I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.
Tutto è perfetto, l'unico difetto è che non si conservano le stelle guadagnate. Dopo un anno, puff, basta, si ricomincia.
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Risposta di Cittadelregalo
Salve, le stelle CLUB sono un "plus" offerto gratuitamente dal nostro sito ai nostri clienti più fedeli. Per aderire per un anno, basta effettuare un acquisto minimo di 50 euro e si potrà beneficiare di sconti automatici e buoni più vantaggiosi per 365 giorni. Ci sembra un lasso di tempo abbastanza ragionevole e non un difetto visto il principio stesso del CLUB. Cordiali saluti
C
cyril P.
Nota: 5 su 5
È sempre un piacere, è perfetto.
Recensione tradotta
C
Céline P.
Nota: 5 su 5
Un sito eccellente per i collezionisti! Il servizio clienti è impeccabile, così come i prezzi e le offerte promozionali. Inoltre, preparano i pacchi con cura. Raccomando vivamente Cadeaucity ^^
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F
Francesco
Nota: 5 su 5
Ottimo il sito, la comunicazione, i prodotti.
N
Nathalie F.
Nota: 4 su 5
È un peccato non poter approfittare delle offerte natalizie perché l'articolo è esaurito e ti viene proposto in vendita 3 giorni dopo e i codici promozionali non sono più validi.
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Risposta di Cittadelregalo
Salve, Mettiamo in vendita gli articoli quando i produttori ce li consegnano. È impossibile fare di meglio. I nostri migliori saluti
S
Sébastien A.
Nota: 5 su 5
Perfetto, veloce nell'evasione dell'ordine e prezzi ottimi
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F
FABIEN L.
Nota: 5 su 5
Sono, come sempre, molto soddisfatto della qualità degli articoli e del servizio, grazie.
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D
dominique
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, molto serio e molto interessante per me che colleziono figurine Disney. Consegna veloce e impeccabile. Lo consiglio.
Recensione tradotta
F
France A.
Nota: 5 su 5
Statuette superbe ricevute molto rapidamente e senza problemi.
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A
Anne-isabelle
Nota: 5 su 5
Gli articoli sono come fotografati e l'imballaggio per la spedizione è meticoloso.
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C
Cliente
Nota: 5 su 5
Rapido, precisi ed economici
M
Marinette R.
Nota: 5 su 5
consegna veloce. ordine effettuato il venerdì ricevuto il lunedì. Molto felice buon prodotto che mi piace
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R
Rosita
Nota: 4 su 5
Sempre precisi, consiglio gli acquisti in questo sito.
V
Valérie R.
Nota: 5 su 5
Un sito eccellente!
Recensione tradotta
L
lynette
Nota: 5 su 5
pacchetto ben protetto e inviato rapidamente
Recensione tradotta
C
Christine
Nota: 5 su 5
I prodotti sono di alta qualità e la consegna è molto veloce. Li raccomando.
Recensione tradotta
M
Mme C.
Nota: 5 su 5
spedizione rapida e accurata di figurine di qualità
Recensione tradotta
L
LAURIE D.
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto dei miei prodotti
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F
Fanny
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio: veloce, buon imballaggio
Recensione tradotta
D
Delphine P.
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce come al solito. Raccomando questo sito al 120% per la sua reattività e i suoi prezzi.
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J
Jérôme L.
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto velocemente e in buone condizioni
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C
Cliente
Nota: 5 su 5
senza dubbio un'azienda che opera onestamente sul mercato. Ottimi prezzi, puntuale e affidabile nella consegna.
A
Anaïs
Nota: 5 su 5
Con questo sito, possiamo essere certi di un servizio veloce e di alta qualità: questo è rassicurante.
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Y
YumeMari
Nota: 3 su 5
Ordinate 2 statuette, una è arrivata perfettamente a posto, l'altra rotta. Dopo la delusione, è la mancanza di cortesia da parte della persona che risponde al telefono e la mancanza di spiegazioni quando si tratta di spiegare la suite che mi fa dare un voto così medio.
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Risposta di Cittadelregalo
Salve, ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio, che da 10 anni è rinomato per la sua cortesia e qualità. Tuttavia, ci permetta di farle notare che lei ci ha comunicato il guasto via e-mail il 26 novembre alle 13:38 e il nostro Servizio Clienti le ha inviato tutte le informazioni necessarie per restituire l'articolo lo stesso giorno alle 15:57, oltre all'etichetta per rispedire l'articolo. Le spiegazioni ricevute sono le informazioni standard che inviamo a tutti i clienti che richiedono un reso in garanzia e descrivono in dettaglio i passaggi da seguire per restituire l'articolo al fine di evitare errori di imballaggio e/o etichettatura. Continueremo la nostra indagine interna per verificare cosa non vi ha soddisfatto nelle risposte, pur notando che il vostro reclamo è stato elaborato e risolto il giorno stesso e nel giro di poche ore dalla vostra richiesta. Cordiali saluti
C
christelle M.
Nota: 5 su 5
perfetto lo consiglio
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B
ballis S.
Nota: 5 su 5
velocissimi nella consegna 1 giorno tutto come ordinato
M
Muriel
Nota: 5 su 5
Ottimo negozio con ottimi prezzi.
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G
ghislain
Nota: 5 su 5
Molto buono, veloce e conforme
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J
Jeremy
Nota: 5 su 5
Ben confezionato e spedito in tempo.
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S
Sophie G.
Nota: 5 su 5
deliziato. perfetto come sempre
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L
LAURIE D.
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto degli articoli che ricevo ogni volta che li ricevo!
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L
laetitia B.
Nota: 5 su 5
senza preoccupazioni con questo sito molto competente, molto raro in questi giorni
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R
Rebecca D.
Nota: 5 su 5
Sito molto serio invia gli ordini velocemente ed è sempre ben imballato lo consiglio al 1000%.
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M
Michel L.
Nota: 5 su 5
Perfetto e soprattutto VELOCE. Grazie
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J
Jerome S.
Nota: 5 su 5
Come al solito, è perfetto.
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E
Elodie
Nota: 4 su 5
RAS. Veloce e senza problemi. Prodotto di qualità.
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A
alessandra P.
Nota: 5 su 5
Splendidi come sempre!Pensare che il babbo Natale è arrivato rotto,ma loro il giorno dopo lo hanno ritirato e rispedito di nuovo. Affidabilissimi
V
Valentina R.
Nota: 5 su 5
OGGETTI MERAVIGLIOSI....ordinati e ricevuti.. Super organizzati...
A
Agnes V.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del sito, grazie
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S
Séverine
Nota: 5 su 5
Il pacco è stato ricevuto rapidamente e consegnato al negozio. Molto ben confezionato, lo consiglio.
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