunto: le figure appaiono di un colore mulatto (non so se voluto per accontentare piu' etnie) ed il nascituro e' molto "maschile"..probabilmente una figura meno definita sarebbe risultata piu' gradita a chi come fa si ritrova a festeggiare la nascita di una femminuccia.
M
Nota: 4 su 5
Nonostante la scatola sia arrivata aperta le statuine per fortuna erano integre!
Risposta di Cittadelregalo
Buongiorno M.Grazia, siamo dispiaciuti per l'inconveniente e lo segnaleremo al corriere. Quando si verificano casi simili bisogna imperativamente scrivere delle riserve sul bollettino di consegna del trasportatore nel momento stesso in cui la merce viene consegnata (come scritto nel nastro di sicurezza che chiude i nostri cartoni), verificare subito il contenuto (sempre in presenza del corriere) e se necessario rifiutare il collo. Siamo comunque felici di apprendere che all'interno tutto era completo ed integro :) Cordialemente
C
Nota: 4 su 5
Veloci e precisi nella spesizione.ottimo servizio
B
Nota: 4 su 5
tutto molto rapido e regalo perfetto
K
Nota: 4 su 5
Prodotti bellissimi, cura nell'invio e velocità...
F
Nota: 4 su 5
tutto perfetto, nulla da dire