Italiano 
M
Nota: 4 su 5
statuetta molto bella bella dimensione peccato che come tutte le statuette nuove ci sono molti difetti in resina e vernice baclè
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Recensioni dei clienti di Cittadelregalo
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 8 195 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriR
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e puntuale
N
Nota: 4 su 5
Spedizione molto veloce ma purtroppo la statuetta era rotta. L'azienda è stata molto reattiva per la restituzione e la nuova spedizione. Quindi, abbastanza soddisfatto
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E
Nota: 4 su 5
Come sempre, un servizio impeccabile. L'ordine è stato spedito rapidamente e con cura. L'unico inconveniente è la società di consegna (DPD), inefficiente come sempre.
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P
Nota: 2 su 5
Il mio pacco è arrivato rapidamente, ma purtroppo la statuetta all'interno era rotta e ho dovuto rispedirla indietro. Sono in attesa di uno scambio
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per questo inconveniente. Nonostante la cura con cui prepariamo e proteggiamo i nostri pacchi, può purtroppo accadere che una fragile statuetta arrivi danneggiata. Provvederemo naturalmente a sostituirla.
C
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce ed efficiente 🤙
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S
Nota: 4 su 5
Ordine creato in duplice copia di un prodotto, richiesta di cambio. Cosa che non è stata fatta, hanno preferito annullare l'intero ordine e chiedermi di rifare l'ordine... Un po' un peccato. Per il resto, il pacco era confezionato in modo eccellente e il prodotto era di altissimo livello! Grazie
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L
Nota: 4 su 5
Prodotti molto belli che di solito arrivano in buone condizioni e puntuali. Li raccomando!
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E
Nota: 4 su 5
Soddisfatto dell'ordine ma è un peccato che l'importo dell'acquisto sia stato aumentato a 60 euro per ottenere la fdp gratuita.
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M
Nota: 4 su 5
Ben confezionato, la scultura è conforme alle specifiche.
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M
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dell'articolo acquistato, soprattutto perché è la seconda volta che ordino da questo sito. L'unica cosa che mi fa abbassare leggermente il punteggio è che non hanno rispettato il punto di ritiro che avevo richiesto.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, grazie per il suo acquisto e ci dispiace che il suo pacco sia stato consegnato in un altro punto di consegna. Ciò è dovuto alla mancanza di capacità del punto di consegna inizialmente scelto o alla sua chiusura al momento della visita del corriere. Si tratta di un caso eccezionale che non dovrebbe ripetersi.
M
Nota: 4 su 5
I prodotti sono perfetti. Sono sempre soddisfatto dei miei acquisti
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E
Nota: 4 su 5
Città del regalo sempre preciso e professionale…però ometto una stella perché per i clienti fedelissimi come me che acquistano spesso ci vorrebbe un maggiore sconto sull’acquisto dei prodotti per agevolarli ad acquistare ancora di più
P
Nota: 4 su 5
I prodotti sono stati consegnati rapidamente e imballati abbastanza bene. Ma un pop è stato danneggiato durante il trasporto. Poiché si trattava di un compleanno, non ho avuto il tempo di presentare un reclamo.
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V
Nota: 4 su 5
Secondo ordine e non sarà l'ultimo, adoro questo sito.
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T
Nota: 4 su 5
consegna veloce imballaggio corretto ottima visibilità delle foto sul sito un po' deluso dalla qualità del disegno sfocato sul sacchetto bianco neve
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L
Nota: 4 su 5
Merce ordinata perfetta, ma arrivata in ritardo in quanto ferma presso la sede del corriere. Ho dovuto avvisare io il venditore perché mi sbloccasse la situazione
I
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato in tempo ed era ben imballato.
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M
Nota: 4 su 5
Soddisfacenti le promo e ottimi i tempi di consegna
M
Nota: 4 su 5
Molto buono, peccato solo che non ci sia un numero di telefono, il che riduce i tempi di risposta.
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F
Nota: 4 su 5
Ho trovato quello che cercavo facilmente e a poco prezzo
M
Nota: 4 su 5
La velocità dall'ordine alla consegna è stata perfetta! La stella in meno deriva dalla qualità del prodotto. Nella foto contrattuale la statuetta era semplicemente perfetta. Quella che ho ricevuto lo era meno... Ma raccomando l'affidabilità di questa azienda (i prodotti sono prodotti in serie e la qualità è eccellente).
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V
Nota: 4 su 5
Veloci nella consegna.
K
Nota: 4 su 5
Sito web semplice ed efficace
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C
Nota: 4 su 5
Pensavo di acquistare un portamonete, come dice il titolo, ma in realtà è un portacarte, c'è una bella differenza! Poiché si trattava di un regalo, non l'ho aperto e sono rimasta piuttosto delusa dalla reattività del segno dopo il mio ritorno.
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'inconveniente. Le foto mostrano chiaramente che si tratta di un portafoglio, ma nella scheda prodotto è indicato che si tratta di una borsa. Provvederemo a correggere il problema e il servizio clienti la contatterà per un gesto commerciale. Naturalmente, se lo desidera, può restituire l'articolo gratuitamente ed essere rimborsato.
A
Nota: 4 su 5
Avrei messo 5 stelle, ma il regalo per 3 articoli acquistati è ridicolo!
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Risposta di Cittadelregalo
Gentile cliente, grazie per il suo acquisto e ci dispiace che il regalo non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Il regalo in questione, come descritto nell'offerta promozionale, è una figurina misteriosa Disney da 6 cm del valore di 3,99 euro.
G
Nota: 4 su 5
Prodotti molto belli, peccato solo che una delle palme nasconda il volto di Stitch, contrariamente all'illustrazione di vendita.
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R
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto spedizione veloce imballo ben fatto e oggetti come da descrizione.. consiglio
M
Nota: 4 su 5
Spedizione e consegna veloci Contatto con l'helpdesk molto veloce ed efficiente
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M
Nota: 4 su 5
Figurina Disney ordinata: perfetta! Tuttavia, una stella in meno perché la tazza termoreattiva presenta tracce di colla sulla pellicola termoreattiva... Non l'ho ancora usata perché è un regalo, ma sono un po' preoccupata...
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M
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto, ma le scatole dei Funko Pop! sono arrivate ammaccate. Nulla di grave, ma siccome sono oggetti da collezione... avrei preferito maggiore attenzione nell'imballo.
D
Nota: 4 su 5
Ho acquistato per la prima volta su Cittàdelregalo da poco, ed ho trovato efficienza in tutto dall'acquisto,all'arrivo stesso del prodotto.
E
Nota: 4 su 5
Puntualissimi e prodotti con ottimo rapporto qualità/prezzo
S
Nota: 4 su 5
Acquisto arrivato dopo 48h come scritto sul sito. Ho utilizzato anche il servizio di customer ed è stato eccellente il tempo di risposta. Acquisterei ancora da loro.
E
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sui tempi di consegna e sulla conformità dell'articolo. Solo un commento. Secondo le raccomandazioni ricevute al momento della consegna dell'ordine. Ho controllato che il pacco fosse ermetico. Mi sono sentito in dovere di scusarmi con l'addetto alla consegna, che mi ha risposto "sono solo l'addetto alla consegna". Una risposta sorprendente, viste le procedure da seguire in caso di anomalie.
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Risposta di Cittadelregalo
Caro Eric, grazie per il tuo ordine. Hai fatto bene a controllare le condizioni del pacco prima di accettarlo, nessuno può biasimarti. Tuttavia, non si preoccupi, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per trovare una soluzione in caso di problemi ;-)
R
Nota: 4 su 5
Zaino molto buono, come mostrato nella foto, mio figlio è entusiasta e lo ha ricevuto rapidamente.
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M
Nota: 4 su 5
Ho comprato uno zaino per mio figlio che sta per iniziare la scuola secondaria. Non è molto pratico per le cose di scuola (troppo piccolo e con un solo scomparto all'interno), ma è ottimo per lo sport...
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Sono rimasto soddisfatto dei prodotti e della velocità di consegna, ma uno dei pezzi era rotto quando è arrivato (l'ho incollato come meglio potevo).
Recensione tradotta
Risposta di Cittadelregalo
Ci scusiamo per l'inconveniente e non esitate a restituire l'articolo per un cambio, se lo desiderate. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione. Grazie mille per la fiducia!
D
Nota: 4 su 5
Nulla da eccepire!! Azienda professionale con prezzi onestissimi, tutto regolare dall'ordine al ricevimento merce.
A
Nota: 4 su 5
Velocità e immediatezza nel servizio. Efficienza e attenzione. Rapidità esecutiva e ottimo stato del prodotto