I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.
Bellissime statuette, curate nei minimi dettagli. Consegna veloce (4 giorni in un punto di smistamento) con un imballaggio accurato che protegge bene gli articoli.
Recensione tradotta
T
Thérèse
Nota: 5 su 5
Statuetta di ottima qualità, ancora più bella che sul sito, consegna velocissima, la consiglio vivamente!
Recensione tradotta
M
Maud L.
Nota: 5 su 5
tutto è perfetto
Recensione tradotta
L
LAURIE D.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto dei miei acquisti
Recensione tradotta
M
Manceau
Nota: 2 su 5
A presto
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Salve, grazie ma... sarebbe possibile scoprire i motivi di una valutazione così bassa (2 stelle su 5)? Ha incontrato qualche difficoltà durante l'acquisto? Ha avuto problemi con il prodotto? Il suo messaggio non lascia intendere alcuna insoddisfazione, contrariamente alla valutazione che ci ha assegnato. Saremo lieti di ricevere sue notizie.
C
client(e)
Nota: 3 su 5
Buon programma di fidelizzazione, consegna veloce, buon prezzo ma la qualità del sapone si è notevolmente abbassata.
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Salve, siamo lieti di sapere che è soddisfatto del nostro programma fedeltà, della rapidità di consegna e dei prezzi bassi... abbiamo potuto verificare che, prima, durante e dopo il suo ordine, non ci ha mai contattato per problemi (ordine effettuato il 06 marzo e consegnato il 09 marzo). Per comprendere la sua insoddisfazione nei confronti del nostro servizio post-vendita e trovare delle soluzioni, vorremmo conoscere i motivi del suo disappunto. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione al numero (+33) 0963518012 (lun-ven 10.00-17.00 chiamata non a pagamento) per fornirle l'aiuto di cui ha bisogno se ha riscontrato un problema con il suo ordine. Cordiali saluti
S
Sylvie
Nota: 2 su 5
Il pacco è stato consegnato rapidamente e in ottime condizioni, ma sono rimasto sorpreso nel vedere una riduzione di prezzo di quasi 10 euro il giorno successivo alla consegna. Ho seguito lo sviluppo di questo prodotto per diverse settimane. Ero un po' frustrato e l'ho fatto notare nella mia prima recensione. Il reparto vendite mi ha inviato un'e-mail piuttosto brusca. Ho detto loro che un gesto commerciale sarebbe stato gradito, nel qual caso sarei stato lieto di rivedere la mia recensione. Ho ricevuto un'altra risposta in cui mi si accusava di aver cantato. Addio Gift City e buona fortuna!
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Abbiamo segnalato questa recensione a Trustpilot perché l'utente ha inviato un'e-mail al nostro Servizio Clienti chiedendo un "gesto commerciale per inviare una recensione in cambio della prima". La nostra azienda non si sottopone e non si sottoporrà mai a questo tipo di "ricatto" ed è spiacevole leggere che le persone utilizzano questo servizio per ottenere sconti in cambio di recensioni favorevoli.
C
client(e)
Nota: 5 su 5
Ottimo come sempre
Recensione tradotta
S
SabM
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente, consegna rapida e accurata
Recensione tradotta
E
Elodie
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima e pacco ben imballato
Recensione tradotta
M
Michèle
Nota: 5 su 5
1° ordine. Molto soddisfatto: i prodotti corrispondono alla descrizione. Consegna veloce e molto attenta. Raccomando senza restrizioni.
Recensione tradotta
C
Cliente R.
Nota: 5 su 5
Esperienza da ripetere ogni volta che devi fare o farti un regalo! Consegna veloce e tutto perfettamente imballato. Roberto
C
client
Nota: 5 su 5
Lo consiglio!
Recensione tradotta
C
client(e)
Nota: 5 su 5
molto veloce .ottimo prodotto
Recensione tradotta
L
Loreta D.
Nota: 5 su 5
Azienda affidabile e seria,spedizione accurata e celere...la consiglio vivamente....grazie.
V
Vallet
Nota: 5 su 5
Raccomando assolutamente
Recensione tradotta
R
Roberto
Nota: 5 su 5
Massima efficienza in ogni reparto dell'azienda.
C
Cliente
Nota: 5 su 5
è la prima volta che acquisto su Cittaregalo e devo dire che mi sono trovata davvero molto bene. Tempi di consegna accettabili e imballaggi ben curati. Credo che rifarò presto un acquisto. Soddisfatissima
V
Valentina
Nota: 5 su 5
Azienda eccellente...prezzi buoni...promozioni imperdibili. La terza volta che acquisto da loro e tutto arriva perfettamente imballato e in tempi rapidi. Davvero un'ottima azienda molto soddisfatta
C
Cliente
Nota: 5 su 5
Spettacolarmente unici
N
nathalie C.
Nota: 5 su 5
molto soddisfatto dei miei acquisti
Recensione tradotta
C
Cliente
Nota: 5 su 5
Come sempre fantastici! Ottimi prezzi,spedizione veloce ed impeccabile..ormai il negozio di fiducia Disney!
J
Jean-Luc G.
Nota: 5 su 5
molto professionale consegna veloce ben protetto ottima qualità
Recensione tradotta
A
Alix D.
Nota: 5 su 5
Congratulazioni! Ho acquistato un angelo Willow Tree. La consegna è stata molto veloce e il prodotto era esattamente come mostrato sul sito. Un lavoro molto bello! Grazie
Recensione tradotta
L
Lassolle L.
Nota: 5 su 5
La mia statuetta è arrivata puntuale e conforme alle fotografie del sito web.
Recensione tradotta
C
client(e)
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Imballaggio accurato. Le statuette sono arrivate in buone condizioni.
Recensione tradotta
M
Magali B.
Nota: 5 su 5
ottimo sito consegna veloce e pacco ben protetto ricevuto intatto! consiglio il sito.
Recensione tradotta
F
Fabienne
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e pacco ricevuto in buone condizioni. Perfetto
Recensione tradotta
N
N. S.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, le figurine erano molto ben protette.
Recensione tradotta
L
LETIZIA C.
Nota: 5 su 5
🤩🤩veloci nella spedizione ed accurati nell'imballo
C
client
Nota: 5 su 5
Esperienza molto buona. L'articolo è stato ricevuto rapidamente. Grazie mille.
Recensione tradotta
E
Elo
Nota: 5 su 5
Qualità del prodotto molto buona
Recensione tradotta
Y
Yannick S.
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, statuetta magnifica, a presto!
Recensione tradotta
R
Raffaella
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto e celere; molto professionale e tempestiva l'assistenza on line! Grazie
C
client(e)
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e accurata, molto ben protetto
Recensione tradotta
C
client(e)
Nota: 5 su 5
Servizio e consegna veloci, molto ben imballati e protetti. Grazie per la vostra professionalità.
Recensione tradotta
S
Stéphanie B.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato regolarmente e le transazioni sono sempre di alto livello! Imballaggio accurato e spedizione molto veloce!
Recensione tradotta
S
Sandrine
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto di KISSING BOTH Minie e Mickey, ottima qualità, consegna veloce e accurata, questa statuetta occupa un posto d'onore in salotto.
Recensione tradotta
L
Luca N.
Nota: 5 su 5
Velocità e precisione
V
Vito
Nota: 5 su 5
Prootto ottimo e spedizione celere
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.