Recensioni dei clienti di Cittadelregalo

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 8 197 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.

Recensioni 1 e 5 stelle

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R
rodolphe
Nota: 5 su 5
Impeccabile come sempre! Tutto è andato alla perfezione, l'ordine, i tempi di consegna, le condizioni del pacco e del prodotto. è per questo che mi fido di voi da tanti anni.
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N
N.R.
Nota: 5 su 5
Velocità di consegna Qualità del prodotto, che era anche in offerta speciale
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C
Cliente
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e offerte.
C
Christina S.
Nota: 5 su 5
Perfetto, niente da dire
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M
Mauro P.
Nota: 5 su 5
Velocità di consegna e accuratezza
M
Ma.bra
Nota: 5 su 5
Ho scoperto per caso questo sito cercando su internet qualcuno che vendeva statuette Willow Tree , ho trovato quelle interessavano a me, ho potuto parlare con il customer service on-line ed è stato molto solerte ed efficente. Mi hanno seguita comunque con diverse mail durante l'acquisto e soprattutto l'ordine è arrivato entro 48 h. Sono molto soddisfatta.
A
Antonella C.
Nota: 5 su 5
Statuina bellissima...Spedizione celere!
E
esthel
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce.
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M
mara
Nota: 5 su 5
tutto veramente perfetto, spedizione molto rapida e imballaggio perfetto.
E
Elisabetta
Nota: 5 su 5
Articolo bellissimo, pronta spedizione, prezzi competitivi
A
Aurélien
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, ampia scelta di figurine, prezzi migliori che altrove. Imballaggio accurato.
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A
Andrea S.
Nota: 5 su 5
Transazione ottima. Spedizione veloce. Articoli perfetti e imballaggio accurato. Vasta scelta di articoli, è un piacere acquistare. Esperienza da ripetere.
M
Mickael R.
Nota: 5 su 5
Molto bene come sempre
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F
florence R.
Nota: 5 su 5
Cosa c'è di meglio di questo sito di fiducia? Il servizio clienti è sempre a disposizione per aiutare e rispondere alle vostre esigenze. I prezzi sono equi e di buona qualità
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C
ClienteZanardi E.
Nota: 5 su 5
A riguardo di quanto ho ordinato , finalmente tutto quanto giusto , e ti pareva , ogni oggetto era circondato e ospitato totalmente e completamente dal polistirolo che li contiene , ci mancava solo che fossero rotti , cosa che non è , meno male che a proteggerli che tutt' attorno c'era la scatola sagomata di polistirolo che contiene l'oggetti che io desideravo di avere .
C
Client
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima e articoli a prezzo equo
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L
Lucia
Nota: 5 su 5
Ordine arrivato nei tempi previsti. Tutto perfetto.
J
Jennifer G.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e articolo ben confezionato.
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C
client
Nota: 5 su 5
Esperienza eccellente! Consegna molto veloce e accurata. Ottimi prezzi! Grazie mille :)
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C
christelle
Nota: 5 su 5
Perfetto come sempre
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E
Emilia
Nota: 5 su 5
Esperienza più che positiva, anche da un punto di vista del supporto, molto disponibili. Acquisto facile e spedizione celere! Consigliato Saluti
S
sophie
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto Qualità dei prodotti, velocità di consegna, prezzi accessibili. Raccomando
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M
Mademoiselle
Nota: 5 su 5
i prodotti soddisfano le mie aspettative. le statuette sono molto belle, ben rifinite. ben confezionate. consegna veloce in un punto di collegamento.
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S
Stefano R.
Nota: 5 su 5
Esperienza meravigliosa come sempre!!!️️
L
luciana B.
Nota: 5 su 5
belle statuette
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S
Sanio
Nota: 5 su 5
Velocita ed accuratezza nell'imballaggio della merce mai visti prima! Top!
A
Antonella
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un oggetto di Jim Shore, ottimo prezzo e spedizione impeccabile, ho anche contattato il Servizio Clienti per un'informazione, risposta veloce, cortese e realistica.
L
Luca D.
Nota: 5 su 5
Trovo il sito davvero interessante e facile da usare, con accesso ai negozi a tema. Ordinare è semplice e affidabile. Ho ricevuto il mio prodotto molto rapidamente, come specificato sul sito. Gli articoli si adattano bene, penso solo che sia un peccato che non sia rimasto molto della collezione Harry Potter Village...
Recensione tradotta
C
Christiane S.
Nota: 5 su 5
Ordinato la prima volta sono molto soddisfatto ben informato per il pacchetto inviato ricevuta e articoli coerenti con il mio ordine
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R
Roberta S.
Nota: 5 su 5
Puntualità nel ricevere prodotti in perfette condizioni . Eccellente servizio clienti.
M
Marianna B.
Nota: 5 su 5
Sito ricco di articoli belli e di qualità, ottimo rapporto con il cliente (comunicazione, assistenza ecc). Spediziione super veloce e imballaggio perfetto
A
Andrea
Nota: 5 su 5
Rapidi e efficienti
M
Mme H.
Nota: 5 su 5
Tutto era perfetto! GRAZIE
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V
Valentina L.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato una borsa disney, stupenda e la comunicazione è stata semplice e veloce. La spedizione nei tempi indicati, sito consigliato
M
Milena R.
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima!!!
C
client(e)
Nota: 5 su 5
Sito molto affidabile con una vasta scelta. Dopo diversi ordini nel corso degli anni, il servizio è sempre migliore e i pacchi sono sempre migliori.
Recensione tradotta
D
Debora M.
Nota: 5 su 5
Prodotti bellissimi, ormai ne ho una collezione! Spedizione in tempi record!
G
Graziella M.
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
P
Pierre M.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una statuetta ma non è arrivata perché il fattorino ha deciso di non venire più al Villaggio (viva GLS), quindi sono dovuto andare a ritirarla in un deposito GLS non molto vicino a dove abito. Quando sono arrivato a casa ho tolto la scatola e l'ho buttata via. Qualche giorno dopo ho offerto la statuetta ed era rotta. Risposta di cadeaucity: "Tutto quello che devi fare è reincollarla! Molto deluso
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per questo inconveniente. Dopo aver interpellato il trasportatore, ci ha detto che nel suo paese sono in corso importanti lavori che dureranno 3 mesi. I veicoli potranno transitare in alcuni giorni, ma non in altri. Per quanto riguarda la sostituzione dell'articolo, il nostro servizio clienti le ha semplicemente detto che deve restituire l'articolo nella sua scatola originale, senza la quale è impossibile attivare la garanzia. La confezione di cartone non ha alcuna importanza. L'assistenza clienti le ha anche comunicato che, data la rottura molto netta e il materiale (resina), sarebbe anche possibile, se lo desidera, reincollare il pezzo in modo molto pulito utilizzando una colla forte tradizionale. In tutti i casi, troveremo sempre una soluzione e un risarcimento adeguato. Vi invitiamo a continuare la discussione con il nostro team di assistenza clienti, che sarà lieto di ascoltarvi.
D
DOUSSON B.
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto. Risposte rapide alle mie domande via e-mail. Rapida elaborazione del mio ordine. Sono molto soddisfatto.
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